不具合情報/2020年

Last-modified: 2021-07-12 (月) 22:21:20

2020/12/28　隠れ家における不具合

  • 「隠れ家」において、親愛Lvで追加される一部の家具が、対象の親愛Lvを満たしていても表示されない不具合が発生
  • （2021/07/12　19:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.5.9.0）にて修正完了

2020/12/28　ストーリーにおける記載の誤り

  • 発生期間
    2020/12/25　0:00～12/28
  • ストーリーの読み返し画面において、イベントストーリー「青い海のクリスマス」の登場王子表記に一部誤りがあったため修正

2020/12/26　夢くじにおける不具合

  • 発生期間
    2020/12/26　12:00～
  • 「年末年始ドリーム夢くじ」において、WチャンスにてTwitter連携を行おうとするとエラーが発生し、連携ができない不具合が発生
  • （同日16:40追記）12:45以降、「年末年始ドリーム夢くじ」に関するお知らせにおいて、画像が表示されない状態になっていたため修正
  • （01/05　18:55追記）補填内容
    • Wチャンスにご応募いただけなかったお客様に、通常応募分にご参加いただいた日数に応じたドリームガチャチケット
    • 一度でも夢くじにご応募いただいたお客様に、不具合のお詫びとしてドリームガチャチケット2枚
  • またWチャンス応募時にもらえる「スペシャルカード」については、アプリ内「お知らせ＞不具合情報」にあるリンクより見ることができます

2020/12/25　隠れ家における不具合

  • 発生期間
    2020/12/25　12:00頃～20:20
  • 「隠れ家」において、一部のクリスマスVer.の飾りが表示されない不具合が発生したため修正

2020/12/25　お知らせにおける記載の誤り

  • 発生期間
    2020/12/25　12:00～19:20
  • 「年末年始ドリーム夢くじ」に関するお知らせにおいて、開催期間の表記に誤りがあったため修正
    誤：2020年12月26日（土）15:00～
    正：2020年12月26日（土）12:00～

2020/12/25　お知らせにおける不具合

  • 発生期間
    2020/12/25　12:00～12:55
  • 「毎日1回、妖精石1個で2連プリンスガチャをプレイ」に関するお知らせにおいて、下部の「ガチャへ」ボタンからガチャ画面に移動すると、「対象のガチャがありません」とポップアップが表示される不具合が発生

2020/12/25　サポート王子における不具合

  • サポート王子に関して以下の表示不具合が発生
  1. 特定のクエスト限定で選べる指定のサポート王子と通常のサポート王子のどちらかを自由に選べるクエストにおいて、アプリログイン直後に対象のクエストのサポート王子選択画面に行くと、通常のサポート王子のみが表示されない
  2. メインストーリー第1部の一部クエストにおいて、サポート王子が固定されていないクエストで「サポート王子固定」のタグが表示される
  3. メインストーリー第1部のロードクエストにおいて、サポート王子を選択する際に、制限条件のないクエストでも「サポート王子は制限条件には含まれていません」と表示される

2020/12/14　J・フック王子のステータス不具合と表情修正

  • 発生期間
    2020/11/12　12:00～12/14　18:00
  • 対象王子
    J・フック
    • 下記画面での表情を修正
      • 王子詳細画面でタップした際の表情
      • ボイス画面で「詳細画面-月」のボイスを再生した際の表情
    • 覚醒前をLvアップするとHPの値がLv1の初期値より下がる不具合を修正
      ただし修正前にLv60になっている場合は現時点では修正が反映されません（今後のメンテナンスで実施予定）
      愛情突破してLv61以上にするか、覚醒することで正常なHPの値となります
  • （2021/01/27追記）アプリ最新バージョン（Ver.5.4.0）にて修正完了

2020/12/14　アプリ最新バージョンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/12/14　メンテナンス後～
  • 12月14日（月）に公開された、アプリの最新バージョン（Ver.5.3.0）において、以下の不具合が発生
    • 一部端末において、「内蔵カメラ」を起動した際に表示される緑色のアイコンが、フォトメーカー終了後も表示される
  • また「隠れ家」において、一部家具の表示位置を調整
  • （2021/01/27追記）アプリ最新バージョン（Ver.5.4.0）にて修正完了

2020/11/27　キャンペーンにおける不具合

2020/11/27　スキル説明文の調整

2020/11/27　イベントにおける画像修正

2020/11/27　ちびキャラの瞳の色の不具合

  • 10月12日（月）に修正をおこなった不具合が再発していたため修正
  • 対象王子
    メディ?（スペシャルスタイル）
    • ちびキャラの瞳の色が本来の「赤」色と異なる

2020/11/15　交換所における不具合

  • 「★4リバイバルチケット交換所」において、一部王子が複数表示される不具合が発生
  • （11/16　20:00追記）修正完了

2020/11/13　王子名鑑における不具合

  • 発生期間
    2020/11/12　12:00～11/13　19:25
  • 王子名鑑のスチル一覧において、イベント『全世界1200万DL記念』で獲得できるスチルをタッチすると、スチルの獲得状況に関わらずアプリが強制終了する不具合が発生

