マーケットプレース等のグレーアウト問題

Last-modified: 2022-12-16 (金) 17:58:40

マーケットプレイスやオンラインサービスがグレーアウトして表示されることがあります。
• Microsoft Flight Simulatorへのログインに使用したXbox LiveアカウントとMicrosoft Storeのアカウントが一致しない
• あなたがMicrosoft Flight Simulator (Family sharing)のコピーの所有者ではない場合
• オンライン機能がオフになっているか、再起動が必要な場合、またはデータの上限に達している場合

Microsoft Flight Simulatorへのログインに使用したXbox LiveアカウントとMicrosoft Storeアプリが一致しない。

Microsoft Flight Simulatorの購入に使用したXbox Liveアカウントで、Microsoft StoreアプリとMicrosoft Flight Simulatorの両方に必ずログインしてください。
Microsoft Flight Simulatorの購入に使用したXbox Liveアカウントですでにログインしていた場合。サインアウトして、再度サインインして接続をリフレッシュしてください。

ファミリーシェアリング

Microsoft Flight Simulatorにはライセンスの共有はありません。各ユーザーは自分のwindowsプロファイルでアプリをダウンロードし、自分のMicrosoftアカウント/ゲーマータグでログインする必要があります。ファミリーシェアリングをご利用の場合、追加コンテンツやオンライン機能はSIMを購入したアカウントでのみご利用いただけますのでご注意ください。

オンライン機能

この問題は、オンライン機能がオフになっているか、リフレッシュする必要がある場合や、設定したデータ制限の上限に達した場合にも表示されます。
ステップ1: Options > General > Data
ステップ2:オンライン機能をオンに切り替える
ステップ3: Apply & Saveをクリック
ステップ4: オンライン機能をオンにする
ステップ5:Apply & Saveをクリック

オンライン機能がすでにオンに表示されている場合
ステップ1: オンライン機能をオフに切り替える
ステップ2: Apply & Saveをクリック
ステップ3:オンライン機能をオンに切り替える
ステップ4: Apply & Saveをクリック

※General Options>DATA>DATA CONNECTION>ONLINE FUNCTIONALITYが”ON"になっていることも確認。これがOFFだとマケプレはグレイになります

追加のトラブルシューティング

オンライン機能がオフになっていないのにWifiを使用している場合は、代わりにイーサネットケーブルを使用することをお勧めします。これで一部のプレイヤーの問題はすぐに解決しました。
有線接続で問題が解決しない場合は、DNSキャッシュをフラッシュしてください。

ステップ1:Microsoft Flight Simulatorを閉じる
ステップ2:Windowsの検索バーに "CMD "と入力
ステップ3:コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行をクリック
ステップ4:コンソールで、次のコマンドを入力: ipconfig /flushdns.
      コマンドが成功した場合「Successfully flushed the DNS Resolver Cache」というメッセージが表示される
ステップ5:コンピュータを再起動する
ステップ6:Windowsの検索バーにMicrosoft Flight Simulatorと入力
ステップ7:管理者として実行を選択してSIMを起動する

最後に、IPv6を無効化することをお勧めします。
ステップ1:タスクバーのネットワークアイコンを右クリック
ステップ2:ネットワークとインターネットの設定を開くをクリック
ステップ3: ネットワークの詳細設定で「ネットワークと共有センター」を開く
ステップ4: 「アダプタ設定の変更」をクリック
ステップ5: ルータ/ネットワークを右クリックし、「プロパティ」を選択する
ステップ6: 以下のチェックボックスにチェックが入っていることを確認してください。
     • マイクロソフトネットワーク用クライアント
     • マイクロソフトネットワークのファイルとプリンタの共有
     •インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)
ステップ7: 他のすべてのチェックボックスのチェックを外す
ステップ8: OKをクリックする

外部リンク

Microsoft

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*1 Xbox用のゲームをPCで遊ぶ場合、(課金状況に関わらず)PCに最新のWindows10とこれがインストールされている必要がある。通常であればアップデートはPCを起動すると自動でインストールされる。