コメント/エラーと対処法

エラーと対処法

• エラー：ゲームセンターに繋げた途端、アプリ強制終了。 -- 2014-12-19 (金) 20:57:25
  • GameCenterにサインインできているか確認。http://support.apple.com/ja-jp/TS3970 -- 2014-12-20 (土) 03:42:48
  • ダメもとで、iPhoneの「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「すべての設定をリセット」※ただし自己責任…。 -- 2014-12-20 (土) 03:43:35
  • すべての設定をリセットに関してはこちらを参照。https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1161 -- 2014-12-20 (土) 03:54:14
• Google Playのレビューや掲示板の書き込みを見ると、ネットワーク関連のトラブルが発生している模様。 -- 2014-12-19 (金) 23:39:03
• iPad mini ratina ios8.1.2 都市名のチュートリアルの都市名入力から先に進めない -- 2014-12-20 (土) 15:00:14
  • 同じ症状でしたが、iPadの使用言語を一旦英語にしたら進めました -- 2014-12-25 (木) 21:52:52
• iPad retina 第4世代 8.1.1 マーケットに買いに行ったらたまに落ちる。 -- 2014-12-21 (日) 08:04:35
• どうやらiOS　8.1.2（最新）において、GameCenterとの接続や挙動で不具合が発生しているもよう。iOS 8.1.1は大きな問題ないので、バージョン上げないほうがいいかも？ -- 2014-12-21 (日) 10:23:11
• 貿易センターに出品したアイテムが売れない不具合が一部で発生しているらしい。解決策は今のところなし。公式対応待ち。http://answers.ea.com/t5/SimCity-BuildIt-Support/My-market-items-don-t-get-sold/m-p/4136598#U4136598 -- 2014-12-22 (月) 15:46:54
• Facebookにリンクした後で、リスタートのために再インストールして、再度Facebookに新しい都市をリンクすることはできないっぽい？http://answers.ea.com/t5/SimCity-BuildIt-Support/How-do-i-delete-saved-city-linked-to-Facebook/m-p/4140470#M259 -- 2014-12-22 (月) 16:13:23
• 小さな消防署の１つは反応してくれず、火災がおさまりません -- 2014-12-24 (水) 17:38:37
  • 消防署移動してもダメ？ -- 2014-12-24 (水) 21:08:58
• 満タンで出品しても全部売れたよ。ガセだね。 -- 2014-12-27 (土) 21:30:30
  • 公式フォーラムにこのような問題が書いてある。>Follow up on the Friend idea.... My wife can visit my city through Facebook, but on her device my trade depot shows NOTHING for sale, though mine is full of goods. So apparently my items really aren't on the market. Any way to fix this other than wasting Simdollars and losing the items I put up for sale? -- 2014-12-29 (月) 17:12:13
• 満タンにして1日売れない状態。2度目 -- 2014-12-28 (日) 16:34:39
  • 資材工房とかホームセンターで作ったものはすぐ売れる気がする -- 2014-12-28 (日) 18:48:10
  • だから？満タンで１日経っても売れなくても2日目、3日目で売れる事がほとんどだし、満タンで１日で売れることもよくあるよ。逆も然り。実際今の俺は出品数3個だが人気のない商品なのか3日間売れ残ってる。出品数とは関係ない。 -- 2014-12-28 (日) 21:42:52
  • 同じ話題ならコメント横にチェックしてレスした方がいいよ -- 2014-12-28 (日) 21:44:10
• 消防署の有効範囲内に建物おいても、建物が赤のまま、緑にならないバグにかかった。ホスピタルでも警察署でもなるらしい。解決策はいまのところなし。http://answers.ea.com/t5/SimCity-BuildIt-Support/Hospital-Bug/m-p/4172987#U4172987 -- 2014-12-30 (火) 00:25:10
  • 警察署で同じ症状になった。バグだったのか・・・。元の場所に置いたら戻った・・・。謎。 -- 2014-12-30 (火) 22:21:57
  • このバグいつになったら対策されるのだろうか・・・ -- 2015-01-12 (月) 21:56:15
• 貨物船が来てないのに、貨物船が来た通知が来る。 -- 2014-12-31 (水) 00:57:29
• ゴミ焼却炉が住宅扱いになるバグがある。 -- 2015-01-01 (木) 18:50:08
• 化学物質1コインにしても売れない。他の人に表示されてないんだろうな。 -- 2015-01-02 (金) 12:47:04
• シムキャッシュ使って倉庫空にしてから売り直したけど、意味なかった。 -- 2015-01-02 (金) 13:42:34
  • 空きを作るってのは何の対策にもならんよ。他人から見えないんだから減ろうが減るまいが買われない。冷静に考えたらわかる -- 2015-01-07 (水) 23:11:38
• 貿易が機能しねーとゲームになんねーなコレ年末年始でアプデも無いだろうし、放置だな -- 2015-01-02 (金) 14:04:14
• 売れなくなったら再インストールしてデータ引き継いでやりなおすと売れるようになるよ -- 2015-01-03 (土) 10:48:51
• iOS8.1、iPadAir2 でレジューム？からの復帰後に音が出なくなりました。 -- 2015-01-05 (月) 21:08:18
• 物が売れないのは回線の障害だろうな。ソフト上で出品した後おそらくマーケット上にアップされるんだろうけど、回線の問題でマーケットにアップ出来ないのでは？その結果、自分の画面上では出品されてるけどマーケット上に無いので誰も買わないしフレンドにも表示されない。つまり、個別発生の問題の可能性が高い。OSや機種だけでなく、個人的にインストールしている他のアプリとの競合なんかも関与していそうだから、対応は難しいと思われる。 -- 2015-01-08 (木) 18:02:41
• iPhoneでいつもホームに戻った瞬間、通知が来る -- 2015-01-11 (日) 20:15:49
• 商品が売れないデフレの対策はよ！現実より物が売れないくて詰んでます。。まぁ、基本無料のアプリだから、あまり文句は言えないか -- 2015-01-16 (金) 18:40:39
• わかっちゃいたけど発展してくると落ちる頻度が増える……貿易本部が特に頻度高くて辛さに拍車が。 -- 2015-01-16 (金) 21:09:51
• 貿易船の集めるアイティム集めても集めても数が足されない。多分バグってる。どうすればいいの？ -- 2015-01-19 (月) 22:38:44
• iPadのFacebook垢でプレイしてて、別のアカウントへの切り替えができないのだがどうしたものか -- 2015-01-27 (火) 22:17:24
• ３０日の朝から立ち上がらなくなった・・・。なんでやろ -- 2015-01-31 (土) 01:46:02
  • 端末再起動でも無理？ -- 2015-01-31 (土) 12:21:38
  • iOS 8.1.3にアップグレードした？ -- 2015-01-31 (土) 12:52:11
    • アプデが原因かは微妙？iOSを２９日にアプデしてしばらくは普通に起動できてたよ。で、３０日の朝方からログインできなくなって再起してもバックアップから復元してもログインできないので消した(泣) -- 2015-01-31 (土) 13:57:35
    • １００回ぐらい起動を試みてError Code 60002.504.999←このエラーコードが一回だけでた。あとは処理落ちの感じでシャットダウンするような症状でした。ちなiOS 8.1.3のiPhone５ｓです。 -- 2015-01-31 (土) 14:04:26
    • iOS 8.1.2 でも同じ不具合おきてるからOSは関係ないと思うよ -- 2015-02-11 (水) 16:26:37
  • 最新ver のアップデートで解決 -- 2015-03-03 (火) 13:53:43
• ＡＰＰストアのレビューみると同様の症状が発生してユーザー怒ってるな。iPhone勢はアップグレードは控えた方がいい -- 2015-01-31 (土) 14:24:34
  • 公式Forumを見ても30日から起動できないっていうコメントが増えているので、様子を見たほうが良さそう。http://answers.ea.com/t5/SimCity-BuildIt-Support/bd-p/sim-city-BuildIt -- 2015-01-31 (土) 16:23:31
• 貿易にドーナツばかり並ぶんだけど？8割ドーナツだったりする。 -- 2015-02-04 (水) 01:44:57
  • 貿易の仕様変わったのかな～。ドーナツってるのなんつて…。 -- 2015-02-04 (水) 18:26:01
  • 同じくドーナツとか災害系とか時計とか赤色系ばかり並ぶ・・・ -- 2015-02-05 (木) 21:09:31
  • だよねー　何回か更新してると色々並ぶようになる　１回めと２回めはドーナツとか赤色系が目立つよね -- 2015-02-08 (日) 00:54:01
• 貿易で売れない不具合なんだが、都市名変更したら解消した。試してみて -- 2015-02-07 (土) 13:09:37
• 街の配置変えしたら、大学の影響範囲でも影響受けない高層ビルがいくつもあるんだけど？ -- 2015-02-10 (火) 12:51:45
  • 人口増加効果が最大に達しているビルは、先に効果が発現したもの及び距離が近いものが優先されて、後からきたものや遠いものは無効になる。周辺に該当する施設がないか確認してあれば、それを遠くに動かすと影響されるはず。 -- 2015-02-11 (水) 18:02:50
• ワシントン記念塔どこに建てても人口が増えない -- 2015-02-17 (火) 03:24:43
  • すぐ上のコメを読め。増加上限。 -- 2015-02-17 (火) 11:27:14
    • 「どこに」建てても全く増加しないんだが -- 2015-02-17 (火) 15:41:38
    • 質問者さんへ。「また同じ質問がきたよ。ムキー 」って怒ってる人がいるので、上のコメントと違う内容の質問であれば、その部分を詳しく記載して質問たほうがいいよ。 -- 2015-02-28 (土) 20:11:04
• 起動時、白い画面のまま進まなかったので、一度終了させてから「（ホームボタン2回押して消すやつ）、再度スタートしたら起動した。 -- 2015-02-28 (土) 16:10:53
• 貿易船が頻繁に消える -- 2015-03-12 (木) 22:09:25
• 起動中の画面で、固まって起動しない人は、機内モード(オフライン)で立ち上げてみるといい。起動後にネット接続し直せばOK。Android特有なのか、機種によるものなのかは不明。 -- 2015-03-25 (水) 18:35:53
  • iOSなら、アプリが起動中の画面で固まったら、ホームボタン2回押し、アプリを上にフリックで終了してから再度アプリを起動すると起動できる。androidも同じようにマルチタスクボタン押し、アプリの閉じるマークタップで終了でいけそうに思えるんだけど、…行けないんだね。Android面倒くせー。 -- 2015-03-25 (水) 21:08:57
• 都市エリア拡張にシムキャッシュをドーザーの車輪24キャッシュ消える、。。 -- 2015-03-29 (日) 06:16:27
• 貿易の品を検索できるようにしてください。 -- 2015-05-27 (水) 17:26:51
  • エミュレーターを使ってる連中が買い占めしてるので、検索できるようにしても無意味。むしろ買い占め屋が買い占めしやすくなる。君のような買えない組は、検索できるようになっても、結局買えない。逆に検索で出てきたのに買いに行ったら無い！ってキレるようになる。それに人気商品は出品されて数秒で売れてるので検索してる間に終わるのはわかるよね？ -- 2015-05-28 (木) 18:08:47
    • と、ここはエラーと対処法の項目だから。 -- 2015-05-28 (木) 18:09:40
  • ありがとうございます。 -- 2015-06-04 (木) 11:33:51
• iOS8.1.2 iPad mini2だけど、さっきから急に立ち上がらなくなった・・・　iOS8.3に上げるの控えてたけど、やぶれかぶれでやってみた方がいいかな？　現在、レベル48・人口92万だけど復帰出来なかったらダメージでかすぎるわorz -- 2015-05-29 (金) 11:51:46
  • iOS8.3でも問題無く起動してました。が、今朝から急に立ち上がらなくなりました。 -- 2015-05-31 (日) 19:20:51
  • ５月31日に立ち上がらなくなって、インストールし直しました。70万人とさよならです。・゜・(ノД`)・゜・。 -- 2015-06-02 (火) 12:31:29
  • 元レス者自己レスです。同様の方がいらっしゃるようで・・・　ゲームセンターにバックアップしてたつもりが何故かデータなしに　92万都市が消滅するダメージと折り合いつかず、次のアップデートに一縷の望みをかけてiPad miniを封印。　iPhone6で最初からチマチマやっております、警察たてる金がないのでレベル11で足踏み中ですわー。 -- 2015-06-02 (火) 14:43:58
• まったく同じ現象で1からやり直してましたが、なぜかfacebookに繋いだらセーブデータが読み込めました。試してみてはどうでしょう。 -- 2015-06-02 (火) 15:16:19
• iPhone5s iOS7(8にバージョンアップはしていません)を使用しています。昨日から急に立上がらなくなりました。アイコンを押しても画面が白くなりすぐにアイコンがあるホーム画面に戻ってしまいます。特にゲーム内でのIDも確認しておりません。課金もして6ヶ月間頑張ってきたデータは諦めるしかないのでしょうか。iPhoneの設定>simcityをクイックした時表示されるID役に立たないものなのでしょうか。ご存知の方、アドバイス宜しくお願いします。 -- 2015-06-11 (木) 16:17:51
  • 今朝から立ち上がら無くなりました。同じ現象です、アップデートに期待するしかありません。 -- 2015-06-19 (金) 15:07:32
  • 元スレ自己レスです。ダメもとでリセットし、正常に動いていた時のバックアップファイルを使いました。結果的には上手くいきましたが、それでも2.3日使うとまた同じ現象がでます。（2回リセット）レベルは58，人口99万程度、100万越えたあたりで発生？レベルとか人口関係あるのかな？もう一度リセットしてしばらく様子をみようと思います。 -- 2015-06-21 (日) 07:31:34
