課金について/コメント3
Last-modified: 2014-05-30 (金) 10:22:53
課金について
- 容量制限により置き換え --
- 見落とされがちなのでもう1度リマインド、VPrec@は課金時に表示されている金額が残高にあればOKというわけではありません。 --
- 実際にはVPrec@の海外取引手数料である2.96%を足した額が残高にないとダメです。 --
- ちなみにPayPalは国ごとで手数料が変わるので、公式をごらんください。 --
- よくあるのが、3000円のVPrec@を使って29.95ドルの購入ですが、為替上は3000円以内に収まりますがそこに2.96%を加算すると3000円から頭が出ます。 --
- こういった「自分に非がある」エラーがここ最近多いような気がします、エラーだエラーだと騒ぐ前に良く見直しましょう。 --
- ログが流れてもいいようにページ上方に記述。間違っている部分があれば修正などお願いします。 --
- 質問ですが、同じような購入ケースの場合、上の記事のVプリカからのGold購入手順-STEP5の決済ダイアログの上の方にある白い部分の請求金額の表示を超えるｖプリカ残高が必要ということですか？ --
- ペイパルのを選択してcontinue押して画面は出るもののPayPal Digital Goods ECエラーと・・ --
- やっぱ自分だけですかね～ -- 木主
- peypal課金できん --
- おいらも出来ん --
- Vプリカで課金しようとしてSTEP４でカードナンバーとか入力し終わってコンテニュー押したらまたSTEP4の画面になるこれはどういうこと --
- 何かしら間違いをしてるから。まずここに書いてあること全部試してからまた質問して下さい。 --
- そのSTEP4の入力内容で間違っている箇所がある。決済で一番キモの部分だから現物とよく確認すること。もしくは、ブラウザソフトを変えてみて下さい。 --
- ありがとうございました。IEからグーグルクロームに変えたら成功しました --
- おれもです --
- 一定期間内のGoldの課金限界は25000Gでいいのでしょうか？ --
- 購入してもgoldはいらないんだが 泣 --
- 句読点ぐらいつけましょう。 --
- このﾍﾟｰｼﾞ内も読めない人には答えは教えてもらえません。 --
- 運営にチケット依頼してね。依頼方法は下にあるアーカイブ２を開いて、2013-08-19 (月) 22:48:34から始まるツリーに書いてあるから。ASIAなら日本語も通る。もしくは、もう数日待ってみよう。 --
- もしかして、課金するためのページ以前と変わってる？ --
- いつごろ基準か知らんけど、最近変わったのは１番上のセクションだけよ。 --
- 変わってるね、これひょっとしてOthers(JCB、郵貯、銀行振込み等)JCB使えないの？ --
- paypalが使い物ならんからOthersのＪＣＢで使えてる。ここ数ヶ月。 --
- 久々に課金したら、色々画面が変わっていたり、ギフトショップがGETGOLDと統合されたり、paypalで失敗したり（クレカ（master）で成功）、このページも色々変えないといかんなと思った。 --
- 未成年はもはや課金できない？ｗｗ 最悪 --
- １８歳以下の方は課金できないじゃん 銀行振り込みなぜきえた？ --
- バイト代が余ったから思い切ってT34重戦車買おうか！と公式ページ行ったら銀行振込みが消えてた。クレカ作るのは面倒だし、Vプリカも個人的には信用出来ないのと三ヶ月使用しないと手数料が引かれるっていうのも安定して課金出来る訳じゃないから維持は無理そうだし本当に困った。 --
- 銀行振り込みが消えた… 下手するとこのゲームやらなくなるかも… --
- ASIA鯖だけど、銀行とゆうちょあったよ。ゴールドをゲット→他の支払オプション→課金額を選択→続ける→で「銀行」「ゆうちょ」「その他の選択肢」と出てくる。NA鯖は申し訳ないが分からない。 --
- 課金金額選択して 続けたいが銀行振込が選択肢にないのだよ --
- 課金額選択したあと続けるをクリックしていますか？上記してる三つが書いてある小窓が開く筈ですが。上にも書いてますが、NA鯖のことについてなら当方には分かりません。 --
- NA鯖はクレカとpaypalとUltmateGameCardのみですね。ギフトショップだけ白くレイアウトが更新されたのね。 --
- ＮＡにはもう銀行振り込みなくなりますか？ --
- 運営に聞いたら？ --
- ここでの「エラー」とはTransaction Declined. Please try again later.Your transaction could not be completed. Please press Continue to try again or select another payment method.というメッセージのことを指しているのですか？ --
- 全てのエラーが対象。2回以上やったなら書いてある通り --
- ありがとうございます。別の決済方法で対処しました。 --
- 課金できない・・・
--
- そうじゃなくても荒れるので火種的な書き込みはしないようお願いします．まずアーカイブを読み貴方の事象に該当するものがないか検索後，どこ鯖でどのような手順をしてどの段階でエラーになっているのかという詳細を書かないと「過去ログ見ろ」としかコメントできません．またASIAでは日本語サポートが開始されたのでまずこんなところで聞くより運営に連絡をしましょう．小学生ではないのだからそれくらいはしてください． --
- 運営に「北米サーバーで銀行振込が出来なくなった。復活する予定とかある？」って聞いてきました。返答を掻い摘んで言うと「効率化の為に銀行振込の方法を削除した。しかし、使用可能とする事も出来る。」との事。つまりは将来的に復活するのかもしれない。 --
- あれ？５日経ってないのに同じ方法で課金できたよ？ --
- 5日制限は全ての人じゃないね、オレも毎月3回も4回も課金することあるけどひっかかったことないな。 --
- 三菱もデビットカードはじめるし、NAはデビット持つのがいいかもね。JNBのデビットやVブリカが使えるならりそなや三菱も使える可能性が高いし --
- グラボ買ってジーフォースのサイトでクーポンに変換したのだがどこに打ち込めばいいのですか？ --
- 2回以上のエラーが出ると課金できない ってのは、課金時に「あなたは2回以上失敗してるから無理よー」と言われるの？ --
- 言われないが、仮に正しく入力してもエラーとなる。 --
- NAサーバーでPayPal課金しようとしてもなぜか弾かれる、あとJCBで直接も無理、何がダメなんだ --
- PayPalとVプリカの登録をしっかりと終わらせてチャージも5000円分したのに22.99＄のセットが買えずにエラーが出るという。ミス一回もしていないのに・・・。同じ症状になった人います？ --
- 昨日、11,052円（当時）を銀行振り込みしたら、1,052円しか受取っていないとのメールが、英文できた。 -- やました?
- さらに、足りない分を振り込めと書いてあるような内容だ。これは、どしたらいいのだろうか？ -- やました?
- 銀行の利用明細見て振込金額間違えてないか確認してから、その銀行に問い合わせしたら良いのでは --
- さくらファイナンシャルが入金額を間違って処理したそうだ。詐欺かと思ったが、対応が良かった。 -- やました?
- PayPalでエラーが出て決済できない問題について、WGJに問い合わせた回答に基づき追記しておきました。 --
- e-さいふ(Visaバーチャルプリカ)について追記しましたが、私はまだ利用したことがないのですが、利用フローや利用規約を読む限りVプリカと違っている箇所があるので、公式サイトのＦＡＱをよく読んでご利用下さいとしか。 --
- PayPalから課金して、口座からお金が引き落とされたのだが、なぜかGoldが反映されてない... --
- そのことを運営に連絡しようと試みたがが、運営にメールが送れない。これは仕様か？ --
- 口座からお金が引き落とされたのだが、なぜかGoldが反映されてない＜この部分は仕様 --
- 運営のメールアドレスにメールを送っても「チケット依頼してくれ」と返事が来たらしい。ソースは過去ログ。よってこれも仕様。 --
- NAサバでUnited States にしてPayPalでクレカ課金してみたけど、手続きは完了したもののその後PlaySpanから全額返金されたというメールが届いた。原因探ってるけどまだわからない...... --
- vプリカでゴールド買うときって 月いくらまで みたいな上限ってある？ --
- ｖプリカに限らないが、上のページに書いてある。 --
- paypalエラーが出た購入できなかったが 国をアメリカに変えると購入できた --
- ゴールド購入画面が今の物になってからペイパルではエラーで弾かれて課金できませんでしたがロケーションをUSAにしたら購入できました。有益な情報ありがとうございました。原因がわからずペイパル側に質問したのですが「ペイパル側のセキュリティーが働いたため取引がキャンセルされた。我々もトリガーとなった原因は開示されないため不明」と言われ途方に暮れていました。ロケーションは日本なのにNA鯖でやっているというのが引っかかったのでしょうか。 --
- Vプリカでギフトショップのgold勝ったんだけど、doneを押す前のﾛｰﾄﾞ画面がフリーズしたので一度カードを確認するとちゃんと金額分引かれていたのを確認。じゃあゲーム内の支払いも済んでいるだろうとinしてみるとgoldはありませんでした。メールもVプリカの購入完了のメールしかきておらず、WoTの運営からはなにもきていませんでした。 --
- 追記：この場合どのように対処すればいいのか、教えていただきたいです。英語は中学英語程度しかできません... --
- 貴方の遭遇した事象は、こちらのコメント欄でも何回か発生している事象です。最終的には課金したアカウントでＷＧ運営にチケット依頼していただくのですが、運営から課金したアカウントに商品を配備したメールが届いていない以上、正常に処理されていません。ですが、課金して商品が配備されなくても、課金時より５日から７日は待ってみてください（公式サイトのＦＡＱ）。まずは、発生した現象を時系列にテキストファイルなどにまとめましょう。ｖプリカなら、利用明細を見て仮売り上げが本売り上げに変わっているか、代金が返却されていないかを再度確認し、明細のスクリーンショットも残しておくといいかもしれません。複数の領域にアカウントを持っている場合、違うアカウントに課金していないか確認する必要があります。 --
- 課金方法をもっと手軽な、コンビニプリカとかの対応にして欲しいが、日本はしょせん広報できただけだから無理かな？ --
- NA鯖銀行からの課金できなくなったのかよ……クレカあんま使いたくないんだけどなぁ --
- ASIA鯖日本サービス始まってからなのかVプリカで課金できなくなった。前回（２ヶ月前）課金までは普通にできてたのに今回は何度やってもエラーが出る始末。もうＷＯＴ引退だな --
- まぁ課金しないとゲームが出来ないってのは正常ではないので、電源を切って頭を冷やすことをオススメするともに、上のページを順番に読むことも推奨する。 --
- 日本サービス始まってからってのは関係ないだろう。間違いなく自分の環境が原因なので過去ログ参照推奨。あと上の人も言ってる通り課金しなくてもWOTできる。 --
- 参照して実行もしたさ。まったく意味なかったがな。 --
- そうか、じゃ、普通のクレカを作ってクレヒス作って、それで試したらどうだい。親の同意書が・・・というなら勉強かバイトか就活か他のゲームをしていてくれ。 --
- e-さいふで課金を検討しているのですが、できた人はいらっしゃいますか？ちなみにNA鯖です。 --
- アジア鯖、Vプリカ受け付けなくなってるね。一時的なものかどうかはしらないけど、アジア鯖でVプリカ課金は注意 --
- ダメになってるねー１個上で騒いでる子が正しかったなこりゃ・・・課金しないとゲーム出来ないというか、一回プレミアムアカウントに慣れちゃうとね～・・・振り込みにしよう --
- おい・・・・買ってしまった・・・どうもｴﾗｰが出ると思ったけどよ・・・・・ --
- Vプリカの課金画面がやってもwiki --
- ミス Vプリカの課金画面やったらwikiとぜんぜんちがうんだが同じ人いる？ --
- あー・・・・そうか。直しておくわ --
- とりあえず課金成功 直してくれる人ありがとう --
- 結局Ｖプリカでの課金は可能なのか？ --
