不具合
速報性を保証するものではありません。
このページにあるのはほんの一部です。古い情報も含まれます。
- 1.公式のパッチノートや既知の不具合(Known Issues)を読む。
- 余裕が有れば公式Discord (英文) のカテゴリBUG REPORTS
- 2.SNSを検索したり、人のいる掲示板で聞いてみる(必ず端末やOSを添える事+5W1H、頻度)
- 3.ゲーム内から公式サポート、できれば「公式Discord」(英語)でバグ報告を
- お問い合わせフォーム(メールでのやり取りを希望の場合はここだが、かなり遅くなる)
- ゲーム内のシステムで、スクショ画像はクリップを押せは直接アップロードも出来るが、(容量とセキュリティの観点から)動画はYouTube/X(旧:Twitter)等、ファイルなうへアップロードしてリンクを貼ることになる。
- thatskyshopのアイテム関連の問い合わせは窓口が違う。STAR魔法の効果程度ならゲーム内でも良いかもしれないが、届く前の話、アイテムについての質問はSHOPの問い合わせフォームへ。
- 4.周知、情報蓄積のためにこのページへ報告/編集
※裏世界に落ちやすくなっている(注意程度)はいいが、裏世界に季節や日々の⚪︎⚪︎がいる~等はネタバレになるので避けて欲しい。また未実装のアイテム等は触らない、画像や動画で再発信しない事。荒らしに触るのも荒らし。 - 5.経過報告をする。(多くの事象は報告者じゃないと分かりません)
- 最初の報告と同じ事象が、違う環境ではどうだったか(iOSで起きたことがSwitchでも起きた、または一緒にいたフレンドには起きなかった)は⚪︎。
基本
- 基本的にホームに戻ってしばらくすれば治る
- (別の地方ゲートをくぐると舞い戻り地点がリセットされる、注意!)
- それでもダメならアプリ落として入り直す(リログ)、ネットを繋げなおす、端末再起動。
- 深刻そうならアプリの再インストールだが、アカウント連携してないと保護されてないので丸々消えるかも。連携とID確認してから試そう。
- 接続エラー(サーバーエラー、ログインエラー等)が発生します。解決策はありますか?
- 迷惑行為は通報をして去ろう:フレンドツリーの根本から枝分かれしている部分の、一番下の右側に通報ボタンがある。
灯しているだけの状態ではボタンが見えないが、そこから通報することができる灯しただけ フレンド
初期からあるもの/長期の不具合/不具合に見えるけど違う(仕様)
- 座るところで座れない!灯せない!
- 座る/灯すは、エモート一覧からでも出来る。(基本のエモートなので精霊開放なしで使える)
- 隙間に落ちたり雲の上行って裏世界に行っちゃった
- 楽しんでからホーム、水没による𓆩✧𓆪羽跳ね散りに注意。
- 捨て地で暗黒龍(ムカデ)の動きが突然ヤバくなる、楽園の亀の高速移動
- チャンネル変更による弊害、仕様です
- 書庫でいくら座っても起動しない
- チャンネル統合に関連した不具合。一度オフラインにすると作動する。暫く離れてから座ると治ることが多い、またはホーム
- 書庫5階で連結マンタが透明な壁の向こうから出てこない
- 上と同じ方法でだいたい治る。
- 特定のフレンドの所へホームからワープできない
- 「参加できない」:チャンネルが満員(8人)のところにいる。 Skyはチャンネルが満員か把握しにくいので見えないところにいるのかも。そのフレンド自体もフレンドへのワープで入った時、舞い戻り先が上書きされていなくて飛べない。
- 遊ぶ人みんながホームに戻ってそこで合流
- 「試練に参加しています」試練や暴風域~最終エリア:ワープ不可エリアにいる
- 通知出ない場合: 一部状況は何も出ないが飛べないらしい。
- 時間がたっても治らないときはリログ
- 「参加できない」:チャンネルが満員(8人)のところにいる。 Skyはチャンネルが満員か把握しにくいので見えないところにいるのかも。そのフレンド自体もフレンドへのワープで入った時、舞い戻り先が上書きされていなくて飛べない。
- 大きいキャンドルがエリアに無い
- ホームに戻る、もしくは時間が立ってからまた舞い戻りすると治る傾向(更新直後になりやすい)
- フレンドが突然消えた
- いわゆる「鯖別れ」何度かオフライン状態にしてチャンネル統合を狙う(鯖ガチャ)かホームに戻ってワープすると合流できる
- 野良やフレンドが、特殊な効果音と光とともに消えた
- [仕様]機能付きケープ、STAR魔法でエリア移動した