• 新しいアプデ来たんで当てたら92万都市が復活したよ。めちゃ嬉しいわ。 -- 2015-06-23 (火) 16:51:48
• 貿易センターに出した品物が売れてるのに画面に残ったまま動かない(品物を取り消そうとすると、売却済のため取り消せませんと表示されてしまいます)対処の仕方が -- 2015-07-23 (木) 16:35:49
  • 私も同じ現象になってます -- 2015-07-23 (木) 18:56:43
  • 私も同じです -- 2015-07-23 (木) 19:45:33
  • 皆同じ現象なんだね、都市名変えたら何故か1つだけ売れて枠が空いたけど残りは同じ。意味不明すぎる -- 2015-07-24 (金) 02:36:30
    • 今その空いた枠に広告付きで出したけどまた削除も売れもしなくなりました。貿易センターにやたら拡張アイテム売り出されてるけど全て売切れな辺り皆なってるのかと疑ってしまいます。 -- 2015-07-24 (金) 02:54:41
    • 私も同じ現象で悩んでいます。 -- 2015-07-23 (木) 23:32:53
  • 貿易センターのアイテムが消えないバグについて、アプリを強制終了＆再起動してみてください。https://twitter.com/SimCityBuildIt/status/624158229111697408 -- 2015-07-24 (金) 04:16:46
    • 再起動後、10分間ほどプレイしてみてくださいとのことです。（公式FBより） -- 2015-07-24 (金) 04:22:06
    • アンインストールする必要はないと書いてあります。ただし上記を行っても問題が解決しないプレイヤーがいるようです。 -- 2015-07-24 (金) 04:23:37
  • フォーラムでも問題になっており、開発側も認識しているようです。http://answers.ea.com/t5/SimCity-BuildIt-Support/Trade-Depot-not-clearing/m-p/4684014#U4684014 -- 2015-07-24 (金) 04:18:48
• 追加コンテンツを読み込み中にエラーって皆さん出てる方いらっしゃらないですかね？ -- 2015-11-04 (水) 06:08:46
• ロンドンタウンが導入された頃からだったと記憶していますが、都市の実績の、娯楽サービスの提供と教育サービスの提供において、新しく提供住宅数を増やしてもカウントがされず報酬がもらえない状態が続いています。同じような方やなにか対策はありますでしょうか？ -- 2015-12-03 (木) 12:35:21
• すでにレベルが達している状態でアップデートがきたところ条件をクリアしてる生産物が解禁になりません -- 2015-12-26 (土) 10:00:51
  • 商店のアップグレード条件もクリアしていますか？ -- 2015-12-26 (土) 10:13:27
• 12/15頃のアップデートからだと思いますが、アプリ終了後に音量(ゲーム、着信、受話)が勝手に下がっています。同じ症状の方や対処方法おねがいします -- 2015-12-27 (日) 00:53:59
  • それ私も毎回なります！本当に困るんですよね・・・ -- 2015-12-27 (日) 10:09:01
    • どうやらアプリに問題？があるようなんで、再ダウンロードしても解決できるかどうか… -- 2015-12-27 (日) 22:36:34
• 野球場プレゼントのメッセージがきたんだけど、クリックしたら公園の画面に変遷したけど野球場がない。誰か同じような人いるかな？ -- 2015-12-31 (木) 19:03:51
  • はいはーい！　公園にあるニューイヤーズタワーがそうなんじゃないかって噂があるけど．．．どうなんだろう？年明けにまたアップデートあるかも？ -- 2015-12-31 (木) 21:00:42
    • 同じ人がいるってことはバグではなさそうなので、よかった！アプデ待ちですかね～。 -- 2016-01-01 (金) 12:22:58
• 最初は未アップデートの住宅を最大3個作れたのに、住宅建てたりアップデートしてたりしてたら2個しか作れなくなってたんだけどレベル上がれば数減ったりするの？ -- 2016-02-03 (水) 08:57:01
  • 現在のLvが分からないとコメントできないと思う。一応、46Lvでは３個ですね -- 2016-02-03 (水) 09:40:24
    • 現在のレベル核の忘れてたすまん。レベルは１１です -- 2016-02-03 (水) 19:10:44
• おとがきこえないよ -- 2016-03-04 (金) 17:32:09
• こちらも音が出ません ・・・ -- 2016-03-15 (火) 18:17:57
• お題がでるやつ。〇〇をいくつ集めて下さい。を3つクリアーでお宝ゲットの。コインを集めて下さい。70000とあってとっくにクリアしているのに加算されないのでクリア出来ない。game centerやFacebookにログインしても上書きされず。どうしたら良いのでしょうか？問い合わせても英語分からんし。 -- 2016-03-18 (金) 19:25:03
• アップデートしたらインストールできませんと表示されます。AmazonのKindleを使ってます。どなたか教えていただけませんでしょうか…。すいません… -- 2016-04-26 (火) 11:00:17
• 突然、下水の！が出て、どう対処しても消えなくなりました。満足度は下がらないようなので放置で良さそうですが、気になります。 -- 2016-05-16 (月) 17:41:05
  • さっき私もそうなりました。こちらは満足度が60%代まで下がってしまいました…どうしたら。 -- 2016-10-13 (木) 11:38:22
• ゲームのアップデート中にエラーが発生しました。ゲームを再起動してください。　繰り返しでなにもできません。どうすればいいですか。おしえてください。 -- 2016-06-14 (火) 20:26:16
  • Faebookに紐付けてあるのであれば、一旦ゲームデータをアンインストールし、再インストールしてみる。ゲームのログインできるのであれば、設定＞ヘルプから問い合わせる。 -- 2016-06-14 (火) 20:31:06
• 直前まで出ていた住宅アップデートのヘルメットが他の都市行って戻ってきたりすると消えるバグは何が問題なんでしょう。わざわざ、アップデートしたくない住宅を廃墟にしてアプデしたい住宅にヘルメットを移転させたりしてますが、気づくと移転させた住宅のヘルメットが消えたりする。 -- 2016-07-02 (土) 19:29:55
• 最近繋がりにくい。課金も出来ない。レベル70だけど重くなった感じがする。繋がりにくい課金出来ないならつまらない。問い合わせしたくてもサポートが英語のみなのは不便だ。なぜ急に重くなったのか知りたい。 -- 2016-08-04 (木) 23:12:29
• 機種がキンドルファイアhd(2012年モデル)でシムシティのデータが飛びました。起動しようとするとチュートリアルから始まります。まだ初めて一月なのに課金もして酷い仕打ちだ。復旧方法は無いのだろうか？紐づけ的なのは皆無 -- 2016-09-02 (金) 05:10:57
• いままで5S使ってましたがiPhone6Sにしたところ貿易センターや建物をクリックした時の効果音が出なくなりました。バグですか？ -- 2016-09-16 (金) 12:55:06
• ZenFone3で動画広告を見ようとするとゲーム画面に戻ってしまう・・・どうなってんだこれ -- 2016-11-02 (水) 11:01:37
• 音が出ない -- 2016-11-03 (木) 17:00:21
  • ご利用の端末は何になるでしょうか？アプリケーションの音量は調整済みでしょうか？端末本体の音は正常に出るでしょうか？端末の再起動は試されたでしょうか？と、必要となる情報は事前の書き込みをお願いいたします。 -- 2016-11-03 (木) 20:14:04
• ランクアップ後、元々設置していた消防署の有効範囲が突然1ブロック程減少してしまい、加えて満足度も10%程減少してしまったのですが… -- 2016-11-27 (日) 23:53:39
• ↑これってバグなのでしょうか…？ -- 2016-11-27 (日) 23:54:20
• ホーム画面に戻ってしまいます。バグでしょうか？ -- 2017-01-15 (日) 21:53:43
• 今まで普通にプレー出来きていたのですが、「このバージョンは現在サポートされていません。ゲームのアップロードを行なってください。」と表示されて繋がらなくなりました。解決方法をさがしています。 -- 2017-01-24 (火) 00:59:33
  • クラブチャット触るとフリーズする。。。 -- 2017-02-26 (日) 18:17:59
• 5日前から動画広告が見れなくなった。頻繁に落ちるようになった。 -- 2017-01-25 (水) 11:21:25
  • 同じ症状！ -- 2017-01-25 (水) 12:57:32
• 私も同じく‼ -- 2017-01-25 (水) 21:13:48
• 誰か、この件解決して下さい！お願いします。 -- 2017-01-28 (土) 11:58:07
• 広告見れない。途中で必ず落ちる。なんとかしてくれ！ -- 2017-02-01 (水) 19:53:35
  • 同じ症状。　I-6　で　IOS10.2.1　です。　動画始まって１０ｓくらいで毎回落ちる。アイテム手に入らない。 -- 2017-02-01 (水) 23:16:17
    • 広告見ると、半分位の確率でアプリが落ちる。 -- 2017-03-23 (木) 13:23:23
• 頻繁に落ちます。災害発生させてすぐに落ちるとブーアイテムは使用済みなのに建物が壊れていない状態です。１分おきに落ちます。iPhone６iOS -- 2017-02-03 (金) 23:06:36
• うわっ…急に不定期にアプリが落ちるようになった。iPhoneを再起動しても駄目だからアプリが原因だろうな… -- 2017-02-10 (金) 01:23:39
  • シムの満足度がおかしい。消防署がカバーしている範囲内なのに火事が原因で廃墟になったり、オメガの建物に至っては原因不明の満足度低下。 -- 2017-02-25 (土) 21:37:26
    • アップデートしてから同じ症状。ログインする度廃墟まみれ。大型アップデートもないのに、なんでアップデートしたらエラーが起きるんだか、やる気がなくなるよ。 -- 2017-03-01 (水) 12:15:45
• 市長クラブハウスをクリックするとフリーズしてしまう -- 2017-02-27 (月) 16:31:22
  • 同じくフリーズします、再起動しないと、固まったまま。なぜでしょう？ -- 2017-02-28 (火) 12:43:16
  • 私も今日のお昼頃から同じ現象です。 -- 2017-03-03 (金) 19:22:13
    • 対処法教えてください -- 2017-03-04 (土) 14:04:38
    • 市長クラブフリーズ！早く治して！ -- 2017-03-04 (土) 19:30:47
    • 同じです。クラブハウス？をタップすると固まります -- 2017-03-05 (日) 06:40:32
  • 今まで大丈夫だったのに、貿易大好きクラブってのに入ったらフリーズしました。 -- 2017-03-05 (日) 13:02:42
  • 同じく市長クラブをタップするとフリーズ。いつまでかかるんだろう。 -- 2017-03-08 (水) 11:02:22
• 同じく！ -- 2017-03-02 (木) 21:53:02
• 同じくフリーズします。 -- 2017-03-04 (土) 16:06:52
• 同じく市長クラブフリーズ！ -- 2017-03-04 (土) 19:31:34
• 私も市長クラブタッチしたら固まります -- 2017-03-05 (日) 11:32:45
• 動画観た後にボックス選んだらフリーズして落ちる💢 -- 2017-03-05 (日) 11:33:22
• 市長クラブフリーズは酷い。 -- 2017-03-05 (日) 16:03:16
• 満足度の謎の低下も -- 2017-03-05 (日) 17:01:10
• 皆様と同じく市長クラブフリーズ -- 2017-03-05 (日) 18:49:00
• フリーズ、改善されそうにないからアンインストします。 -- 2017-03-05 (日) 20:16:24
• 謎の火災による廃墟化が繰り返されているのですが… -- 2017-03-06 (月) 21:29:58
• 消防署のあるエリアと、建物があるエリアが川を挟んだ位置にあるので橋で消防署エリアと建物エリアを結んでいるのですが、橋で結んでいることが火災の原因なんですかね？ちゃんと火災処理の範囲内に入っているのに何度も火災からの廃墟を繰り返してます(^_^;) -- 2017-03-06 (月) 21:33:25
• 市長クラブのフリーズ問題で私はアンインストールしてやり直してもなおらないんですが対処法教えて下さい -- 2017-03-09 (木) 15:49:43
• 広告の後、自分はシムオリオンのみです。Lv31、人口15000。いつも右端しかタップしていなかったので、他もタップしてみましたが、やはりシムオリオンのみ。バグというより何か作意を感じる。トリガーが何なのかわかるといいのだけど。 -- 2017-03-10 (金) 10:34:28
  • ↑　X：人口15000　→　O：人口15万。無課金ですが、メガロの賞金で3000Sキャッシュほどもらってます。持ってる人はもれえない仕組みなのかな？　 -- 2017-03-10 (金) 11:08:55
• サブ垢と貿易できない。facebook連携でフレンドとして表示はされるがお互い販売品が見えない。嫌になってきた。 -- 2017-03-10 (金) 12:48:59
  • 出品側で一度貿易センターを開き直すと反映されます。今のところ自分のところでは100%です。 -- 2017-03-18 (土) 12:49:44
• いきなり落ちる様になった！ -- 2017-03-11 (土) 22:40:39
• 私、動画見たあと、シムオリオンしか貰えないのですが(~_~;) -- 2017-03-13 (月) 09:04:48
  • どうやらそういう改修が成されたようです。もしバグなら次のバージョンで何らか対応されるかと。 -- 2017-03-18 (土) 12:48:56
• 過去の完全に消し忘れていたデータで誰かがプレイしているようなのですが…Facebookと連携うんぬんしている時に初めて気付きました。どうすればいいのでしょうか… -- 2017-03-17 (金) 16:36:14
• 広告動画視聴のあと、シムオリオンしかもらえません・・・かれこれ30回連続くらい。LV31、人口40万、シムキャッシュが尽きそう。 -- 2017-03-17 (金) 21:42:13
  • 同じです。lv34, 人口50万です。デイリーボーナス？が追加されてからの気がします。 -- 2017-03-18 (土) 14:23:51
• 無課金でやってますが、広告再生してもまったくシムキャッシュ当たらなくなりました。 -- 2017-03-22 (水) 10:01:01
• なんどもフリーズした後、データが消えて初期化してしまいました -- 2017-03-24 (金) 14:12:33
• ここ一週間ほど、広告再生後のプレゼントでシムキャッシュが一切でなくなりました。４０回以上アイテムしかあたりません。さすがにげんなりしてきますなぜ？？ -- 2017-03-24 (金) 16:11:27
