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FAQ

Last-modified: 2014-04-06 (日) 08:08:58

質問をする前に、公式(FAQお知らせ、プレイガイド)、ゲーム内ヘルプの確認やwiki右上のサイト内検索を利用してください。
Googleで site:tera.hangame.co.jp 検索キーワード を入力すると公式サイト内も検索出来ます。
不具合がある場合には公式から運営に報告してください(報告の積み重ねがないと対応されません)。

戦闘、PT、ギルド、チャット、アイテムなどゲーム内全般のFAQは こちら

良くある質問 Edit

旧FAQ

ゲーム内に関すること Edit

戦闘、PTなどゲーム内全般

プレイ前に関すること Edit

料金について Edit

基本プレイ無料のアイテム課金制です。
(2012/12/26より基本無料アイテム課金制サービスに移行)

課金アイテムに関してはTERAショップを参照。

プレイしないとキャラクターは削除される? Edit

公式FAQより

TERA利用規約第3条第7項に基づき将来的に、

ご利用の停止より1年以上経過したキャラクターデータの削除を行う場合がございます。 
その場合にはメンバーズサイトにて事前にご連絡いたします。

サーバーはいくつあるの? Edit

2014/02/19現在はエリーヌとユリアンとルーキーの3つです。

No.サーバー名PK区分オープン日時
1エリーヌ×2014/02/12(水)のメンテナンスにおいてサーバー統合
2ユリアン×2013/02/13(水)の解放アップデートにて新設
3ルーキー×2014/02/19(水)のメンテナンスにて新設
※期間限定サーバーです


それ以前は以下のサーバーが用意されていました(左:初期→右:第一回統合後)。

No.サーバー名PK区分オープン日時No.サーバー名PK区分オープン日時
1アルン×2011/07/31 15:00
(初期鯖,先行事前選択)
1シャラ2012年1月25日(水)の
メンテナンスにおいて
サーバー統合
2シャラ
3ヴェリック×
4カイア
5エリーヌ×2ヴェリック×
6セレン×8/2 22:38
(事前選択期間)
7ミステル×8/3 19:00
8バルダー×8/8 08:00(OBT開始時)3エリーヌ×
9ジュラス×8/8 21:00
10キリアン8/8 21:534ユリアン×2013年2月13日(水)の
解放アップデートにて新設



No.はオープン順、公式HPにあるサーバ状況等の順番です。
サーバー選択画面では順番が入れ替わることがあるので、友人を誘うなど他人に伝える際にはNo.ではなくサーバー名を伝えましょう。

人口の多いサーバー/クラス/ギルドが知りたい Edit

下記のページを参考にしてください。
tera統計
http://nobita.jp/tera/

PKサーバーのメリット・デメリットって? Edit

■デメリット
・常に、PKされるかもしれないと警戒しなければならない。
・一方的に殺される事もありコンテンツとして不愉快
・採取/狩りをしているときに邪魔される
・PK行為をした場合、報復PKされる
・ネームドモンスターの取り合いになる

■メリット
・常に、PKされるかもしてないというスリリングさを持ちながらゲームを楽しめることができる。
・カンストした後も、PKというコンテンツとして楽しむことができる。
・BOTを駆除できる
・対人向けのアイテム/装備が売れやすくなる。

後からサーバーを変更することはできる? Edit

キャラクターサーバー移転券(1,500円)を利用すれば可能です。

種族差はありますか? Edit

種族間でステータスに差はありません。
種族別にスキルが用意されていますが誤差程度と言われています。

  • やっぱり小さい種族の方が当たり判定が小さくて有利なの?
    当たり判定は誤差の範囲内だそうです。
    体の大きい種族は見た目より小さく、体の小さい種族は見た目より大きくとられてます。
    ただ、目立つ目立たないというのはあるようです。
  • 種族スキルは考慮した方がいいですか?
    誤差程度なので種族スキルは考慮せずに選んでいる人がほとんどだと思われます。

髪形が○○番と違うんだけど… or ○○の髪形が無いんだけど… Edit

キャラクターの一部の髪形は、襟の長い装備だと髪形が変化します。
どう変わるかは、キャラメイクの装備試着項目で装備を変えてみて自分で確かめてください。

キャラメイクの時に選んだ装備と初期装備が違うんですが・・・ Edit

キャラメイク時の装備は試着です。

キャラ削除して同じ名前取れますか? Edit

(削除後、再取得の間に名前を取得されない限り)取れます。


ただし、Lv5未満のキャラクターは即時削除できますが、
Lv5以上のキャラクターは削除に1日の待機期間が設けられています。

何キャラ作れますか? Edit

各サーバ毎に最大8キャラまで作れます。
※2013年2月13日(水)基本プレイ無料化以降に作成したアカウントの場合は4キャラまで無料。
キャラクタースロット拡張アイテム購入により最大8キャラまで拡張可能。

複数のアカウントを取得するのはダメなの? Edit

TERAの利用規約の4の(5)、

・同一のIPアドレス、個々のネットワーク機器を識別するための装置固有の物理アドレス(以下「Macアドレス」といいます)等、同一の接続環境から、一般的な利用においては想定できない多数のIDおよびキャラクターを作成する行為、または一般的な利用においては想定できない多回数のログインを試みる行為。

この項の"多数のID"に抵触する可能性があり、個人で倉庫キャラギルドを作るほど利用していた人の倉庫アカウントが実際に削除された実績もあります。
※同アカウント内の倉庫キャラや、他の人と作る倉庫キャラギルドは当然問題ありません。


想定できる一般的な利用として家族や身内などによる利用は認められる可能性は十分ありますが、利用規約の9の(3)に「同一性判断はMacアドレスが基準」と明示されており、家族や身内などによる利用の場合でも別々のPCを用意する必要があると思われます。

つまりネット回線の共有はOKですが家族や身内などによる利用であっても、1PCにつき1アカウントまででなければ個人で複数のアカウントを利用していると判断されるという事になります。


また、同じく利用規約の9の(3)に「利用規約違反者が複数のアカウントを保有している場合、すべての保有アカウントを処罰できる」と明示されており、ハイリスクが伴います。
複数のアカウントを取得する場合、自己責任となりますのでご注意ください。