- 見たことのない魔法を使っていた
- STAR魔法かも? →STAR ギャラリー(公式サイトの効果一覧)
- 灯したのに黒子に戻ってしまう
- 以前より黒子に戻るのが早くなった。野良チャットミュートでも黒子になる。
- ブロックしてないフレンドが黒子になる
- 長くあるバグ。灯しあいから始める。開放してればチャットは聞こえる模様。
- Wi-Fiマークが出る
- [ほぼ仕様]しばらく出続けたらSkyのサーバーの問題。弱々なのでよくある。フェステク帰りなど確定で出る場合もある。
- 「サーバーエラー」等も出たら深刻。むやみに動かない方がいいかも?火種回収不良等になります。そのタイミングの課金は避けよう。
- 雀バグ(フレンドや灯した野良の格好が読み取れず、初期(ケープ、髪、ズボン)になる)
- 雨林パン焼きの祖母の挙動(定位置から違うとこに座ったり)
不具合 (ver./起きた年月日/OSを書いてください)
編集した方は直った/安定した場合も編集してください
(他の人は公式アナウンスがないもの、環境が違うものは分からないので消すに消せません)
- 2021年6月頃?~一部のAndroid端末において時々画面がフリーズする(おそらく端末のスペックは関係ない)
- 2021年6月頃?~原罪において光の翼を渡すことができない
- 2021年5月頃?エビ4入って左正面の一番大きな岩の焚き火跡から蝶が出てこない
- 2021年6月頃?上と同じ岩の地面に闇花が生えている場所付近でエビが地上から出てくる(普通にタックルしてくるので注意)
- 2021年9月後半 特定のフレンドのところにワープしようとするといつでもあなたの参加できない位置にいますと出る
- 2021年10月前半 相手のチャットも読めないし自分のチャットも書き込めない
- 2021年10月 姿が他人目線だと別のコーディネートで表示される
- 2021年11月前半 原罪クリア後での落下からの転生の場所に行けずに、原罪の遥か上空を漂う
- 2021年12月18日記載
立ち方が何を設定しても変わらなくなる
同時に座り方、寝転がり方も固定されてしまう - 2021年12月28日記載
原罪終わりの空に向かうとこで上へ軌道が修正されずそのまま城(?)の方へ飛べてしまう(転生出来ない) - 設置アイテムの所に強制ワープ
- 2021年11月上旬、フレンドがいきなり黒子になる。ちなみに双方ブロックなどはしていない
- 2021年11月19日記載
昨日から、フレンドが消えてチャットが打てなくなりキャンドル精錬もまた出来なくなるというバクが起きてます。
フレンドへのワープも出来ませんでした。
1度アプリを落として戻ると治ります
- 2023/07~:iOS:カメラを背負ってないのに、構えている扱いになる
- 2023/12頃:iOS:ホーム星座からのハートかけら時、フレンドの姿が見えない(カメラがあらぬ方向へ)。精霊の場合ツリーが開けない。30分以上の時間経過で発生?
- 2024/2:0.24.5:iOS:峡谷峠レースのエリアチェンジのタイミングでフリーズ。手繋ぎやおんぶでは通過できない。通過し夢町に入った場合、自分以外は裏奥に落とされたように見える →その後鯖別れする。野良の巻き込み/巻き込まれ有り。(0.25.0修正)
- 2024/2/11:iphone端末 地図の石碑で孤島の神殿エリアと草原の楽園エリアの光の子の印が消えません
- 2024/4/11:iOS、Switch:楽園が夕焼けにならず、貝が出ない。亀の後ろのかけらは出る。
修正済み
ロウソクの火が残る修正済一度に大量に取ると残る、距離を離してゆっくり取ること、もし残ったら🏠ホームに戻って取り直し
アプリ起動後直ぐ又はエリア移動するとアプリが落ちる修正済2021年7月頃~暴風域の次のエリア後半で異様に足が遅くなる調整ミスとのこと。遅くなることに変わりはないが改善される予定。
2021年7月頃暴風域のエビ坂(ゴール付近の坂)で風が強すぎて進めないこちらも調整ミスとのこと。修正予定右側の段差が少ないところをフリックジャンプゴリ押しで進める。
2021年6月頃~楽器のUIが安定しない
不具合:コメント欄 (ver./確認した年月日/OSを書いてください)
演奏や音関連:楽器・楽譜など演奏関連
最終エリア/暴風域関連:最終エリア
日々に関連すること:個別ページにも項目があります
- テスト -- 2024-03-14 (木) 04:08:24