2020/11/12　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/11/12　12:00～
  • イベント『全世界1200万DL記念』において、クエスト出発前のランキング画面で王子の親愛Lvの表示が「99」となる不具合が発生
  • （同日18:45追記）対応
    ミッションパズルイベント内のランキング画面での親愛Lv表示を一度削除

2020/11/11　フォトメーカーにおける不具合

  • 一部王子において、フォトメーカー内「表情」での表情の切り替えが正しい番号順で替わらない不具合が発生

2020/11/11　メモリーピースイラストの修正

2020/11/06　クエストにおける不具合

  • 発生期間
    2020/11/06　0:00～12:35
  • 11月6日（金）0:00より開催しているクエスト『スキルアップレッスン』において、隠れ家ピースが出現しない不具合が発生

2020/11/01　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/11/01　15:00～21:50
  • イベント『君と契りし禁忌の愛』のストーリー第6話において、王子の表示が異なる不具合が発生

2020/11/01　隠れ家ピースにおける不具合

  • 発生期間
    2020/11/01　5:00～
  • 隠れ家ピースが出現するクエストにおいて、1回のクエスト中に出現する個数の上限に到達しても、クエスト画面左上の表示が「MAX」とならない不具合が発生
  • 現在すべてのクエストにて出現する隠れ家ピースの上限は「3個」となっています
  • （11/11追記）アプリ最新バージョン（Ver.5.2.0）にて修正完了

2020/11/01　クエストにおける不具合

  • 発生期間
    2020/11/01　0:00～11:15
  • クエスト『Today's Birthday』の「ヴァスティ王子」「シリウス王子」「プロキオン王子」のクエストにて、隠れ家ピースが出現しない不具合が発生

2020/10/31　メインストーリーにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/31　16:20～22:30
  • メインストーリー第1部・第2部の一部クエストがプレイできない不具合が発生
  • （10/31　22:30追記）対応
    開催中の「メインストーリー消費体力1/2キャンペーン」の開催期間を1日延長

2020/10/30　ガチャにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/28　メンテナンス後～10/30　18:05
  • 10月28日（水）実施のメンテナンス以降、『華麗なる悪喰の饗宴』ガチャで利用できる「専用ガチャチケット」を所持していると、通常の『華麗なる悪喰の饗宴』ガチャをプレイできない不具合が発生

2020/10/28　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/25　13:00～10/28　12:00
  • イベント『恋し蝶舞う月華の夜』エピローグストーリーにおいて、一部文言に誤りがあったため修正

2020/10/28　ボイス一覧における不具合

  • 一部王子のボイス一覧において、過去の特別ログインボーナスボイスが表示されない不具合があったため修正

2020/10/26　キャンペーンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/13　5:00～
  • キャンペーン『お菓子な収穫祭』の交換所において、「夢のかがやき（中）3個」を交換した際、交換後のポップアップが「夢のかがやき（中）1個」と表示される不具合が発生
  • 表示上の不具合となり、実際は3個獲得できています

2020/10/23　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/16　15:00～
  • イベント『恋し蝶舞う月華の夜』において、「めざめのコイン」の表示枚数が実際と異なる不具合が発生
  • ハロウィンキャンペーン『お菓子な収穫祭』によって隠れ家ピースを消すと出現する「ハロウィンのお菓子」の数が含まれてしまっているのが原因で、実際のコイン獲得枚数は正しいものとなっています

2020/10/19　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/16　15:00～
  • イベント『恋し蝶舞う月華の夜』ストーリー第三話において、ロイエ王子の一人称が異なる不具合が発生
  • 10月28日（木）修正予定

2020/10/13　キャンペーンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/13　5:00～
  • 10月13日（火）5:00より開催の『お菓子な収穫祭』キャンペーンにおいて、隠れ家ピースから出現するお菓子アイテムの画像が正常に表示されない不具合が発生
  • （22:30追記）修正完了

2020/10/12　隠れ家における不具合

  • 発生期間
    2020/10/12　17:00～
  • 隠れ家において、背景の色味が通常と異なる・夜の背景にならない不具合が発生
  • （10/13　0:20追記）修正完了

2020/10/12　追加プレイチケット上限の不具合

  • 発生期間
    2020/10/09　0:00～10/12　17:00
  • 10月9日（金）0:00より開催している『妖精クエスト・プリンスレッスン全開放キャンペーン』において、各クエストで使用できる追加プレイチケットの上限が「5枚」となる不具合が発生
  • 10月12日（月）実施のメンテナンスにて、本来の上限である「10枚」に修正

2020/10/12　覚醒妖精の名前の誤字

  • 一部イベント限定覚醒妖精の二つ名に誤字があったため修正

2020/10/12　ちびキャラの瞳の色の不具合

  • 発生期間
    2020/05/26　17:00～10/12　17:00
  • 対象王子
    メディ?（スペシャルスタイル）
    • ちびキャラの瞳の色が本来の「赤」色と異なる

2020/10/02　隠れ家における不具合

  • 発生期間
    2020/09/30　18:00～10/02　17:50
  • 隠れ家で登場するハナレ王子のハロウィンVer.において、二人称の誤りを修正

