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Last-modified: 2017-12-07 (木) 05:32:29

スマホ版について Edit

刀剣乱舞-ONLINE- Pocket 公式ページ
「刀剣乱舞-ONLINE- Pocket」

動作環境下記の環境での動作を想定しております(2016/03/01現在)
iOS版iOS7.0以降でかつiPhone5/5c以降の機種
※iPad/iPod touchにつきましては、現在サポート対象外とさせていただいております。
Android版Android4.1以降の機種
※「Tegra2」搭載端末は対応しておりません。
推奨端末一覧
 

ゲームデータの連動について Edit

PC版でのゲームデータをスマホアプリ版でも使用する場合

  1. PC版を起動し、ゲーム画面下の「PC連動・機種変更はこちら」をクリックします。
  2. 「PC版のプレイデータを使用」欄の「発行する」をクリックします。IDとパスワードが発行されます。
  3. スマホ版を起動し、データ連動画面でIDとパスワードを入力します。
    参考→運営Twitter
 

PC版のゲームデータを使って遊ぶ場合

  • PC版でIDとパスワードを発行し、スマホ版のデータ連動画面に入力する。
  • ※スマホ側のデータは上書きされ消滅します

スマホアプリ版のゲームデータを使って遊ぶ場合

  • スマホ版でIDとパスワードを発行し、PC版のデータ連動画面に入力する。
  • ※PC側のデータは上書きされ消滅します

▼その他注意

  • アプリ版とPC版を同IDで起動すると、複数起動のエラーになります。
  • 後から起動した方でゲームが進行するため、先に起動した方を操作するとエラーとなります。
 

スマホ版とPC版の差異・スマホ版特有の操作 Edit

  • 「結成」の部隊選択、「任務」のページ移動、「出陣」の合戦場選択など
    • 部隊選択や任務のページ移動、出陣の合戦場選択は左右スライドで移動出来ます。
      up2418.png
  • アプリの終了
    • 画面上に「アプリ終了ボタン」はありません。他のアプリと同様に終了して大丈夫です。Android版はbackキーで終了できるようになりました。
 
  • 本丸ショートカット機能の有無
    • スマホ版では本丸画面で長押し→フリックでショートカットメニューを使用できます。(出陣、前回の場所に出陣、結成、手入)
  • 課金仕様の差異
    • PC版はDMMポイント、スマホ版は甲州金で課金アイテムの購入が可能。
      PC版で甲州金の入手や使用はできず、逆にスマホ版でDMMポイントの入手や使用はできない。
    • 甲州金について
      • 単位は「朱」
      • 万屋画面上部の所持額欄の「+」を押すと購入画面へ進めます。
      • 購入価格は2朱120円(1朱60円)〜215朱9800円(1朱45.6円)。詳細は万屋を参照してください。
      • 未成年者は一ヶ月あたりに購入できる金額が制限されています。(16歳未満は月5,000円まで、16〜19歳は月20,000円まで)
  • メニューの表示箇所
    • メニューは右上の「目録」ボタンからアクセスできます。PC版にはない「瓦版」「設定」ボタンが追加されています。
      • 「目録」→「瓦版」では、ニュースなどが参照できます。
      • 「目録」→「設定」では、音量の変更ができます。
        音声がBGMにかなり負けているので、音声を大き目にすることをお勧めします。
  • 出陣時の陣形の選択
    • スマホ版では陣形選択時に陣形を選択後に決定ボタンを押すことで陣形が確定します。
  • 鍛刀、刀装画面の資源量入力方法
    • 鍛刀、刀装画面の資源量入力で、ボタンのフリックやタップで図のような10ボタンが使用できます。
      up2403.jpg
  • 遠征について
    • PC版での「遠征呼び戻し鳩」ボタンがスマホ版では「遠征完了」ボタン。(鳩がなくとも押せて強制帰還してしまう場合もあるという報告あり)
  • 通知
    • 遠征、手入、鍛刀、内番の終了で通知が来るよう設定できます。*1
  • イベント
    • PCブラウザ版とスマホアプリ版でイベント実装のタイミングが異なる場合がある。*2
  • キャッシュの削除*3
    • スタート画面で「キャッシュ削除」ボタンをタップすると、一時的なゲームデータを削除できます。これによって端末の使用容量が削減されます。また、軽量化によってゲーム内の読み込み時間が短縮される場合があります。
    • 削除後はアプリが再起動され、再度データの読み込みが行われるので時間がかかる。時間のある時に実行するのがおすすめ。
 