  • バグだったみたいで今現在は解消されているかと思います。 -- 2017-03-28 (火) 21:20:05
  • さらに一週間経ちましたがやはり広告後のシムキャッシュ当たりません。無課金プレイヤーを排除する方向なんでしょうか。 -- 2017-04-01 (土) 17:24:48
• 今まで横画面だったのが急に縦になってやりずらいどうしたら横に戻るの？ -- 2017-03-28 (火) 15:24:46
• サプライズ報酬、壮大な都市でスピードアップトークンが(5/10)から増えない。報酬いつになったらもらえるんだか。 -- 2017-04-01 (土) 23:22:02
• サーバーとの接続がタイムアウトと出てきてしまいます！これはなんでしょうか！あせ -- 2017-04-02 (日) 00:03:13
  • 起動出来ない人沢山いるんですね！iPhoneですが一昨日から起動できません！どうしたらいいんでしょうね… -- 2017-04-06 (木) 21:34:34
  • オフラインはできますがコンテスト等参加出来ませんどうしたらよいでしようか -- 2017-04-08 (土) 14:08:17
• 起動できない…なぜ -- 2017-04-04 (火) 09:30:52
• ゲームに入れません！待っていたらどうにかなりますか？ -- 2017-04-04 (火) 10:53:22
• 起動できません -- 2017-04-05 (水) 06:12:01
• 起動できない -- 2017-04-05 (水) 08:11:53
• まだ入れません。オフラインだと限界があり、楽しめません -- 2017-04-05 (水) 10:05:10
• どうしても 起動出来ない😥 -- 2017-04-05 (水) 10:47:56
• iOS版だけど -- 2017-04-05 (水) 13:25:35
  • しばらく起動すらしない。 android版は起動できてるのかな？ -- 2017-04-05 (水) 13:26:46
• 皆さんと同じく昨日から起動できず　今現在もタイトル強制終了・・・・ -- 2017-04-05 (水) 17:29:14
• みんな起動出来ないんですね。自分だけじゃないと分かって、ある意味安心。 -- 2017-04-05 (水) 22:31:44
• iosアップデートしたら起動しなくなった。オフラインだと起動するけど、これじゃだめだよねぇ、、、 -- 2017-04-06 (木) 11:56:02
• 起動しない理由を問い合わせしたいけど、そもそもゲームに入れないから問い合わせもできないし -- 2017-04-06 (木) 14:48:58
  • どれぐらい、起動できている人といない人っているんでしょうか？　ちなみにiPhone６で無課金プレイしてました -- 2017-04-06 (木) 14:50:11
• オフライン（機内モード）にしてしばらく出来ていたが、先ほど同じ方法で試したら　「こんにちは市長！」と出てしまいオンライン状態である必要があるとのメッセージが出て終了するのコマンドしか押せなくなりオフラインでもプレイが出来なくなりました・・・・泣き -- 2017-04-06 (木) 19:12:37
• みなさま同じ症状なのですね？ -- 2017-04-07 (金) 16:36:30
• ↑コンテストにはやく復帰したいです。 -- 2017-04-07 (金) 16:37:40
• 起動できず、5日目です。私もコンテストに戻りたいです！ -- 2017-04-07 (金) 21:59:56
  • 皆さんが同じ症状に安心もあるが・・・本当にそう急にどうにかしていただきたいですね。 -- 2017-04-08 (土) 09:30:03
• いつになったら復帰できるのか…(○`З´○) -- 2017-04-08 (土) 01:01:07
• ↑ココ見てて自分には無関係だと思っておりましたが、今朝から急にみなさんと同様に起動できなくなりました。なんで？？？ -- 2017-04-08 (土) 09:32:46
  • 視聴コンテスト中？ですよね・・・・　このパーターン僕も前回の大会でなりました💦 -- 2017-04-08 (土) 11:04:06
    • 市長違いです・・・ごめんなさい -- 2017-04-08 (土) 11:04:37
    • はい、市長コンテスト中です。今回はいい位置にいただけに、がっかりです（涙） -- 2017-04-08 (土) 17:30:15
• zendeskのサポートに何とか連絡した所、オーストラリアの‘Telstra‘という通信会社のユーザーからも同様の被害受けているようで2～3日以内には復旧の目途が立っているとの事ですがどうなることか。以前ゲームセンターやFBにバックアップとっていたのでアンインストからの再インストした時にデータが復旧できなかった経験ありなので怖くてアンインストできません。　3日間ほど待って直らない場合は再度連絡がほしいとの事でしたがいつになったら戻れるのかなぁ～～と・・・・ -- 2017-04-08 (土) 10:38:26
• 連絡して頂いてありがとうございます！復旧出来ること願うしかないですね( ﾉД`) -- 2017-04-08 (土) 11:07:49
  • とんでもありません、逆にこんなに困ってるユーザーがいてある意味ホットしております（笑）復旧していただけること本当に願うばかりです。 -- 2017-04-08 (土) 14:36:14
• Facebookの連携をやめて、Google ゲームに変えたいんですが無理ですよね? -- 2017-04-08 (土) 15:03:53
• 私も数日前からオフラインでしか起動しなくなってしまいました。自宅wifiでも公衆wifiでもダメ。iPadです。 -- 2017-04-08 (土) 15:32:44
• 仲間がたくさんいて安心しましたが、私もこの１週間くらいオフラインでしか立ち上げることが出来ません。運営にメールしましたが回答もありません。 -- 2017-04-09 (日) 14:29:32
• はやく復旧してほしい。。。 他の国の人はプレイできてるんだろうか。。 コンテストが。。( ´Д`)y━ -- 2017-04-10 (月) 16:24:52
• ちゃんと復旧するのかな。・°°・(＞_＜)・°°・。 -- 2017-04-10 (月) 16:33:59
• オフラインでしか起動しません どうしたら良いのでしょうか？ -- 2017-04-10 (月) 22:34:20
• 一体どうなってるんですかね？！(´△｀)いい加減に復旧して欲しいです…… -- 2017-04-11 (火) 00:27:58
• 昨日の朝からいきなり起動出来なくなりました…。みなさんも同じなのですね -- 2017-04-11 (火) 05:21:12
• アプデきたので、治るのか？！と期待したが、状況変わらず起動できません。 -- 2017-04-11 (火) 13:24:48
• 同じくアプデに期待してましたが、アプリが落ちます。当方iPhone6です。 -- 2017-04-11 (火) 14:39:16
• アプデしたら、とうとうオフラインさえ出来なくなってしまいました…… -- 2017-04-11 (火) 14:59:08
• ↑Iphone7ても同じくアプデで改善されないままでした。 -- 2017-04-11 (火) 16:04:26
• zen deskの、サポーターに連絡した者ですが、皆さん同様アプデに期待しましたが変わらずだったので今朝連絡再度入れております直ぐの連絡は海外との交信なので時間かかると思いますが何かの返事があり次第再度投稿させて頂く予定です。 -- 2017-04-11 (火) 17:36:58
  • 相変わらずオンラインにすると落ちる現象が続いています。 -- 2017-04-13 (木) 13:09:56
• 友人は出来ているんですが -- 2017-04-11 (火) 18:41:04
  • 出来てる人と出来てない人の差って何なんですかね？？ -- 2017-04-11 (火) 19:52:10
    • 私は家族でやっていますが、iPad miniが起動できません。iPhone5s、fireタブレットはプレイできます。 -- 2017-04-11 (火) 20:39:36
• iPadです。かれこれ一週間以上オンラインで起動出来ず。 -- 2017-04-11 (火) 23:29:02
• わたしもウキウキでアップデートしてみましたがなにも変わらず起動できませんでした( ﾉД`)悲しすぎる -- 2017-04-12 (水) 00:12:37
• ちなみにiPhone7です -- 2017-04-12 (水) 00:13:06
• 機内モードで立ち上げて→一旦閉じて→機内モードオフ→すぐ立ち上げる→5秒ぐらいオンラインでプレイできた。→フリーズして終了→市長コンテストの結果と賞品はゲット。 -- 2017-04-12 (水) 12:47:15
• シムシティを最新バージョンにアップデートしたら、ロード画面から落ちるようになった。 -- 2017-04-12 (水) 14:27:30
• 4日間起動しなかったのですが、今朝アップデートしたら急に起動するようになりました。前回の市長コンテストは残念な結果になっちゃいましたが、今はホッとしています。 -- 2017-04-12 (水) 16:56:01
• 起動したらすぐにアプリが落ちてしまうんですが、これって私だけでしょうか？ipadです -- 2017-04-12 (水) 19:26:23
• iphone7です。アプデしても起動できず落ちます。 -- 2017-04-12 (水) 20:34:14
• もう1週間も入れない ヒドイな -- 2017-04-12 (水) 21:40:31
• zendeskのサポートに連絡したものですが回答が来ましたが、サーバーの負荷とネット接続に問題がある時に起こりやすいとの事でしたが私は速度高めのWIFI使用しているのでこれに該当はしませんので明確な答えは得られませんでした。　今現在はアプデ後には機内モード（オフライン）だとゲームには侵入することが出来るようになりましたが（いつまで持つか・・）一度ゲームを落としてすぐにWIFI接続して最起動すると5秒ほど動いた後にフリーズしてクラッシュ　最初からWIFI及び4G接続だとタイトルでクラッシュのままなので正直がっかりとともにサポートとしては微妙な対応になってしまいました。　 -- 2017-04-13 (木) 09:43:47
  • ただし、すべての日本人ユーザーがこの現象になっているわけではないのでそのあたりが何故なのかと？？　アンインスト後に再インストしてもデーターが復旧できるのが確実な方法わかる方いましたら助言いただきたいです過去にアンインストしたら初期状態に戻され悲しい思いしましたので。 -- 2017-04-13 (木) 09:46:19
  • 問い合わせありがとうございます！何が原因何でしょうね…オフラインでしてもやれる事は -- 2017-04-13 (木) 10:17:09
  • 限られてるし、再インストール試したいけど全部消えたらショックすぎるし…悩む -- 2017-04-13 (木) 10:18:02
  • 問い合わせありがとうございました。こちら側の責任っぽい回答ですが、絶対向こうがわの問題ですよね…。速度が関係なさそうなのでサーバーの負荷が軽くなるのを待つしかないのでしょうか… -- 2017-04-13 (木) 13:15:25
• 昨日から起動して数秒後に落ちます。 -- 2017-04-13 (木) 10:53:04
• オフラインでもすぐに落ちてしまいます。何か考えられる原因を教えてください。 -- 2017-04-13 (木) 10:57:32
• いろいろな対処方法を試しましたが、起動後すぐに落ちます。。 -- 2017-04-13 (木) 11:02:47
• もしかしてこのままだと今迄やってきた事が、、 -- 2017-04-13 (木) 12:41:17
• 私も、ずっと出来ないでいました。アイパッドの方は、出来るので、そちらを中心にやっていました。フェイスブックと関連づけしていたので、二台で出来たんだと思います。ダメ元で、アプリをアンインストールしてから、再度、インストール・・・ぶじに起動しました・・・今までの都市は、綺麗さっぱり消えていました。(ﾟoﾟ;;それから、チュートリアル？を完了させて、ダニエルが現れくらいになるど -- 2017-04-13 (木) 13:01:24
• つづき フェイスブックと関連づけられる表示がでてきて、フェイスブックで、ログイン・・・すると、新しい街と、今までの街をどちらか選ぶ選択画面が出てきました。元の街に戻れました。再インストールして、初歩の手順をこなすまでに、10分ほどしょうか・・・なんとか -- 2017-04-13 (木) 13:05:13
• フェイスブックへのバックアップでデータが消えてる方がいる以上、 -- 2017-04-13 (木) 13:12:18
• アンインストールはしたくないですね。 -- 2017-04-13 (木) 13:13:19
• 三度、zendeskに連絡したものです、私がこのサイトに辿り着いた時にはこんなに多くのユーザーが困っている様子ではなかったのでデーター残量がなく速度制限などでのクラッシュかとも思っておりましたが、よもやこれだけの出来ないユーザーが表れているとなると問題はやはりEAのほうの何らかのトラブルといわざるえないでしょうね。　何度も書きますが自分だけではないことへの安心感もありますが（笑）ただ、これだけ多くのユーザーが困っているとなるとどうにか対処してほしい限りですよね。再再度、zendeskには問い合わせ中ですので返信ありましたらご報告するとともに、何か対処方法など見つかった（見つけた）ユーザー様いらっしゃいましたら、ぜひともご報告お願いします。 -- 2017-04-13 (木) 13:50:16
• ↑zendeskへの問合せありがとうございます。 -- 2017-04-13 (木) 14:10:55
• http://studio.japan.ea.com/このサイトを見つけ、ツイッターアカウントの方にサポートの問合せ先があったので、eaジャパンにもメールしてみました。 -- 2017-04-13 (木) 14:36:51
  • ありがとうございます、返信対応策などの連絡がありましたら投稿よろしくお願いします。ここで大きな問題になってきたら何か対策ありそうな気もしますので -- 2017-04-13 (木) 18:54:18
• ありがとうございます😊 -- 2017-04-13 (木) 14:41:43
• 動かない人は本体再起動してみてね -- 2017-04-13 (木) 17:02:35
• 再起動はとっくに試してますがダメです。 -- 2017-04-13 (木) 17:47:22
• 今現状だと、複数端末プレイのユーザーはバックアップがあるので再インストールなどで復旧している模様ですが単体だけの端末ユーザー私も（iPhone6）ですが、のユーザーは出来ない様子アンインストールはバックアップありきでの方法なので恐らく全消去になると思います一度試しましたが（端末一つユーザー）最初からになりました。 -- 2017-04-13 (木) 18:45:49
• 起動してすぐに設定を開くと落ちることがなく、gamecenterにログインできました。 -- 2017-04-13 (木) 19:58:10
• gamecenterでバックアップとれたので、アンインストールして再度インストールからのログインで復旧しました。 -- 2017-04-13 (木) 20:00:35
• zendeskへの連絡ありがとうございます。早く復旧してもらいたいですね。 -- 2017-04-13 (木) 21:08:44
• 機内モードでログインし、設定を開いてから機内モードを解除してgamecenterかfacebookへログインすると、すぐその後に落ちますがデータバッグアップされます。 -- 2017-04-13 (木) 22:24:36