2020/10/02　クエストにおける不具合

  • 発生期間
    2020/10/02　0:00～11:25
  • クエスト『Today's Birthday』において、「隠れ家ピース」を消すとクエスト対象の王子の「持ち物」が必ずドロップする不具合が発生

2020/09/28　メモリーピースイラストの修正

  • 発生期間
    2020/05/13　15:00～09/28　12:00
  • ヴァスティ：夢の誓いのイラストに瑕疵があったため修正
  • アプリトップ画面右下から「キャッシュクリア」を実行することで修正が反映されます
  • 関連商品の対応についてはジークレストアをご確認ください

2020/09/20　メインストーリーにおける不具合

  • 発生期間
    2020/09/18　12:00～09/20　21:07
  • 9月18日（金）12:00から新登場したメインストーリー第2部10章内の「イヴァンドロップ」クエストにおいて、ドロップ確率の設定に誤りがあったため修正
  • （09/25　19:10追記）補填内容
    不具合発生期間中に【対象クエストをプレイした】お客様へ、以下のアイテムをお振込み
  1. 消費された体力に応じて算出した、体力の果実
    • プレイ回数×クエストに必要な体力÷9月24日（木）時点のお客様の最大体力（端数切り上げ）
  2. 「追加プレイチケット」を使用していた場合、使用した枚数の追加プレイチケット
  3. ご迷惑をおかけしたお詫びとして、妖精石2個

2020/09/17　イベント限定キャピタ王子のスキル不具合

  • 発生期間
    2020/09/14　12:00～09/17　18:56
  • 対象王子
    惑わす妖華の理想郷 キャピタ
    • バトルスキルの「味方のスキルゲージを6回復」が正常に発動しない
  • 補填内容
    【9月14日（月）12:00～9月17日（木）18:56の期間】に対象の王子を一度でも所持していたお客様に、妖精石1個
  • 振り込み日
    9月18日（金）中

2020/09/15　イベント限定ドローレ王子の画像表示不具合

  • 発生期間
    2020/09/15　15:00～18:00
  • 対象王子
    惑わす妖華の理想郷 ドローレ（太陽覚醒）
    • 7話において、ストーリー中に表示される王子の画像が異なる不具合が発生

2020/09/14　プレゼントボックスにおける不具合

  • 発生期間
    2020/09/14　5:00～14:00
  • 「隠れ家」を解放していない状態で、デイリーミッション「フレンドガチャを1回プレイしよう」を達成すると、報酬の「親愛のきらめき」を受け取り後にプレゼントボックスでエラーが発生
  • 対応
    対象のデイリーミッションの発生条件を変更
    • 変更前：「初心者レッスン」をクリア
      変更後：「初心者レッスン」をクリアし、「隠れ家」のチュートリアルを完了
  • 本不具合が発生したお客様のプレゼントボックス内にある「親愛のきらめき」は、「隠れ家」チュートリアル完了後に受け取れるようになります
    ※チュートリアル完了前は「所持上限に達しているため受け取れません」とポップアップが表示されます

2020/09/11　アプリ最新バージョンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/09/11　メンテナンス後～
  • 9月11日（金）に公開された、アプリの最新バージョン（Ver.5.0.0）において、以下の不具合が発生
  1. 「隠れ家」にてチュートリアルのポップアップが表示され「OK」をタッチすると、ポップアップが閉じた後に画面が動かず進行できない
    • 本不具合が発生した場合、一度アプリをタスクキル等で終了することで正常に動作するようになります
  2. 「隠れ家」にて王子様に「おはよう」ができる状態で「親愛のきらめき」を贈った際に、画面の表示が崩れる
  3. （09/14追記）
    「隠れ家」で登場するメディ王子のちびキャラの瞳の色が本来の「赤」色と異なる
  4. クエスト中の「HP回復量」や「王子の攻撃力」等の数字が、従来より視認し辛くなっている
  5. 王子の覚醒詳細画面において、覚醒に必要な要請が不足している場合、対象の妖精のアイコンが通常全体が暗くなっているところ、アイコンのフレームのみが暗くなる
  6. 「隠れ家」では、設定した「起きる時間」の前後2時間に朝のあいさつをすることができますが、「寝る時間」が24時間表記で「起きる時間」よりも早い時間に設定されている場合、「起きる時間」よりも後に朝のあいさつができない
    （例）起きる時間8:00、寝る時間1:00
  7. （09/15追記）
    ミッションをクリアした後、報酬を受け取る際にアプリが落ちる
  8. デイリーミッション「クエストを〇回クリアしよう」が、まだクエストをプレイしていないにもかかわらずクリアになってしまう
  • 6の朝のあいさつに関しては修正完了
  • （09/25追記）アプリ最新バージョン（Ver.5.0.1）にて1、4、7、8は修正完了
  • （09/28追記）3の瞳の色の修正完了
  • （10/12追記）アプリ最新バージョン（Ver.5.1.0）にてすべて修正完了

