edgetouch/trouble/11

Last-modified: 2015-09-29 (火) 23:09:29

EDGE touchとPCの受信が出来ません。

  • ページ: edgetouch/trouble
  • 投稿者: anonymous?
  • 優先順位: 緊急
  • 状態: 保留
  • 投稿日: 2014-11-18 (火) 17:32:08

メッセージ

EDGE touchとPCの受信が出来ません。
前は使えたのに引っ越してから使えなくなりました。
機種はipodtouch第4世代でOSは5.0.1です。
EdgeTouchUtilityは1.03です。
ファイアウォール＆セキュリティ切ってあります
3台あるPCすべて通信できないです。すべてXPsp3です。

  • 接続を行おうとした時点で失敗するという事でしょうか？（それとも接続後に切断されたりするのでしょうか？）　引越し前と引っ越し後とで、無線LAN環境（ルーター）などの変更はありますか？　ipod touchとPCが同LAN内に居れば繋がるはずではあります。 -- たかぼー? 2014-11-19 (水) 15:39:17
  • ipod touchはwifiに接続できます。しばらく接続していますと表示されて失敗しましたと出ます。 -- 2014-11-21 (金) 15:22:11
  • ルーターはどちらもNEC製です。 -- 2014-11-21 (金) 15:23:19
  • iPod touchの設定＞Wi-Fi＞（現在接続中のWiFiアクセスポイント）の右側の　i ボタン　をタップすると、IPアドレスが表示されると思います。PC側でコマンドプロンプトを開いて ping （IPアドレス）　というコマンドを打って応答があるか調べることは可能でしょうか？（ここはネットワークに詳しい方が近くにいらっしゃるようでしたら、お聞きしていただいたほうが早いかもしれません） -- たかぼー? 2014-11-21 (金) 21:09:53
  • 例）Edge4.png -- たかぼー? 2014-11-21 (金) 21:16:04
  • 本当はPCからiPod touchではなく、iPod touchからPCへ接続しにいきますので、状況は違いますが、これが繋がらないのであれば、原因は他にあると考えて良いかと思います。失敗時には「要求がタイムアウトしました」と出ます。 -- たかぼー? 2014-11-21 (金) 21:18:04
  • 入力したところ pnging 192.***.*.4 with 32bytes of date: request timed out.×4　pin statistics for192.***.*.4: packets: sent=4, received =0,lost=4(100%loss)と出ました -- 2014-11-23 (日) 10:02:45
  • 自分は画像データを端末に入れたいだけなんでver1.06でもituneファイル移動対応してもらえないですかね。正直ファイルやり取りすらまともに出来ないアップル製品はもうこりごりだと感じています。 -- 2014-11-23 (日) 10:27:18
  • タイムアウトしていますね、Wi-Fi環境のせいと見て間違いないかと思います。ネットワーク上の問題は私では解決が難しいため、Wi-Fi機器のサポートセンター等へお問い合わせ頂ければ幸いです（内容的にはパソコンとiPod touchがTCP/IPで通信できないといった事で良いかと思います、またこのページを提示して頂いても構いません。）　　iTunesによるファイル移動についてご要望を頂きましても、バージョンは一元管理となっていまして、古いバージョンに手を入れてマイナーアップデートすることは仕組み上不可能です。申し訳ありません。 -- たかぼー? 2014-11-23 (日) 20:35:14