チート・不具合報告

Last-modified: 2020-07-05 (日) 09:06:18

公式への不具合の報告方法

ゲームのシステム上起こった不具合やチートの疑いがあるプレイヤーなどの報告ができます。

  • バグリポート
    • ゲームの起動画面(ランチャー)の右下の「🐞Report Bug」をクリック
      バグリポート ランチャー画面.jpg
  • 左上「Category」でどこで不具合が起こったかを選択
    • 「Trading(トレードに関して)」「Weapon(武器に関して)」「Launcher(ゲーム起動画面で)」「Gameplay(ゲーム中で)」「In-game profile」
      「Technical issues(技術的な問題)」「Suspicion of using cheats(チート使用の疑い)」
      バグレポートカテゴリ選択.jpg
  • 左中央「Bug detection date」でいつ不具合が起こったかを選択
    • 左側の時間と右側の時間(何日の何時何分から何日の何時何分までに起こったのか)を選択することにより、開発側がいつ起こったのかをログから詳しく検索しやすくなります。
      バグレポート時間選択.jpg
    • 「Apply」で日時の絞り込みを決定
  • 右側「Please describe your problem」でバグ発生時の状況を文章で入力する
    • 英語で書く必要があります。
      バグレポート内容記述.jpg
      文例準備中

チート報告

  • 上のものと大体同じですが、相手の名前を入れる欄が追加されています。
    チーター名前記述.jpg

倒された直後のスクリーンショットかプレイ最中の動画などを用意しておきましょう。
公式サイトフォーラムで報告する際にはいくつかの注意書きがあります。

  • 特殊効果や後付け音声を付けた場合?(銃声や環境音を余計に付け足した場合、もしくは意図的に削除した場合)
  • スロー 早送りなどの場合?
  • ゆっくり・ボイスロイドなどで実況を付けてしまった場合?

上記の物は加工済みの動画として証拠能力を失う可能性があります。
動画はプレイ画面のクリップでなくてはならないという風に指定されているため余計な編集を加えず、前後5分程度を目安に、送信できるファイルの大きさで送信するのが良いでしょう。

コメント

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  • このリクエストには、機密情報および専有情報、および/または受信者のみを対象とした個人情報および機密情報が含まれている可能性があるため、送信者の事前の書面による同意なしに、受信者の組織外の関係者に再送信することはできません。 -- 2020-05-12 (火) 11:34:05
    • 公式にバグリポートを出したところ上の文が返ってきたのですが、どういうことなのでしょうか? -- 2020-05-12 (火) 11:35:39
      • その文章の通りです...  -- 2020-07-05 (日) 08:59:39
  • ゲーム内右下Messegeボタンを押すとゲーム自体が落とされてしまい。メッセージを開くことができません。保険アイテムやフリーマーケットのお金の受け取りもできません。同じ症状の方いますか? -- 2020-04-29 (水) 02:40:20
    • 自分もなってて困ってます...一体何なんだこれは -- 2020-04-29 (水) 15:47:43
  • FPSが設定してもでません。どなたか治し方わかる方いますか? -- 2020-04-06 (月) 01:31:24
  • 右クリックメニューが出っぱなしになるUIバグはアプリ落とすしか無い? -- 2020-03-27 (金) 18:05:12
  • ・脱出地点が実際に脱出可能であるとき、右上のカウントダウンバーが表示されないがそのまま待機していると脱出できることが有る。 -- 2020-03-27 (金) 17:36:48
    • woods行くときほぼ毎回なるなそれ、outskirtsだとほぼなる -- 2020-03-28 (土) 06:27:12
  • ・Shorelineの脱出CCP Temporary、サーチライトの点灯が無いにも関わらず脱出ができた。仕様として変更された可能性もアリ -- 2020-03-27 (金) 16:56:49
  • ・Shorelineの脱出Rock Passage スモークが焚かれていなくても脱出可能?、仕様として変更された可能性もアリ -- 2020-03-27 (金) 16:54:50
  • ・Shorelineの脱出Pier Boat、近寄ってもカウントダウンが表示されないので脱出不可を確認-- 2020-03-27 (金) 16:49:17
    • Pier Boatの脱出可能条件はボートのライトがついてるとき?未検証 -- 2020-03-27 (金) 16:57:15
      • オフレイドで昼も夜も数回走ってみたけど、脱出可不可に関わらずボート自体のライトは何も点灯していなかった。舳先の向こうにある灯台も両条件で灯火していた。 -- 2020-03-27 (金) 18:02:42

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