ゲーム内データ

引き継ぎコード

不具合やスマホの故障等に備えて、引き継ぎコードを発行しておくことを強く推奨。
また、当然ながら機種変更する場合にも、引き継ぎコードが必要になる。

手順はホーム画面の「メニュー」⇒「機種変更」から「コードを発行」をタップし、
ユーザーIDと引き継ぎコードをメモまたはスクリーンショットとして保存する。
このとき、PCやクラウド等、スマホのストレージ以外の場所に保存しておく。
一度引き継ぎコードを発行したら「再発行/キャンセル」操作を行わない限りずっと有効。
何度も引き継ぎコードを発行したり、保存し直す必要は無い。

データ消失時

以下のような事態が発生した場合の対応について。

引き継ぎコードを入力しても復元できない。
スマホが故障・紛失した。
アプリを起動したらゲームデータが初期化されていた。

このような状態になってもサーバー側にはゲームデータが残っており、
ゲーム内の「サポート」から引き継ぎコードを再発行して欲しい旨を問い合わせると、
本人確認の上で復旧用の引き継ぎコードを再発行してくれる。

※本人確認には、ゲーム内データに関する情報をメールで送ることになる。

例）
・入力した名前
・データ作成日（だいたいのプレイ開始日時）
・端末の機種名/osのバージョン（消失したデータの端末）
・本拠地レベル
・クリア済みのステージ（どこまで進めたか）
・所持カード（キャラクターの名前）
・所持しているアイテム（特徴的なものがあれば）
・購入日時（商品を購入されている場合）
・登録した誕生日（年/月）
・所持していたジェム数

その他、覚えていることがあればできるだけ多くの情報を記載すると良い。
デッキに登録しているメンバーやデッキの名前、キャラクターの強化状態（スキルレベル / ランク / レベル）等。