2020/09/11　メモリーピースイラストの修正

  • 発生期間
    2020/08/11　15:00～09/11　17:00
  • シュテル：夢の誓いのイラストを一部修正
  • アプリトップ画面右下から「キャッシュクリア」を実行することで修正が反映されます

2020/09/08　PUSH通知における不具合

  • 発生期間
    2020/09/07　20:00～09/08　12:50
  • 9月7日（月）20:00頃より、オーブプレゼントのPUSH通知が多数着信する不具合が発生
  • 不具合の修正は完了していますが、修正前に配信処理が完了している通知が多数着信する場合があります

2020/09/06　ガチャにおける不具合とお知らせにおける記載の誤り

2020/09/04　誤字の修正

2020/09/03　お知らせにおける記載の誤り

  • 発生期間
    2020/09/03　12:00～12:55
  • フォトメーカーキャンペーンにおいて、お知らせに記載されている開催期間の終了日に誤りがあった
    • 誤：～9月30日（木）23:59
      正：～9月10日（木）23:59

2020/08/31　サウンドにおける不具合

  • アプリタイトル画面にて、「オプション設定」で各サウンドを0にしている場合でも、タイトルコールが再生される不具合が発生

2020/08/28　ミッションにおける不具合

  • 発生期間
    2020/08/28　12:00～17:40
  • イベントミッションの『2000daysミッション』において、一部ミッションの達成条件が表記と異なる不具合が発生
  • 対象ミッション
    • 【2000days】☆4王子を1人覚醒しよう
      【2000days】☆5王子を1人覚醒しよう
    • ☆4以上の王子を1人覚醒すると、上記ミッションが一度に達成される
  • 対応
    不具合修正とあわせて、ミッションの達成条件を変更
    • 変更前：【2000days】☆4王子を1人覚醒しよう
      変更後：【2000days】☆4以上の王子を1人覚醒しよう
  • 上記の修正・変更前に、表記と異なる条件で達成となったミッションの達成報酬はそのまま受け取って問題ありません

2020/08/26　アプリ最新バージョンにおける不具合と修正

  • 発生期間
    2020/08/26　メンテナンス後～
  • 8月26日（水）に公開された、アプリの最新バージョン（Ver.4.5.0）において、全メンバー画面やトレーニング画面等、王子様のアイコンが表示される画面で、スタイルチェンジを行っている場合でもスタイルチェンジ前の姿が表示される不具合が発生
  • 次回メンテナンス時に修正予定
  • また以下の不具合を修正
  • スキル説明文の誤り
  • 対象王子
    眠らぬ夜の遊戯場 ドロワット（月覚醒）
    • 誤：黄、紫属性の攻撃力UP大 1ターン/黄・紫の出現率UP 3chain
      正：青、黄属性の攻撃力UP大 1ターン/青・黄の出現率UP 3chain
  • スキル説明文の誤字
  • 対象王子
    監獄Monster ヘルト

2020/08/26　PUSH通知、Twitter配信の誤り

  • 発生期間
    2020/08/26　7:30～8:00
  • 8月26日（水）7:30配信のPUSH通知、8:00配信のTwitter投稿の王子様のBirthday通知において、配信日程に誤りがあった

2020/08/17　イベント限定桜花王子のスキル不具合

  • 発生期間
    2020/08/15　12:00～08/17　12:46
  • 対象王子
    ふたりのロイヤルバカンス 桜花（月覚醒）
    • バトルスキルの効果が説明文と一致しない不具合が発生
      誤：赤を消して緑を追加
      正：紫を消して緑を追加
  • 補填内容
    8月15日（土）12:00～8月17日（月）12:46の間に対象王子の月覚醒を所持していたお客様に、妖精石1個

2020/08/17　イベント限定桜花王子のスキル不具合

  • 発生期間
    2020/08/15　12:00～08/17　12:46
  • 対象王子
    ふたりのロイヤルバカンス 桜花（月覚醒）
    • バトルスキルの効果が説明文と一致しない不具合が発生
      誤：赤を消して緑を追加
      正：紫を消して緑を追加
  • 補填内容
    8月15日（土）12:00～8月17日（月）12:46の間に対象王子の月覚醒を所持していたお客様に、妖精石1個

2020/08/11　スキル説明文の調整

  • 一部王子様のスキル説明文や効果値の一部調整を実施
  • 「攻撃力UP〇ターン」「回復力UP〇ターン」「HPUP〇ターン」といった、一時的にステータスを上昇させるスキル効果において以下の表記で統一
    • 味方／指定属性が対象
      10％未満：全員の○○力UP
      10％：全員の○○力UP 極小
      11～15％：全員の○○力UP 小
      16～20％：全員の○○力UP 中
      21～25％：全員の○○力UP 大
      26～30％：全員の○○力UP 特大
      31％以上：全員の○○力UP 極大
    • 自分が対象
      40％未満：自分の○○力UP 極小
      40～59％：自分の○○力UP 小
      60～79％：自分の○○力UP 中
      80～119％：自分の○○力UP 大
      120～159％：自分の○○力UP 特大
      160％以上：自分の○○力UP 極大
  • スキル説明文の調整に伴い、バトルスキル効果値を上方修正