動作に関する事 Edit

動作環境について Edit

動作環境については公式やwikiの動作環境で確認してください。
自分のPCスペックの調べ方も掲載されています。


スペックの比較には下記サイトが参考になるかと思います
性能比較参考サイト
CPU
http://hardware-navi.com/cpu.php
グラフィックカード
http://hardware-navi.com/gpu.php


  • 公式で必要動作環境のチェックをしたらNG or ?になりました
    必要動作環境に満たない場合は起動できませんのでハードウェアの変更が必要になります。
    一部のハードウェアは正常に認識されず「?」になってしまうことがありますが動作環境を満たしていれば問題ありません。

ゲームをアンインストールするにはどうしたらいいですか? Edit

アンインストーラーが無いため、手動でフォルダを削除してください。
公式の手順では

インストールしたフォルダ(C:\HanPurple\TERA)を削除でアンインストールできます

とのことですが、ファイルやレジストリ等にゴミファイルが残るようです。
レジストリにゴミファイルが残るのが気になる場合、レジストリクリーナーソフトを使用することで削除できる場合がありますが、ソフトによってはPCが起動しなくなる危険性もあるので注意が必要です。(自己責任)
完全にアンインストールするには手動での削除は難しいので(特にnproは)、OSを再インストールしてしまうのが一番確実です。

ゲームが起動できません Edit

  • ブラウザからランチャーが起動しない
    • ブラウザが対応していない可能性あり。TERAはIE推奨。
      IE以外でも一部のブラウザで起動させることができます。
      起動確認済み:GoogleChrom系(IEタブ使用)、
    • ActiveXやセキュリティの問題
      公式サイトを参考に
    • 直接ランチャーから起動
      デスクトップ上のショートカット、もしくはTERAフォルダ内のTERA_Invoker.exeを実行する事で直接ランチャーを起動する事ができます。
    • IDに特定文字列が含まれているとNG
      不具合の出ているIDに含まれる文字を使わないで新しく別のIDを作成して起動したらたぶんこれ。
      運営に報告したら現象を確認してくれたらしい(対応する予定だが時間がかかるので、すぐに始めたかったら別のIDで始めて下さいとのこと。絶賛放置プレイ?)
      特定文字列は不明。
      課金していないID等なら新しいIDで始めてしまった方が面倒がないかも。
      • 特定文字列が問題の場合でも、ブラウザを経由せず直接ランチャーからなら起動できる
  • nProが消えたところで強制終了する場合
    • 環境によっては毎回初回起動時に強制終了することがある
      ゲームが強制終了しましたの後もう一回ゲーム起動すると問題なく起動する
      ad-awareのAd-Watch Liveの監視を停止させることで解消した報告があるのでセキュリティ関係や常駐などを見直す
    • ファイアウォールでTERA フォルダ内のTERA.exe、ExLauncher.exe、Launcher_NHNJ.exeを許可する
    • nProと相性の悪いプロセスが動作していると起動失敗や強制終了の原因になっていることがある
      セキュリティ関連や常駐アプリケーションを一時的に停止させる、常駐を一時的に終了させる、またはアンインストールしてから起動してみてください。
      上記で解消された場合には、そのソフトウェアが原因になっていますので設定を変更したり、セキュリティ以外の停止させて問題のないものであればTERA起動時には一時停止させる、または、他のソフトウェアを使用する等してください。
      問題が報告されたもの:COMODO,avast,Ad-Aware,カスペルスキー,GDATA(TERAが物凄く重くなる)
      動作中のプロセスはタスクマネージャのプロセスタブで確認できます
      • 常駐アプリケーションを停止する方法(ハンゲームによる手順)
        1.画面左下の[スタート]ボタンをクリックします
        2.[プログラムとファイルの検索]をクリックします
        3.[名前]の右側に msconfig と入力し[OK]をクリックします
        4.[システム構成ユーティリティ]が起動します
        5.[全般]タブ内の[スタートアップのオプションを選択]をクリックします
        6.[スタートアップの項目を読み込む]のチェックを外します
        7.[適用]→[OK]ボタンをクリックします
        8.[再起動]ボタンを押しパソコンを再起動します
        9.再起動後[システム構成ユーティリティ]の画面が表示されましたら右上の[×]で閉じます 
        ※再度常駐させたい場合は、[システム設定ユーティリティ]画面で[スタートアップグループの項目を読み込む]にチェックを入れ、パソコンを再起動することで常駐されます
        10.ハンゲームにログインします
        11.ゲームを起動していただき、問題が解決するかをご確認ください
        12.常駐ソフトを無効にすることで問題が解決した場合は、ソフトウェアメーカーへ、問い合わせをお願いいたします
      • 常駐アプリケーションを停止する方法(MicrosoftによるWindows Vistaの手順)
        http://support.microsoft.com/kb/961232/ja
    • nProがマクロ操作のあるマウスやキーボード、または関係のないドライバを誤認識して止まるケースもまれにある。
      ゲームパッドやUSB機器を外してみる、USBを刺すポートを3.0→2.0に変える
      サウンドデバイスを無効にしたら起動したという報告もある
      サウンド関連が原因になっている場合には
      ハードウェアサウンドアクセラレータレベルを下げる(WindowsXP)、ドライバの更新でも改善する可能性がある。
      PC再起動、ブルースクリーンになってしまいますの該当項目を参照
      問題が報告されたもの:
      • X-FiGOの再生リダイレクトが問題だったらしく外したら解消。
        因みに他のサウンドブラスターの製品は行けたからUSBのオーディオデバイスが怪しい
      • サウンドブラスターの何か
        サウンドデバイス全部無効にしないと不明なエラーで起動できない
    • イベントビューア(スタート→管理ツール)を見てエラーログを確認する
      エラーログから原因が分かるかもしれません
      • 「Microsoft.VC80.CRTを検出できません」となっていたらC:\HanPurple\TERA\vcredist_x86.exeをインストールしてください。
    • nProのエラーが出るなら、nProを再インストールする
      TERAをインストールしたフォルダにあるGameGuardフォルダを削除してから起動する。
    • 前回まで正常に動作していたが起動しなくなった例では
      CドライブのSSDにいれていたTERAをアンインストールしてHDDに公式からDLしなおしたら起動したと報告がある
  • DVDのクライアントでインストールした環境で強制終了する場合
    • インストールは管理者権限で行ってください
    • アンインストールし、公式HPからクライアントを再ダウンロードしてみてください
  • その他、公式に掲載されている手順
    • メンバーズサイトからの再インストール
    • 一部ファイルの削除と再起動
      「"TERA\Binaries"」フォルダに保管されている「TERA.exe」を削除し、ゲームを再起動する。
    • クライアントのファイルチェックをする