• その後に、可能なら別端末で確認後、再インストールすると復活しますよ！これでなんとか私は復元しました -- 2017-04-13 (木) 22:25:43
• ゲームセンターもフェイスブックも過去のデータが邪魔で今のバックアップがとれません。別端末を使って復元しようと思いましたが、それ以前の問題だったのでみたいです…。古いデータを消す方法はないのでしょうか？ -- 2017-04-13 (木) 23:31:00
• 今朝から稼働しだしました、何もして無いですが、連絡してくれた方ありがとうございました。 -- 2017-04-14 (金) 06:40:21
• ホントだ♪復旧してる！ -- 2017-04-14 (金) 07:17:40
• 今朝から起動できるようになっています、4/5から入れない状態 だったので いろいろ問い合わせしてくださった方々 ありがとうございます -- 2017-04-14 (金) 07:29:40
• ↑2つ上のコメント見て、起動してみたら復旧してました！zendeskへ連絡してくれた方、復旧をお知らせしてくれた方ありがとうございました -- 2017-04-14 (金) 07:31:11
  • こちらも復旧してました ) コンテストはステージ落ちてましたが、また楽しみたいです ) 連絡取ってくれた方、ありがとうございます！ -- 2017-04-14 (金) 07:54:16
• （書いてるうちにコメント増えてる…「3つ上」です） -- 2017-04-14 (金) 07:33:00
• ご無沙汰で～って感じ -- 2017-04-14 (金) 08:05:34
• zendesk問い合わせてた者ですが　わたしも、今朝から何の前触れもなく復旧しておりました👍　今までの傾向で今後どうなるかが不安でしかありませんが（笑）4/4日以来の起動だったので朝開いてニンマリしておりました。私もコンテスト落ちしておりましたが中に入れただけで一先ず良しとします！！　このコメントフォームで尽力してくれた方々陰ながら尽力してくれた方本当にありがとうございました。　今後もちょくちょくここには閲覧させてもらい情報交換したいと思います。ありがとうございました。 -- 2017-04-14 (金) 09:19:35
• お問い合わせ頂きありがとうございました。無事復旧しました。 -- 2017-04-14 (金) 10:02:19
• ↑つづきです。エラー中にいろいろいじってしまい、 -- 2017-04-14 (金) 10:02:59
• ↑ゲームセンターにもフェイスブックにも違うデータが入ってしまいました。本データを保存する方法はありませんか？ -- 2017-04-14 (金) 10:04:04
• やっていたらいきなり落ちてアプリが起動出来なくなりました。どうすれば良いのでしょうか？沢山課金していてレベルも高く何年もかけて築いた街をどうなってしまうのでしょうか？保証問題ではないでしょうか？日本語で対応してくれるところは無いのでしょうか？もし無くなったりしたらサギですよね。これだけ不具合が出ているのですから。 -- 2017-04-14 (金) 10:44:11
• 日本のゲームが同じ事があったら大変な問題になりますよね。課金しているからにはビジネスな訳だし。きちんと対応して欲しい。いつになったらアプリは起動するのか？コンテスト中でもありますが。今の街や課金など全て消えてしまったら私のこの数年間を返して...と言いたい。 -- 2017-04-14 (金) 10:47:33
• 英語の出来る方。問い合わせて頂けないでしょうか。他にも沢山の方が困っている事。今までもゲーム中に何度も落ちて困った事。Wi-Fiでやっていても同じなのでそちらのサーバーなどの問題に間違いないはずです。アップデートで改善してもらうように頼んでください！でないと課金しているのだしサギですよ。ニュースにしますよ。と言って下さい。宜しくお願いします。助けてください。 -- 2017-04-14 (金) 10:52:48
• 私も復活出来ました！情報が少ない中で、尽力して頂いた方に感謝してます。 -- 2017-04-14 (金) 11:25:59
• さっき繋いでみたら起動できました！約２週間ぶりです……何もしていないのですが一体なんだったんでしょうね？皆さんも起動できるようになりましたか？？ -- 2017-04-14 (金) 17:17:25
• http://studio.japan.ea.com/こちらが日本のエレクトリックアーツジャパンです。ツイッターの方にサポートのアドレス載っていました。 -- 2017-04-14 (金) 19:23:39
• 続き↑ もちろん日本語なので問合せてみたら良いかと思います。 -- 2017-04-14 (金) 19:24:35
• Androidです。 自分は普通にずっと起動してましま -- 2017-04-15 (土) 17:10:34
  • ↑途中送信すみません…。解決したっぽいので今更ですが、数日起動出来てない人達が居た事をコレ見て知ったので、情報としてコメントしました。Wi-Fi＋通常、どちらも起動して普通に遊んでました。Facebookはやってないので連動？させてません -- 2017-04-15 (土) 17:13:51
• 最近ゲーム中にすぐ落ちます。凄くイライラします！改善願いたい。以前はこんな事無かったのに。サーバーの容量の問題ではないでしょうか。何とかして欲しい。 -- 2017-04-19 (水) 15:38:54
• いっ時全然アプリを開けなくて焦りましたが突然ひらけた。なんなんだ？ -- 2017-04-19 (水) 15:40:14
• サプライズ報酬をもらえる課題が -- 2017-04-20 (木) 20:35:42
• 強制になるバグが発生しているみたいです。 -- 2017-04-20 (木) 20:36:03
• Facebook接続時に落ちる現象が多発。アプリ再インストールしてもダメ。解決方法求む -- 2017-04-21 (金) 12:37:14
• 復旧したー！と思っていたら、アップデート後は広告を見るたびに落ちるようになり、今朝はまた起動できなくなりました。機内モードじゃ荷物がすぐにいっぱいになっちゃう。。。 -- 2017-04-22 (土) 08:55:35
• ど～～した、どーした？？　さっきから急にタイトル強制終了になる現象に・・・・　　だいぶ調子よく出来てたのに・またか -- 2017-04-22 (土) 19:48:56
• またまた強制終了現象。今日のお昼くらいから現象が出始め、やはりサーバーの問題なんですかね。 -- 2017-04-22 (土) 19:58:19
• またまた強制終了現象。今日のお昼くらいから現象が出始め、やはりサーバーの問題なんですかね。 -- 2017-04-22 (土) 19:58:20
• スマホがフリーズして再起動しないとどうにもならないです。動いててもすごく重い。 -- 2017-04-22 (土) 22:16:57
• iPodでやっていましたが、起動しないのでiPadにもインストールしてみました。チュートリアルが終わって設定のボタンが出れば、同期してあるものを選んで再開できました。iPadでは起動しますがiPodでは相変わらず起動しません -- 2017-04-23 (日) 10:09:12
• 昨日の夕方から、突如落ちるようになり　その後復旧するも広告を見た後に時間はまちまちですが -- 2017-04-23 (日) 11:10:53
  • 続きです　、まちまちですが　しばらく入れなくなり。　入れてもアイテム製造時間や何かを作成する前のデータで復旧になってしまったり　今はWIFI接続ありきだと何とか今のところは正常に動いている様子。　広告見ると危険かもしれません・・・ -- 2017-04-23 (日) 11:13:33
• またですね…。確かに広告を見ると落ちたり、怪しい動きをしますね。広告プレゼントをくれないことも多かったです。あーまたオフラインの日々かー…砂糖とスパイスがどっさり…邪魔。 -- 2017-04-24 (月) 11:05:12
• 広告見ると、ほぼ確実に落ちる。だから見ない。機嫌が悪いとオンラインで遊べない事も。 -- 2017-04-26 (水) 22:19:23
  • あ～～、これわかりますよ・・・　以前広告見たらしばらくオンラインで動かないからビビッて触らなかったけど久しぶりに触ったら今度は強制終了・・・　広告つけてる意味って？？（笑） -- 2017-04-27 (木) 10:04:06
• 今朝から、ゲーム中()強制終了されるようになり -- 2017-04-28 (金) 15:04:52
  • 2~3分で強制終了になり、ブータワーでの災害を3回もなかったことにされ　札束払ったのに～～マジ勘弁してほしいわ・・・ -- 2017-04-28 (金) 15:06:05
• 今日はとくにおちますねー。オフラインでもそのうち落ちます。いやーなかんじです。 -- 2017-04-28 (金) 18:19:04
  • 本当に勘弁してほしいのと、やはりここに見に来られる方々も同様の症状に安心感もあり・・・（笑） -- 2017-04-28 (金) 19:06:41
• オンラインだと直ぐに強制終了するのでオフラインでやってますが生産物が売れ無いので倉庫が満杯状態で何も出来ない状態になりかけています -- 2017-04-29 (土) 07:52:26
• 始めからやっているんですけど「都市の日記」が表示されないのは何故なんでしょうか？表示させる方法とかあるのなら教えてください。 -- 2017-04-29 (土) 20:12:12
• 「都市の日記」って何ですか？ -- 2017-04-29 (土) 22:00:46
  • 都市の実績みたなもので3項目ぐらいの内容を達成すると報酬がもらえる画面左下に表示されてるやつです。 -- 2017-04-30 (日) 08:28:20
  • それって、サプライズ報酬のことかな。画面左下に出るのは進捗状況のことかな。 -- 2017-04-30 (日) 17:51:15
    • それです！！2日前にプレイしてた時には左下にずっと本が開いてあるような状態で随時表示されていたんですけどいつでも開いて見れる状況だったんですけど今回もう1回再インストールしてプレイし始めたら表示されなくなったんです。 -- 2017-04-30 (日) 18:02:03
  • 正しい回答かどうか判りませんが、おそらく再インストールした時点でおじゃんになったのではないでしょうか。 -- 2017-04-30 (日) 23:17:16
• なるほど・・・やっぱそうなんでしょうね。何回かアンインストールと再インストールを繰り返したけど出てきませんでした。今はその 「本」らしきものはないけど報酬と進捗状況は出ています。回答ありがとうございました。 -- 2017-04-30 (日) 23:34:17
• 朝から、立ち上がりません。コンテストの結果見られない。昨日見ておくべきだった -- 2017-05-02 (火) 08:52:38
• わたしも今朝からまた起動しなくなりました。iPhone7、iOS10.3.1です。オフラインなら起動します。 -- 2017-05-02 (火) 09:01:06
• 私も今朝から起動しません。iPhone6。こう何度もあると、諦めの境地というか、確実にゲームにかける情熱wが -- 2017-05-02 (火) 09:20:31
• 機内モードで立ち上げて→一旦閉じて→機内モードオフ→すぐ立ち上げる→5秒ぐらいオンラインでプレイできた。→フリーズして終了→市長コンテストの結果と賞品はゲット。 -- 2017-05-02 (火) 11:11:02
  • 貿易もこの方法でやってますw -- 2017-05-02 (火) 11:42:55
• 今日も繋がらないですねー。なんだかこの状況にも慣れてきてました_(┐「ε:)_必要な一瞬だけオンラインw -- 2017-05-02 (火) 11:44:04
• 私も起動せず。勘弁してほしい。 -- 2017-05-02 (火) 23:09:59
• オフラインなら起動できますが、ネットにつながっていると起動すらしてくれません -- 2017-05-02 (火) 23:15:36
• 起動しなくなりました 広告を避けてたのに、突然です。前回同様待つしかないのでしょうか？ -- 2017-05-03 (水) 01:53:49
• iPhone6ですが、昨日から起動しません。orz -- 2017-05-03 (水) 07:56:33
• 今朝からまた立ち上がらなくなった。同じ現象の人います？ -- 2017-05-03 (水) 08:09:27
• 私も昨日から起動しません。ここでネットをオフにする事を知りましたがオンで使いたい。どうしたらいいんだろう？初めてなのでショック！ -- 2017-05-03 (水) 10:06:38
  • zendeskのサポートは、今回は連絡が全くないまま数日が経過しており　今のところ改善策案は出されていません。　オフラインでは何とかつながっていますが遊べる限界のこと考えると早く復旧してほしい　前回は2週間ぐらいこの状況続きました。。。。(´;ω;｀) -- 2017-05-03 (水) 14:35:15
• 今日の朝は繋がったんですが昼過ぎくらいから立ち上がらなくなりました -- 2017-05-03 (水) 19:58:58
• また待つしかないんですかね -- 2017-05-03 (水) 20:37:25
• また待つしかないんですかね -- 2017-05-03 (水) 20:37:28
• 今日のお昼に突然、強制終了。そこから全然立ち上がらず。 iPhoneを再起動したりアップデートするも全然ダメです～。 -- 2017-05-03 (水) 22:47:56
• 自分だけじゃないと判り、安心。気長に待ちます。いつの間にか500万超えた -- 2017-05-04 (木) 04:01:10
• iPhone7では繋がるけれど、メインでやってるiPadでは強制終了 ゲームのために、いちいち眼鏡装着 -- 2017-05-04 (木) 04:11:26
• iPadですが、やはり昨日の昼過ぎからオンラインでは強制終了に 。プロジェクトポイント積み上げ途中だったので、オフラインでラマまで行くのが超ハードモードでした。 -- 2017-05-04 (木) 06:43:00
• 起動できない😥デイリーシムとかどうなるの？泣き寝入り？ -- 2017-05-04 (木) 11:03:36
• 今朝いきなり強制終了になってから起動出来ません。デイリーキャッシュがまだ1週間残っているのにどうしたらいいのでしょう？おまけに製造物を55個取り込んでいる途中でしたので貯蔵庫も満杯状態でオフラインでも動きが取れません -- 2017-05-04 (木) 12:56:46
• ちょこちょこ不具合があるのは困ります。対策もされないしいつまで待てばいいのか… -- 2017-05-04 (木) 15:10:05
• コンテスト中なのに、急に「現在利用可能なコンテストはありません。後ほどもう一度お越しください。」って出て、コンテスト再開できないです。なんで？ -- 2017-05-04 (木) 15:58:09
  • 今コンテスト再開できないですね？ -- 2017-05-04 (木) 16:02:48
• 現在利用可能な市長コンテストはありません。 って言われてしまう。アイテムできたからアサイン受けようと思ったのに、、 -- 2017-05-04 (木) 16:02:10
• コンテスト中なのに現在利用可能なコンテストはありませんとコンテストに繋がらなくなったよ。バグってない？GWで重くなってバグったのかな？早く復旧してくれ！途中だったコンテストが気になるよ…！ -- 2017-05-04 (木) 16:15:10
• 皆さんコンテストにはいれないみたいですね。同じ症状なので自分だけではないと安心しました。 -- 2017-05-04 (木) 16:42:43