Android版とiOS版との差異 Edit

  • iOS版ではシリアルコードの入力機能は使うことができない仕様となっています。
    • Android版ではシリアルコードの入力機能は使用可能。
 

プレイデータの取り扱いについて Edit

【アプリのアンインストールについて】
アプリをアンイストールすると、以下に該当するケースはデータの復旧ができなくなりますので、ご注意ください。

  • スマホアプリ版のみでプレイしている
  • PC版とデータ連動していない

このような場合は、サポートにお問合せいただいても復旧対応を行うことが出来ません。
アンインストールの必要がある場合は、アンインストール前に、機種変更ID/パスワード発行を行ってください。
発行された機種変更ID/パスワードを、再インストール後に入力することでアンインストール前のプレイデータのまま、引き続きプレイすることが出来ます。
※機種変更ID/パスワードの有効期限は発行から2週間です。
なお、PC版とデータ連動を設定していますと、アプリをアンインストールしても、再度PC側から連動することで、PC版のデータでプレイすることが出来ます。
18歳以上の方はPC版とスマホ版のデータ連動を行うことを、お奨め致します。*4

 

【他社アプリによるキャッシュクリアについて】
他社製ツールによるキャッシュ削除を行いますと、ゲーム内にキャッシュとして保存してあるデータが、削除される可能性がございます。
必要なキャッシュが削除されてしまうと、アプリの初回ダウンロード時に発生するデータの取得が再度行われます。
また、通常のプレイに影響がある可能性もございますので、ご注意くださいますよう、お願い申し上げます。
万が一キャッシュクリアツールによりゲームに接続することが出来なくなった場合、サポートにお問合せいただいても、復旧対応を行うことが出来ません。

 

【SDカードへのデータ移動について】
「刀剣乱舞-ONLINE- Pocket」ではSDカードへのデータ移動してのプレイについては正常な動作を保障いたしかねます。

 

スマホ版での不具合について Edit

▼最新情報は公式ツイッター・お知らせ・瓦版を確認して下さい。

  • 遠征・出陣で右ボタンが押せず5面以降に行けないと思われる方が多いですが、ボタンではなく画面スライドで移動出来ます。

▼運営へのお問い合わせ

  • アプリが起動できる場合
    • 瓦版のFAQタブ最下部「お問い合わせはこちら」からメールで。ゲームID、機種、OSの情報が自動入力されます。
  • アプリが起動できない場合
 

公式で確認されている不具合 Edit

お知らせに記載されている不具合
(2017/12/06)

  • 演練にて戦闘結果画面で誉に選ばれた刀剣男士の画像が表示されない
  • 演練にて稀に戦闘中ゲームが動かなくなる
    • 戦闘結果は正常に反映されている
  • 手入画面にて手入画面を5分以上表示したままにすると、ゲームを操作できなくなる
    • 手入終了までの時間は正常に反映されている

(2016/12/22現在)

  • 正常に起動されない場合がある不具合(Android)
    ・不具合内容
    一部Android端末において、ゲームスタート画面から進まない場合がある不具合を確認しております。
    本不具合は、アプリの再起動で解消されることも確認しておりますので、
    お手数ですが一度お試しくださいますようお願い申し上げます。
  • 一部端末にてアプリが強制終了してしまう不具合
    ・不具合内容
     一部端末にて、本丸遷移時やチュートリアル中に強制終了してしまう不具合を確認しております。
    ・対応状況
     現在調査中です。
    ・不具合が発生した場合の対応
     瓦版の下部にある「不具合はこちら」よりFAQを一度ご確認されたあとに、画面下部より発生状況、お使いの機種、OSのバージョン、通信回線を記載しお問い合わせください。
  • インストール及び起動ができない(公式FAQに記載されているものと同一内容)
    ・不具合内容
     アプリをインストールしようとURLを踏んだのにアプリがインストール出来ない、あるいはインストール後に起動してもプレイ出来ないという不具合を確認しております。
    ・対応状況
     現在調査中です。
    ・不具合が発生した場合の対応
     お使いの端末がこちらに記載されているかをご確認お願い致します。
     記載されていない端末につきましては動作の確認がおこなえていないため、動作の保証はしておりません。
     申し訳ございませんがご理解のほどお願いいたします。