上記でも解消しない場合には、
「ゲーム起動時に強制終了が発生する問題について」に記載されている手順に沿って運営に報告しましょう
http://tera.hangame.co.jp/community/noticebbs.nhn?m=read&view=&bbsid=875&bbstype=notice&docid=1701784


nPro関係で落ちる人>ファイアーウォール設定&セキュリティソフト
画像関係で落ちる人>グラボドライバもしくはDirectX Runtimeのバージョン
プレイ中の突然死>ネットワーク関係の不具合
ってのが定番らしい
あと何故かサウンドドライバー無効にしたら起動した人もいる
たぶんnProのマクロドライバーを検出する機能が暴走してるぽい
こっちなら環境詳しく書いて運営に送っておけば対応するかも

クライアントが強制終了してしまいます Edit

  • キャラクタークリエイト時にキャラクター名を入力して確認を押すと強制終了する場合
    • カスタマイズに時間がかかりすぎている場合に無通信で切断されることがあります。
      キャラクタークリエイトのパラメータを控えておいて、時間がかかりすぎないように再度作成してください。
      各項目毎にスクリーンショット(デフォルトではPrintScreen)を撮っておくのが楽です。
    • キャラのカスタマイズを始める前に名前を入力する
    • 名前入力後、確認ボタンは『クリックせず』にそのままEnterを押す
    • 自分の付けたい名前を入力する前に使用する事の出来ない名前「エリーン」などを1度入力。
      その後に付けたい名前で決定を押すとキャラ作成出来る事も
  • USB機器を接続している場合にはnproの干渉で不安定になっている可能性がある
    数時間(1〜3時間)すると重くなり音割れ(ノイズ、音飛び)がする」を参考にUSB機器を外すと解消されるかもしれない
  • 「メモリ割り当て時にエラーが発生しました。」で落ちる
    • 3GBスイッチを設定したら上記エラーで落ちるようになったとの報告があります
    • Windows7 32bitで3GBスイッチを設定したら落ちなくなったとの報告もあります
      ※3GBスイッチで不具合が出ることもありますので自己責任で。
      メリットデメリット設定方法はググりましょう。
    • 64bitOSに変更すると解消される可能性があります
      64bitOSでも発生するとの報告もあり絶対とは言えませんが、32bitOSに比べると不具合報告はとても少ない。
  • 熱暴走やメモリの疑い
    PC再起動、ブルースクリーンになってしまいますの該当項目を参照
  • グラフィックカードのドライバの再インストールやDirectXの更新を行う
    ドライバは未発見バグの可能性がある最新のものより、過去の安定したバージョンの方が堅実的である。
    4gamerの最新ドライバリンク集
    http://www.4gamer.net/games/017/G001762/FC20110422001/
    その他に、チップセットやサウンドデバイス、NICなども再インストールすると解消するかもしれない。
  • 管理ツール-イベントビューアにエラーログがあれば原因が分かるかもしれない
  • セキュリティ関係や常駐アプリケーションを一時停止し様子を見る
    一時停止や終了では完全に動作を停止できないものもあり、アンインストールしないと解消されなかったとの報告もあるので、一時停止で改善しない場合はアンインストールを試す。
    特にセキュリティ関係は一時停止や終了では完全に動作を停止できないものが多くあります。
    報告のあったもの:マカフィー(一時停止ではダメでアンインストールしたら解消)
  • OSの再インストール
    OSが不安定になってるなら再インストールしてしまった方が手っ取り早いこともあるし、真っ新な環境の方が原因を突き止めやすい。
  • OCしていたらやめる
  • クライアントのファイルチェック、公式からクライアントの再インストール
  • サーバから切断されて強制終了する場合
    ファイアウォール、またはルーターの設定で、(TERA.EXEの)TCPリモートポート10001への接続を開放する。

(獲得時帰属の)ダイスを振ると強制終了する Edit

  • 「パッド使っていると落ちる」らしく、「帰属ダイスするときはゲームパッド抜けば落ちない」との話があります(未確認)
    パッドを抜いても落ちる場合には「アイテムのインベントリを開いて開いたままの状態にして、それからコントローラー抜いてダイス振る」(公式掲示板より )
  • TERAのゲームパッド認識を無効化でも落ちなくなるそうです
    n52te等なら「ゲームパッドを繋いでいないのにゲームパッドの表示が出ます」辺りも参考に
  • 不確定な項目
    同じ環境でもパッドを変えると解消することもあるし、
    同じパッドでも環境を変えると解消することもある(例えばOSを32bit→64bitに変更)。

PC再起動、ブルースクリーン(BSOD)になってしまいます Edit

DOS/V POWER REPORT PCが不安定編
http://www.dosv.jp/other/1006/06.htm

  • ブルースクリーンならエラーメッセージが表示されるので、表示されるエラーコード等(0x0000000AやIRQL_­NOT_­LESS_­OR_­EQUALやnv4_disp.dll等)からどこで問題が起きたのか分かる可能性がある。
    コントロールパネル-システム-システムの詳細設定-システムのプロパティの詳細設定タブ-起動と回復-システムエラーにある自動的に再起動するのチェックを外すと勝手に再起動しなくなる
  • 管理ツール-イベントビューアにエラーログがあれば原因が分かるかもしれない
    例えば、HDDが壊れかけていればDiskエラーが記録されている等(USBメモリや外付けHDDが原因の場合あり)
  • 熱暴走
    グラフィックカード、CPUの温度を測定し、高いようであれば熱暴走が原因になっているかもしれません
    グラフィックカードが爆熱です。どうしたらいいの?を参考に対策してください
    メモリを冷やしたら安定したとの話もあります。
  • 電源の容量不足
    電源の容量が不足していたり、へたっていていると負荷がかかった際不安定になることがある。
    電源計算ツールなどで不足がないかチェックしてください。
    電源の容量は500Wといった総容量だけでなく、CPUやビデオカードが利用する+12VのA数も重要です。
    PCの蛸足配線をやめる。
  • メモリの不良等
    メモリのエラーはMemtest86+でチェックする
    メモリを冷やしたら安定したとの話もあります。
  • グラフィックカードのドライバの再インストールやDirectXの更新を行う
    ドライバは未発見バグの可能性がある最新のものより、過去の安定したバージョンの方が堅実的である。
    4gamerの最新ドライバリンク集
    http://www.4gamer.net/games/017/G001762/FC20110422001/
    その他に、チップセットやサウンドデバイス、NICなども再インストールすると解消するかもしれない。
  • サウンド関連が原因になっている場合には
    ハードウェアサウンドアクセラレータレベルを下げる(WindowsXP)、ドライバの更新で改善する可能性がある。
    手順
    コントロールパネル-サウンドとオーディオデバイス-音量タブ詳細設定-パフォーマンスタブにある「ハードウェアアクセラレータ」を変更する
    または、DirectX診断ツール(ファイル名を指定して実行でdxdiagを入力)でも同様に設定できる
  • ハードウェア(M/B,ビデオカード,メモリ,電源,HDD,NIC等)の不良
  • セキュリティ関係や常駐アプリケーションが原因のこともある
    アップデートや一時停止で解決しなければアンインストールも試す。
  • ウィルスに感染してないかチェック
  • OSの再インストール
    ソフト的な問題でのBSODなら直る可能性がある
  • OCしていたらやめる
  • ゲームパッドを含むすべてのUSB機器を外す
  • Windows7ならKernel-Power 41病の疑いも