- NAでここ1か月で2回課金したけど、どれも一瞬で成功したよ いまなら3000円で6500goldがちょうど買える --
- ASIA鯖でVプリカ入金成功。STEP5が日本語表記になってた（Cityが市に）・・・SS撮るの忘れてた・・・ --
- アジア鯖からna鯖にギフトでゴールド送ることできますか？ --
- 普通は出来ない。 --
- 普通は？何か方法があるんですか？ --
- 普通は読み飛ばしてくれ。個々の領域のアカウントは独立していて、相互にやり取りは出来ない。そこらへんは公式サポートに聞いてね。 --
- そうだったんですか…わざわざ、質問に答えていただきありがとうございます！ --
- もう復旧してるみたいだけど、また通らなくなったときのために Vプリカの番号弾かれる状態になっても、Paypal決済でVプリカを使う形にすればいけるよ --
- Vプリカのカード番号とセキュリティコードを１０回確認して「次へ」をクリックしても、入力内容がリセットされるだけで何も先に進まない カードの再発行も試したがダメだ。何が原因なんだこれは --
- スマン、ブラウザ変えたら進んだ。自動でCookie弾いてたのが原因みたいだ。このツリーは見なかったことにしてくれ --
- KARMA KOIN(NEXON America)プリペイドカード追加ですか・・・ --
- NA鯖でVプリカ課金は今でもできますか？(前できなくなったとか聞いたため) --
- Vプリカと新しくでたプリペイドってどっちが得とかありますかね？ --
- そこまで来るともうゲームとは関係ないので、外でググってくれ。 --
- NA鯖とアジア鯖で同じVプリカの番号を使ったがNAは駄目でASIAは課金できた ようわからん --
- NAとASIAでかかる手数料ちがうからとかそういうことはないんですかね --
- ギフトの受け取り制限とかはあるのですか？ 無いなら別アカウントから本垢にギフトを送ることで5日制限を回避できるような･･･? --
- 一応規約は1人1アカウントまでとなっているんだから違反してる質問は自分の責任で全部やりな --
- ん？ 1人1アカウントまでって複数アカウント所持のことだよな？ 別にエラーで5日制限に掛かってる友人に送るとかは問題ないんじゃ --
- 別垢と本垢って言ったら1人でのことを言う。自分が本垢で他人の垢を別垢とか普通言わないよ。完全なプレゼントならいいが建て替えでだいたいトラブルになるからそういうリスクのあるような方法をやるなら自己責任だわな。網の穴をくぐってまでの方法を聞く方がどうかしてるわ。 --
- 残念ながら木主のこのツリーはルール抜けに関することなのでまともにアドバイスはいたしません。公式サイトのGOLDのガイドに載っているからよく読んで、トラぶってもここには書き込まないでね。 --
- goldの有効期限書いておくのもいいんじゃないかな？何日間か知らない人もいるだろうし --
- 利用規約見たら使用期限がないのか。じゃあ俺の400くらいあったゴールドどこ行ったんだ --
- 間違えて課金弾の補充に使っちゃったんだろ・・・アホだなぁ --
- 新規車両購入時にガレージも買ったとか --
- 日本や韓国系の運営だと、基本的に課金通貨の期限あるんだけど 洋運営系だと、課金通貨に期限ある所少ないよな --
- NA鯖-Paypal支払い ショップ画面の右上ロケーションがJapanのままだと完了できず「後ほどやり直して下さい」と英文が出ました（Paypal自体のHP/アカウント画面では一旦支払い済みになるが後ほど返金処理に変わった）が、ロケーションをUSに変更の上で再度購入手続きをすると無事処理されました。いくつか上でも同じような書き込みがありますが一応ご報告まで --
- 書き忘れ 上記はもちろん同一カード？引き落とし口座？です。 どなたかWiki本文のペイパル払いの項目にロケーションの件を追記して頂ければ幸いです --
- ギフトって自分におくれるの？おくれるんだったら方法をおしえてほしい --
- 自分のアカウントに買うんだからギフトで送る必要性はない。普通に買ってください。それか3個↑のツリー読め。利用規約の穴抜けだったら方法とか聞くな。 --
- T-34-3買いたいんだがギフトにしかないよな？ --
- んじゃ、このページも読んでないね。書いてあることを質問するな。 --
- わるかったなｗよんでくるよ --
- やりもしないで聞くなKS --
- 出先にてvプリカで課金準備し そのままiPhoneで課金しようとした所カード番号入力画面から進まず --
- 飛ばしてしまった iPhoneに入れていたPuffinというブラウザで行った所今度は住所入力後にエラーが Safariを使用していた時のカード番号入力画面で先に進ま無かった時にエラー表示などは無かったが二回以上やってたから五日間は控えた方が良いのでしょうか（帰宅してからPCから課金しようとしても住所入力後にエラーが表示された --
- なんかwotの公式サイトの課金ページ変わったな --
- ＮＡ鯖なんですが昨日銀行支払いで課金して午前9時にPayByCash-Japanから決済完了のメール来たっきり音沙汰無いのですが大丈夫ですかね？ --
- ギフトショップから3つ買いましたそのときギフトとして送るとやっていないと思うので間違えたことは無いと思うのですが.... --
- 思うじゃ確実ではありません。こないのはその可能性もあるということです。なんにしろwikiごときで解決できる問題ではありません。ご自身のお金ですのでご自身で運営にお問い合わせください。 --
- そうしてみます.... --
- JCBを選択するとエラーになるからサポートにメール送って、返ってきたメールのリンクを開いたら「PayByCash」というページに飛ぶけどさっぱり意味分からん --
- 分からないものはサポートに聞くのが一番。公式の人間でもなければそのシステムを理解している人は居ないよ。 --
- カスタマーサポート（customersupport@ultimatepay.com）にメールしろって書いてあった --
- 途中で送信してしまった（汗） カスタマサポートにメールしろって書いてあったんですが、こっちは公式じゃないんですかね？とりあえずチケットと言うやつで送りなおしておきました。（日本語の一時返信が来て一安心・・・苦笑） --
- ここに書かれてもまともなサポートは出来ないことは理解してね。さて、貴方は色々説明すべき点をところどころ飛ばしているからいまいちわからんのだが。どこの領域で、JCBで課金エラーになったのか？最初のサポートにメール？したのは、WOTのサポート?PlaySpan?UtimatePay?その他どこに送りましたか？Utimatepayがなにかは、右上のサイト内検索で調べてください。 --
- 読んだまま、課金ページで支払い方法の部分のJCBを選択（クリック）したら、そのままエラーになってカスタマーサポートのメルアドに連絡しろと書かれていただけですけどね。 --
- 領域の回答は(ASIA,NA)で答える。領域によって課金事情（可能/不可能）が違っているから。WOTの鯖はASIAのみじゃないからな。さて、WOTを運営しているWG社が、課金関連で提携しているPlayspan社の課金システム（サイト）がultimatepayであるから、そのメールアドレスは正しいと思われる。 --
- PayPalでも支払いできるようになりましたよ。 --
- 一昨日銀行振込で課金できました。クレジットカード(visaとかJCB)のマークの下にview moreというとこがあるのでクリックすると銀行振込や郵便書留での課金が出来ます。 --
- ゆうちょ では、できなくなったんでしょうかね？ --
- 木主じゃありませんが郵貯は無くなっていました 伊予銀行か楽天銀行でした --
- 問い合わせたところゆうちょ選択肢はありませんが、振り込めるようです --
- 課金しようと思って、ゴールド購入のとこでJCBを選択してみて、記入画面とかの表示を待ってるんだが、一向に出る気配がないんだが・・・カード情報とかの記入画面の表示って、かなり時間かかるものなのか・・・？ --
- やってみたけど数秒だった --
- 試しにNAのギフトショップでアイテム選択してJCBアイコン押して、決済ダイアログ風の白いウインドウの真ん中で太い縦棒が波打っているのが５分以上続いているなぁ。IE9とクロームで同じ現象になる。他のブラウザソフトか、スマートフォンの内蔵ブラウザでも再現するかなぁ・・・ --
- 私も同じ状況で課金できません・・・なんなんですかねこれ・・・ --
- 現在NAでも銀行振り込みが復活していたので、それに合わせ課金方法を更新しました。NA,ASIAとも課金画面が変わっているので作り直さないといけませんね。 --
- 安くなった？ --
- おとといここで買ったものが反映されなかったと聞いたものですが、先ほどPayByCash-JapanからWargaming.netに振り込まれなかったとのことで、購入金額相当のUltimate Pointsが貰えました --
- お騒がせして済みませんでした。後アドバイスしてくださった方本当にありがとうございました --
- 10/14より、プレミアム購入画面が変更となりました。 公式通知
--
- Goldページの件については公式の説明ページが見当たらないので、一応コメントアウト --
- 誤解が多いようですが、北米サーバー、東南アジアサーバーどちらでもゆうちょ銀行振込は可能です。（13/10/15確認） --
- んだんだ。ゆうちょ振込みの表示はないけど、銀行振り込みで課金して、以前利用したときのゆうちょ口座に振り込んだら、ちゃんと支払い完了になりました。ｻｸﾗﾌｪﾅﾝｼｬﾙのゆうちょ口座が、ゆうちょに登録してあれば、これまでどおり課金できますよ～。【ゆうちょ支払いの表示が消えて、焦っている同志へ──】 --
- え？そうだったのか、わざわざ楽天で振り込んじゃった・・・。先週の金曜に振り込んだのにまだゲームに反映されないんだけど大丈夫かな？ --
- 郵貯振込みで、その日のうちに反映されたよ～。 --
- 相変わらずJCBでの支払いフォームが出ないな…せっかくのスロット半額が終わっちまう --
- なんでヴェブマネーに対応しないんだろ。コンビニ支払いで、すごく楽なのに。ベラルーシって、そういう決済のノウハウないのかな。 --
- それは私も思ったが、カード持ってない身としては、ゆうちょで支払いできることが救いだった。 なのに何故、現在は一見すると取り扱っていないような感じになっているのやら……。 --
- それはこの国であって、世界規模ではメジャーではない。その手の意見はここに書くより、運営にチケット送るなり、公式フォーラムでどうぞ。 --
- 補足：どこかでウェブマネー課金に対するwikiコメントかｗｅｂインタビューがあったような気が。 --
- e-さいふだと、ウェブマネー感覚で購入出来るし反映も即でしたよ。あと、購入制限って今もあるのでしょうか?一日に何度もe-さいふ経由で購入したけど即反映でしたので報告 --
- Vプリカで課金しようと課金ページ見たらかなり変わっていて ゴールドの脇に必要な日本円が全て表記されていたり カードの情報を入力するだけで課金完了となりました（住所入力が不要になった あと偶々だったのかVプリカに6000円入っていたので12000ゴールドを4900円で購入し 残高を使い切ろうと続けて2500ゴールドを購入しようとしたら問題無く購入出来ました --
- あれ？アメックスで課金できなくなってませんか？（ASIA鯖 --
- PayPal経由だとアメックスでいけるみたいです。クレジットカード直押し（？）だとアメックスは対応してないっぽいですね（前は対応してたような気がしますが） --
- jcb......jcbを早く出してくれ(アジア鯖) --
- JCBどうなってんのコレ。現時点では選択すらできないが。 --
- クレカ枠でJCBカードの番号入れたら横に「JCB」って出たからいけると思ったらエラーしか出てこねぇ・・・ --
- ↑同じく。JCBの人はみんな同じ状態なのかな。 --
- 銀行振込の内容がかわってるがこれは課金してもかわらないのか？ --
- 銀行振込したら、Giftが届かず、Ultimate payアカウントに代金相当のポイントが付与されているとか返事が来たんですが…… --
- 思うけど登録のところに Ultimate pay IDの記入欄がないから普通は経由していくと想うよな --
- ちなみにどこ宛にメールしたの？ --
- 銀行決済が完了してから数日経つのに音沙汰がありません。運営にメッセージを送りたいんですがどうやったらいいのでしょう？ギフトももうかわっちゃったし・・・・ --