• 全然起動しないですね。 このまま起動しないってことないですよね。 -- 2017-05-04 (木) 16:56:14
• このアプリ不具合多すぎません？こんなんじゃ課金はできないなあ -- 2017-05-04 (木) 17:12:14
  • たしかに・・・、私は無課金プレイヤーーなのでゲームが面白いだけに残念だなぁ～～ぐらいしか思いませんが　課金ユーザーの皆様もこんなにトラブってるとなると・・・　こうもトラブルの多いアプリはゲームとしては大問題といわざるえない -- 2017-05-04 (木) 20:02:08
• いつになったら解決すんねん… 海外のゲームやから電話するとかもでけへん… -- 2017-05-04 (木) 22:38:44
• 解決してますよ！ -- 2017-05-04 (木) 22:56:07
  • 出来ている方と出来ない方の違いは何なんでしょうかね？　私は無課金プレイヤーだったので無課金ユーザーの締め出しかとも思ったりしましたが・・・課金している方もトラブルしているようなので大問題でしょうね。 -- 2017-05-05 (金) 09:51:36
    • そうですね、何が違うのか…… -- 2017-05-05 (金) 09:58:31
• まだ入れません -- 2017-05-04 (木) 23:08:36
• ipad自分は、まだオンラインで出来ないですね。 -- 2017-05-04 (木) 23:46:25
• 立ち上がらない。 -- 2017-05-05 (金) 00:38:02
• まだ全然入れません😿 -- 2017-05-05 (金) 06:58:10
• この会社の社員もGW中でバカンスか？　バカ者め ！課金返せ -- 2017-05-05 (金) 10:47:50
• デイリーキャッシュ先日買ったところです、、、どうなるんでしょうか、、 -- 2017-05-05 (金) 12:40:44
• こちらも起動せず！ -- 2017-05-05 (金) 12:56:16
• ほんまないわー！クゾゲーやな -- 2017-05-05 (金) 19:22:33
• 課金したばかりなのに～。コンテストの景品も・・・今までの頑張りがパアだ。 -- 2017-05-05 (金) 20:48:01
• こちら立ち上がりました！デイリーキャッシュの過ぎた日数分はパァ。コンテストもランクダウンの位置になってました！ -- 2017-05-05 (金) 21:33:22
• EA　おごり、たるみ、ゆりみ。？ -- 2017-05-05 (金) 22:02:16
• 詐欺やろ、ええ商売やな…金返せー 課金ユーザーなめてるな -- 2017-05-05 (金) 22:20:29
• やっと起動してくれました！皆さんいかがですか？ -- 2017-05-06 (土) 07:05:20
• 今朝から起動できましたよ。 -- 2017-05-06 (土) 07:22:23
• 5秒オンラインで市長コンテスト82位でしたが、これからせめて下位リーグに落ちないよう、頑張りまーす❗ -- 2017-05-06 (土) 07:25:05
• 強制終了してましたが先程起動しました。もう勘弁して欲しいわ。。 -- 2017-05-06 (土) 07:55:32
• 急に繋がりました。 -- 2017-05-06 (土) 09:00:46
• 誰かが忘れてたスイッチ入れた、みたいな感じ。 -- 2017-05-06 (土) 09:02:33
• 以前、EAにメールしたものです。今回も昨日support_ios@eaj.ea.comにメールしました。 -- 2017-05-06 (土) 10:26:28
• ↑続き。今回も前回も返信は全く無いのですが、問合せ後にすぐ復旧してます。また何かあったら、support_ios@eaj.ea.comにメールしてみると良いかもしれないです。 -- 2017-05-06 (土) 10:27:46
• 連絡してくださってありがとうございました。何事もなかったかのごとく、急に入れるようになりました。 -- 2017-05-06 (土) 11:53:31
• やっとiPadからも入れるようになりました。 -- 2017-05-06 (土) 23:51:54
• 金属が… [添付] -- 2017-06-23 (金) 13:43:02
• 「アカウントはすでに別の都市に接続されています」の場合。EAのヘルプ（英語なので右上で日本を選択）に記載のとおり、アンインストール→インストール→チュートリアル→接続すると、「どちらの都市にしますか？」って出るので選択する。（自己責任でお願いします。私の場合、FaceBookのアプリを削除してからやったので、４日前に戻った（悲）） -- 2017-07-01 (土) 08:20:04
• ↑まぁLv10だったけど、貯蔵庫100いったのに。もったいない。再スタート！ -- 2017-07-01 (土) 08:40:11
• 同じく昼から起動せず！コメ見てサポートにメールしてみました。復旧に期待。 -- 2017-08-25 (金) 15:59:20
• ガーデニングの椅子制作途中でタイマーが停止し、23キャッシュ払いゲーム続行しました(´д｀|||) -- 2017-10-06 (金) 06:08:04
• ↑シムに連絡して解決しました。 -- 2017-10-14 (土) 08:46:18
• 貿易で購入したのに倉庫に入ってない!シムオリオンは減ったのか不明!（○_○）！！安価だから良かったけどね -- 2017-10-14 (土) 08:48:52
• ここ2~ -- 2017-10-21 (土) 08:37:53
• ここ２～３日ゲームが起動しません。今年の春にも同様な症状ありましたが、その時とはなぜだか自然に解消したのですが、、、 -- 2017-10-21 (土) 08:39:34
• 最近起動途中にすぐ消えてしまいます、どうすれば治るのか分かる方いますか？ -- 2017-10-21 (土) 21:04:47
• 住宅のアップグレードした際のシムリオン。貿易船のミッション完了後の黄金の鍵が加算されない！鍵も重要だし！シムリオンは尚重要だ！はやく対処してほしー -- 2017-10-23 (月) 03:46:31
• 貿易の商品が売れたのに。そのシムリオンも加算されない！詐欺だぞこれ！なんとかしてー！シムリオン増えないよ -- 2017-10-23 (月) 03:48:07
• 昨日移動中に自動アップデートになったみたいだけど、ずっと待機中で、アイコンが暗いまま…。 -- 2017-10-25 (水) 11:27:34
• 機内モードにしても、再起動しても、SIMを抜いてみても、待機中のまま。登録してないから削除したらデータ消えちゃうし…どうしたら…。 -- 2017-10-25 (水) 11:29:14
• 朝から急にすぐに強制終了されます！５月にもなってまたか！って残念です。また待っていたら復旧しますかね？ -- 2017-10-29 (日) 14:08:23
• まだ数秒ずつしかプレイできず困っています。 -- 2017-10-31 (火) 12:07:56
• アップデートして良くなったと思っていたのですが、やっぱり強制終了。早くどうにかしてほしい！同じような方いますか？ -- 2017-11-02 (木) 01:12:00
• 強制終了がまだ直らない、本当になんとかしてほしいですね！ -- 2017-11-05 (日) 09:22:41
• 他のアプリで購入をしたタイミングで、何故かインストールが再開（それまでにも購入は何回かしていたけど、再開はされなかった。）無事にアプリの起動は出来るようになったけど、デイリーシムキャッシュが10日分以上無駄になった（泣） -- 2017-11-05 (日) 12:03:11
• こいんを集めても時々右上のカウントに加算されません。これエラーかな。文句いいたいけどどこに言ったらいいかわかんない😭 -- 2017-11-06 (月) 12:20:00
• まだ強制終了が改善されません。５月に書き込みがあったアドレスにメールを何回かしてみたのですが… -- 2017-11-09 (木) 17:22:41
• 繋がらない -- 2017-12-16 (土) 11:07:51
• 同じく急に立ち上がらなくなりました。さっきまで大丈夫だったのに！ -- 2017-12-16 (土) 11:35:15
• 私もです！明け方4時くらいまでは大丈夫だったのに、7時頃から一向に立ち上がりません。 -- 2017-12-16 (土) 13:17:59
• 朝から全く立ち上がりませんが、どうなっているのかわかる方いませんか？ コンテスト中なのに困ってます。 -- 2017-12-16 (土) 23:19:45
• 全く立ち上がりませんね。support_ios@eaj.ea.comにメールしてみましたが返信なし。誰かわかる方メールして頂けますか？ -- 2017-12-17 (日) 13:17:36
  • 昨日から 起動できません。 -- 2017-12-17 (日) 13:46:35
• 起動画面でオレンジの帯が約40%まで進むが、それ以降急に落ちます。人口362万人までいっていたのに！ -- 2017-12-17 (日) 13:42:10
  • オンラインでの起動が全くできません。上の方と同じように帯の途中で落ちます -- 2017-12-17 (日) 14:08:43
  • オンラインでの起動が全くできません。上の方と同じように帯の途中で落ちます -- 2017-12-17 (日) 14:08:44
• オフではいけるけどオン時立ち上がらない iphoneアプデしたせいかな？ -- 2017-12-17 (日) 14:08:21
• 同じ症状の人がいて、やはりゲームシステムかサーバーの問題でしょうか -- 2017-12-18 (月) 08:40:53
• 上に続く、18日朝から突然、数十分前まで動いていたのが、起動しなくなりました。 -- 2017-12-18 (月) 08:42:37
• 今度はいつ復旧するのか… 復旧したらメールで連絡いれてほしいですf^_^; -- 2017-12-18 (月) 11:51:50
• 昨日昼からオフではいけるけどオン時立ち上がらない -- 2017-12-18 (月) 12:13:16
• 今日のお昼に突然、強制終了。そこから全然立ち上がらず。 iPhoneを再起動したりアップデートするも全然ダメです～。 なんで？？？ -- 2017-12-18 (月) 14:19:27
• 土曜の朝から立ち上がりません。遊べてる人とダメな人の境は何でしょうか？機種なのか、iOSの問題とか？こんなに何日も入れないの初めてです。ちなみにiPhone6です。 -- 2017-12-18 (月) 15:57:47
• 私は4月10月と今回の3回目です。前は2週間くらいで突然復旧しましたが、今回どうなるのか分かりません。 -- 2017-12-18 (月) 16:14:32
• わたしはiPad でプレーしてますが、繋がらなくなりました(　ﾟдﾟ) iPhone, -- 2017-12-18 (月) 16:21:26
  • iPad系が、繋がらないんでしょうかね。。。 -- 2017-12-18 (月) 16:22:04
• 2週間も繋がらないとか、酷いですね(>_<)公式みても英語わからずで、どうしたらいいのでしょう？待っているしかないんでしょうかね。 -- 2017-12-18 (月) 16:50:54
• 自分も昨日の夕方頃から強制終了。機内モードならプレイできるけど…使用機種はiPhone6Sです。急に直るものなんですか？待つしかないのかなぁ（；＿；） -- 2017-12-18 (月) 18:06:43
• 4日前くらいiOS 11.2.1と今日ios 9.3.5繋がらなくなりました。 -- 2017-12-18 (月) 20:23:03
• 4日前くらいiOS 11.2.1と今日ios 9.3.5繋がらなくなりました。 -- 2017-12-18 (月) 20:23:05
• 機内モードじゃないとプレーできない。 -- 2017-12-18 (月) 23:36:58
• 機内モードで入っても、オンラインでプレイ出来ないから、クラブチャレンジ報酬受取のところでブロックされる。 -- 2017-12-19 (火) 09:25:59
• 因みにiPhone6Plus -- 2017-12-19 (火) 09:26:43
• 自分もクラブチャレンジ報酬ブロック受けてます… あれでは、まったくなにもできない…(　ﾟдﾟ) -- 2017-12-19 (火) 10:20:16
• 私も全く急にできなくなりましたインターネットおつなげなければできます -- 2017-12-19 (火) 11:18:00
• 自分も昨夜から急に出来なくなりました。色々やってみましたが、全く駄目です。 -- 2017-12-19 (火) 15:10:02
• 私もチャレンジ報酬でブロックされて、何にも出来ません。 -- 2017-12-19 (火) 15:59:19
• 私も今日のお昼からまったく出来なくなりました。水曜からのトーナメントのために資金集めする貴重な時間が台無しです。 -- 2017-12-19 (火) 21:08:34
• この版見て俺だけじゃないんだって安心したけどそれじゃダメだよね お金払ってる人もいるわけだし 何とか抗議の声をあげたいけどどうしたらいいのかわからない -- 2017-12-19 (火) 21:52:03
• 16日AM３時からつながらない。19日PM６時につながったので市長クラブで復活宣言するも再びつながらなくなった。ハズカシイ・・・ -- 2017-12-20 (水) 01:19:10
• こちらも繋がらなくなりましたね（ios11）。オンラインだと起動できないが、オフだと起動できる。オフで起動し、オンにするとアプリが落ちる。クラブに加入していないサブアカウントは、オンでも動く（Android）。クラブ関係の不具合か？ -- 2017-12-20 (水) 03:03:21
• 誰が英語で状況をヘルプセンターに説明できる人いらっしゃらないでしょうかね？ -- 2017-12-20 (水) 08:50:24
• 12/19昼から機内モードでは立ち上がり、オンラインにすると落ちる。ios11アプデが問題か、、みなさんも同じような状況でちょっと安心しました。これからはちゃんとバックアップも取ろうと決心しました。 -- 2017-12-20 (水) 10:11:20
• 私もログインできなくなりました。iPhone7,ios11.2.1です。クラブに入会しています。古い携帯からはログインできたのでクラブ関係の不具合ではないかなと思います。 -- 2017-12-20 (水) 11:18:39
• 参考になるかわかりませんが、アプリを一度消して再ダウンロードしたらログインできるようになりました！facebookなどでバックアップ取っていない方は今の内容が消えてしまうのでオススメできません -- 2017-12-20 (水) 11:44:10
  • それは今回のことですか？ -- 2017-12-20 (水) 12:02:39
    • 上の皆さんと同じようにオフラインでしかログインできない状態が続いていましたがアンインストールしたら先ほどから繋がりました -- 2017-12-20 (水) 14:28:31
    • ただしバックアップをとってないと消えてしまうので気をつけてくださいね -- 2017-12-20 (水) 15:06:24
• 相変わらずログインできません。ここまで育てた街が手違いで消え去ってしまったらと思うと恐ろしくてなかなか再インストールできません。EAは公式に今回のトラブルに対し何も情報を提供しないのでしょうか -- 2017-12-20 (水) 20:55:14
• 誰が教えて頂きたいのですが、ゲームセンターでバックアップは取ってあったのですが、アンインストールして再インストールした場合、どうやってゲームセンターからバックアップしてあった記録を新しいものに反映させられるんでしょうか？ -- 2017-12-20 (水) 21:22:40