ゲーム起動時にウィルスが検知されるんですが Edit

高確率で誤検知です。
昨今のセキュリティソフトはヒューリスティック検索等で飛躍的に誤検知が増えているのが現状で、検知されてもアテになりません。
また、企業にとっても自社アプリケーションからウィルスが検知されるのは企業生命上致命的のため入念にチェックしてから公開するのが一般的になっており実際にウィルスに感染している可能性は低くなっています。


ウィルスが検知された場合、インストールしているセキュリティソフト以外のセキュリティソフト会社のオンラインスキャンを複数社で実施して多数社で検知されなければ、誤検知と判断して問題ありません。


トレンドマイクロ
http://virusbuster.jp/onlinescan/
シマンテック
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp
マカフィー
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/freescan.asp
カスペルスキー
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

グラフィックカードが爆熱です。どうしたらいいの? Edit

まずネットなどでその温度が本当に異常な温度なのか調べる。
(基本的にハイエンドグラボは負荷をかけるとCPUよりも温度が高くなります)

ハードウェア的な対処:エアフローを改善する。
ファンの動作を確認。埃が貯まっていたら掃除をする。ファンを増設。通気性の良いケースに買い替える等
一時的な措置としてサイドパネル外し、扇風機で送風する。

ソフトウェア的な対処:FPS制限する
バンディカムの使用やiniを編集(次項参照)して、実用最低限の30FPSまで落とせばそれほど温度が上がらなくなる。

GeForceの最近のドライバとの組み合わせで、一部ファンコンが効かなくなる型番があるようです。
それにより熱暴走を起こし処理落ちの原因になっているようです。
ファンコンが効いてない場合、別途ファンコントロールができるソフトをインストールするなどして対処する必要があります。
例)nTuneなど

■CPU・GPUなどの温度表示ソフト
デスクトップの片隅に表示しておきたい場合には「GPU温度 ガジェット」等で検索

HMMonitor (CPUID Hardware Monitor)
ttp://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
Speccy
ttp://www.piriform.com/speccy
Speedfan (SpeedFan 4.44をクリックしてDL)
ttp://www.almico.com/sfdownload.php
MSI AFTERBURNER
ttp://www.msi-computer.co.jp/Afterburner/
Core Temp
ttp://www.gigafree.net/system/monitor/coretemp.html

FPS制限するには? Edit

Bandicam(バンディカム)の使用や"自己責任"でiniを編集する

Bandicam(バンディカム)を使用する場合
フレームレートのタブで「録画中のみ」のチェックを外す
ホットキーの設定を解除しておく事もおすすめ


iniを編集する場合、詳細はINI編集

カクカク・プチフリーズします Edit

  • 移動中等に一時的にFPSが低下してカクカク・重くなり、設定を下げると改善する場合にはたぶんPCスペック不足
    ヴェリカ(自由広場)等マップによって重いのはサーバーの問題や仕様のこともある。
    最低フレームレートを下げる事で改善されるかも
    詳細はINI編集

  • 1秒おきにカクカクする
    主にnproが特定のUSB機器やユーティリティに干渉するため不具合が起こるらしい
    機器や環境によってはアップデートなどで解消できる場合もある
    「数時間(1〜3時間)すると重くなり音割れ(ノイズ、音飛び)がする」も参考に。
    • USB機器を差し直す、または外す。
      他にマウス、キーボード、パッドを別な物に換える
      または、ゲームパッド認識を無効化し、ゲームパッドはJoyToKeyで使う
      TERAのゲームパッド認識を無効化」「ゲームパッドの設定はどうすればいいですか」辺りを参照。
    • nproと相性の悪いプロセスを停止させる
      USB機器のユーティリティソフト等や、その他疑わしいものを停止またはアンインストール
    • 問題のあるUSB機器のアップデート
      • Logicool G13 Advanced Gameboardの場合
        Windows7 64bitならばゲーミングソフトウェア8にアップデートすることで解消される
        32bit版は上記アップデートでも効果はないが、ユーティリティを停止すれば不具合がなくなる(=使えない?)
    • SLIやCFを止めて単体GPUで試す
  • その他のガクガクになる症状
    • Q.ヴェリカや忘却の幽林、亡者の坑道といった特定MAPで、2秒に1フレームぐらいしか画面の更新がされなくなって操作不可に陥ることがある
      蔵を再起動すると直るが、たまに巻き戻しが起きる。また、この症状出るときはCPUタスクが2コアとも100%になっている。
      A.「Win7-64bitで改善した。というか、XP-32bitでも仮想メモリOFFにしていなければならないと思う」とのこと。
    • Q.ダゴン神殿が凄く重くてガクガクです
      A.仮想ファイルをRAMDISKに2GBと設定していたのが原因。別のドライブに更に3GB置いて仮想メモリを合計5GBにしたら解消。
      仮想メモリ領域は最小:物理メモリ1.5倍、最大:物理メモリ3倍がデフォルト設定になっており、減らし過ぎると不具合が出る場合があります。
    • Q.プレイ中、定期的(5分毎程)に1〜2秒のフリーズが起こります。特にヴェリカでは頻繁に起こるみたいです。
      A.ASUSgamerOSDが原因だったらしい。
    • Q.FPSは60fpsを出してるのに、実際のゲームでの動作がガクガクになるような状態が発生する時がある
      一度発症すると、クライアント落としても直らず、PC再起動すると直る
      Win7x64 ult/Corei7 990x/ddr3-2000 8GB/gtx580 sli/M4 0009FW/パッド使ってない、外付けHDDとマウス+キーボードのみ
      A.未解決ですが、SLIが原因かも(憶測)
    • Q.数時間プレイし続けると重くなる
      A.nVIDIAドライバの不具合でファンコンが効かなくなっており熱暴走していた模様。nVIDIAのnTuneでファンコントロールを常時80%〜100%に変更したら改善。