公式FAQに記載されている不具合

  • 甲州金を購入したのに、付与されない。
    現在、通信エラーなどの原因で、甲州金の付与が一部正常に行われないケースがあることが、確認されております。
     
    お客様にはご不便をお掛け致しますが、甲州金を購入される際は、必ず通信環境のよいところで、ご購入下さいますようお願い致します。
     
    2016年3月31日 アプリバージョン1.0.4 にて一次修正を行いましたが引き続き甲州金の不具合が発生される方は、
    画面下部の「お問い合わせ」から下記の情報を添えてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
     
    ・購入履歴あるいはレシートメールのスクリーンショット
    ・問題の発生した詳細日時
    ・注文番号
    ・ご購入いただいたアイテム名および個数
    ・甲州金が反映されなかった正確な金額
     
    こちらの情報を添えていただきますと、調査がスムーズに行えます。
    大変お手数お掛け致しますが、お問い合わせ前に上記情報をご確認下さいますようお願い致します。
  • メンテナンスが終了したのに、プレイができない。
    メンテナンス終了後は、一度アプリの再起動が必要となります。
    一度アプリを完全に終了していただき、再度起動することで正常に起動することができます。
     
    なお、メンテナンス中の画面に更新ボタンをつける対応を予定しております。
  • インストール及び起動ができない。(お知らせに記載されているものと同一内容)
    アプリをインストールしようとURLを踏んだのにアプリがインストール出来ない、あるいはインストール後に起動してもプレイ出来ないという不具合を確認しております。
    お使いの端末がこちらに記載されているかをご確認お願い致します。
    記載されていない端末につきましては動作の確認がおこなえていないため、動作の保証はしておりません。
    申し訳ございませんがご理解のほどお願いいたします。
  • 推奨端末なのに正常にプレイができない。
    お手数お掛けしますが、画面下部にある「お問い合わせ」から下記の情報を添えてお問い合わせ下さいますようお願い致します。
     
    ・発生状況
    ・お使いの機種、OSのバージョン
    ・通信回線
     
    こちらの情報を添えていただきますと、調査がスムーズに行えます。
    お問い合わせ前に、上記情報をご確認下さいますようお願いいたします。
     

ユーザーによって確認した不具合(非公式) Edit

公式で発表はされていないが、不具合じゃないかと予想されるものです。
公式発表ではないため間違いの可能性もあります。ご了承ください。

  • 内番でのステータス成長結果がおかしい
    馬と畑でステータスUPすると表示と実際が逆になっている可能性あり。
  • レア3打刀の手入時間ががおかしい
    レア3打刀(和泉守兼定、大倶利伽羅、同田貫正国)の手入時間が選択時にはレア2打刀の手入時間で表示され、実際の手入画面では本来の時間になる
  • 演練時に相手刀剣の動きがおかしい
    遠戦にて生存が1になった相手の刀剣が、戦線崩壊状態から戦闘がスタートする。
    そしてその真下にいる刀剣が戦線崩壊すると遠戦時に後ろに居た戦線崩壊済みの刀剣が前進し、
    戦線崩壊状態でなくなる。
  • 演練で刀剣がランクアップするとフリーズする
    演練の結果時に刀剣がランクアップすると固まってしまう。
    ランクアップの音声を聞き逃してしまうことがある。
 