  • アンインスト→再インスト→しばらくプレイ→町役場建設までいったら設定にゲームセンターが表示されるのでタップ。以前の都市と今作った都市の選択画面が出るので以前の都市を選択で復活。私もこれで復活しました。 -- 2017-12-20 (水) 21:42:55
    • 再インストール後 町役場ができるまでプレーとありますが その際 新しい都市は 名前を付けてゲームセンターにセーブするのでしょうか？都市の選択画面という表示が理解できません。ご存知の方詳細をご教示下さい。よろしくお願いします。 -- 2017-12-22 (金) 17:59:19
• 前からバックアップしろと忠告されていたが -- 2017-12-20 (水) 21:46:08
  • フェイスブックとかやってねーからできねーよ馬鹿 -- 2017-12-20 (水) 21:47:45
    • そーゆう状況は多いと思うf^_^; -- 2017-12-20 (水) 22:10:38
• 対戦カードに課金しようと思ってたけど -- 2017-12-20 (水) 21:49:35
• ログイン出来ねーからやめるわ。アホか死ね。 -- 2017-12-20 (水) 21:50:30
• マジで。1年しこしこやってきたのに。 -- 2017-12-20 (水) 21:56:58
• 12/18夜「あなたの都市が攻撃されました」のメッセをタップしてから起動しないです。あとは皆さんの報告の通り。この症状はMac、iOSユーザーのみに発生しているのでしょうか？ 他のプラットホームで発生していないか情報欲しいです。ちなみに当方iPhone6、iOS11.2.1です。多分、アプリがアップデートされないと回復しないのかな？と思ってます。 -- 2017-12-20 (水) 22:06:42
  • そーかもしれんですね。 アンインストールが怖い今日この頃ですf^_^; -- 2017-12-20 (水) 22:12:30
• 例えば他の人のiPhoneにインストールして、ゲームセンターからお試し復活してみるとか出来ますか？取り返しが付かなくなると怖いので。 -- 2017-12-20 (水) 22:42:11
  • 私は子供のipadで確認してから（お試し復活）してから自分の端末で復活しました。 -- 2017-12-20 (水) 22:48:51
    • ありがとうございました。お試し復活した後に無事復活しました。私もフェイスブックしていないのでゲームセンターにバックアップしていて助かりました！ -- 2017-12-21 (木) 08:48:42
    • facebook でバックアップしたつもりだったけど、別機でシムシティ立ち上げたけど、 -- 2017-12-21 (木) 15:26:34
    • ゲームセンターのログインしか出てこず、このまま出来ないで終わっていくのかな…オレのシティ…(T ^ T) -- 2017-12-21 (木) 15:27:41
• ipadで一年以上プレイしていますが昨日よりオンラインではプレイできず起動画面で落ちてしまいます。お試し復活するのも怖く動けません。アップデートを待つしかないでしょうか。 -- 2017-12-21 (木) 13:12:59
• 土曜日から立ち上がらずです。再インストールしないで入れたよって方 -- 2017-12-21 (木) 17:05:06
• いませんか？ -- 2017-12-21 (木) 17:05:32
• 12/20(水)　AM9:30頃　電車内にて、CM再生マークボタンから『War Robots』を見ていて、トンネル入る直前に強制終了。以降、再起動とか試しても、『ゲージがサーバー接続中という表記になるところ』で毎回強制終了です。iOSは11.2.1ではなく11.1.2のままです。課金し始めたところというところもあり、ショックです。 -- 2017-12-21 (木) 19:13:38
• この私の場合は、サーバーとの接続トラブルなのが明白な気がしますが、解決策がわかりません。 -- 2017-12-21 (木) 19:24:20
• キャッシュ300ほどが突然消えた。運営に問い合わせ中。まぁ戻らないだろうけど -- 2017-12-22 (金) 01:52:40
• オンラインで立ち上がらなくなってから、もうすぐ1週間になります。バックアップもいつしたか覚えてなくて、何も出来ず。いつまで続くのか。 -- 2017-12-22 (金) 10:21:24
• 同じような症状の方が多いようで少し安心しましたが、この問題は解決されるのでしょうか。過去にも同じようなことが起きましたが。 -- 2017-12-22 (金) 11:11:16
• 始めて1か月位だけど 3日オンしてません リトライってでる。 -- 2017-12-22 (金) 16:37:20
• 上記のの物だがオフでも出来ない -- 2017-12-22 (金) 17:17:09
• オフ（機内モード）なら立ち上がります。この状態をバックアップデータとして保存できる仕組みがあれば、いいのですが・・・。 -- 2017-12-22 (金) 18:17:32
  • この症状になる以前はGameCenterもしくはFaceBookにログインする設定にされてたのでしょうか？わたしはアプリ起動する度にGameCenterから「お帰りなさい」と表示されていたので設定していたと思うのですが怖くて再インストールできない状況です… -- 2017-12-22 (金) 22:21:56
  • オフラインで起動した後、通信有効にしてからら「GameCenterにログイン」をタップ。「お帰りなさい」と表示された後に異常終了…この状態ってバックアップされているのでしょうか？モヤモヤしますね。 -- 2017-12-22 (金) 22:32:51
• 本日、同じように起動途中で強制終了します。 -- 2017-12-22 (金) 18:44:45
• アンインストールして、再インストールしたら入れました！教えてくださった方々、ありがとうございました！ -- 2017-12-22 (金) 19:49:33
• オフラインで始めてオンラインにしてすぐにゲームセンターにログイン -- 2017-12-23 (土) 01:27:38
• オフラインで始めてオンラインにしてすぐにゲームセンターにログイン。アプリ消して入れ直してチュートリアル終わったら復活できましたーよかった -- 2017-12-23 (土) 01:28:36
• 起動エラーが続いていましたが皆さまのアドバイスで復活できました。470万人まで増加していたのでヒヤヒヤでしたが、無事に復活しました。手順は下記の通りです。 -- 2017-12-23 (土) 06:17:24
  • ①オフラインで起動し、設定のGame centerログインをクリックできる画面を用意しておく -- 2017-12-23 (土) 06:18:31
  • ②オンラインに切り替え接続した瞬間にGame centerログインボタンを連打 -- 2017-12-23 (土) 06:19:29
  • ③「おかえりなさい」が画面上部に出現するのを確認し、ゲームは強制終了となる -- 2017-12-23 (土) 06:20:35
  • ④思い切ってアンインストール、再インストールでチュートリアルを経て、ゲーム選択で見事復活 -- 2017-12-23 (土) 06:21:47
    • ゲームセンターにログインで「こんにちは市長」設定からサインインしてとあったら、データのバックアップはされていなかったと言う事でしょうか？ちょっと前にバックアップした記憶があるんですが、強制終了してそこから進めません。1週間オンラインで入れなくなって、なんとか復活したいのですが。 -- 2017-12-23 (土) 11:03:22
  • 昼から強制終了です。 -- 2017-12-24 (日) 00:28:54
• ③を数回繰り返し -- 2017-12-23 (土) 06:20:53
• もう一週間たったので諦めてアンインストールして、インストールし直しました。おかげさまで復活しました！ -- 2017-12-23 (土) 07:13:13
• もう一週間たったので諦めてアンインストールして、インストールし直しました。おかげさまで復活しました！ -- 2017-12-23 (土) 07:13:28
• ゲームセンターにログインで「こんにちは市長、設定からサインインして」となったら、バックアップされていなかったと言う事でしょうか？ちょっと前にバックアップした記憶があるんですが、お帰りなさいが出ず強制終了して進めません。もう1週間オンラインで入れなくなって、なんとか復活したいのですが。 -- 2017-12-23 (土) 11:06:58
  • 上記①から④の手順で行けました。バックアップされていたので完全復活です。ポイントはオンラインに切り替えるタイミングです。繋がってからすぐにGame centerログインボタンを押せるように画面を用意しておきましょう -- 2017-12-23 (土) 11:30:33
  • 上記①から④の手順で行けました。バックアップされていたので完全復活です。ポイントはオンラインに切り替えるタイミングです。繋がってからすぐにGame centerログインボタンを押せるように画面を用意しておきましょう -- 2017-12-23 (土) 11:30:34
• 私は他の人のiPhoneにインストールしてから復活するのか試しました。それだと自分の実害がなく、大丈夫かどうか確認できますよ！ -- 2017-12-23 (土) 11:40:27
• バックアップしてなくても、この方法は有効ですか？？ -- 2017-12-23 (土) 12:22:22
• バックアップってiCloudにバックアップってことですかね？私のはiCloudにバックアップしてなくてもゲームセンターにログインして復活できました。 -- 2017-12-23 (土) 12:38:33
  • 上記③まではできましたが、このgamecenterへのログインもどきでバックアップされているということでしょうか？不安でアンインストールはしていません。市長クラブの皆さん迷惑かけてます。 -- 2017-12-25 (月) 08:38:12
• こちらはiPad 使ってますが、別機でシムシティ内のfacebook にログインできてる状態で、バックアップされてたデータをロードする事で復活できました！ 本来使ってたiPad では、アンインストールして、再度インストールする事で、使用可能となりましたf^_^; 上記のアドバイス、ありがとうございます！ -- 2017-12-23 (土) 16:12:59
• 今までgamecenterにバックアップを何回もしていて、2週間位前にも確認した時に新しいデータがあったのに、アンインストール→再インストールしたら、gamecenterの読み込み出来るデータがかなり古いデータ（今やってるのと違うデータ）だった。何故？今やってるデータは復元できないのでしょうか？？ -- 2017-12-23 (土) 18:21:46
  • とりあえずバックアップの復元で元に戻したら、オンライン繋がる様になってる！でもgamecenterに新しいデータを記録できないのは何故？ -- 2017-12-23 (土) 20:37:18
• フェイスブックつなげてると、シムシティを消しても復活しますか？ -- 2017-12-24 (日) 18:01:02
• ①～④で一週間ぶりに復活しました！ありがとう！ -- 2017-12-24 (日) 19:22:07
• game centerの設定なんてしたか覚えてなかったけど自動バックアップされてたみたいっす。 -- 2017-12-24 (日) 19:24:37
• ③まではできましたが、この手順でバックアップがされてるということでよいのでしょうか。こわくてアンインストールはまだしてません。もう一週間になります、市長クラブのみんな迷惑かけてるなあ。 -- 2017-12-25 (月) 08:48:45
  • バックアップされているのではなくて、バックアップされていた時点で復旧するが正しい理解です -- 2017-12-25 (月) 10:43:24
    • コメントありがとうございます。するとこれまでgamecenterにログインしていなかった場合バックアップされていないのでしょうか -- 2017-12-25 (月) 18:37:18
    • 今までにゲームセンターにログインしていなければ、バックアップされていない可能性があると思います。 -- 2017-12-25 (月) 21:11:50
    • ありがとうございます。やはりアンインストールはriskyかも。気長にアプデを待ちます。 -- 2017-12-25 (月) 23:34:06
• 私も③で強制終了され、バックアップが不安でしたが -- 2017-12-25 (月) 08:56:31
  • Game center 接続後に「お帰りなさい」が出ましたか？ 出た後すぐに強制終了になりますが、それを何回か繰り返してから思い切ってアンインストール、再インストールでチュートリアルを済ませてGame centerへ接続して復活しました。 -- 2017-12-25 (月) 10:42:09
• 思い切ってアンインストール、再インストールで復活しました！ただ、オンラインで立ち上がらなくなった8日前まで戻っていました。 -- 2017-12-25 (月) 08:58:27
• ①から④の手順で復旧しました。ありがとうございました。補足すると、新ゲーム立ち上がってしばらくプレイしないとGame Centerが有効になりません。(多分ですが、都市に名前をつけるところまでプレイしないとダメみたいです) -- 2017-12-25 (月) 10:12:17
  • 役場を建てられるまでですね、始まって5分程度の所要時間です。 -- 2017-12-25 (月) 10:39:34
• 以前出来た機内モードでも入れなくなり、バックアップも不確かな私は、アップデートを待つだけ、、 -- 2017-12-25 (月) 17:41:25
• ①～④試してみましたが、チュートリアル後に、『都市を選んでください』という表記がでず・・・。チュートリアルから試してみましたが、今度は『都市を選んでください』という表示が出て、おお！と思いましたが、選べたのは、前回のチュートリアル完了直後のＬＶ１のシティでした・・・・。打つ手なしっぽいです。（ちなみに、iOSは11.2.1にアップ済みですが、症状かわらないので、iOSのバージョンはもう関係ない領域の問題かと・・・。） -- 2017-12-25 (月) 19:21:35
• 私もＬＶ１のシティしかなくて、アップデート待ちにすることにしました。解決するかな。 -- 2017-12-26 (火) 15:26:05
• 一週間前からずっと起動できませーん。課金した途端にこうなるとは、詐欺か？早く治してくれるのか？ -- 2017-12-26 (火) 19:09:55
• ちょっと復旧に時間かかりすぎ 運営さんはこの問題認識してるのかな -- 2017-12-26 (火) 20:22:12
  • 以前は英語の出来る方が報告してくださって助かりましたが… -- 2017-12-26 (火) 21:35:55
    • つたない英語ですが、ログインできないiOSユーザーがたくさんいるということをメールしました。 -- 2017-12-28 (木) 08:09:47
    • ありがとうございます -- 2017-12-28 (木) 18:29:49
• 2時間前を最後に強制終了を起こし街に入らないのですがバグでしょうか？iPhone7 ios11.2.5です。 -- 2017-12-27 (水) 01:26:48
• 12月25日（月）19：21に投稿した者です。結果的にやり直しですが、元々最初適当にプレイしていた加減もあって、インフラ再整備ができるというメリットもあり、毎日引き続きプレイしてます。LVは30弱で課金は2,000円弱程の都市。本格的に課金すれば、すぐに取り戻せそうです。ただ、Facebook他バックアップ体制はもちろんフル活用してます！ -- 2017-12-27 (水) 18:27:35