数時間(1〜3時間)すると重くなり(カクカク)、音割れ(ノイズ、音飛び)がする Edit

nProによるUSB機器への干渉が原因になっていることが多いようですが、他の解消方法やそれでも直らない報告もあるので他の原因もあるようです。
(韓国での話によると、長時間プレイしていると重くなるのは仕様という名のバグらしい)

対処法

  • USBゲームパッドを外す
    「USBゲームパッドやパッドコンバータを外したらならなくなった」との報告があります。
    • コントローラを外してもダメな場合
      デバイスマネージャ-ヒューマンインターフェイスデバイス(HID)にコントローラ等があればそれを削除、または無効にする
    • ゲームパッド認識を無効化
      解消と変化なしの両方の報告がある
  • USBにつないでるコントローラーを1回外して5秒後くらいに差し直す
    USBコントローラーだけでは解消されない場合には、他のUSBについてる機器を外して差し直す
    「USBにつないでるコントローラーを1回抜いて差し直したら解消した」との報告があります。
  • 特定のUSBデバイスが問題なら別のデバイスに変える
  • 垂直同期ONにする(CCCの垂直リフレッシュ設定等)
    「パッドを使っていて不具合が出てたけど垂直同期ONにしたら解消した」との報告があります。
  • Vjoyなど仮想パッドをアンインストール
    「Vjoyなど仮想パッドをアンインストールで解消した」との報告があります。
  • XBOX360コントローラなら公式ドライバを使用する
    非公式ドライバで不具合が出ない人もいますが、何らかの不具合が出る場合「XBOX360コントローラの非公式ドライバを消したら解消した」との報告があります。
  • nTuneなどでファンコン操作。
    「nVIDIAドライバの不具合でファンコンが効かなくなっており熱暴走していたため、GeForceのファンコンを常時80%〜100%に指定したら改善した」との報告があります。

FPSが低下した後、グラフィックの品質が低下したままになる Edit

(テクスチャが荒くなる、のっぺりした感じになる)

公式の自由掲示板で検証された方々によると、「グラフィック設定を変更(下げる?)しても、GPUを変更(5770→6870)しても、Win7 32bit メモリ8GBで3GBスイッチを設定した環境でも発生する。」「WindowsXP 32bitより、Windows7 32bitの方が起きやすい」「32BitOSだとメモリ4GBの壁があり、画面の高品位設定だとメモリー不足による原因でテクスチャー崩れが起きるのでは」とのことです。

対処方法

  • 64bitOSに変更する
    64bitOSへの変更がベストの解消法のようです。
    OS変更だけではダメならメモリを6〜8GB以上に増やす(4GBでも発生しないとの報告もあります)

サーバーの一覧が表示されない Edit

FW(ファイアーウォール*1)が怪しいと思われますが、以下でも解消されない人がいるようなので他に原因があるかもしれません。

  • サーバーが混雑していると表示されないことがあります
    再度接続しなおしたり、空いている時間に接続してください
  • ファイアウォール、ルータ等による通信制限の可能性
    設定を見直す、一時オフにして接続する等
  • クライアントのファイルチェックや再インストール
  • グラフィックカードのドライバのバージョンアップ

日本語が入力できません Edit

  • 半角/全角を押す
    環境によっては、alt+半角/全角
  • CAPSLOCKを押す
    全角英字や下線がついてる英字になっている場合にはたぶんこれで入力できるようになる
  • かなキーを押す
    ATOKなら半角/全角押した後にカナキー押すと日本語入力出来るようになる
  • ATOKの場合
    チャット欄開いて「Ctrl+F10→X」
  • 半角/全角キ→Caps+Ctrl→カナ
  • 動作が確認されているIMEを使用する
  • 別のウィンドウに切り替え(メモ帳等)日本語入力出来る状態にした後、TERAに戻って半角/全角を押して日本語入力に切り替える
  • かな/カナは入力できるが漢字に変換できなくなる事がある

日本語入力中の文章や変換候補が表示されない(確定すると表示される) Edit

原因や解消方法は不明ですが、以下の対応策が報告されています。

  • フルスクリーン時に起こり、ウィンドウモードだと表示されるようなので、ウィンドウモードにする
  • GoogleIMEに変更する
  • ATOK(2011)の場合
    プロパティの入力・変換タブの入力補助のツリーの特殊にあるテキストサービスの詳細設定で「テキストサービスを使用しない」に設定する

MS Office-IME,GoogleIME,ATOK,BaiduIMEで起こるとの報告があります。
MS Office-IME,GoogleIMEは不具合と解消の両方の報告があります

WASDでの移動やショートカットが反応しなくなってしまいます Edit

CBTの時からあるバグ。
http://tera.hangame.co.jp/community/noticebbs.nhn?m=read&view=&bbsid=875&docid=1646233

原因はIMEの模様。
「入力されてる文字は見えませんが、おそらく文字が入力されているんだと思います(F5でIMEパッドが出るので)」ということらしい。
MS Office IMEなどOS標準IME(MS IME)でないIMEを使って全角入力状態になるとこの症状が出る。
問題が起こると報告のあったIME:MS Office IME 2007/2010,ATOK,GoogleIME
MS Office IMEは発生頻度が高く、OS標準IME(MS IME)は比較的起こりにくいようです。
GoogleIMEは不具合が解消したとの報告が多いものの、不具合が発生するとの報告もあるようです。他に原因があるのかも?