- PayByCash-Japanのカスタマー・サポートに連絡してみてはどうでしょう。決済完了メールは来てるのですか？ --
- 木主ではないのですが決済完了のメールはきました。 --
- 木主ですが、こちらも決済完了のメールは来ました。 --
- メールはPayByCash-Japanとwargaming.netからの2通来るはずですが、両方から来ているとすると公式ページにログインして https://asia.wargaming.net/support/Tickets/Submit で問い合わせしてみたらいいんじゃないですかね。(asiaですよね？)PayByCash-Japanからしか来てなかったらそちらのサポートへ連絡。 --
- え・・・それってUltimate payに対して言わないのか？ --
- これ読んで適用されなくても自己責任でよろしくお願いします。 木主とは別人で、振り込み完了してもGoldが反映されてなかったけど、ultimatepayにWoTと同じメアドで登録した後、WoTのGetGoldのページを開いて、以前振り込んだコンテンツで銀行振込(恐らく他でもおｋ)をクリックしたら、UltimatePointsが貯まっているはずだからポイントを使うといった感じの選択肢を押せば、Goldが入ってたよ。過去ログ(アーカイブ)に似たような話あるから、それ参照した方がいいと思う。 --
- えーっと、ultimatepayに登録する前にGetGoldのページ開くといった確認をしてないので、もしかしたらultimatepayの登録は不要かもしれない……が、過去ログを見た感じやらないと駄目かなー？ --
- ってことは未登録の人はただ単に金ばらまいただけってこと？ --
- ↑の人ですがいけました。だけどこれは不親切すぎるｗ --
- ついでに、未登録ならどうなるか、また未登録のままで処理を完了する方法を聞いて欲しい。 --
- 未完了でも登録したら入るのですが同じメルアドじゃないとだめらしいですよ～ --
- Asiaの12,000Gの欄は12,500Gになってましたよ --
- 楽天銀行で情報入力した後にページが表示されませんって出て2回目で出てメール見たら2個とも来てて後のほうで支払ったけどゴールド反映されない・・・ --
- 銀行振込の名前入力欄に漢字で入力したのですが大丈夫でしょうか？ --
- ゴールドが反映されれば大丈夫。されなければサポートへ連絡する。 --
- JCB(別アイコン)と、ありますが出来るようになったの?>JCB --
- サポートに連絡、Ultimatepayにも連絡してから15日間。未だにGold反映どころか返金すら来ない。詐欺にでもあった気分ですね。 --
- ちなみにVプリカで課金し、エラーページが出たにもかかわらずお金はVプリカから引かれている状態、Vプリカ側からは明細が来るも、wargamingからは決済完了報告なし。 --
- ｖプリカの利用明細の行は、本売り上げになっていますか（「※」の有無を確認）？なっていないなら、一定期間後にｖプリカ側でキャンセルされる。お急ぎなら、Ultimatepay(playspan)へキャンセルの連絡を。 --
- ご説明ありがとうございます。※マークはないので本売上になっている筈です。尚、未だに返金されていません。 --
- ふむ、それなら、複数領域での別アカウントに課金とかでなければ、WGだわな（vプリカで本売り上げ→UltmadePayでも確定請求済み→WG...）。最近課金システムの更改があったことですし、Gold反映を望むなりキャンセルを望むなりをいままでの時系列を添えて、もう一度WGにチケットの返信をすべきだと思うね。 --
- 了解しました。現在のWGチケットは情報提供済みとか抜かしてますし、もう一度送るしかなさそうです。迅速な返信感謝します。ありがとうございました！ --
- Vプリカ買って課金しようとしたら支払い選択でVプリカがないのだがもう買えないの?何か方法ありませんか? --
- Vプリカはネット上で使えるクレジットカードだ。昔からVプリカ単体の項目はない。決済方法で一番先頭のVISAマークのバナーをクリック --
- 最近国内でVISAプリペイドサービスが複数企業から色々な商品名で展開されているけど、クレジットカードの種別は全部VISAを選択する。 --
- GOLDを購入して課金戦車＋スロットを買うのと、ギフトショップにある同じ課金戦車＋スロットを直接買うのとはどちらがお得なんでしょうか --
- 支払方法選択の欄からゆうちょが消えてるのですが、銀行振込からゆうちょに振り込んだという方、その手順を教えてくださいませんか？ --
- ゆうちょで過去に振り込みをした口座と同じ場所でやればいけたという話は聞きますが、それが今も大丈夫なのか、いつまで大丈夫なのかってなると微妙ですねー --
- 私もそのへんは心配に思いながら、以前ATMに登録したゆうちょの相手口座に振り込んでるけど、心配なら手間だけど振り込む前にサポートに連絡してみた方がいいかもしれませんね～。運営はなんでゆうちょ選択肢消したんだろ……。 --
- ASIAサーバーの楽天銀行への振込みでの課金について。公式をみるとネット経由での振込みに見えますが、コンビニＡＴＭからの振込みで問題なく利用できます。(対応した銀行のキャッシュカードと残高は必要)平日であれば午前中に振り込めば、夕方くらいには反映されてます。（３回くらい経験済み）手数料は２５０円くらいだったと思います。振込み方法でお困りの方の参考になれば。 --
- 追記：対応した銀行のキャッシュカードとは、ＡＴＭで扱っている銀行口座のキャッシュカードで、楽天銀行のものである必要はありません。手数料は利用している銀行によって変動すると思いますので参考までにして下さい。 --
- サポートにメールしてみたところJCBは現状では使えないらしい。以前同様に使えるようにする、との事だがそれがいつになるかは分からないとさ。 --
- JCBに関してはSkrillでの支払いで使用できtakedo, --
- そりゃskrllの課金サイトがJCBカードを審査して通ったというだけ。 --
- JCBカードを使って2回エラーした後に、VISAカードで課金したら普通にできたけど2回制限なんて本当にあるのか？それともカード換えればOK --
- 過去ログや上のページにあるけれど、昔からの書き込みやサポートからの回答からも回数制限は存在していた。しかしながら先月の課金用ページのメンテナンスもあり、現状はどうなってきているかわからなくなってきている。 --
- Vプリカだと２回連続で課金出来ました。制限が緩和されたのかな？ --
- UltimatePayから --
- UltimatePayから決済完了メールが来たのにゴールドが追加されてません。どうしたらいいのでしょうか？ --
- 俺も課金処理待ちって出てからしばらくたっても反映されないが遅くなってるだけなのか？ --
- ↑同じ状況になりたった今解決したので書かせてもらうと --
- 同じくUltimatePayから決済完了の知らせがきたけど課金戦車が追加されないが… --
- 途中送信失礼。 私の場合は、PayByCash-Japanへ返金処理のメールをした結果 WoTのサイトに支払申込み時のアカウントでログイン→ショップのページで同じ商品をクリック→支払い方法にPayPal --
- 何度もすみません。 PayPalのボタンがあるのでクリック→UltimatePointsの残高を利用する というウインドウが出て、UltimatePoints 口座残高 が支払った代金と同じなのでULtimatePointsを利用するをクリック→これでWoT運営からの決済完了のメールが届き、無事ゲームに反映されました。 読みにくくてすみません。 少しでも助けになればと思います。 --
- ありがとうございます。さっそくやってみましたが、残高を利用するというのが出ませんでした --
- ありがとうございます、「UltimatePointsを適用する」は出てきましたが、どうやらレートが最初のメール受領時と今とで異なるみたいで0.02ドル足りず決済できませんでした。代理店がサクラの時はメールの時の金額で決済できていたんですが・・・ --
- 俺も反映されてない、買ったときは813円だったのに今は821円になってるけどこれが問題かな --
- 私も同じ現象ですね。これってどこかに問い合わせたらなんとかなったりしないんですかね...？ --
- とりあえずPayByCashに２時間前くらいにメール送ったけど営業時間っていつなんだろ --
- 営業時間はわからないですね... こういう場合はやっぱりPayByCashの方に問い合わせるべきですかね。 WoTの方ではなくて。 あまり課金の仕組みとかわかってないものでorz --
- 木主です。PayByCash-Japanへ未払いであることと返金処理を希望する旨のメールを送れば、振込手数料を除いて返金されることができるようです。レートの関係でポイントが足りず、使うつもりがないのであればsupport@PayByCash.jp へ前述の内容と取引の際のメールを添付して連絡するのが良いと思います。 --
- 送ったメール帰ってきました、やっぱりレートが変わって金額不足になってるみたいです、UltimatePointsになってるはずだからそのポイント数確認してもう一回メールくれって、足りない分補充できるかもしれないらしい。UltimatePointsすらないなら別の問題だからそれはそれでメールくれってさ。 --
- UltimatePayの決済完了メールがきたのにGoldが入手できない問題なんですが、確かにUltimatePointsになって残ってるみたいです。それはいいんですが、「銀行振り込み」でこの「UltimatePointsを適応する」を使ってもともと購入予定だったものを買いたいのですが、実際にはいくらか不足分がありUltimatePointsだけでは購入できません。この状態で注文すると、差額分が請求されるてそれを支払えばおｋということになるでしょうか? おそらく出来るとは思いますがお金周りは怖いので一応聞いておきたいです。 --
- VISAカード（三井住友VISAの直発行）で、イベントで30％近く安かったTreat Goldパック１（約1万）、同じくプレアカ割引1年分のため25000Gパック（約1万）、チヌ改のため（約850円）の計3回 約200$（約21000円）課金したが、全く問題なし。メールで運営に質問したらすぐ返答が来て、合計課金上限のみになり、課金回数制限はなくなったとのこと。 -- 3回課金OK?
- 何か色々あるみたいだが今までVISAのみ。トラブった事無い。入力終了後、5秒で決済され、メールで通知来るだけ。 --
- VISAだとGoogleメールに決済完了のメールが来るかどうかより早く決済と反映されてるね。あと同じ課金方式での複数課金は課金ページというか、日本語全面対応メンテ後は出たことないな、うっかり使ってしまって偶然気づいた。 --
- そりゃ信用審査通ってるクレジットカードはすぐ反映されるでしょ。信用審査もない誰でも作れる年会費無料クレジットカードだのは処理に時間かけることも多い。（不正が多いから）処理が遅いとかエラーとかでえトラブるのは審査の無い信用のないからでそれが嫌ならちゃんとした信用審査のあるクレジットカードでやればいい。それが持てないってのは社会的には信用のない人間ってことだし。 --
- 最近はwikiでもサラっと業者が一般装って宣伝していくから迷惑だわ。 --
- と（カード）モテナイ君が言ってましたｗｗ --
- さすがに企業名出したらいけないですよね；業者と勘違いされても困るので上のコメは消しました。 --
- 「10月にUltimatePay / Wargaming.net間の決済処理システムが新しく変わり、以前のようにご購入手続き時に提示された金額が保証されなくなっているようです。」つまり今は銀行振込で課金したいときはWGやUPのドル円レートが変動するまえに素早く振り込むか「UltimatePointsを適応する」をしないと残高不足になって課金できないようだ。 --
- つまり、あらかじめポイントを買っておいて、ポイントで支払うという2段階を踏めば安心かも。検証は誰かに任せた。 --
- 現在asia鯖で「申し訳ございません、お客様の支払要求を処理できません。」というコメントが出て購入できない模様 --
- 同じく北米鯖でも「Sorry, we can not process your payment request.」って出る。 --
- さっきasia鯖で課金出来ましたよー visaですが --
- 現在、課金可能 -- 木主
- 昨日、銀行振り込みしてきて、PayByCash-Japanからは決済完了メール来たけど、ＷＯＴ運営からは来てない。問い合わせた方がいいですか？ --