• 12月25日（月）19：21に投稿した者です。結果的にやり直しですが、元々最初適当にプレイしていた加減もあって、インフラ再整備ができるというメリットもあり、毎日引き続きプレイしてます。LVは30弱で課金は2,000円弱程の都市。本格的に課金すれば、すぐに取り戻せそうです。ただ、Facebook他バックアップ体制はもちろんフル活用してます！ -- 2017-12-27 (水) 18:27:36
• 自分の場合、バックアップを一度も行っていませんでしたが、①から③の手順の後、④を行う前に別の携帯で確認したらバックアップが取れていました。 -- 2017-12-29 (金) 02:20:44
• 別の携帯でという意味は、別の携帯にインストしてチュートリアル後の呼び出しでデータが確認出来ました。 -- 2017-12-29 (金) 02:21:57
• 都市名と人口の数があっていればバックアップは取れていると思われます。 -- 2017-12-29 (金) 02:22:44
• 一週間前に復帰して先ほどまた繋がらなくなった -- 2017-12-29 (金) 16:00:14
• 同じく全く立ち上がらないー。詐欺と同じ。 -- 2017-12-31 (日) 00:47:20
• わたしも！なんで？ -- 2017-12-31 (日) 22:15:02
• できないまま、年が明けました -- 2018-01-01 (月) 17:15:10
• こちらも出来ないまま、年明けました。 -- 2018-01-01 (月) 18:43:32
• 私もです。ハッピーニューイヤー…。 -- 2018-01-01 (月) 22:27:06
• また入れなくなりました。アホかと… -- 2018-01-02 (火) 00:03:26
• 先日復帰に成功して現在も問題なく入れますね -- 2018-01-02 (火) 19:15:30
• 1か月前に入れなくなり、数日後、再インストール。 -- 2018-01-03 (水) 17:26:31
• 上の続き。再インストールした数日後、機内モードでしか出来なくなり、機内モードで数週間続けた後、4日前から機内モードも出来なくなった。今も入れない。 -- 2018-01-03 (水) 17:30:58
  • それは今再インストールしたら、一ヶ月前にしか戻れなくなるからできないってことですか？ -- 2018-01-03 (水) 23:30:25
• 運営にメール連絡するも、アプリの再起動やバージョンの確認、ネット環境の確認をしてみろという初歩的な対応依頼。そんなの既にやってるから。根本的な解決方法は提示されず。。いやいやそっちの問題でしょ -- 2018-01-04 (木) 23:38:12
• 私も、昨日から突然、はいれなくなりました。バックアップとってないから、怖くて再インストール出来ません…やはり、再インストールしたら、データ消えてしまうのでしょうか。 -- 2018-01-05 (金) 08:51:26
• もうそろそろ起動出来なくなって1カ月経つから、次何やる予定だったか忘れてきてるわ -- 2018-01-06 (土) 12:39:20
• 三日前ぐらいからアプリを起動すると、町が表示された途端に強制終了。端末再起動や、他のアプリを停止しても効果なし -- 2018-01-07 (日) 21:06:25
• オフラインだと起動するが、オンラインだと起動させて3秒後に停止 -- 2018-01-07 (日) 21:14:36
  • この状態。。再起動、OSバージョンアップ、アプリも最新になってることを確認したけど解消せず。時間が解決してくれるのだろうか。。 -- 2018-01-12 (金) 19:53:03
• 読み込めないのは自分だけでは無いのね…。 -- 2018-01-08 (月) 17:49:15
• みんなで耐えましょう… -- 2018-01-08 (月) 19:08:18
• もう1ヶ月のログイン出来ません。運営にメールするも根本的な解決方法は提示されませんでした。しかもアプリ側の不具合に関しての報告もありません。微量ではありますが課金もしており困惑しております。ただただシムシティがしたいだけなんやー -- 2018-01-10 (水) 09:36:53
• ログイン出来なくなって、またか、とのんびりしてたら20日経った。あんなに毎日やらずにいられなかったのに情熱が薄れてきた。課金もしてるのに運営のいい加減さにウンザリ。せめて障害の報告くらい出せ、と。 -- 2018-01-10 (水) 19:54:26
• タージマハルとかもう無理だろうな。正月に1年ぶりに課金しようかなとか思ってたけど。やめられて良かったと考えるようにします。 -- 2018-01-10 (水) 23:32:26
• 今日全然ログイン出来なくなりました。iPhoneです。 -- 2018-01-11 (木) 15:17:52
• 昨日の夜から立ち上がらなくなりました。ロード中の途中で落ちます。 -- 2018-01-12 (金) 09:39:25
• 立ち上がらなくなるほんの10分、20分前まで普通にプレイ出来ていたのに、いったい何でこんなことに。一度立ち上がらなくなってからは全く立ち上がらないです。 -- 2018-01-12 (金) 09:40:44
• 不具合の理由すら公式から出ないとか酷すぎます。 -- 2018-01-12 (金) 13:08:40
• 途中送信してしまいました。。ひとりで楽しめるゲームの頃ならまったり不具合解消を待ってたかもしれません。このままログイン出来なかったらクラブから外されそう -- 2018-01-12 (金) 13:13:50
• 機内モードのオフライン状態にすると立ち上がりました。しかし、ただ立ち上がるだけなので、購入やコンテスト等は無理でした。無事立ち上がった後、機内モードを解除したところ（オフライン→オンライン）、速攻でアプリが落ちました。オンにして数秒も保たなかったです。一体なんなのでしょうか。オンラインにした途端なので、バックアップの為にログインする事も出来ません…。 -- 2018-01-13 (土) 21:00:31
  • まったく同じ状態です。 -- 2018-01-18 (木) 08:35:52
• こんなに不具合出てる人がたくさんいるのに公式からは何の不具合の知らせもないなんていい加減すぎますね。辞めるいいキッカケになりました。 -- 2018-01-13 (土) 21:21:10
• 機内モードからオンラインにして一瞬繋がったタイミングでフェイスブックにログイン（ログイン表示からログアウト表示に切り替わる前に落ちるので、何度も挑戦） -- 2018-01-14 (日) 13:49:33
• 途中送信してしまいました。 -- 2018-01-14 (日) 13:50:04
• 落ちてばかりなので、フェイスブックに保存が出来たのか不安でしたが、古い端末でインストール、フェイスブックにログインで、ロード出来ました。無事に保存出来ていた模様。そこから、現在の端末のアプリを削除→アプリを再インストール→チュートリアル→フェイスブックログイン→データロードで、無事に復旧できました。今の所はオンラインで落ちる自体にはなっていません。丸２日位出来なかった間に、コンテストはとんでもない差をつけられ…。何だか納得いきません。大分手間がかかりましたが、とりあえず無事プレイできるようになりました。 -- 2018-01-14 (日) 13:54:04
• 運営にメールを送って3週間弱。当初、IDを送れ、だの、アンインストールして -- 2018-01-14 (日) 20:21:41
• みろだの、役に立たない返事でしたが、ようやく、この問題が認識されており、現在開発が対応中である。もう少し待ってくれという建設的な返事が返ってきました。 -- 2018-01-14 (日) 20:23:41
  • まだログインできませんが、今回のサポートを評価しろとメールが来ました。もちろん不満として、ゲームを日本語に翻訳したならサポートも日本語ですべきだと送りました。 -- 2018-01-18 (木) 07:44:39
• ありがとうございます！今回はとにかく長かったですが、目処が立ちそうならば、もう少し待てそうです！ -- 2018-01-15 (月) 11:35:57
• 問題を認識しているのに公式からは何のコメントもなしですか。。完全にユーザーを馬鹿にしてますね。 -- 2018-01-15 (月) 13:59:05
  • 全くその通りです。今から回復しても、すぐには再開する気になれないかもしれません -- 2018-01-15 (月) 15:15:01
  • というわけで、先ほど、悪い知らせではないが、もう1ヶ月ゲームができていない -- 2018-01-15 (月) 15:49:59
  • 今から問題が解消されても、ゲーム再開するかどうかはわからないとメールしました。本当は課金してる人はどうなるのかとか文句言いいたいのですが、英語なので。 -- 2018-01-15 (月) 15:52:11
• 日本版の公式ツイッターは何言ってもフルシカト。あれ本当に公式なのか？？ -- 2018-01-15 (月) 19:22:07
• クラブリーダーなのにログインできない…上級メンバーの指名をしてないから大戦の開始ができずに迷惑をかけてる…引退したと思われてメンバーさんたちにクラブ抜けられてないといいな -- 2018-01-15 (月) 21:58:37
• さっきつなげてみるとなぜかつながった。 -- 2018-01-15 (月) 22:40:23
• つながりません。どなたか方法知りませんか？ -- 2018-01-17 (水) 15:46:26
• 全然繋がりませんけど‥いつになったら繋がるのでしょうか？やっぱり海外のゲームは管理がずさんですね。日本のゲームではあり得ないでしょうね。 -- 2018-01-17 (水) 20:26:38
• やはり海外のゲームは性能悪いのでしょうかね？ -- 2018-01-17 (水) 20:42:33
• 散々私も課金しましたがデーターは残るのでしょうか？我が町はどうなるのでしょうか？ -- 2018-01-17 (水) 20:43:45
• 削除→再インストールのやり方が不安でしたが、どうせログイン出来ないならデータ消えてもいいやって思いでやってみました。一度チュートリアルクリアしてからゲームセンターにログインしたら元のデータでプレイする事が出来ました。 -- 2018-01-17 (水) 20:55:14
• 削除とはアプリを削除するのですか？ -- 2018-01-18 (木) 08:29:34
• 言う通りアプリ削除したら全部消えてなくなりましたけど？ -- 2018-01-18 (木) 16:25:38
• チュートリアルクリアってなんですか？ -- 2018-01-18 (木) 16:26:22
  • ダウンロードすると新しい街を作るように指示？がありますよね。それを全て指示通りやるまでは元の街にも戻す事は出来ません。まずはそれをクリアしてから、ゲームセンターかフェイスブックにてログイン出来るところが設定画面が出てきます -- 2018-01-18 (木) 17:15:15
    • 分かりました。少し指示通り道路など作るのですね。やってみます。 -- 2018-01-18 (木) 18:59:06
    • フェイブックやツイッターは出ましたがゲームセンターは出ませんがどうやるのでしょうか？ -- 2018-01-18 (木) 19:06:16
    • 分かりました。随分ゲーム進めて行くのですね。指示通りずっとやって工場や発電所まで作るとダグラスでしたっけ？訪問して何か買う様にうながられ買ってみると、その訪問先の表示の横にフェイスブック接続と出ました。そこをクリック！フェイスブックにログイン！すると古い保存されていた街と今作った新しい街の２つが出て来てどちらでゲームしますか？と出ました。復元しました！やった！さすが！フェイスブックと繋がっていて保存されているって凄いなぁ！感動！これでいつまたアプリが壊れたり削除しても安心だなぁ！ -- 2018-01-18 (木) 19:40:17
    • 新しい街は名前まで付けます。それくらい進んでください。するとフェイスブックの接続ボタンが他の街訪問ボタンを押した先に出てきます！ -- 2018-01-18 (木) 19:42:49
    • おいおいおい！泣かせるじゃねいか！復元したら📩メールが届いていて、市長！市民の皆はもう市民は戻らないのではないかと心配していました。帰って来てくれてありがとうございます。お礼にこのお金を使って下さいとコイン5000プレゼントされました。泣かせるぜ！（；＿；） -- 2018-01-18 (木) 19:50:15
• 四年間積み上げてきた街がアプリ削除で全て消えてしまいました。どうしたら元に戻りますか？ -- 2018-01-18 (木) 16:28:21
  • ちゃんと保存してプレイしてたなら再ダウンロードでまた元の街に入れますよ -- 2018-01-18 (木) 17:20:14
  • 保存してなかったら、元にはもどらないかと。数年前からログインできないトラブルは散発していたみたいですが、今回は長いし、困っている人も多そうです。英語で開発したゲームを日本語環境に移植するとメモリーなどに負荷がかかるのでしょうか。サポート対応も英語のみですし、今後、復活したとしても課金は要注意で、保存が必須でしょう。 -- 2018-01-18 (木) 17:42:49
• 再インストール、チュートリアル完了で元の都市に入れました。一週間近く入れなかったのですでにやる気減。。 -- 2018-01-18 (木) 18:03:06
• 12月16日から入れなくなって、その後再インストールして復活していましたが、昨日からボツボツと強制終了するようになりました。これは、また、入れなくなる前兆でしょうか？とりあえず、バックアップだけはしてます！ -- 2018-01-19 (金) 14:29:23
• 起動させて、横画面になりサーバーと接続し、街の画面が一瞬表示されますが、すぐに切断して縦画面に戻ります。1月21日から どうしたらいいかわかりません。 -- 2018-01-23 (火) 08:45:25
• 今朝から開けません！上の方と同じ、街の画面までは動くのですが、切れてしまいます。これってゲーム側が対処してくれるまで待つしかないのでしょうか？ -- 2018-01-23 (火) 13:04:51
• 1月20日から全くできん -- 2018-01-23 (火) 16:34:16
• 復活しました！ -- 2018-01-23 (火) 19:13:22
• 他の方はどうでしょうか？ -- 2018-01-23 (火) 19:14:01
• 何回か試しても1カ月前のように開けます。 -- 2018-01-23 (火) 19:24:12
• 復活してよかった～！ -- 2018-01-23 (火) 19:25:02
• 他の方も試してみてください！ -- 2018-01-23 (火) 19:25:40
• おそらく開けるようになってます！ -- 2018-01-23 (火) 19:26:07
• まだ開かない。かれこれ2週間近く…クラブから解雇されているかもしれない。 -- 2018-01-23 (火) 19:56:29
• まだ開かない。かれこれ2週間近く…クラブから解雇されているかもしれない。 -- 2018-01-23 (火) 19:56:30
• 何事も無かったかのように繋がりました。 -- 2018-01-23 (火) 21:42:22
• ひと月ぶりです。 -- 2018-01-23 (火) 21:44:26
• １月22日のゲームのアップデートでログインできるようになりました。アップデートの内容ではバグの記載はなく釈然としません。 -- 2018-01-23 (火) 23:20:44