  • 対処法
    • MS Office IME 2010の場合
      IMEのプロパティ→その他→詳細なテキストサービスで、詳細なテキストサービスをOffにすると問題が起こらなくなった(コメントの情報提供より)
      MS Office IME 2007等の他のIMEでも同様の設定をすると解消されるかもしれません。
    • IMEを変更する
      • OS標準のIME(MS IME)を使用する
        変更の仕方は http://support.microsoft.com/kb/932104/ja
        MS Office IMEをインストールしたままの環境で標準IMEに変えた場合も暫くするとやはり不具合が出る?MS Office IMEをアンインストールすれば良いらしい?との話もあります。
      • GoogleIMEを使用する
        不具合が起こらなくなる訳ではないようだが比較的起こりにくい(環境に因るかも)。不具合が起きたらクライアント再起動や一時的な対処法で対応。
  • 一時的な対処法
    • クライアント再起動
      一時的に解消できるが、不具合が起こりやすい環境では頻繁に再起動することになるので他の方法で対処した方が良い。
    • チャット入力を半角入力の状態にする
      チャット欄を開き、(半角/全角キーを押して)半角入力にした後チャット欄を閉じる
      または、チャット入力でCapslockを押して英字入力にした後チャット欄を閉じる
    • CTRLを押しながら入力する事で操作できる(UIモード時を除く)

スキルによって照準の方に発動するものと、キャラの向いている方に発動があるんですが Edit

TERAのゲームパッド機能を使用しているとキャラの方にスキルが発動するようになります。
ゲームパッドを使ってないのにキャラ方向にスキルが発動してしまう場合には、USB機器がゲームパッドと誤認識されているためと考えられます。
詳細は「ゲームパッドを繋いでいないのにゲームパッドの表示が出ます」「スキルの向きがおかしくなる」辺り参照


A1
近接職の場合は、
武器の振りを伴うスキルはキャラが向いている方向に
武器の振りがないスキルはカメラ中央(照準)にスキルが発動する(要するに遠距離職と同じ挙動になる)
擬似ノンタゲの弊害というか、武器の判定orカメラ中央(照準)の判定の2種類ということ

  • どちらかに統一できませんか
    根本的なシステムの仕様の問題なので無理。今後も改善は期待できない



A2
コントローラーを刺しているとキャラの向いている方にスキルが発動するようになり、コントローラーを指していない状態だと基本的に照準の方向にスキル発動するようです。



A3
ゲームパッドの設定でスキルの方向をキャラの向きorカメラの向きから選べる
ただし、キャラの向きに設定しても、一部のスキルはカメラ方向に発動するように固定されているらしい
カメラ方向なら統一できるのかも



A4
(スタンドファスト等の一部スキルはカメラ方向に固定されているが)近接職は移動キーを押しながら通常攻撃するとキャラの向きに攻撃が出て、移動キーを離して攻撃するとカメラ方向に攻撃が出る

スキルの向きがおかしくなる Edit

  • n52te等がゲームパッドと誤認識されているのが原因かも
    「ゲームパッドを繋いでいないのにゲームパッドの表示が出ます」を参考に
  • ゲームパッドを使用していて、(設定を変更してないのに)スキルの方向が変わってしまった場合にはコントローラを挿し直す
    または、クライアント再インストールで直ったとか

オートランを使っていないのに一定方向へ走り続ける Edit

進んでいる方向のキーをもう一度入力することで直ります。

キーアサインなどの設定はどこに保存されている? Edit

キーアサインの設定はサーバーに保存されているようです。

キーアサイン以外のシステム設定の大半や、UI設定はローカルに持っているので、
移動したインタフェースやフォントの設定は、別のPCなどでは再現されません。

SLI/CFXは使えますか? Edit

CFXは対応していますが、アンビエントオクルージョンを有効にしていると2つ目以降のGPUが稼動しない、
または稼動していてもFPSが上がらずGPU単体の時と変わらないなどの不具合が出る場合があります。
アンビエントオクルージョンにバグがあるのかもしれません。


ini編集でアンビエントオクルージョンをOFFにすることで改善できます。詳細はINI編集
SLIもAOオフで少なくともサーバー選択画面では動作を確認できるそうですが、元々正式対応しているのかは不明です。


ただし、GPU処理能力より先にCPU処理能力が頭打ちになるような環境では、サーバ選択画面でFPSを比べてみればその差は一目瞭然であるものの、ゲーム中ではFPSの変化すらほとんどないことがあります。
(例:Core i7 2600K(定格)+RADEON HD6950x2など)


しかし、そのような環境で無い限り2つ目以降のGPUが正常に稼動すればFPSの数字上だけでなく、ハッキリ体感できるほどの差が出せます。

SLIで画面がチラつく Edit

  • SLIを無効にする
  • ゲーム内ビデオ設定の「キャラクター品質」の「キャラクターの影」を「2」以下にする
  • nVdiaのドライバを削除
    セカンダリに一枚だけで起動
    セカンダリを抜いてプライマリだけで起動
    二枚入れて起動
    nVdiaのドライバインストール
    NVIDIAコントロールパネルで3D設定の管理→SLIレンダリングモードで”フレームのレンダリングを強制的に交互にする2”に設定
    で直る人もいるみたい。

マウスのユーティリティで割り当てたボタンが使えません Edit

マウスのユーティリティがnProに弾かれているためと思われます

  • Logicool G700等マウス本体内のメモリにプロファイルを保存するタイプであればnProの影響は受けないらしい
  • Setpoint(MX-518,Win7x64の場合、32bitは未確認)
    (Setpointを終了し)Setpointを管理者権限で起動する、ゲームの検出をオフに設定する、ですべてのボタンの割り当てが使えるようになる
    • 管理者権限で自動的に起動させたい場合
      ファイル名を指定して実行→msconfig→スタートアップにあるSetpointのチェックを外す
      タスクスケジューラでSetpointを管理者権限で起動するようにタスクを作成する。
      全般:最上位の特権で実行するにチェック
      トリガー:ログオン時
      操作:スタートアップのコマンドを参考に。プログラムはsetpoint.exeのパス、引数の追加は/launchGaming

マウスポインターが表示されません Edit

フルスクリーンに設定すると表示されない場合には、「フルスクリーン(ウィンドウモード)」に設定する。(ただのウィンドウモードでもおk?)
原因は分からん

ゲームパッドに関する事 Edit

ゲームパッドは使えますか?(重要) Edit

公式FAQより抜粋

現在「TERA」では下記のゲームパッドが動作確認済みとなっております。 
>>Logicool Gamepad F310 
>>Logicool Wireless Gamepad F710 