- 同じ症状で、paybycash-Japanに問い合わせ中。上のコメにも似たような人がいるみたいだね。 --
- なんか問い合わせたら払った金が足りないとか来ました --
- もう返事来たんだ。金曜日に問い合わせメール送ったのに返事来ないな… 追加で支払い請求されたりしてます？ --
- 請求されてません、ただ何も来ないので自分から足りない分振り込むしかないようです。自分は4円足りませんでしたｗｗ --
- 振込手数料の方が高いじゃんww こっちが悪いわけじゃないから補償してほしいなぁ --
- これって多く払ったらポイントとして残らないのかなぁー --
- 不足分払ったのに反映されてないわｗｗｗどうやって買うんだよｗｗ --
- 公式サイトの重要ニュースでもこの件やゆうちょの件について一言も書いてない。10月辺りから課金まわりの対応が急に悪くなってきた感じが... --
- 不足分支払ったのに全然買えないんですが・・・ --
- 超過支払い分はultimetpointとして蓄積されるらしいから払い過ぎて損になることはないらしいよ。私の場合は決済したのにultimetpointすら追加されていませんでしたが・・ --
- 車両を買うためにポイントを買おうと課金サイトにログイン→数回失敗→パスワードリセット要求→メールからURLクリック→要求された処理を実行出来ません。ポイントも買わせてくれない模様。 --
- UltimatePayに確認いたしましたところ、最近、UltimatePay / Wargaming.net 間の決済処理システムが新しく変わった影響で少し決済に障害が出ており、もしご購入品がマーチャントから届けられていない場合、何らかの原因で決済ができず、お支払い代金に相当するUltimate Pointsが、お客様のUltimatePayアカウントに付与されている可能性があるとのことです。 UltimatePayアカウントは、UltimatePayサイトにて自動的に作成され、お客様への便宜上、クレジットを一時的に保持できるようになっているようです。 --
- マーチャントサイトから、前回にご利用いた要領で、ご購入操作を開始し、お支払い方法を選択すれば、UltimatePay提供のウインドウがポップアップしますので、手順に沿ってご購入操作を進めていただければ、付与されているクレジットにて購入ができるそうです。 画面のサンプルは提供されていないのですが、仮にクレジットが付与されていれば、かなり明確に提示され、付与されたUltimate Pointsを「使う」か「使わない」の選択肢が表示されるようです。 ただ、付与されたUltimate Pointsのご利用時におきましては、ポイントを適用する選択をされますと、ご利用ポイントに24時間程度のロックがかかるようになっているようですので注意が必要です。 --
- 今後のWargaming.netでのご購入におきましては、上記障害が修正されるまでは、できるだけ即時決済ができるクレジットカード等でのお支払いを推奨いたします。 もし銀行振込でのお支払いをされたい場合は、少し多めにお支払いをされると安心かと思われますが、余計なUltimate Pointsを持ちたくない場合は、お勧めできません。 --
- 未だにこの障害は続いているようです...>< --
- Skrillは、現在カードからしか支払いできないようになってるのかな？口座支払いの項目が出てこない --
- Gold購入しようと先週銀行振り込みして、その後決済完了のメールが即来たけどゲーム内でGold増えず 運営に連絡したらUitimatepayに自分で確認しろと返信がきて、Ultimetepayに連絡すると解決がいつになるかわからないという返事・・今日警察に被害届出してくるわ・・いいゲームなのに運営が残念だね --
- ここになそんな書き込みしなくてはいけないほど心に余裕がないならゲームなんてやってる場合ではないのでは？ --
- 「金返せ！」の大合唱に耐えかねて日本運営が遂に(ホント～に遂に)動く様で。このゲームの命運は後数日で決まる。 --
- 自分も銀行振り込みでの支払いがうまくいかないのでUitimatepayに問い合わせたけれど、「UltimatePay / Wargaming.netでは、旧決済システムのようにご購入手続き時に提示された金額が一定期間保証されるように修正を行うそうですが、現時点では、修正が適用される時期等は、はっきり提示されておりません。」のくだりで目を疑った。これって要するに決済システムに問題が生じている事自体はWargaming.net側も把握してるってことでしょ？それなのにユーザ側に何の連絡もないとか...ここまで課金まわりにだらしない運営は初めて見た --
- うちも似た状況で、Wargaming.net問い合わせたら何度かやりとりした後結局PayByCashに問い合わせてと言われ、PayByCashからは多数同じ問い合わせ受けてる事と、UPに変換されてるかもしれないので確認してと言われ、UP確認したら確かに増えてたけど、それでも全く金額合わなくて訳わからん。53ポイント…53セントで何を買えば敵車両撃破できますかねw --
- まったく同じ症状で運営に問合わせ中。結果が来たら書き込むよ。 --
- 真っ当な話に余裕がとか言っちゃうようなゆとりは、ゲームなんてやってる場合じゃないと思うよ --
- クレジットカードかVプリカで直接支払えば楽なのに・・・ --
- 追記、アジア鯖ではVプリカの手数料はかかりませんでした。銀行振込なんかだと送金の処理が複雑になるので時間がかかったりトラブルが起きるのはよくあることです。 --
- 現時点なら即時決済系＋UP以外の課金方法を停止することでしょうけどね。 --
- JCBカードの決済方法が使えなくなったから銀行振り込みで代替してたんだよな…。なんでＪＣＢ外されたんだろ。 --
- JCB使いたいならpaypalの登録カードをJCBにしてpaypalで課金したらいい。もしエラーが出るようならブラウザを変えてみるといい。自分はchromeで課金できた。 --
- 課金してないのに３０００ゴールドも増えてたんだけど、これって運営のミス？ どこに言ったらいいんだろう。公式ホームページ行ってみたけど英語わからん・・
--
- ここのホームの共通サーバーをご覧ください。おめでとうございます。 --
- ありがとう、見てみます。けど、これってめでたいんかなぁ。後で請求されるのもイヤだし、不正したとかいわれてアカウント剥奪とかされたらやだな・・。
--
- みる前にウダウダコメントするな。見れば分かる --
- 恐れおののくのも無理はない。銭の扱いに関してはWoTは悪名が轟いてるからなw --
- 触らぬ神に祟りなし --
- SPGマラソンで入賞したんだよ。10月15日から11月15日にかけて、SPGでMバッチ並みに稼いだマッチがあると思うが、覚えは無いか？解決報告ないのでネタ晴らし＆おめでとう。 --
- やあっと、わかりました。なんか成績よかった戦闘があったから報奨がでたんですね。なんだ・・、ほっとしました。ありがとうございました --
- 銀行振り込みでお金が消えた人はとりあえず振込先の銀行に電凸するように消費者センターに相談したら言われました --
- 有益な情報どうも。皆これは「事故」ではなく「事件」だと思ってる様ですね。 --
- 今迄のやり取りを全部メールで銀行に送ったら、銀行が警察と所轄官庁に報告して不正利用の疑いのある口座として調査すると返信してきた。本当に事件になってしまった・・・ --
- うちも警察行ってきた、ちゃんと取り合ってくれてなんだか新鮮です 警察初体験ｗ --
- 銀行振り込みに被弾したぞ！炎上中！はやく火を消すんだ！ --
- 言っておくが銀行振込ではほぼ直接購入できないと思え。 --
- 流石はWoT日本運営！他所様では当たり前に出来てる事が出来ないとは、大戦末期の独逸軍はりつけ師団並の運営戦闘力だぜ！ --
- 記事内の問題点がページトップとエンドに分散していたので、エンドに集約編集を行いました。 --
- 前に課金ページのスクショ取って購入手順作ったもんだが、いつの間にかページのデザイン変わってたな。画像加工ソフト今手元ないから誰か更新頼む。入力項目とかはほとんど変わってないから、手順自体はほぼ変更ないんだがね。 --
- ｖプリカ用にレイアウト修正した者だけど、今課金関連が大炎上中だからあんまりいじりたくない。 --
- 落ち着いてからのが良いか。因みにVプリカからはさっき普通に課金できたよ。あと購入項目ごとに日本円表記してくれてて購入が楽になった。 --
- その日本円表記金額があえて今回の炎上の火種の一つかもしれんね。 --
- 現在、Paypalでの課金ができなくなっています （私だけでしょうか・・・）何度か試しましたが、しばらく経ってから再度やりなおしてくださいって出ますね。 --
- 警察によると振り込め詐欺疑惑で捜査をしており金融機関によっては口座を凍結中とのこと --
- 馬鹿じゃねーのこの運営。いちいち為替の事気にして買わなきゃ安心して支払いも出来ないとはｗ 購入意志確定後７２時間程度はレート変わっても我慢しろよｗどんだけがめついんだよｗ どうせ日本運営もWebmoneyも、NETCASHも手数料払うのが嫌なだけだろｗｗｗｗ信頼できるパートナー提携先を模索中とかバレバレなんだよ！ロスケの援助なしじゃ経済も立ち行かない癖してロシアと対等に扱えとかいって大統領が各国を辟易させる大統領のお前らの国ベラルーシ五流国家と日本様と一緒にすんなｗｗｗｗお前の国なんかジンバブエドルと同じ運命たどりやがれｗ --
- ほんとwebmoneyとかbitcash使えないのは困りますね --
- 幼稚園生並みのコメントをする前に、決済のページとか色々見て見るといいよ。理解する知能があるかは知らんが。 --
- 外国と比べると日本運営は幼稚園生並のスキルなんで、言われた通り決済のページとか見回って来たら怨嗟の声で溢れかえってたよ。現実を直視したくないのかも知れんが。「関係各所と協議中≒警察から取り調べを受けてる最中」。天下の銀行様を怒らせたらネトゲ運営なんぞ軽く捻られて終わり。WoT日本撤退の秒読みが始まった。 --
- あの、WoTは日本進出なんてしてないんですけど --
- Vプリカ使えば？（無知） --
- ゲーム内のチケットから振り込んだのにGOLD増えませんと対応のお願いメール繰り返してましたが、勝手にチケット閉じられる事数回・・在日さんが書いたのかな？みたいな日本語の頓珍漢の回答2回ｗｗｗ 今日は遂に英文のみの回答が来たｗｗｗ 翻訳してみたら（対応は保留になります、すみません）だった --
- 日本人スタッフは現在警察と銀行からボコボコにされてるのでそれどころでは無いのだ --
- やたらとVプリカを推してる人が約一名居るが賛同者が全く増えない所を見ると日本人からは余程嫌われてるんだな。過去に何かやらかしたのか？ --
- 不正利用が行われている、または、不正利用の疑いのある口座に対しましては、 所轄官庁への報告ならびに、警察等公的機関との連携を図り対応して参ります。 なお、返金等につきましては、お手数をおかけいたしますが、 振込元金融機関へご相談くださいますようお願い申し上げます。【楽天銀行窓口からの連絡】 --
- 追記：楽天銀行では、多数のお客さまより、被害や、迷惑行為に遭われた とのご連絡をいただいた場合は即口座を凍結するとの事！ 被害者は面倒がらずに連絡を --
- 警察に被害届けだしたり楽天銀行に連絡するのは個人の自由なんだけど、WGやUltimatePayにその旨は伝えてあるんだよね？ --
- 普通のクレカを使って普通に数秒で決済完了。いつもどおり平常運転。 --
- ウェヴマネー対応になる可能性がゼロなら課金する可能性ゼロだな。まぁスタアカでも十分楽しく遊べるからいいかｗ --
- 一応聞くけど、銀行振込の人はUltimatePayのIDは持っているの？ --
- こういうトラブルが起きた場所はちゃんとした住所とか登録してないと保証がされないこともあるから嘘で登録した奴はヤバいかもな。 課金会社・銀行「あなたの登録情報と身分証明が一致しませんので返金は出来ません^^」 --
- まー煽りなんだろうがマジレスすると、過去にも悪名高いネクソンとかガンホーとか朝鮮臭の濃い運営が同じような問題起こしてるんだけどね、ちゃんと民事の判例が出てて、ほぼすべての判例で「実名で登録する義務なし。偽名であっても何らかの手段で支払いを証明できれば補償の義務は企業側に発生する」となってるので、半可通の法知識で下らない煽りはやめようね。ガンホー・ネクソン、その他の運営の大体が、第一審合意管轄裁判所を東京地方裁判所に置いているので、興味が本当にあるのなら参照できるよ。 --