2020/08/03　スタイルチェンジにおける不具合

2020/07/28　プレゼントボックスにおける不具合

  • 発生期間
    2020/07/28　メンテナンス後～21:30
  • 一部のお客様において、プレゼントボックスを開いた際にエラーが発生し、タイトル画面に戻る不具合が発生

2020/07/28　スキル説明文の調整と演出の修正

2020/07/17　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/07/16　15:00～07/17　12:00
  • イベント『海に咲く星屑の花』EXクエストの1ステージ目において、めざめのコインを大量ドロップするユメクイが出現した際、対象のユメクイからドロップしためざめのコインが正常に反映されず、獲得できていない状態となる不具合が発生
  • （同日17:10追記）補填内容
    不具合期間中にめざめのコインを大量ドロップするユメクイが出現したクエストをクリアしたお客様に、不足分のめざめのコイン
  • また条件を満たしたクエストを中断・再開等で7月17日（金）12:20以降にクリアされたお客様については、7月20日（月）以降の振り込みを予定

2020/07/11　ボイス再生不具合

  • 発生期間
    2020/07/10　14:55～07/11　17:00
  • 王子詳細、王子名鑑にて一部王子ボイスを再生しようとするとタイトル画面に戻ってしまう不具合が発生

2020/07/10　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/07/10　14:55頃～17:33
  • イベント『海風に溶ける恋の香り』において、一部王子のイベントスキル（獲得ポイントUP効果）が発揮されない不具合が発生
  • 対象王子
    時計が託す伝言 アピス
  • 補填内容
    不具合期間中に対象王子をバトルメンバーおよびサポートとして連れてクエストをクリアしたお客様に、体力の果実2個
  • 振り込み期間
    7月11日（土）5:00～8月10日（月）23:59の間の初回ログイン時

2020/06/26　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/06/26　17:00～18:44
  • イベント『復刻ジュエルイベント』において、一部王子のイベントスキル（獲得ジュエルUP効果）が発揮されない不具合が発生
  • 対象王子
    マリンブルーに煌めく誓い ダグラス
  • （同日21:15追記）補填内容
    不具合期間中に対象王子をバトルメンバーおよびサポートとして連れてクエストをクリアしたお客様に、体力の果実2個
  • 振り込み期間
    6月27日（土）5:00～7月26日（日）23:59の間の初回ログイン時

2020/06/26　コストとステータスの調整

2020/06/26　イベントストーリーの誤り

  • 発生期間
    2020/06/19　18:00～06/26　17:00
  • イベント『Tale of D』の外伝「ノクス×レイヴン編」において、登場人物の口調に一部誤りがあったため修正

2020/06/17　お知らせにおけるリンクの誤り

  • 発生期間
    2020/06/16　15:00～06/17　12:35
  • お知らせにおいて、ジークレストアのリンクに誤りがあったため修正

2020/06/12　ミッションにおける不具合

  • 発生期間
    2020/06/12　15:00～
  • ミッションにおいて、「ジューンブライドミッションを〇個クリアしよう」のミッション達成度から、イベント『秘密のナイトブライダル』関連のクリア済みミッション分が減算されてしまう不具合が発生
  • 対象ミッション
    • 「秘密のナイトブライダル」のプロローグを読もう
    • 「秘密のナイトブライダル」のクエストを3回クリア
    • 「秘密のナイトブライダル」のクエストを10回クリア
  • （06/17 15:00追記）修正完了

2020/06/09　レインボーピースにおける不具合

  • レインボーピースを以下の条件で使用すると、レインボーピースで消したピース分のダメージ値が正常に加算されない不具合が発生
    • 「繋いだピースの周りも消す」スキルを発動する
    • レインボーピースを盤面に1つ以上追加する
    • レインボーピースを1つ以上繋げて、一定個数のピースを同時に消す
  • （06/26 17:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.4.3.0）にて修正完了

2020/06/09　イベントにおける不具合

2020/06/09　イベント限定ドローレ王子のボイス再生不具合

  • ギャラリーにおいて、開放済みのスチルに表示されるボイスアイコンをタッチしても、ボイスが再生されない不具合が発生
  • 対象王子
    Birthday Story ドローレ
  • （06/16 11:30追記）修正完了

2020/06/08　アプリにログインできない不具合

  • 発生期間
    2020/06/08　8:39～10:38
  • アクセスエラーが断続的に発生、またはアプリにログインできない不具合が発生

2020/06/03　フォトメーカーにおける不具合

2020/06/01　ステップアップガチャにおける不具合

  • 発生期間
    2020/06/01　5:00～11:26
  • 『秘密のナイトブライダル』ステップアップガチャSTEP4において、オマケで獲得できる「ナイトジュエル」の個数が異なる不具合が発生したため修正
    • 誤：100個
      正：200個
  • （同日20:40追記）補填内容
    対象のお客様へ『秘密のナイトブライダル』ステップアップガチャSTEP4プレイ回数に応じた不足分の「ナイトジュエル」をプレゼントボックスへお振込み