上記以外のゲームパッドは現在のところ、正式にサポートをおこなっておりません。 
このため、万全な動作の保証や具体的な操作設定/操作方法の、 
ご案内はいたしかねますことを、どうぞご了承ください。

動作報告(情報不足)

  • 動作する
    • Xbox360コントローラ
      つなげばそのまますぐ使えます。非公式ドライバは当然非対応、不具合があるとのこと。
    • ホリパッド3TURBO
      普通に動いてるとか
  • 不具合がある
    • PSコントローラを繋ぐタイプ
      ○×△が入れ替わるとか何とか
    • PS3コントローラ
      何か不具合が報告されてたような

ゲームパッドの設定はどうすればいいですか Edit

  • ボタン9に相当するボタン(Selectボタン等)でキーコンフィグに相当するパッド設定できる
    ボタン9がどのボタンに設定されているかはコントローラによるので適当に全部押してみるか、windowsのコントローラ設定で確認すること(憶測)。
    一部ボタン(ボタン5,6および9,10)は機能の割り当てが固定されていて変更不可
    細かいアナログスティックなどの調整は出来ない
    • ロジクール
      調整込みでやるならロジクールからプロファイルユーティリティダウンロードして設定して、そのプロファイルで固定
    • JoyToKeyを併用する場合※外部ツールにあたるので使用は自己責任BANされても文句を言わないこと。公の場では話題にしないこと
      詳細は「TERA Joy To Key」でググる。
      1.TERAのゲームパッド設定でキー設定を全部消す。ゲージのやつも0に。
      2.TERAを一旦終了させる
      3.JoyToKeyを管理者権限で起動し設定する。
      ※TERAのゲームパッド機能とJoyToKeyの併用すると不具合や思い通りに動作しないとの報告がある
      ゲーム内パッド設定が優先されてしまう、JTK上の設定とゲーム上のボタンの設定が混ざり合ったような感じになる、JTKの特殊機能の割り当てだけ反映されない等
  • TERAのゲームパッド認識を無効化し、JoyToKeyを使う場合(未確認です。これで出来るか分かりません)
    (TERAのゲームパッド機能を使用しないため、キャラ方向にスキルを発動することができなくなると思われます)
    1. TERAのゲームパッド認識を無効化する。詳細はINI編集
      ゲームから認識されない状態にすると、起動時にメッセージが表示されなくなる。
      この状態でJTKでパッドの設定を行うと、TERAがパッドの一部ボタン(ボタン5,6および9,10)をロックしてしまうのを無効化でき、自由に設定が可能となる。
    2. JoyToKeyの設定する
      JoyToKeyは管理者権限で実行する事
  • xpadderというソフトを使えば多くのキー割り当てが可能らしい?

JoyToKeyを設定したのですが、TERAのパッドが優先されてしまいます。 Edit

ゲームパッドの設定はどうすればいいですか」を参考に

TERAのゲームパッド認識を無効化 Edit

ゲームパッドを無効化するわけではなく、TERAにゲームパッドの認識をさせないようにする設定
TERAのゲームパッド機能を使わずJoyToKeyでゲームパッドを使用する場合やゲームパッドを使っていないのにUSBデバイスがゲームパッドと誤認識されている場合等に。
詳細はINI編集

パッドの設定がおかしいのですが Edit

TERAのパッド設定はXbox360とPSがデフォルトになっています。
それ以外のパッドを使用する場合、多くは手動設定が必要です。

  • 右スティックの上下が左右になってしまう、○×△が入れ替わる等
    仕様ぽい。TERAのパッド認識を無効化し、JoyToKey等で設定すれば設定できるかも?

パッド設定開いて設定始めるとハングする Edit

  • ゲームパッドを変える
    ロジクール(製品名不明)は設定中に固まったがマイクロソフト製に変えたら解消

パッドの入力がおかしくなった Edit

移動や視点変更等が勝手に入力される状態になります
未解決

  • コントローラを挿し直す
  • 突然オートランで操作不能になる、視点変更が入力されっぱなしになる
    コントローラをガチャガチャ動かす、勝手にオートランは左アナログぐるぐる早めに回す
  • クライアント再起動
  • Xbox360コントローラ
    非公式ドライバの場合には、ずっと右スティックの右上が入力されてるから
    設定から中心点ずらすとかポーリング無効とかスライダー無効しないといけない
  • スキルボタンを押したままスロット切り替え(L1、R1)てスキルボタンを押すとスキルボタンが押しっぱなし判定になるバグがある
    その場合はもう一回スキル押して放せば治る
    よく使うスキルは一段目に入れておいた方がいいかも
  • オートランが左アナログスティックを押し込みになっているなら…
    移動時に左アナログスティックを押し込みすぎてオートランになっているのかも
    オートラン解除は左アナログをもう一度押し込むか、進行方向の逆を入れれば解除される筈
    • 押し込まないように注意する
    • 設定で押し込みがオートランにならないように変更する

入力が効かなくなった
未解決
症状例

  • パッドの右スティックでの照準移動が出来なくなってしまった
  • teraのプログラムが一度強制終了した後以降、パッドの右スティックのカメラが全く動かなくなりました。
  • OS再起動後ゲームパッドの左スティックで移動ができなくなりました。
    右スティックで視線の変更はできます。
    コンパネのパッドのオオプションで見ると反応はしています。

右下のパッド操作の表示が消えてしまった Edit

  • パッドがささってない、認識されてないとか
  • パッドのボタン9に相当するボタン(Selectボタン等)から設定で表示させる

ゲームパッドの表示を消したい Edit

TERAのゲームパッド認識は有効のまま表示だけを消すには

  • ゲームパッドの設定で表示を消す
    ボタン9に相当するボタンを押して設定画面出し、そこから選択すれば消せる
  • ゲームパッド(またはゲームパッドと認識されている機器)を外す
    外してもダメな場合には、デバイスマネージャ-ヒューマンインターフェイスデバイス(HID)にコントローラ等があればそれを削除、または無効にする
  • n52teは「ゲームパッドを繋いでいないのにゲームパッドの表示が出ます」へ