- 基本的にこういう支払いって、煩わしい操作を如何に廃して顧客に気持ちよく支払いさせるかが重要じゃないのん？運営としては少しでも問題を起こしそう・起こした決済会社は直ちに排除しないと、金の関わる問題は刑事事件・民事訴訟で袋叩きだよ。ユーザーの方でよっぽど酷い操作をしているのでもない限り、支払方法ごとに難易度や成功率が変わる、あるいはユーザー側で問題回避しないといけないような課金方法を放置してるようだとちょっと手を出しにくいな。運営側の方で、その国ごとに適した課金方法を用意するのが手間が掛かるようで最も問題が少なくて儲かる手法だと思うな。 --
- 言ってる内容は理解できるけど、ここではなく運営に直接言わないと意味がないんじゃないかな？ --
- 運営に言ってる間まったく動きがなくて、周辺（消費者センターやネット炎上）で動きが出た途端、火消しに走る⇒対応という糞運営も朝鮮中心に多いので、必ずしもそうとは言えない。むしろ、運営直（フォーラムでさえないメッセージとかは）もみ消されて終わりという運営も多い。 --
- てかここ有名だしね。 日本でWOTぐぐると、１～3番には出るもんね。こんなところで火消ししてないで、早く対応しろよ、社員乙。とか言われるよ？ｗｗｗ --
- 運営はベラルーシのWGなんですがそれは --
- ↑知ったかネット情報だけで鼻高々の馬鹿登場（）笑。ASIA鯖がシンガポール本拠で上層部はシンガポール、使い捨てレベルはチョンの息のかかった韓国と日本なのは有名な話。しっかた恥ずかしす --
- ↑木主にも言うてやれよw --
- 銀行振込する人は少し多めに振り込んどけってことだった。余った分はUPに変換される --
- そういう顧客側が配慮したりしなきゃいけない状況が「却ってライトユーザーの課金を阻んでいる」と２つ↑の主は言ってるんだと思うよ。俺もそう思う。判る奴だけやってくれでは一定上には成長しないだろ、 --
- 深呼吸三回！取り敢えず全員落ち着け！上にも書いてる人が居るが楽天銀行とPayByCash-Japanは兎に角怒り心頭という感じで相談した此方がビビる勢いで「警察に訴えてください！」と即返信してきた。俺は金返せとも詐欺に遭ったとも言ってない。買った戦車を配備さえしてくれれば今回の騒動は一切不問にするつもりだ。此処はβテスターの俺の顔に免じて皆ももうちょっと待ってやってくれ。 --
- まー冷静に顔を立ててくれと言われちゃうと、こっちも冷静になるよな。んーもし、運営さんが本当に読んだりしてるならだ「金の問題だけはキチンとしないとボヤが大火になるぜ --
- スルガ銀行のVISAデビットで課金失敗したがペイパル経由（ペイパルに登録してあるのは同じカード）だと問題なく課金できた。一応報告 --
- WoTが日本進出してないとか言うやつがおるので自分の「最近の」記憶と違うから調べてみた。http://www.4gamer.net/games/114/G011469/20130530024/←これはなに？あとAsciiJPの本国トップへのインタヴューでも課金への苦言が呈されていて「現在日本のパートナーを模索中」って回答が書いてあったぞ？ --
- 半月待ったが俺のとこはケリがついた。楽天銀行とPayByCash-Japanは最後迄誠実低姿勢だったよ。WGJは謝罪の言葉も無くチケットをクローズにポイしたよ。ハハハ・・・(あれじゃWG本丸がご立腹なのも無理ない) --
- PaybyCash-Japanはちゃんと対応してくれるのか…俺の場合はPayByCashに「UPが追加されているはずが実際はされていない」と送ったら「UltimetPayから、既にＵＰが消費されているとの回答を得た」「これ以上はUltimetPayに聞いてくれ」と言われてそれきりだった。もちろん商品購入なんかしてないから、UPが消費されるはずもない。UltimetPayの説明も同じ調子だったから結局Wargaming.net運営に戻して問い合わせることになったが、「確認に時間がかかります」とか言われて対応が遅い…もう一体どうしたらいいんだ… --
- 乗員スキル育成のためのGOLD買いたいけどトラブルあるなら怖いな…カード引き落としのペイパルなら大丈夫か？ --
- Vプリカは便利だと思うけどね。確か１８歳以上なら作れるし、コンビニで簡単に買えるし、自分はWotの決済もすぐ終わって一度もトラブルにあったことは無いからね。 --
- Vプリカのステマでもいるのか？なんか推奨、擁護してる奴がいるように感じる --
- Vプリカはコメントのアーカイブ読むとわかりますが結構トラブルも多いみたいで、皆さんそこを読んでいるのでしょう。 --
- 結局、一番安全な課金方法はどれなんだろうか？ --
- 課金用に無料の適当なクレカ作る&課金後クレカ解約ｗ このコンボが安全確実 間違っても銀行振り込みは駄目絶対 --
- 普通にクレカ作ればいいじゃん。指名手配されてないならな --
- 普通にクレジットカード作って課金するのが1番でしょう。しかしおそらくは悩ましい事にクレカ作れる人<作れない人という比率だと思います。作れない人も課金してくれれば運営もより潤うと思うのでここは何らかの手をうって欲しい所ですね。 --
- Vプリカを直接入力しても拒否されるっていう話は聞きますね。面倒だけどPaypalにVプリカを登録してPaypal経由で買ったらいいんじゃないでしょうか？そっちの方が手数料安いですし、個人的にはPaypalでトラブルになったことはありません。 --
- うーむ、PAYPALで課金したがGOLDがこないぞ・・・ --
- 同じく先ほど課金したけどGOLDこない --
- Paypal既に3時間近く経過したけど反応ナシ。いい加減トラブルにはうんざりしてきた --
- 鯵鯖約3時間40分後に反映来ました。 -- [[ ]]
- 12:00にＶ-プリカで課金したが反映なしやな・・・ＮＡ鯖 --
- Paypalですが11:30に課金したけど反応無し、Asia鯖です --
- Gold反映されました。購入から1時間くらいでした。 --
- なんと、そんなに長いこと入ってないのか。せっかくガレージ半額きてるのに・・・ --
- ごめん、これ上のやつにつけるつもりが間違えた。 --
- Vプリカで他のプレイヤーにギフト送ったら反映まで3時間かかりました。課金の解説に反映までにかかる時間の目安などあるといいかもしれませんね。 --
- ちなNAです。 --
- 残念ながら状況によって大きく異なるのでそれは難しい。βからやってる身としてはずっとVプリカ課金しててノートラブル、課金反映も数分以上待ったことはないが、数時間数日なんて人も結構いるからね。目安という程統計が取れないのもあるんだがｗ --
- 畜生…よく読まずに銀行振込しちまった…案の定反映されない…もうあのお金は諦めるしかないのか… --
- 【01】日本人は用心深いのでどうにも胡散臭いネトゲ関連(何処も目糞鼻糞)にカードを使うのを躊躇う人は決して少数派ではなく、其の様な独特の市場の日本で成功出来たネトゲ(特に国産)はカード以外の選択肢に安全で確実な物を複数用意したとこだけなのは周知の通り。 --
- 【02】今回の騒動で深刻なのは殆ど全ての「選択肢」で差はあれトラブルが起きている点で、此処でも各課金方法の「安全度順位」が作成出来そうな程だ。 --
- 【03】…が、其れ等は騒動が一段落してからにするとして、今我々が為すべきは「課金した筈のリアルマネーが未帰還」になってしまい「人生包囲網状態」の窮地に陥っている『戦友』達を救出する事だ！ --
- 【04】一番被害者の多そうな銀行振込組に、わたくしが具申するのは「銀行に直協援護を打電」作戦である！電話でのやり取りが続くのでちと面倒だが、銀行「様」としてのメンツがあり関係各位中最も立場が強く其の火力圧力も又強烈無比だ！更には此処に書けない裏話や最後の手段の警察への相談の好ましい段取りやお金の取り戻し方も事細かく説明してくれるぞ！WoTと言う同じ釜の飯を食い同じ臍を噛んだ『戦友』達よ！諦めるのは未だ早い！ --
- 海外のマフィアがマネーロンダリングに使いそう --
- サイトでもう一度購入ってやってみたらどうだ？、ちゃんとできてたらポイントが入ってて買うって出たぞ --
- 銀行振り込みで失敗してポイントにされたけどドルの値段上がっててポイント足りないからキレてる --
- もしかしてこれ値段下がらないんじゃね・・・？と思い始めて焦ってる俺がいる・・・。 --
- 1ポイント=1ドル相当だからドル下がっても結局買えないということに気付いてしまった(遅 手数料がー・・・ --
- 救済処置を検討してるとか連絡来たけどな、アメリカはクリスマス景気がすごいから１月になったらドルが下がるかもしれん --
- ネットゲーの支払いなら「三井住友VISAバーチャルカード」がいいぜ。インターネット決済専用のカードでキャッシングができないから審査も緩め --
- もう諦めて他に回すわ、課金常習犯にならずに済んだと前向きに解釈しとく --
- 未だ不具合は直って・・・直せてない、とのこと。にも拘らず年末商戦真っ盛り。ネトゲ史上此れ程低スキル低モラルの運営は初ではないか？一度もトラブルに遭ってない人も居れば色々やってもとことん駄目な人も居る。流石の俺もこれ以上庇いきれんのでタダゲーと割り切るのもアリだと認める。 --
- ネトゲ関係はわからんけど、仕様の修正は一般的に時間が掛かるよ。数ヶ月単位でな。 --
- そうだったのか・・。この場合は「御疲れ様です」と言っておくべきか。希望は残っているのだな。 --
- 運営をかばう気はないしw叩きたいなら叩けばいいけど、遅延決済が駄目なら駄目で直ったらＯＫぐらいの気持ちで待った方が気が楽じゃないかな。いやなら世界で通用するクレカ使いなさいってことで。 --
- そうしよう。今回の騒動が始まって以来「此処の運営は信頼に値するのか？」ってな事ばかり考えてたが、お気楽にゲームを楽しむ事にするよ。 --
- チョン運営でも普通の決済くらいできるぞ --
- 今PayPalクレジットカードで『2500gold+プレ垢16日』ってのを買ったら、そっこうでゲーム内に反映されたんだけどプレ垢がなぜか2日分なんだけど。・・・と思って再確認したら16日分になってたわ。なにこの分割形式。心臓に悪いんだけど（笑） --
- 銀行振込で今日普通に反映されたぞ！！！よかった！よかった！ -- スターリン?
- 「申し訳ございませんが、問題が発生しました。アクションは一時的にご利用頂けません。後で再試行してください。」 --
- チヌ改が無事に買えてよかった…乗員育成のためにGOLD買いたかったけど一連のトラブルみたら無駄金使わないほうがよさそうだな… --
- 今度こそ完全にケリがついた。先月13日にトラブってから丸三週間かかった。その間に集めた情報を「出来れば銀行振込で」の戦友の為に書いておく。 --
- 先ず土日祝日は絶対に避け月火水曜の朝から昼休み迄を課金作戦決行時間と定める(木曜は彼方側で何かあると週末に回される恐れアリ)。 --
- 地雷原こと購入ページでは次々と窓が開いて行くが開く度に数秒待ち其の儘開きっぱなしにしておいて操作を進める。 --
- 全ての課金手続きが済んだら(此処からが大事！)窓を開いた逆の順に「次へ」「完了」「閉じる」ボタンを此処でも数秒待ちながら丁寧に押していく。最後に残ったWGと銀行の画面も行き成り閉じないで此れまた逆の順で一端ホームに戻りログアウトしてから閉じる。以上が現時点では比較的安全な方法だそうな。 --
- 銀行振り込みトラブルから3週間・・ようやくチケットに返信が来たｗ返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 お客様よりお振込み頂いた代金が アルティメットポイントへ変換されている可能性が見られますｗｗｗ だからー ポイントたりねぇのよｗｗ 何度も言ってるやんｗｗ 基地外運営ｗｗｗ --
- 先月初旬に振り込んでからちょうど1か月で解決！ＵＰ変換後、ＷＧの案内通り何度かUP使用の購入操作を行っていたが、Goldが振り込まれなかった。UltimetPayの方ではUP変換で決済が行われていたが、WGの方にその情報が届いておらず、結果的にこちらからは「UPが足りない（変換されていない）」ように見えた。UltimetPayから知らせを受けたWGが、トラブル後最初に購入操作した商品を反映させ、当初購入を予定した内容ではないものの、ひとまずGoldは振り込まれた。今後、当初の内容で反映し直してもらえないか交渉する予定。 --
- 同じ症状の戦友諸君は、（振り込みを行ったかどうかにかかわらず）購入操作を行ったことについては運営に伝えた方が良いと思う。また、購入操作だけして振り込みしないのは、UPを消費する恐れがある（未確認）上に先方を混乱させるので避けた方がよい。 --