2020/06/01　トップ画面における不具合

  • 発生期間
    2020/06/01　5:00～16:30
  • 6月1日（月）5:00より表示しているトップ画面の背景において、通常と異なる不具合が発生したため修正

2020/05/29　メニューにおける不具合

  • iOS端末において、画面右上のメニューを開き、「チャットコミュニティ」のボタンを押すとアプリが強制終了する不具合が発生
  • （06/26　17:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.4.3.0）にて修正完了

2020/05/29　お別れにおける不具合

  • 王子様との「お別れ」画面において、98人選択した状態で99人目の王子様や教育係をリスト下部から選択するとアプリが強制終了する不具合が発生
  • （06/26　17:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.4.3.0）にて修正完了

2020/05/26　並び替え機能における不具合

  • 発生期間
    2020/05/15　15:00～05/26　17:00
  • 王子画面の全メンバーやトレーニングでの並べ替え機能において、「国の種類＞文豪ストレイドッグスコラボ」を選択した際、一部キャラクターが表示されない不具合が発生したため修正
  • 対象キャラクター
    江戸川乱歩
    国木田独歩

2020/05/23　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/05/23　0:00～14:00
  • クエスト『After Story』において、砕牙王子のドロップクエスト（超級～超悪夢級）が2クエストずつ重複して表示される不具合が発生
  • 本対応により非表示となったドロップクエストは「クエスト＞デイリー」にある『王子様との出会い』からプレイできます

2020/05/17　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/05/15　15:00～
  • イベント『雑踏彷徨う迷ヰ犬』において、特定の王子を編成した際にEXPUPの効果が発動しない不具合が発生
  • 対象王子
    雑踏彷徨う迷ヰ犬 真琴（月覚醒）
  • （05/18　18:15追記）5月18日（月）12:00頃、修正完了
  • 補填内容
    修正完了までに以下の条件を満たしているお客様に、マスター教育係（黄）3人

2020/05/15　並び替え機能における不具合

  • 発生期間
    2020/05/15　15:00～
  • 王子画面の全メンバーやトレーニングでの並べ替え機能において、「イベント関連王子」でイベント『雑踏彷徨う迷ヰ犬』を選択した場合、イベントスキル効果を持っているAfter Story ドライ王子が表示されない不具合が発生したため修正

2020/05/13　イベント限定ユリウス王子のスキル不具合

  • 発生期間
    2019/07/20　12:00～2020/05/13　15:00
  • 対象王子
    Birthday Story ユリウス（月覚醒）
    • リーダースキルの効果が説明文と一致しない不具合が発生
      誤：ステージ開始時のピース追加数 8個
      正：ステージ開始時のピース追加数 6個

2020/05/09　お知らせにおける記載の誤り

  • 発生期間
    2020/05/08　15:00～05/09　17:00
  • イベント『輝かしい記録』のお知らせにおいて、最大まで昇華したメモリーピースを交換した際の説明に誤りがあったため修正
    • 誤：レアリティに応じた「夢のかがやき5個」に変換
      正：「夢のかがやき（小）3個」に変換

2020/05/03　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/05/02　15:00～
  • イベント『王子様の凱旋』において、ポイント報酬で獲得できる「メモリージュエル」の獲得個数に誤りがある
    • 誤：報酬1回につき1個
      正：報酬1回につき5個
  • （05/07　17:40追記）補填内容
    修正前に「メモリージュエル」を獲得されたお客様に、修正完了までの獲得回数に応じた「メモリージュエル」
  • 振り込み日
    5月9日（土）5:00以降の初回ログイン時

2020/05/01　イベント限定イヌイ王子のスキル不具合

  • 発生期間
    2020/05/01　0:00～14:10
  • 対象王子
    王子様の凱旋 イヌイ（太陽・月覚醒）
    • バトルスキルの出現率UP効果が発動しない不具合を修正

2020/04/29　ログインボーナス連動チケットガチャにおける不具合

  • 発生期間
    2020/04/29　5:00～10:45
  • 『ログインボーナス連動チケットガチャ』において、専用ガチャチケット10枚を使用して10連ガチャをプレイした際に、王子が1人しか獲得できない不具合が発生したため修正
  • 補填内容
    不具合が発生したお客様に、不足分の専用ガチャチケット9枚
  • 振り込み日
    5月1日（金）中

2020/04/27　プリンスレッスンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/03/27　15:00～04/27　12:00
  • デイリークエスト内『プリンスレッスン』において、以下の不具合が発生
  1. 「レッスンルームのキー」を使用して、その日に開放されていないプリンスレッスンをプレイした場合、属性一致による獲得EXPアップが発生しない
  2. 土・日曜日に開放されるプリンスレッスンにおいて、属性一致した場合の獲得EXPアップ量が意図しない値となっていた
  • 補填内容
    不具合発生期間中に「レッスンルームのキー」を使用してプリンスレッスンをプレイしたお客様に、下記アイテムをお振込み
    • 使用した分の「レッスンルームのキー」
    • 体力の果実2個
  • 振り込み日
    5月1日（金）中