修正済みの不具合 Edit

以下の不具合は修正されました。アプリのアップデートをお願いします。

修正済み
 

コメント Edit

情報提供はこちらにお願いいたします

最新の10件を表示しています。 コメントページを参照

  • 連隊戦が始まってから、出陣画面の通常MAPがうまく選択できないです。今までのように時代のところをスライドしても反応が無くて、江戸の記憶から先が選べない状態なんですが自分だけでしょうか…? -- 2016-12-21 (水) 01:33:26
    • 僕もその状態です。2-4から先をスライドして選択できなくなっています… -- 2016-12-21 (水) 01:47:49
    • 私も同じ状態です。時代のところをスライド出来ません… -- 2016-12-21 (水) 19:11:06
    • wikiのトップにある公式のお知らせ、およびアプリ内の「瓦版」に不具合のお知らせがあります。これを書いている現時点ではまだ修正対応中となっています。 -- 2016-12-21 (水) 19:22:44
      • やはり不具合だったんですね…。対応を待ちます。 -- 2016-12-22 (木) 00:10:14
    • 根本的な解決法ではないんですが、一度2面のいずれかのマップに出陣→帰城してからまた出陣画面に戻ると左上の時代が一つずれて次の面を選択できるようになりますね。(以降の面も同様に) -- 2016-12-22 (木) 01:15:43
  • 機種変更をしようと思い、電気屋で推奨端末のページに載っているその他の項目の機種を探したのですが既に廃盤になっているなどの理由で全て購入不可能といわれました。最近、DoCoMoやSoftbank、au以外で購入された方はおられますか? -- 2016-12-25 (日) 18:06:36
    • 質問のお答えにはなっていませんが、ネット通販では機種の取り扱いがあるようです。推奨以外の機種を購入してゲーム動作がおかしい時はあるが、おおむね動くという話も何件か聞きました。ご参考までに。 -- 2016-12-25 (日) 21:56:51
      • ありがとうございます。探してみます。 -- 2016-12-26 (月) 19:46:25
  • 「アプリ終了ボタン」はとくにアンドロイドの話だと。 アンドロイドは、「バックキー」がアプリ終了ボタンの役割をするアプリがあります。 コメントの最初の方でその話が出てます。 アンドロイドでバックキーが対応したのでしたら、「アンドロイドはバックキーで終了できます」を追加した方が分かりやすいかなと… -- 2017-01-16 (月) 21:03:27
    • 失礼しました。バックキーがどこかで実装されてたみたいですね -- ? 2017-01-16 (月) 22:05:20
    • iPhone使いにはAndroidアプリの一般的な挙動がわからなくて「なんで終了キーなんか探してるの…?」「バックキーってなんぞ?」という具合なんで、Android使いのかたはそのへん気付いたら追加していってくださると助かります。 -- 2017-01-17 (火) 02:59:50
  • 何故かポケットからだと5-4の資材マスで毎回止まる(フリーズ?)。何か対策方法は無いのですか?(Android) -- 2017-01-24 (火) 21:18:37
    • 起動中のアプリを全部終了するとか、wifiを使っているならルーターの再起動とかですかね?>対策 -- 2017-01-25 (水) 00:03:12
    • 一般的なフリーズ対策はスマホの使い方の解説サイトなどを見ていただくとして、他では固まらずそのマスだけいつも固まるのであれば「運営へのお問い合わせ」をおすすめします。 -- 2017-01-25 (水) 08:16:08
  • キャッシュ消したら起動時に初期画面になってたぶんアプリ消えた。 -- 2017-04-25 (火) 22:21:04
  • Google playから運営のサポートにメールしても返信がきません。 -- 2017-07-28 (金) 09:01:39
  • プッシュ通知が一度もこない…通知する設定にしてるのに -- 2017-08-12 (土) 06:28:53
    • 私が使っているのはAndroidですがプッシュ通知がまともに機能することは稀ですね。メンテ後復活したと思ったら数週間後のメンテでまた機能停止というのを繰り返しています。iPhoneでは機能しているとも聞きますから、本体設定でアプリ通知をオフにでもしていない限りは不具合だと思います。運営さんに報告してみるのがいいかと。 -- 2017-08-12 (土) 10:27:37
  • 初期インストールがストレージ食いすぎるんだけどこれスマホアプリとしては致命的だよね………もう少し軽くならないのかなあ -- 2017-09-12 (火) 16:35:13
  • なんか錬結がうまく動かない。錬結自体は出来てるみたいだけど開始タップすると固まるてん -- 2017-09-30 (土) 22:06:41
  • すみません、今日中にお願いします。 -- 2017-10-31 (火) 04:59:59
    • SoftBankのAndroidに機種変更したいのですが、DIGNOGかAQUOSXX3miniかAQUOSeaでプレイ出来てる方はいるでしょうか? -- 2017-10-31 (火) 05:02:26
      • 4年前のDIGNORでも問題なくプレイ出来るので推奨端末じゃなくても大丈夫なのかとも思うんですが… -- 2017-10-31 (火) 05:07:12
お名前: URL B I U SIZE Black Maroon Green Olive Navy Purple Teal Gray Silver Red Lime Yellow Blue Fuchsia Aqua White




*1 2016/03/31のメンテナンスより実装。2016/05/04から不具合により通知機能停止。同年05/19に復帰したが同年05/30に再び停止し、2017/01/24にAndroid版が復帰、2017/02/02にiOS版が復帰。→運営Twitter 2016/5/4 2016/5/30 2017/1/24 2017/2/2
*2 2016/11/24〜12/15の「秘宝の里 〜楽器集めの段〜」はPC版のみのイベントだった。
*3 2017/11/29実装。一度は削除を実行するよう推奨されている
*4 DMM(PC版)は18歳未満の登録禁止