バグ・不具合

どんなバグが今あるの?

現在、バグの発生・修正が頻繁に行われております。
書き出すと加筆修正が大変な手間になりますので、公式にあります該当ページでの確認をオススメします。
　
「バグかな？ 」と思った時は公式確認。
　
また、次項目も確認し、先んじて備えておく事を推奨します。

公式の不具合・修正ページ → [ https://live-a-hero.jp/systemfault/559 ]

バグ・不具合に備えて

ゲームリリース直後には、どうしてもバグ・不具合は起こり得ます。
まず以下の事をして、備えておきましょう。

1. プレイヤーID、及び引き継ぎコードを確認
   • リセマラを終わらせたらスグ、ゲームを進める前に確認/発行を行い、スクショやメモを取る等をして控えておきましょう。
     特にプレイヤーIDはバグ報告で必要になります。
     また万が一、何らかの問題で初期化されたとしても、データ復旧が容易になります。
     　
2. 発生した場面のスクリーンショットを撮ろう
   • 動作中の一瞬の事でしたら難しいとは思いますが、継続して発生した場合や、エラーコードが出た場合には、それをスクショで保存しましょう。
     後にバグ報告する場合に確認がとれますし、保存形式によっては画像名称等で日時が確認出来ます。
     　
3. 発生後はいったんアプリを落とし、キャッシュ等のリセットを
   • バグ発生後は、アプリの正常な動作が見込めない事もあり得ます。一度アプリを落とし、出来るならばキャッシュの消去、データの再取得及びスマホ本体の再起動を行いましょう。
     アプリ自体が起動しない等では無い限り、アンインストールからの再インストールは必要ないでしょう
     (繰り返しになりますが、もしもの時に備えて引き継ぎコードを忘れずに)
     　
4. 必ず公式へ報告を
   • 当wikiやTwitterで騒いでも公式には届きません。
     状況・状態を整理し、公式ページに設けられる報告ページにてしっかりと伝えましょう。
     　
     公式報告ページ → [ https://live-a-hero.jp/contact ]

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コメント

バグ・不具合に関するコメント欄です。
ここでバグ報告をしても開発側には届きません。
明らかにバグと思しき現象が起きましたら、まず 公式へ報告を。

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