2020/04/27　イベント限定那由多王子のスキル演出表示不具合

  • 対象王子
    桜舞い、恋灯る 那由多（月覚醒）
    • スキル発動時に表示される演出に、那由多王子の全身イラストが表示されない不具合を修正

2020/04/25　キャンペーンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/04/25　5:00～
  • プリンスアワードキャンペーンの特別ミッションにおいて、追加プレイチケットを使用して複数のクエストクリアミッションを同時に達成した際に、以下のミッションにおいて達成度が正常に反映されない不具合が発生
    • プリンスアワード特別ミッションを15個クリアしよう
    • プリンスアワード特別ミッションを25個クリアしよう
  • （04/30　20:15追記）修正完了

2020/04/18　イベントにおけるバランス調整

  • 発生期間
    2020/04/17　15:00～04/18　12:30
  • イベント『背徳のギャンブルナイト』において、ゲームバランス調整のためユメクイが使用する一部スキルの効果値を下方修正
  • 対象クエスト
    • 背徳のギャンブルナイト　④～⑥、EX（ボスステージ）
  • 対象スキル
    • 運を天にマカセル？
    • 次から本気ダス！
  • （04/27　13:10追記）補填内容
    ゲームバランス調整を実施する前に対象のクエストをプレイしたお客様に、体力の果実2個

2020/03/27　アプリ最新バージョンにおける不具合

  • 発生期間
    2020/03/27　メンテナンス後～
  • 3月27日（金）に公開された、アプリの最新バージョン（Ver.4.0.0）において、以下の不具合が発生
  1. 特定の画面への移動、もしくは表示の際に真っ黒の画面のまま読み込みに時間がかかる
    • ガチャ画面移動時
    • ストーリー再生時
    • クエスト開始時
  2. ストーリー再生や一部画面にて、王子が小さく表示される場合がある
  • （同日20:35追記）対応
  1. ガチャ画面への移動、ストーリー・バトル表示の際の読み込みに時間がかかる事象を緩和するため、画面のローディング時に表示されるTIPSにて、ランダムで表示される王子の設定の調整を実施
  2. ストーリー再生中や一部の画面にて王子が小さく表示される事象について、本事象が発生した場合、タイトル画面右下から「キャッシュクリア」することにより、一部王子の表示が正常になります
  • （03/31　11:00追記）
    ストーリー再生中に、どのような条件下でも小さく表示されていたキャラクターの表示を修正
  • 対象王子
  • （04/06追記）新たに以下の不具合を確認
  1. ストーリーを読み返す際、第1部1章『まだ見ぬ夢の始まり①～②』が正常に再生されない
  2. 『王子様との出会い』『曜日限定クエスト』『プリンスレッスン』において、クエスト選択画面で「戻る」ボタンをタッチした際、一つ前のバナーが並んでいる画面ではなく、二つ前のデイリークエスト画面に戻ってしまう
  3. ガチャ画面に移動した際、従来再生されていたナビのボイスが再生されない
  4. お知らせ画面において、お知らせ詳細を開いた状態で画面の端をタッチすると、意図せず画面が切り替わる
  • （05/26　17:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.4.2.0）にて4のお知らせ画面以外は修正完了
  • （06/26　17:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.4.3.0）にてお知らせ画面の不具合修正完了

2020/03/25　プッシュ通知における誤り

  • 発生期間
    2020/03/25　12:00頃
  • 夢100アプリからのプッシュ通知において、「スキルアップ教育係のオマケ付き！」と誤った内容で通知していたが正しくは「妖精石1個で2連プレイ」となります

2020/03/23　セレクトガチャにおける不具合

  • 発生期間
    2020/03/20　12:00～
  • iOS13の端末をご利用になっているお客様において、有償限定のセレクトガチャをプレイした際に出現王子をセレクトする前にアプリが強制終了する不具合が発生
  • 対象のお客様はアプリタイトル画面の「お問い合わせ」から運営に連絡してください

2020/03/17　ユメクイのスキルにおける不具合

  • 発生期間
    2020/03/16　15:00？～
  • 一部のクエストにおいて、ユメクイが毒付与効果スキルを発動した際、画面に表示される毒付与の個数と実際にピースに付与される毒付与の個数が一致しない不具合が発生
  • （03/18追記）修正完了
  • （03/27　15:00追記）補填内容
    不具合のお詫びとして【3月27日（金）メンテナンス後～4月2日（木）23:59までにアプリにログイン】したお客様へ、妖精石1個

2020/03/12　プレイヤー情報における画面表示不具合

  • 発生期間
    2020/03/01　0:00～03/12　12:00
  • メニュー＞プレイヤー情報の画面内において、本来「プリンスガチャチケット」のみの所持数が表示される「ガチャチケット」の項目に、「メモリアルガチャチケット」の所持数も合算された数値が表示される不具合が発生したため、3月12日（木）12:00頃に修正
    ※本修正の影響により、プレゼントボックスにて「メモリアルガチャチケット」「メモリアル10連チケット」を「まとめて受け取り」した場合、受け取り画面のポップアップでは「交換チケット」として表示されます