- 運営のチケット対応が遅いのは、課金決済をUltimetPayに任せているため、そこを介さないと顧客に具体的な返答ができないことが理由に挙げられる。しかし何週間も返信が来ないのは明らかにあちらの怠慢。電凸するか、銀行・警察の名前を出して威嚇射撃することをおすすめする。私はこの1カ月で5回も運営に電話し、やっと対応させた。番号は(略)だ！公式フォーラムにも書かれていたが削除された模様。早めにひかえられたし。 --
- カード決済以外の場合は1ドル150円換算にすればいいと思うんだ。これなら為替レートの変動で入金が足りなくなることもなくてすべてが解決すると思うんだ。日本人は金持ちだから問題ないよね？ --
- というか全価格帯でGOLDを割引すれば収まるんじゃないのか？ --
- お早う、戦友。「俺は現金が消えたんだぞ！」とブチ切れる人も居るかと。現物支給(課金戦車贈呈)の方がまだ何とか・・・ならないかなぁ・・・ --
- お前らは課金以前にいい加減ツリー化を覚え、wikiで言ってもどうにもならない話をやめろ。トラブってる奴のコメントが流れるだろうが。 --
- そのトラブってる奴のコメントなんですが --
- 同じトラブルに遭ってる人の正にどうにもならない話を読むと少しは落ち着けるもんだよ(経験者：談) --
- やっぱり値段が高いせいでVプリカでゴールドが買えない俺。せっかく5000円入れたのになぁ・・・。 --
- すまんが、もうちょっと詳しく。修羅場を抜けた人達も増えて来たので --
- (途中で押してしもた・・・更にすまぬ)…で、お助け戦車が来てくれるかも。 --
- いつもなら5000円を切ってる12000ゴールドが現在価格5134円。これじゃVプリカ5000円分で買えないのでどうしようかと( ´-ω-) --
- Vプリカ追加して合算して新しいVプリカ作るだけ。と思うが。 --
- 「申し訳ございませんが、問題が発生致しました。 アクションは一時的にご利用頂けません。後で再試行して下さい。」と出て、しばらくして再度行うも同じメッセージ。この場合も120時間待たなきゃだめなのでしょうか？ --
- 時間を置きつつ何度課金しても失敗すると思ったらＶプリカにセキュリティロックをかけたままだった、外したらスっと完了した。よくある・・・ねーわ --
- Vプリカで初めて課金しましたが、特に問題もなくすぐにゴールドが反映されました。表示されている通りの金額(2828円)しか掛からず、手数料などはなし。 --
- 俺もVプリカでやってすぐできた。右上のゴールドゲット→欲しい商品と支払方法を選ぶ→公式ログインページに自動で飛ぶのでログインする（WoTのメアドとパス）→カード番号とか入れる。終わったら即反映で手数料もなく日本語で書かれてる値段通りだった。アジア鯖です。ここの手順説明ともだいぶ違うしシステム変わったのかな？ --
- 追記。カード番号とかというのはカード番号と有効期限とセキュリティコードです。住所とか郵便番号は購入にいりませんでした --
- 公式ログインページに飛ばない・・・いきなりカードの絵と、1・カード番号入力してください 2・カードの有効期限を入力してください 3・セキュリティコードを入力してください と出るんだが・・・プルダウンの西暦欄とセキュリティコードの部分だけ入力は出来るんだが、肝心のカード番号の入力欄がないのです。どういうことなの・・・;;; --
- あ、使用しているブラウザが Lunascape6 なので、そのせいかと思い公式ページのログインとやらは出来なかったけどもその場面のアドレスをIEに打ち込んだら打てるように・・・決済も完了できました。 ブラウザのせいだったんですね・・・orz --
- 12月16日現在も以前のゆうちょ口座に振り込めば課金可能です。最近の書き込みがないようで不安に思う人がいるかもしれませんので、報告しておきます。あと手数料が減って安くなった？ --
- 新しい決済方法追加されましたね、大手の決済方法に対応したから問題はほぼ無くなるかな --
- とりあえず追記しました。使用感などレポートお願いします＞使った人 --
- 一番下のVプリカの手数料の説明もういらないんじゃないかな。もう取られてないよね？ --
- 取られていないなら編集して直しておいてね。 --
- 3,000円のプリカで手数料有無で微妙なので教えて頂くと有難いです --
- 上で何人か言ってるからASIA鯖ならまず大丈夫だと思うよ。NA鯖の人で最近使った人いたら誰か教えてください --
- チケットの返信でJCBを選択するとエラーになる障害が復旧したらしい。とりあえずエラーが出なくなったことは確認したけど、JCB以外でGold購入済みだから実際の決済までは試してない。一応報告まで。（修正に伴いウェブマネーや携帯決済が行える円コインでの決済方法も追加とのこと） --
- ASIA領域-JCBで購入成功。しかし、12/24に課金サイトのメンテがあるので、もうしばらく様子をみましょうか --
- 円コイン経由ウェブマネーでasia鯖使ってみましたが、手数料とかもなくすぐに反映もされました。使い勝手もメール登録だけですみますが、使わない端数分の円コインが3ヶ月で消滅します。ただし1000単位の円コインチャージだけではなく1000円以上なら100円単位でチャージできるのでそこまで気にはならないかもです --
- こりゃ楽チンですな。やっと日本のネトゲらしくなりました。一桁迄チマチマ計算するのが完璧主義の日本人の感性にピッタシ！ --
- どうみても100円未満の端数狙いの課金方法に見えますが。 --
- 一応、手軽な方法として「楽天銀行」のカードを作ってVISAデビットを設定すると、Paypalでの引き落としが可能になります。楽天銀行自体が使えるようになってますが、一応情報として。 --
- 言葉足りずですいません。楽天カードは銀行のキャッシュカードで、それにViSAデビットを付加出来るという意味です。クレジット審査がないので学生さんでも使いやすいかな、と。 --
- なんでもかんでも勧めるのはどうかと思うがね。リボの意味すら分からない人間がカード作るとか正直ヤバイよ。まぁ作った本人がどうなろうと知ったこっちゃないって考えだから気軽に勧めれるんだろうけど。 --
- 業者さん？の営業はほどほどに。 --
- ↑x2 リボとか言ってるけどどうもクレジットカードとデビットカードの区別がついてない？ デビットは銀行口座からの直接引き落としだから口座にお金なければ使えないよ。だから審査いらないんだし。VISAデビット自体は楽天以外にもやってる銀行はあるんで使いたければ自分で調べて選べばいい。 --
- 今後の修正予定：「VプリカからのGold購入手順」→「クレジットカードでのGold購入手順」として現在の課金ページに対応する汎用的な記述にする。vプリカ固有の記述は別セクションに移動する予定。事前に砂場にて公開予定。ご意見を頂きたい。 --
- 砂場公開楽しみにしてる。今のログは貼っつけておいた。 --
- お、おう、まだ１文字も書いてなかったわ。サンクス --
- SEA鯖限定で、安全性の観点からカード払いを嫌がる人間や、未成年のユーザなんかを中心に\Coinでの支払いが主流に成ると思うんだ 説明文を追加してみたらどうだろうか --
- 説明文は追加してある。チャージ方法・決済方法はエンコイン公式サイトに画像で出ている。それでも不足ですか？ --
- 課金の鯖やアカウント間違えてるわけでもないけど、ＶＩＳＡで課金して完了の表示でたけど反映されない、アプデきて反映が遅れてるだけなのかな・・・ --
- VISAは即反映されるはず。1日待ってダメだったら確実にエラーってるのでカード会社に確認とったほうがいい --
- 仕事から帰ってきてたら反映されてました、コメントしてつまり最低6時間以上は経過してるのか・・・ --
- やっぱり金払わないとクソチームに入れられるんですかね --
- 金払ってもクソチームに入れられます。なので俺はＮＡ鯖をオススメする。ASIAよりはクソじゃない --
- あっちの人たちに迷惑だからやめよう。ＮＡ鯖の人たちは日本猿共は来るなって思ってるよ。 --
- ↑その返答はどうかと。 --
- 最近クレジットに余裕ができたので金弾優先でやってるが、勝率50%を超えるとTD,HTで開幕特攻したりKVSで85㍉とか開始1分で負けと分かる様なチームにばかり入れられる。相手を見ると課金者は勝率60%位あるから何かあるのかと思って投稿した。たまたまかな？ --
- チョンなら仕方ない --
- 野良試合ならたまたまですね、ASIAでは良くある事です。自分が活躍してキーマンになるしかない事もしばしば・・・。勝率高い人はチームバトルか、強い仲間と小隊組んでプレイしてるんじゃないでしょうか。 --
- なるほど、納得。やはり野良にはきつい。キーマンも何も高Tierに放り込まれ、馬鹿みたいに攻めて行くチームだとTDの俺は何も出来ない。 --
- 課金してるガチプレイヤーの方が勝率が高い傾向があるのは確かだが、課金したら勝てるという因果関係ではないよ。 --
- スタ垢は開発時に負けが込む。KVSの85㍉でチームに迷惑かけた。しかし50%超えるとクソチームに入れられる事が多いと感じる。まあスタ垢だから文句は言えない --
- クレカ払いで課金エラー出てから、５日経つがまだ連絡来ないなあ・・・ --
- 連絡が来ないではなく、問題があれば本人が問い合わせをする。ですよ一応念のため。 --
- コインズで支払おうとしたらIDもPASSもあってるのにログイン失敗になった。なぜでしょうか？ --
- こっちも同じく。解決方法求ム。 --
- 私も同じ症状が、アクセス過多？早く治して欲しい・・・ --
- コインズのサポートに電話しても呼び出し音のまま応答せず。ダメだね --
- まさか・・・詐欺・・・？ --
- 一昨日はコインズで支払いできたんだけど、今日はできないね --
- 俺も今朝から突然ログインできなくなったどうしよう。公式の方はログインできるのに --
- 未だに電話もつながりません --
- いまちょっとづつ決済通るようになってきましたね --
- IDもPASSもあってるのにLogin failed になってしまう・・・ --
- 昼はできなかったけど、この時間に改めてしたら課金できました。何故かは知らない --
- ぱっちのコインページからだと出来たよー --
- /コインの課金は今はできるようになってた。 --
- 先日ギフトショップから課金したのですが、ゲーム内に反映されません。WOT公式HPサポートの課金担当に問い合わせるとありますが、それがどこにあるかおしえていただけないでしょうか？また、ギフトショップを開いていたブラウザはクロームです。IEでなければならないなどの規制はあるのでしょうか？わかる方教えてください。 --
- 「動作環境」を確認すればわかりますが、IEが推奨ブラウザですよ。IE以外は使用しないほうがいいと思います。 --
- 別にメジャーなブラウザなら（基準は人それぞれですが）IE推奨というだけで、クロームでも問題はない。IEコンポーネント利用ブラウザはアウト。 --
- Chromeで問題なくてIEコンポーネントがアウトと言う理由がまったくわからない。逆ならまだしも。 --
- 再度読み直したところ、今のところ、 Lunascape6は駄目との過去ログですな。すみませんでした。追記：はてこのブラウザは3つエンジン搭載らしいけど・・・ --
- さて、チケットで課金担当に問い合わせる方法とは、新規チケッﾄ作成時の選択で "２、問題のサブカテゴリを指定" で "お支払いについて" を選択して下さい。 --
- なお、WOT公式サポートサイトへ行くには、問題の発生したアカウントが所属するWOT公式サイトの画面の上部の"サポート"リンクを押下して下さい。 --
- vプリカの課金って失敗しやすいんでしょうか？ --
- 俺は一度も失敗したことないけどどうなんだろね。コメント見て判断してとしか --
- コインズでGold買ったら残高は減ってるのにゲーム内で反映されてなかったからチケットで問い合わせたわ。只今回答待ち --
- ↑一日で対応に応じてくれたわ。コインズ関連の対応はちゃんとしてくれるっぽいな --
- あかん、銀行振込み組だがPayByCash-JapanはWOTにWOTはPayByCash-Japanに責任転嫁しだしたわ --
- ｋｗｓｋ --
- WARGAMINGは「決済されていないお客様のポイントはPayByCashに聞いてください。」PayByCashは「WARGAMING側の関連会社にてPointを保管しております。」 --
- コンビニでウェブマネー購入しエンコインで課金成功 -- 産と津?