TERAのゲームパッド認識を無効化。詳細はINI編集

視点変更操作を反転したい Edit

  • TERAのパッド機能を使う場合
    • Y軸(上下)反転:TERAのパッド設定でY軸反転にチェック入れる
    • X軸(左右)反転:TERAのパッド設定からはできないので以下参照
      • XBOX360のコントローラーと非公式ドライバならソフトウェア側で反転できるそう(ただし非公式ドライバだと不具合が起こることがある)
      • JoyToKeyでも設定で逆矢印にいれれば反転出来るけどカーソルが…(カーソルに何か問題あるらしい?)
      • INI編集で変更する。

ゲームパッドを繋いでいないのにゲームパッドの表示が出ます Edit

何かのUSB機器がゲームパッドと誤認識されている
誤認識されるせいで、使用するスキルの向きがおかしくなる等の報告があります
「TERAのゲームパッド認識を無効化」を参考に設定する

  • n52teがゲームパッドと誤認識されている場合
    • ini編集し、TERAのゲームパッド認識を無効化する 詳細はINI編集
    • デバイスマネージャからVirtual Joystick KMDF HID Minidriverを”無効”にする
      割り当てキーの中にパッドのボタンを入れるためのドライバだと思われます(コメントの情報提供より)

コメント Edit

最新の15件を表示しています。 コメントページを参照

  • >OSを再インストールしてしまうのが一番簡単。 -- 2013-04-01 (月) 02:34:36
    • 一番簡単とかを簡単にいうには語弊がありすぎる行為。>プレイする上で必要になる課金アイテムもありません。 完全無料で課金アイテムも存在しないような語弊のある表記、そもそもMMOでも必須課金アイテムは稀 -- 2013-04-01 (月) 02:40:02
    • 修正しました。不安を与えるような情報はコメントアウト。 -- 2013-04-01 (月) 03:24:39
      • 再修正しました。「簡単」という言葉が問題なだけかと。 -- 2013-04-01 (月) 09:46:29
  • 恥ずかしながらお聞きしたいのですがキャラクター作成後に髪型、色などの変更はできますか?また方法もできればお聞きしたいです。。図々しいと思いますがよろしくお願いします。 -- 2013-04-05 (金) 02:00:54
    • メニューの[ショップ]→[TERAショップ]→ウェブページの[オプションサービス][キャラクター外見変更券]の購入&使用で可能。変更というより、容姿(部位)を再設定する権利がもらえる。タダでやりたければキャラ作り直ししかない -- 2013-04-05 (金) 07:41:21
  • Nostromoなどの左手デバイスを使っている人でたまにスキルが暴発する人は、TERAのパッドコントローラ設定を開いて割り当てキーをすべて削除すると直る。パッド設定の開き方はセレクトボタン。左手デバイスのマクロ設定でパッドのセレクトキーに当たるボタンを設定するとパッドじゃなくても開ける。地味にoβからの悩みが解消w -- Nostromo使い? 2013-04-07 (日) 00:23:14
  • 倉庫を拡張したいのですが、TERAショップ 以外で拡張アイテムを購入する事は可能でしょうか? -- 初心者? 2013-05-04 (土) 16:50:44
    • 現在のところ、不可能です -- 2013-06-01 (土) 02:17:50
  • 最近ワンタイムパスワードをPCで登録したのですが、TERAを起動させてみると画質がすごく下がってしまい、VIP Accessをワンタイムパスワードの利用停止をする前にVIP Accessをアンインストールしてしまいました。もう一度VIP Accessをインストールしてみましたが、ワンタイムパスワードが合いません。ワンタイムパスワードの利用停止をしようとしたのですが、そちらもワンタイムパスワードが必要でした。IDとパスワードだけで利用停止する事はできませんか?インできなくて困ってます>< -- 困っています><? 2013-05-08 (水) 21:01:10
    • 画質とワンタイムパスは関係ないし、ここに質問するとか意味が分からん。サポートに連絡しろ。 -- 2013-05-08 (水) 22:08:48
  • かばんの中に「神の器」があるのですが、何に使うのかわからず、倉庫入れられないし店売りできないし捨てられなくて困ってます。どうすればいいのでしょう…。 -- 2013-06-09 (日) 23:32:55
  • ↑申し訳ないです。自己解決しました><ダークマターを倉庫に放置してまして…それと調合すればおkでした・・・(汗 -- 2013-06-09 (日) 23:48:01
  • 倉庫のTABがひとつしか使えないんですがこれって拡張しないと4つにならないんですかね? -- 2013-06-29 (土) 01:22:12
    • そういうことです。 -- 2013-06-29 (土) 20:57:32
  • you must run game with launcher. って表示されて起動できない -- 2013-07-04 (木) 16:19:25
  • ステータス>ファッションの文字を入力って何? -- 2013-08-08 (木) 15:09:41
    • ログイン時の一言コメント&装備閲覧してる人へのコメント。ギルド加入者であればおなじみの「〜がログインしました。一言:***」の***の部分 -- 2013-08-11 (日) 20:06:40
  • TERA内のメインクエストって進めたほうがいいんですか?30までメインやって後は戦場でずっとやっていこうかなって思ってるのですが、メイン進めないと利用できないコンテンツなどありますか? -- 2013-09-19 (木) 04:16:49
    • あまり重要ではないID2つは行けません。 -- 2013-10-17 (木) 00:18:37
  • スタンさせる・スタンするとはどのような状態のことでしょうか。言葉は出てきますが解説や説明は探せませんでした。また、各職の代表的なスキルを教えてください。 -- 2013-11-08 (金) 10:58:10
  • ここが質問板かな…利用登録しようとして、利用登録する。を押しても利用登録に失敗しましたって出るのですが…何が原因かわかります? -- 2014-03-21 (金) 21:22:27
  • ほんとダメゲー。VJoy他ゲで使うのに一々アンインストとか。で、また再インストして設定し直しを毎回やるのね。 -- 2015-03-13 (金) 16:22:18
  • はじめまして質問です今からTERAをするにあたってJoyToKeyを使用しようとしたら動作が確認できず元々のTERA用しか軌道しませんやり方とうありましたら知恵をおかしください -- 2016-01-22 (金) 01:55:18
お名前: URL B I U SIZE Black Maroon Green Olive Navy Purple Teal Gray Silver Red Lime Yellow Blue Fuchsia Aqua White





*1 ファームウェアではない