• アップデートでログイン出来るようになりました。しかしこの間の運営とのメールでの対応やアップデートまでの期間など、不快感の残る1ヶ月となってしまいました、、 -- 2018-01-24 (水) 12:12:26
• 運営と掛け合ってくださった方々、ありがとうございました。 -- 2018-01-24 (水) 21:44:59
• 1ヶ月ぶりに市長クラブに顔をだしましたが、20人中わたし以外には問題は発生していなかった様子です。もちろん元々アクセスしていない人も数人いるでしょうが。 -- 2018-01-25 (木) 09:30:11
• 昨日入ったアプデ皆さんはトラブルなく普通にアプデできましたでしょうか？？　ワタクシはアイフォン8でやっているユーザーなのですが、なぜかアプデの表示が出ないけれどもクラブ対戦はアプデしてくれとなってまいます。　いま、運営に掛け合ってはおりますが何なんでしょうかね？　最近はトラブルなくできていたので久しぶりのトラブルでこちらに投稿しました。 -- 2018-03-21 (水) 10:47:41
  • 本日、無事に？？　アプデの情報が出てアプデできました。　ただクラブ対戦中に除隊してしまい他のチームにジョイントが出来ず対戦終わるの待つというアクシデントに・・・汗 -- 2018-03-22 (木) 12:02:28
• 昨日のアップデート以降、ネットの読み込みが非常に遅くなった。 -- 2018-03-22 (木) 05:41:17
• 昨日のアップデート以降、ネットの読み込みが非常に遅くなった。 -- 2018-03-22 (木) 05:41:19
  • 同じく、どしたものか -- 2018-03-22 (木) 08:49:36
• 読み込みが遅くなった。オフラインと表示される事が多くなった。大戦ができない。クラブ内で物資を買ってもらったのに相手の倉庫に入ってない。センターに並んでいる物資が見えない。先日のアプデ以降の症状。 -- 2018-03-22 (木) 15:27:47
  • 大戦を行っている時に重くなる。大戦終了後は以前と同じ快適さ。 -- 2018-03-23 (金) 14:03:29
  • 大戦をしている途中に報酬が表示され、もらえたという現象があったとのこと。（同クラブ内のメンバー談）　大戦終了後には報酬画面がでなかったそうだ。 -- 2018-03-23 (金) 14:06:20
• 全然できない！ -- 2018-03-22 (木) 15:38:35
• 昨日アプデから開けないのです... https://twitter.com/koutanotyannner/status/1009056498922635272?s=19 -- 2018-06-20 (水) 13:33:19
• 動画を見ようとすると、画面が真っ黒になる。(画面の左上に 手のひらの上ににverified userマーク)意味がまったくわからない？誰か、教えてください。 -- 2018-06-20 (水) 22:13:03
• Error Code 60002.1001.999-Playerid:0 で起動できない！そもそもアップデートして表示がめちゃめちゃになって再インスコした -- 2018-06-20 (水) 23:10:13
• 国際貿易本部などに入れない -- 2018-08-23 (木) 21:35:28
• 課金したのですが通信料金だけかかってアイテムを入手すること -- 2018-09-14 (金) 01:47:36
• 課金したのですが通信料金だけかかってアイテムとか送られてきませんなんとかしてください。 -- 2018-09-14 (金) 01:50:40
• 新しいコンテンツをダウンロードしてくださいってなるが、終了しか選べない。ずっとゲーム出来ないままです。 -- 2018-12-04 (火) 21:25:14
  • 昨日からエラーが発生。何度やり直しても立ち上がりません -- 2018-12-22 (土) 10:55:56
• エピックビルを🏙作ったのに、アップデート以降、スピードアップトークンパーツが手に入りません。解決方法を教えてください。 -- 2019-04-04 (木) 12:21:44
• あるはずのエピックビルが０になってて、トークンパーツが出ません。建物の見た目はそのままです。元に戻す方法を教えてください -- 2019-04-04 (木) 17:35:56
  • 今までできていたスピードアップトークンが作れなくなった　なぜかわかりますか -- 2019-04-07 (日) 14:45:05
• アップデート以降バグ…直ぐに落ちてしまう。強制終了なのかしら…。何度も再起動は疲れますよ。 -- 2019-04-12 (金) 02:22:24
• pc noxで貿易購入時にエラー1100.7連発　ゲーム遮断され全くできず -- 2019-04-15 (月) 16:54:03
• 国際貿易本部が使えないです。ヤフーだとバグって書いてあったんですけど、いつ頃修正されますか？ -- 2019-05-16 (木) 07:04:14
• イカサマハッカーがいるのに、なぜ、対応しないのですか?再三報告しているにもかかわらず、放置しているのはなぜですか?帰ってくる答えはいつも同じで。証拠の写メは数枚あります。英語が伝わらないなら、国際弁護士を雇って訴訟させてもらいます。課金もしているので、これは立派な詐欺罪にあたります。運営側もID調べて、ハッカーを訴訟すれば済むことです。訴えられたら、無駄なイカサマは減るでしょう。メガロポリスだけに酷すぎます。 -- 2019-06-22 (土) 13:22:32
  • これが、最後通告と思ってください。他、大勢の人も疑問や不信感を感じてるはずです。こちらは側はそれなりに準備を進めてます。訴訟の国なんだから、同じように、させてもらいます。 -- 2019-06-22 (土) 13:49:46
• 今回も0ポイントを確認してたら、99位からも消えたと思ったらいきなりトップにいます。それも、ポイント5の倍数でしょ、299999になぜ、きがつかのですか?ハッカーと共謀してるのですか? -- 2019-06-22 (土) 13:28:07
• 今回も0ポイントを確認してたら、99位からも消えたと思ったらいきなりトップにいます。それも、ポイント5の倍数でしょ、299999になぜ、きがつかのですか?ハッカーと共謀してるのですか? -- 2019-06-22 (土) 13:28:29
• 2019/6/19~24の都市リーグコンテストで2枚目のGチケット使って残り1分で8位になって、終了を待ってクラブの宝箱取って賞品を取ろうとすると「現在のプレイ中リーグ　ご近所リーグ」と出てしまい賞品が貰えなかった。もしかするとご近所リーグに転落するのかな。 -- 2019-06-24 (月) 20:47:14
  • メトロポリスリーグに昇格できたものの賞品補填がまだで、いつ補填するかの返事も来てません。 -- 2019-06-27 (木) 00:17:43
  • ゲーム内で詫び状貰ったが都市リーグ8位の賞品貰えず。賞品で管区警察署建てるつもりだったが仕方なく全額自力(税収・売上金)で。 -- 2019-06-28 (金) 05:02:06
• 私も、同じ状態になりました⁉️ -- 2019-06-24 (月) 21:47:22
• 人口1万人を超えても国際貿易本部が使えるようにならない。いつになったら改善されるのでしょう。 -- 2019-07-29 (月) 19:46:57
• 昨日急に立ち上がらなくなった！街の画面が出たところでいつも落ちる！なんで～ -- 2019-12-12 (木) 08:28:34
  • けっこう同じような話があるようです。私も昨日未明のアップデート後に立ち上がらなくなりました。 -- 2019-12-12 (木) 11:24:45
  • けっこう同じような話があるようです。私も昨日未明のアップデート後に立ち上がらなくなりました。 -- 2019-12-12 (木) 11:24:46
• 私もです！今回はオフラインにしても街の画面で落ちます。 どうしたら繋がるんでしょうか？ -- 2019-12-12 (木) 12:52:43
  • 正直、次のアップデートを待つしかないような気がします。 -- 2019-12-13 (金) 06:27:39
• 私は今回のアップデートでipadでの起動出来なくなりました。iphone は何とか起動しますが不安定で時々落ちます -- 2019-12-14 (土) 14:37:08
• 再インストールしてもフェイスブックログインでデータをダウンロードすると落ちます -- 2019-12-14 (土) 14:48:36
• 人口規模が影響している気がする。首都574万人にはアクセス不能だが、地域の120万以下の都市にはたまにアクセス出来る。150万人くらいの地域になるとアクセス出来ない。 -- 2019-12-16 (月) 22:38:57
• 同じく、街の画面で落ちます。再インストールしてチュートリアルの終えて復元したけど、すぐ落ちる。何とかして～！ -- 2019-12-18 (水) 17:16:36
• 市長パスで倉庫もらっても、市長パスが終わると倉庫が減ってる -- 2019-12-18 (水) 17:17:34
• 同じく、街の画面で落ちます。再インストールしてチュートリアルの終えて復元したけど、すぐ落ちる。何とかして～！ -- 2019-12-18 (水) 17:49:48
• 皆さん、iPhone,ipadどちらですか -- 2019-12-18 (水) 18:37:33
• 自分はiPadです～ 10日の自動アップデート後から全くダメです！再インストールしても旧データでログインして途端に起動しなくなりました！ -- 2019-12-18 (水) 20:29:02
• iPadとiPhone -- 2019-12-18 (水) 20:47:55
• 自宅ではiPad、外出中はiPhone両方使っています。今回のアップデートでiPadでの人口規模の大きい街へのアクセス出来なくなりました。 -- 2019-12-18 (水) 20:52:31
• iPad mini3でログイン出来なくなりました。5年前の古いモデルだからダメなのでしょうか？新しい機種なら問題ないのでしょうか？ -- 2019-12-18 (水) 21:01:06
• 今日のアップデートを適用したらiPadでも起動した！ しかも今までよりサクサク動くようになった気がする。 -- 2019-12-19 (木) 22:19:15
• 自分もアップデート適用したら起動する様になりました！ -- 2019-12-20 (金) 08:18:15
• アップデートで一瞬動いたけど、また起動しなくなった T_T -- 2019-12-21 (土) 00:59:03
• ipad復活しました。逆にiPhone は起動出来なくなりました。 -- 2019-12-27 (金) 21:39:58
• Android、以前はcm動画を観るとアイテムが短時間で完成できたのにcmすら観れない -- 2019-12-29 (日) 07:01:43
• Wifi環境でもモバイルデータ通信でも接続の問題が多発して、ネット接続が必要な機能は何回も弾かれて満足に使えなくなった…なぜ？昨日から急にです -- 2020-01-09 (木) 07:20:22
• アップデートでエピックビルのバグは修正されましたよ。 -- 2020-01-19 (日) 13:38:03
• アップデートでエピックビルのバグは修正されましたよ。 -- 2020-01-19 (日) 13:38:05
• 突然市長クラブがなくなった< -- 2020-03-03 (火) 17:52:28
• 2020-10-15のアップデート後、起動しようとしても「問題が発生したのでsimcityを終了します」と表示されて起動しなくなった。再インストールしてもダメ -- 2020-10-19 (月) 05:23:15
  • 2020-10-21のアップデートで起動するようになりました -- 2020-10-21 (水) 19:41:22
• クラブメンバーと貿易できなくなるのは、何らかのルールに違反して、チェックに引っ掛かり、隔離されることにより発生するみたいです。こうなったら、ひたすら運営と交渉するしかないです。 -- 2020-10-22 (木) 10:15:12
• エラーコード60002.503.999。サーバに接続できません。 -- 2020-12-16 (水) 17:10:12
• 対戦中なのに起動しないよ(´･ω･`) -- 2020-12-16 (水) 17:28:33
• 急にサーバーにつながらなくなった。 -- 2020-12-16 (水) 17:41:50
• 60002.504.999 再起動しても動かない。 -- 2020-12-16 (水) 17:50:30
• 17:41:50にコメントしたものです。バンされたのかと思いましたが、サーバーの接続がうまくいかないだけのようです。２都市起動しましたので、しばらく待って入れば、解決するかもしれません。 -- 2020-12-16 (水) 18:01:14
• 上の者です。４都市すべて起動しました。サーバーのメンテやアップデートなのか理由は分かりませんが、正常に戻りました。 -- 2020-12-16 (水) 18:05:22
• 貿易センターの商品が売れたのに消えないです。サポートの連絡待ちです。最近、バグが多いような気がします。 -- 2021-04-28 (水) 18:08:06
• 課金した(お金払ったのに)何もシムキャッシュ増えない(大損) -- 2021-07-19 (月) 07:17:38
• なんか最初から貿易やクラブ機能が使えない運営さん教えて！ -- 2021-09-16 (木) 20:21:39
• コンテスト本部に行こうとしたらオンラインなのにオンラインである必要があるて言われる何故？ -- 2021-12-14 (火) 21:53:48
  • 表示上ではオンラインになっていても、ネットの混雑具合によってタイムアウトした場合かなcc -- 2021-12-16 (木) 09:43:20
    • 「デバイス表示上」ねcc -- 2021-12-16 (木) 09:43:54
• IPbanだけではなく情報開示までして再起不能なまでにしたいけど多分無理かw詳しい人なら使われたアドレスかなんかから辿って位置座標見れるのかな？知らんけど。 -- 2022-11-07 (月) 18:53:04
  • すぐ回復してて頼もしいです -- 2022-11-11 (金) 23:11:40
• 大戦ストアが表示されないです -- 2023-04-01 (土) 15:56:37
  • 同じ状況 -- 2023-04-06 (木) 17:18:20
• 大戦ストア、貿易センターが表示されませんこの機能は現時点ではご利用いただけません。という表示が出る。 -- 2023-06-13 (火) 18:41:58
• 起動にロードがしょっちゅう止まります。機内モードオン→オフで解決するときと、デバイスを再起動しないと解決しない時があります。Android 4.4.4です。 -- 2023-06-25 (日) 14:30:19
  • 他にも、スリープから戻ると時々「ゲームを再開しています...」で永続的に止まる。再起動しないとゲーム再開できない。 -- 2023-06-28 (水) 20:00:41
• 大戦ストア表示されないふざけるな -- 2023-08-24 (木) 12:22:39
• 再開時にローディングが終わった直後にゲームが落ちて、一度発生するとずっと繰り返す…ストレージとキャッシュを削除してチュートリアルからバックアップに接続で復旧はできるけど度々なるからなんとかならないかな -- 2023-10-20 (金) 23:24:39
  • スペック不足なのでは -- 2023-10-21 (土) 06:44:46
    • 上ですがやっぱりスペック不足だったようです。1000万超の首都マップで閉じると再開時に落ちるけど地域マップだと大丈夫な事がわかったので閉じるときは首都から移動するようにしてなんとか使えてます -- 2023-12-27 (水) 18:26:12