- \コインだがウェブマネーで決済エラーを起こしたから対応してくれとメールしたんだが４日以上改善無し。ウェブマネーで支払い出来ると期待したんだが --
- ↑メールではなく、カスタマーサービスセンターのチケットで問い合わせてみては？ --
- すまん、WOTに入れる間もなくウェブマネー⇒￥コインの段階でエラー出たんだ。つまり本家WOTに課金する準備段階。 ちなみにまだ対応されていない。 --
- ウェブマネー側に連絡して￥Coinと連絡とって貰ったら無事解決、￥コイン側に反映さえされればWoT側は問題無く課金出来たから便利は便利なんだが不信感が残る。 --
- コインズ楽だな、メアド送って届いたメールでログイン、auIDログイン後Cメールのメール開けばおｋ --
- SB携帯で\コインで課金しようとしたけど何回やってもダメだわ --
- だれか\コインでSB携帯で決済できてる人いる～? --
- ここで聞くことじゃ無い せめてしたらばでやれ --
- お前さんがSBに連絡して、SBの中の人からエンコインに問い合わせをしてもらうんだ。 --
- 方々に連絡済です 対応結果はまた追って書きます --
- SB携帯で\コインでの決済の件で問い合わせていた解答いただきました為ご報告いたします --
- SB携帯のまとめて支払いはスマートフォンは対応しているがガラケーは課金非対応との事です。\コインにはSBも対応しているとしかなって無いですが通常の携帯では現状課金できません。長々と失礼しました --
- それはご愁傷さまでしたとしか。お疲れ様です・・・ --
- 現在のギフトショップに対応するクレジットカードでの課金方法の記述を砂場にて行っています。ご意見はこの木にぶら下げる形でコメントをお願いします。 --
- ご意見がないので、記事本文に反映させます。画像はこれから取得する箇所もありますので、ゆっくりお待ち下さい。 --
- エンコインズで課金仕様と試みたところ、ユーザ情報が反映されません数分後にリトライしてくださいと言われ30分後にやっても同じこと言われ、その30分後にやると『お客様のIPアドレスは、不正な挙動によりアクセスが拒否されました。』と出ました。これどれくらいで解けるでしょうか？ --
- しらん。エンコインに聞いてみて、その対応をここにレポートしてくださいね。 --
- ホットメールのメルアドでエンコインに登録しようとしたが、本登録メール来ないな --
- 何故このページはこう言う書き込みが多いのかと思ったら大抵のページに備わってる注意書きが無いのな --
- これに限ってはそういう情報は多いほうがいいと思う --
- WOTの課金の成功/失敗情報なら書き込んでもらいたいという思いはある。しかし課金する前段階や課金サービスの使い勝手のことは、レスをしないで放置するか「知らない」で切り倒すか業者サクラ判定して放置する等の判断はしています。 --
- 公式のメンテと知らず１０００円課金したらその１０００円消えました・・・これはメンテ終わった後戻ってきますかね・・・? --
- Vプリカで課金したいのですがVISAで払うと書いてありますがここの場面で名、姓とありますがこれはVプリカのどこの部分なのでしょうか？ --
- それとVISAが二種類あるのですがどちらを選べばいいのですか？ --
- そろそろこのページ更新した方がいいんじゃないか・・・？ASIAは日本語化してるし円表記になってるし･･･ --
- エンコインズでの課金に成功しました --
- クレジットでの課金ページ仕様変わったようですね、個人情報欄多すぎなんですがダイジョブなのかこれ・・・ --
- 上のページと同じようなシステムに戻したようで、課金自体は問題無い@visa提携 --
- まとめて複数の戦車やゴールドを買うことはできますか？ -- ツングースカ?
- 出来ない --
- 回答ありがとうございます。じゃあ5日まってまた・・・ってことになるんですねー -- ツングースカ?
- 別にすぐ買える(クレカ使用)。私は最近だとKv-220のセットを買った直後に3000G買ってる。 --
- 勉強不足ですね。すいません。ありがとうございます -- ツングースカ?
- 画像変えられたみたいですが、そのセクションは近いうちに更新されますので。 --
- クレカ請求明細のご利用店名が、WARGAMINGからLIVE GAMER LUXEMBOURGへ変わっていますね。 --
- 「クレジットカードを使用したGold購入手順」を折りたたんで追加しました。問題があれば編集なりご意見を頂けたらと思います。一定期間後、記事の組み換えを行う予定です。 --
- 表が崩れてたので、意図した改行を使いつつ正常に表組みが表示できるよう直しておきました。 --
- 記事の組み換えを予定しています。1.「VプリカからのGold購入手順」を折りたたみます。2.「クレジットカードを使用したGold購入手順」を1の上に移動します。さらに一定期間後、1はコメントアウトします。 --
- エンコインでの課金に成功。反映が早く、また銀行振込の手数料よりエンコインの端数のほうが損失が少ない場合もあるので、手軽にできるかと思います。 --
- 銀行振込で課金失敗no --
- 銀行振込で課金失敗に書いてあることがおそらく起こったのですが解決方法がよくわかりません。誰か教えてください。 --
- 過去ログ読むか、その記事にヒントは書いたつもりだけど音読してくれたかな？後は、同じように失敗した人のレスを待つか、運営にチケット送付するか。いずれにせよ、記録は集めておいたほうがいいよ。 --
- チケット送付で解決しそう アドバイスサンクス --
- だから、チケットで解決しそうではなく、泥沼の入り口だってば。過去ログを読めと書いたでしょう。もし、あっさり解決したら報告のコメントをお願いしますね。 --
- wikiに散々書いてあったけど流れちゃったからね～ チケットの不毛なやりとりで死ぬほど時間かかるよ。日本語サービスやってるの日本語しゃべる半島系なので扱いは想像できるとおりになります --
- バニラVISAオンラインから課金成功。使用方法、使用感はVプリカと一緒でバニラVISAオンライン公式サイトに登録→コンビニでプリペイド式のカード買う→サイトにカードIDを入力してカード発行→発行されたVISAカードをクレジットカードの要領でつかう。でOK。Vプリカより金額の区切りが大きいから（5000、10000、20000）取り回しにくいな。コピペが使えるからカード情報の入力は楽だが。ASIA鯖な --
- 初めまして小学６年生ですゆうちょ銀行６年生でも振込みはできますか？ -- カウィーノ?
- 親に頼んで課金してもらったほうが良い。許可してくれないならするな。 --
- 振込みが出来るかは親やゆうちょ銀行にお尋ね下さい。さて、それよりも、このゲームのEULAやサービス利用規約を確認すると、NAでもASIAでも英文では１３歳以上の方はアカウント登録しても良いとなっている。ASIAの日本語のEULAでは、引用すると「参加者(以下｢プレイヤー｣といいます。)は、20歳以上でなければ(参加者が20歳未満である場 合、本ゲームの利用に先立ち、親権者その他の法定代理人が、あなたに代わって本契約を確認の上、これに同意しなければ)なりません。」となっている。EULAへの同意とは、初回ゲームクライアントを起動したときやアップデート後の初回ログイン画面に表示されるダイアログのことだよ。君はその辺大丈夫か？ --
- ＡＳＩＡ領域でモバイルEDYとモバイルSuicaが追加されているんですね --
- というわけで、利用者はレポートするか編集をよろしくお願いします。その他記事を修正。 --
- 日本円換算で書いた人居るけど、ドルと円の相場で値段変わるから意味ないよ --
- paypalの国選択はwargaming側のサイトでの選択だよね？ 前は無理だったけど、ASIA移行から暫くして気づいたら日本選択でも問題なく払えてるな 本文変えていいのか分からんけど --
- たとえば、ASIA猟奇でもＯＫとしても、NA領域でPaypalだとどうなのか。とか複数の領域で可能になったのかな？ --
- カードで６回か７回ほど課金しましたら、エラーが出るようになりました、欲しいのをちょくちょく買ってたのですが、一気にドカンと買ったほうがいいんですかねぇ？ --
- 上の記事どおり、一定期間内の課金上限は設定されているらしい（５日制限はなくなったらしい）。で、あなた自身のステータスとかは解らんから、カード会社に問い合わせてみたらどうかな？ --
- 今ってVプリカで課金ってできるの？やり方が別物になってさっぱりわからん。 --
- おまいはVプリカが何なのかをもう一度確認してきなさい --
- Vプリカのサイトデザインがちょいとお洒落になったせいかもよ。まあ、中身は何も変わってないから使い勝手も変化してないのだがな --
- もし木主が言っているのがＶプリカ側のサイトの使い勝手とかなら、書かれてもWOTの課金ページ的には意味ないんだが。 --
- webmoneyで課金できる？ --
- 「（削除予定）VプリカからのGold購入手順」をコメントアウトします。 --
- お金は引かれているのにWGからメール来ない(振り込まれない)ってのは、Specify issue category→World of Tanksを選択→Billing Supportを選択してissueの所に「Money already paid. But not get the gold」とでも書けばいいですかね？ 一応過去ログは読んだのですがissueの所に何と書けばいいのかわからないので質問させていただきました。 -- NA鯖?
- I've already paid money, but I haven't got the gold yet. でいいんじゃない？ --
- ありがとうございました。３時間後にサポートから、チェックするから24時間待ってそれでもだめだったらまた連絡してね的な返事が来て無事振り込まれました。 --
- 楽天EDYはパソリじゃだめなのね・・・ --
- 銀行振り込みで電話番号聞かれるけどそれってこっちに電話かかってくる？ -- [[ ]]
- 1年以上銀行振込でgetgoldしてますが、1度も電話はかかって来ませんでした。安心しましょう。 --
- 振込元口座ってどういう意味？ワールドオブタンクスって書くの？ --
- 貴方が銀行の通帳を持っていて、そこから振り込む場合、それが振込元口座という事になります。 --
- なのでその口座の主(通帳の持ち主)の名前を記載します(つまり、貴方の名前を書く)。漢字でもローマ字でもOKの模様です。 --
- こんな事も分からないって確実にアウトな年齢でしょ。別に赤の他人だからどう金使って損しようが勝手だが聞いて自分で問題解決出来なけゃ誰も損しても助けてくれんよ。 --
- ASIA領域で日本の場合、未成年が問題を起こしたor問題が発生した場合、親が責任を取るわけだが・・・ --
- 親は助けてくれるっていうより義務だからしょうがなく助けてるだけ。こんな場所で聞くって事は親に黙ってコソコソやってるんだろうし親も大変だな。自分が借金作らなくても勝手に糞ガキが借金作りまくって家族崩壊するんだから。赤の他人がやり方教えてくれるんだから怖い時代だわ。 --
- 口座は持ってません --
- 口座が無くても現金で振り込む事は可能です。銀行で方法を聞いてみましょう。その場合のFull Nameも貴方の名前です。 --
- 詳しい説明ありがとうございます --
- 注文のキャンセルはできますか？ --
- 間違ったアカウントで購入した場合は、公式サイトのサポートページのFAQをご覧ください。銀行振込等で注文したけど振込前なのでキャンセルしたいとかは公式サイトのサポートページで課金担当にチケット依頼して下さい。他はEULAや規約を読んで下さい。 --
- ついでにサービス利用規約をみてみたので、その中で C. 料金及び課金「 あらゆる費用その他の料金は、前払いとし、かつ返金できないものとします。」 --
- 一応未成年じゃないんでー情弱でさーせん --
- 未成年じゃなくて振込元口座分からないのは情弱以前に世間知らずすぎ --
- っていうかはじめたばかりでよく分からない奴がここに来て質問するんだろ --
- 別にはじめたばかりじゃなくても、記事や過去ログを読んでいただいて判らなくて質問されているなら問題はないですよ。たしかに上の記事では、自分の”銀行口座”を使って振込する方法なので、”現金で”振込する方法は書いてないからですよね。 --
- というわけで、「銀行振込、ゆうちょを使用したGoldの購入手順」を修正しました。間違っていたら修正願います。 --
- 乙です。しかし銀行振込は為替レートの変動問題がまだ解決してないみたいだし、この世間知らずさんは￥coin利用した方がいい気がするが。 --
- まぁ確実性の高い他の課金方法をオススメするのがトラブル回避の面からも良いと思います。しかし最終的に課金する本人が課金方法を決めることですし・・・ --
- 私は最近課金しましたが一日で処理してくれましたよ。 --
- ちなみにゆうちょの郵便局では銀行への振込みはできませんでしたよ -- @@あ?
- ゆうちょ銀行から他の銀行へは現金振込不可・・・と、ゆうちょ銀行のサイトに書いてあるな。 --
- けんかやめようぜ？ --
- ５日間とは休日、祝日も含めますか？ --
- どこの項目の５日間ですか？複数あるのでしっかりと書かないとこちらも答えられません。 --
- 連コメすいません。振り込んだ日から５日ですか？ --
- 声を出して理解出来るまでその項目を読みましょう。ちゃんと書いてあるよね？そして５日とは言葉の通りの意味。 --
- どうもありがとう --
- ￥コインで今購入したんだが、前購入した時は買った瞬間に反映したんだけど今買ってみたら反映してくれない。実際は結構待たないと反映してくれない感じですか？ --
- すでにこの質問があったら申し訳ない。 --
- 今までではエンコインで反映遅延というコメントは見ていません。最近ASIA領域では3/18に決済メンテナンスがありましたね。まずは他の課金方法と同じく、残高確認やなど支払った日時などを記録して、数日～５日待っても駄目そうならWGサポートサイトにて課金担当にチケット依頼されることをおすすめします。 --
- すいません、ご丁寧に教えてくださってありがとうございます。私自身の手違いで課金をしていませんでした。（￥コインだけを購入していました。）本当にすいませんでした。 --
- 本日NA鯖に対してVプリカでの支払いを行ったところ手数料が掛かりませんでした。 --
- JCBカードでは決済できないのでしょうか？ --
- 上の記事を読んでね。 --
- JCB決済の件ですが、（別アイコン）とありますが・・・？何度もすいません＾＾； --
- 記事の内容は記述時点、画像は取得時点のもので実際の内容と異なる場合があります...というかそのうち修正するんじゃないかな or 可能なら編集して直しておいて。ASIA領域ならJCBとAMEXで一つのボタンだよね --
- すでにゆうちょで楽天銀行に振り込んだんですがもう諦めるしか無いのでしょうか・・・ --
- 諦めるの意味が判らん。 --
- Goldの支払窓口はゆうちょでも支払先は楽天銀行じゃなくてWarGaming.Net Gold買えないのは当たり前 楽天銀行の口座見てみ、残高増えてるはずだから --
- 楽天EDYで支払いできた方いらっしゃいます？（私は無理でした） --
- モバイルedyで何かトラブルが起きたと言うことでしょうか？カード型のedyの方であれば、公式の決済の手順説明に「携帯にメールで決済アドレスの通知がくるのでそれを辿る」という時点で無理なのでは？ここの説明にもパソリは利用不可とありますし… --
- ゴールドの変換を行いましたが、ゴールドの値は減るのですが、クレジットの値が増えません、システムチャンネルには、ゴールド変更完了のメッツセージが表示されています。 -- たかう のりかず?