2020/03/09　キャンペーンページにおける不具合

  • 発生期間
    2020/03/09　0:00～0:30
  • 5周年キャンペーンページにおいて、『5周年に交わす「5つの約束」』ボタンのリンク先に接続できない不具合が発生

2020/03/06　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/03/02　15:00～03/06　17:00
  • イベント『Bright Oath～夢の誓約式～』において、ユメクイのHP表示プレイヤーのHPゲージに重なっていたため、ユメクイのデザインを修正
  • 対象クエスト
    • 夢の誓約式 EX（1ステージ目）

2020/03/01　ガチャ画面における開催期間の誤り

  • 発生期間
    2020/03/01　12:00～13:00
  • 5周年記念『無料10連ガチャ』において、ガチャ画面で表示されている開催期間の終了日付に誤りがあったため修正
    • 誤：2020年3月3日（火）11:59まで
      正：2020年3月4日（水）11:59まで

2020/02/26　データ引き継ぎにおける不具合

  • 発生期間
    2020/01/26　21:15？～
  • Android端末にて「外部データサービスからのデータ引き継ぎ」が行えない不具合が発生
    ※「ID/パスワードからの引き継ぎ」は正常に利用できます

2020/02/12　フォトメーカーにおける不具合

  • 特定端末において、内蔵カメラを起動すると王子やボタン等のすべてのUIが非表示になる不具合が発生
  • 対象端末
    • iOS13以上のiPhone、LG-H791（Nexus 5X）、FJL22（ARROWS Z）
  • Androidの特定端末において、内蔵カメラ起動後にバックキー操作を行うと、画面が正常に表示されず操作を受け付けなくなる不具合が発生
  • 対象端末
    • SCV38（Galaxy S9）
  • 対象以外の端末でも不具合が発生する可能性があります
    本不具合が発生した場合、アプリをタスクキルし、再度アプリを起動してください
  • （02/26　15:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.3.8.0）にてiOS13以上のiPhoneについては修正完了

2020/02/03　イベント限定リカ王子の画像表示不具合

  • 発生期間
    2020/02/01（土）0:00～
  • 対象王子
    チョコにとける甘い愛 リカ（覚醒前）
    • 一部立ち絵が通常より荒く表示される不具合が発生
  • 2月10日（月）修正予定

2020/01/28　メインストーリーにおける不具合

  • 発生期間
    2020/01/27　15:00～01/28　16:00
  • メインストーリー第2部8章の一部クエストにおいて、ユメクイのHP表示がプレイヤーのHPゲージに重なり視認できない不具合が発生したため、ユメクイのデザインを変更
  • 対象クエスト
    • 「EX：毒気漂う国境」1ステージ目
    • 「EX：戦地の医療施設」1ステージ目

2020/01/27　メインストーリーにおける調整

  • 1月27日（月）メンテナンス後より、メインストーリー第2部7章「ルーファス専用妖精」ドロップクエストの解放条件を調整
    • 調整前：バッジ獲得個数44個
      調整後：バッジ獲得個数32個

2020/01/27　イベント限定エドモント王子のスキル不具合

  • 発生期間
    2017/10/01（日）0:00？～2020/01/27　15:00
  • 対象王子
    悪戯Tea Party エドモント（太陽/月覚醒）
    • リーダースキルの効果が説明と実際に発動する数値で一致しない不具合を修正

2020/01/22　ショップにおける不具合

  • 発生期間
    2020/01/22　12:00～
  • ショップにて「AfterStory10連チケットセット」を購入する際、保有する王子のメンバー数が「全メンバー」枠の上限を超えているとセット購入に失敗する不具合が発生
  • 対象セットを購入する際はメンバー枠を1人以上空けてから購入してください

2020/01/14　ユメクイの先制スキルにおける不具合

  • 発生期間
    2020/01/02　15:00～
  • ステージ開始時にユメクイが先制で使用するスキルにおいて、「封印」「麻痺」を王子に付与するスキル効果が発動した際、画面下にある王子アイコン横に表示される効果持続ターン数表示のカウントがターン経過時に正常に行われない不具合が発生
  • （01/27　15:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.3.7.0）にて修正完了

2020/01/14　イベントストーリーの誤り

  • 発生期間
    2020/01/02　15:00～
  • イベント『初日に詠む恋の歌』第四話にて、誤った表記があったため修正

2020/01/02　イベントにおける不具合

  • 発生期間
    2020/01/02　15:00～
  • イベント『初日に詠む恋の歌』の一部クエストにおいて、ステージ開始時にユメクイが先制で使用するスキルで王子に麻痺を付与する効果が発動した際、画面下にある王子アイコン横に表示される効果持続ターン数表示のカウントがターン経過時に正常に行われない不具合が発生
  • 対象クエスト
    • 初日に詠む恋の歌④～⑥
    • 初日に詠む恋の歌EX
  • （01/27　15:00追記）アプリ最新バージョン（Ver.3.7.0）にて修正完了
  • 補填内容
    不具合のお詫びとして【1月27日（月）メンテナンス後～2月3日（月）23:59までにアプリにログイン】したお客様へ、妖精石2個