- 旧ソ連圏への、ロシアがらみ経済制裁・・・課金状況とか、決済可能ルートは、もしかしたら必要になるかな？ 人柱になった人のフォロー温かく・・・ね。 --
- 今日試しにと思ってJCBで課金の手続きしてみたんだけどやっぱり自分もダメだった。決済画面までは進むけど、諸々記入した後購入をクリックすると、毎回「アクションは一時的にご利用頂けません。後で再試行して下さい。」って表示される。課金できないってもしかしてこういうこと？ --
- JCBでできました。住所等は半角ローマ字、郵便番号123-5678、電話番号123-4567-8910で個人情報を適宜いれました --
- フレンドから課金戦車あげますよ と言われたのですが課金戦車ってもらうことできるのでしょうか？ --
- 課金方法として、WebMoneyの記述を追加 --
- やり方などは知りませんがもらえます --
- 銀行振り込みはもう大丈夫ですよ五日おきに毎日やっていますがトラブルは１回もありませんでした -- @@あ?
- すいせん300goldのところに（ゴールド購入に上限なし）と書いてあったのですが上限はあります。 --
- 一定期間におけるGold購入上限ではなく？実質的なGold上限ですか？ちなみにおいくら？ --
- （五日おきに毎日） --
- 誰かモバイルedyで買った人いない？どれくらいで反映されるのか目安を知りたい。何だか落ち着かなくて… --
- 貴方が率先して挑戦し、こちらのコメント欄にレポートしていただけると後の人が喜びます。 --
- 昨日の23時30分頃に購入しましたが、まだゲームに反映されてないので数日はかかるかと --
- 19時30分頃に反映されましたので、4～5日ほどかかるみたいです --
- 木主だけどまだ反映されず 気長に待ちますか… --
- まぁ、５日たっても駄目そうなら自分から課金担当にチケット投げないと対応してもらえないからね。 --
- 今運営側の問題でウェブマネーでの支払いができないようです --
- それでか。昨日ウェブマネーでGet Goldしたけどゲームに反映されてないんだよね。チケット切って問い合わせたけど、現在調査中との返事が来たのみ。購入欄にからウェブマネー消えてるし、まいったなぁ。 --
- ウォッカの飲み過ぎで脳細胞が委縮しちまったような連中だから諦めろ --
- もう一回公式ニュースを見直したほうがいいよ。更新されとる --
- JCB間際らしいな。VISAマスターって書いてある方をクリックしてVISAかマスターか選ぶタブのところでJCB選ぶと課金が通った。一番初めに出てるJCBはアクションが動向でて失敗する。 --
- JCB/AMEXのアイコンとVISA/MASTERののアイコン中の(JCB)の決済機関が違うのかね・・・？ --
- クレカ支払いのとき、なぜ住所が必要なのですか？ --
- さぁ？そこの決済機関に聞いてみたら？昔からそうだし。 --
- バニラカード(VISA)使った人情報提供してください。 --
- このコメントの過去ログの 2014-02-15 (土) 11:29:17を読んで下さい。 --
- ギフトで間違えた相手に送ってしまったのですが取り消しはできるんでしょうか？ --
- もう自分でサポートにチケットを投げる等の行動していると思うけど、公式サイトの完全ガイドによると、一定期間相手がギフトを受け取らなかった場合は、ギフト商品は送り主に届く。 --
- パスワード変更で300Gもらえるキャンペーンが、OpenSSLの脆弱性対策で、また変更すると300Gもらえるようになってるね！ --
- webmoney決済再開公式発表リンクも確認、よかったwebmoneyが無駄にならずに済んだｗ --
- ウェブマネーでGet Goldしたけどゲームに反映されてない --
- まじですか！週末プレアカ付き買おうと思ってたけど止めておこう 情報ありがとう --
- あれれ？VISAが使えないぞ、どうなっているんだ？ --
- UFJのVISAデビットですが普通に使えましたよ？T-14 603円ナリ --
- JCBも使えません 消費税増税の調整期間とか書いてあったのでそのせいでしょうか --
- WebMoneyでchi-nu kaiの30000Gのセット買おうとしたけどエラー出る…10000Gと10,000,000クレセットは買えたのに。。。 --
- 一定期間の課金可能額超えてね？ --
- 超えてなかった筈、でも今日試したら問題なく買えた。なんだったんだろ？ --
- ウェブマネーでほしいものを買おうとしているんだが、エラーが出て買えない・・・ --
- jcbクレカにて5,000g50.000.000 --
- 誤爆った 5,000g 50,000,00cr パック購入完了が出たものの丸二日経っても反映されず --
- あーもう... 購入前に連続でエラーが出たりと不安定なので購入の際には注意されたし --
- 同じく全然JCB全然反映されない。購入完了でたのになんでだ。1000円ちょっとやしVプリカで買いなおそかな…… --
- チケットでウェブマネーのことを（エラーの表示が出てほしいものが買えない）などいったら買えるようになった --
- ウェブマネーの支払いは -- ＷＭ?
- ↑の続き、五日制限を受けませんでした。５/２前にダメ元で手持ちの残債分で購入したらいけました。同一プリペイド番号、GOLD購入にて -- ＷＭ?
- 五日制限は結構前に無くなったんじゃなかったっけ？誰も編集しないからそのままだけど --
- ５日制限はなくなって一定期間の総額制限のみになったというサポートの解答をコメントして頂いたのをwiki内で見た気がするんだが、もう一回確認しようとたけど探せなかったので、５日制限の記述はそのままにしてあります。アレだったら編集なり格納してください。 --
- ウェブマネーで初めて課金しましたが、簡単にできますね。おかげで、ガンガンGLOD購入しまたよ。 --
- Webmoneyで課金しようとしても｢購入が正常に完了しませんでした｣と、出てき入する事が出来ません(´･ω･`)どうやったら購入可能になるのでしょうか？ --
- じゃあもうクレカで買っちまいなよ --
- それもやろうとしたのですが同じコメントが出て購入できず(´･ω･) --
- 自分もそうなる さっきまで普通にできてたのに --
- 銀行振込だと5日制限があります。 -- Kadoooo?
- 最近気づいたんだがクレジットカードでＧＯＬＤ購入したら自動的にリボ払いになってるんだが、そうなの？非常に困るんだが・・・・ --
- お使いのクレジットカードの会社に問い合わせして下さい。 --
- ここみたいな課金の処理がだらしない運営の会社にカード番号教えるのはヨロシクナイと思う --
- モバイルSuicaや楽天Edyだとエラー出たから課金上限かと思ったらPaypalで普通にいけた… これから前者2つで課金しようと思ってる人はチャージする前に確認しといたほうがいい。 というか支払い方法のところにあるなら早いとこエラー出ないように修正してほしいな… --
- エラーが起きたらチケット依頼しないとWG運営的には正常判定ですよ。というか、課金する前に「今、○○で課金できますかね？」とチケット依頼で聞くのはちょっと順番が違うような気が・・・まぁ確実ではある。 --
- VISAでGold買ったんだけど反映されない・・・ --
- 自分もVISAで何度かGold買ったけど反映されずに、「申し訳ございませんが、問題が発生致しました。 アクションは一時的にご利用頂けません。後で再試行して下さい。」って表示でた。で、その日の夜にVISAから直接電話来て、セキュリティがどうとかいって謝罪してきたｗ --
- 銀行振り込みの項目なくなってるような --
- ASIA領域なら、銀行振込は取り消し線をいれてあります。 --
- ウェブマネーで買ったのはいいけど 一回一回手数料かかるのは割高だよなぁ･･･回避方法って有りますかね･･･？ --
- お金の管理なのに緩い運営の此処にカード番号なんて教えたくないからwebmoneyは重宝するけど手数料なんて書いてあったっけ？ --
- ズバリ出てるのに見たことないと言うなら、webmoneyで課金を試そうとしたこともないのね・・・ --
- ちなみに手数料加算については、一番上の方の記述にあるリンクから公式サイトニュースを読んで下さい。 --
- ウェブマネーでプレミアムアカウントを購入したのですが、その後Wargaming.netでプレミアムアカウント９０日間を決済方法ウェブマネーでクリックしたら、ゲーム内で日数が倍になっていました。購入したくはないのですがこういった場合どう対処したらいいでしょうか。 --
- ショップ提携のPayPal --
- 上のレスはミスw ショップ提携のＪＣＢでダメだったので、PayPal登録してＪＣＢで払った。簡単に出来たよー
--
- プレミアムアカウントについてなのですが、 --
- ↑続き 支払いが終了するまでプレミアムの日数は増えませんよね？ --
- 増えません。未払いで日数が増えてるならイベント関係を疑ってみましょう。 --
- さっきウェブマネーでゴールドを購入したのですが、取引完了のメールと、ウェブマネーもなくなってて反映がされていません。どうすればいいのでしょうか・・・？ --
- 困ったら・・・すこし上のコメントも読んで下さい。 --
- ここよりもWoTの公式サポートに連絡しましょう。 --
- 公式サポートには英語で話さないとダメなんでしょうか・・・？ --
- 日本語で出来ます。 --
- 一応送りました・・・ --
- 追記で、ウェブマネーのレシートメールは着てるけどWoTからの完了メールは来てませんでした。 --
- ￥Coinsのサイトにチャージしただけなんじゃね？ --
- そうだったら良かったのですが、コインズには一円も入っていませんでした・・・ --
- 決済手続きの案内メールは入金催促だから、WOT側には支払われて無い。WebMoney側に苦情や盗難調査依頼してみてはどうかな？ --
- 「回避不能なエラーが発生しました。 お手数ですが、購入サイトより再度お手続きをお願い致します」とでまう --
- 途中送信失礼しました。上記エラーが出るんですが解決策は無いもんでしょうか？JCBのクレジットカード決済です --
- 自分も同じ状態です．気長に待つことにしましょう． --
- 自分からＷＧ運営とカード会社に言わないと、どちらも動かないと思われ。ま、がんばってね --
- JCBの件ですが、セキュアの表示画面が出ない感じです。カード会社に問い合わせしてみようかと思います。 --
- 今って銀行振り込みできる？ --
- 途中すまん・・・項目無いような気がするんだが --
- SEAサーバーは出来無くなりました。worldoftanks.asia/ja/news/23/payment-method-0417/ NAサーバーは現在でも項目があるので可能と思われます(view moreをクリック)。 --
- ありがとうございます --
- 今日ログインしたらプレミアムになっていたんですけど何なんでしょうか？ --
- 途中送信すいません。ゴールド購入等はしていないのですが。。 --
- JCBでゴールド購入しようとしても出来ない。購入手続きの後で手続き中、と出た後で画面が真っ白になる。ブラウザはFF、OSはXP。軽くぐぐったがcookieの許可しとけばいけるとか --
- WebMoneyCardやら、au WALLETカードってVプリカみたいにNA鯖で使えるのかな。使えるなら申し込みたい。 --
- ＷＧ運営やWebMoneyCard公式に聞いてここに報告して欲しい。NAならクレジット（マスターカード）として使えそう。ASIAはクレジット（マスターカード）とwebmoneyと使えるかも知れんけど（もしくはエンコインチャージ）、webmoneycard公式サイトのFAQに「一部ご利用できないサービス」ってのがあるからＷＧ課金が該当しないといいですね。カード番号の再発行がVISAプリペイド系と違うようなので、あらかじめ規約を確認して下さい。 --
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