不具合情報/プレイ後シャットダウン出来ません

• ページ: 不具合情報
• カテゴリー: OS、動作環境等
• 投稿日: 2009-06-03 (水) 06:39:08

内容

何故なんだろ？毎回毎回なんですがプレイした後に公式ＨＰもログアウトしてＰＣをシャットダウンしようとしてもＰＣが固まります

つまり強制終了をしているのですがこれはHDDに悪影響を及ぼすと聞きました。運営さんにはオープン開始時からメルアド記載して再三再四問い合わせを行っておりますが、何の回答も改善もなされません。ＰＣに詳しい方おられましたら是非ご指導くださいませんか？多少のＰＣ用語は理解できます

公式への不具合報告

不具合を発見した時は運営への報告も忘れずに！
報告先リンク＞　http://game.netmarble.jp/cpsite/ysonline/support/faq.asp

メッセージ

• ゲーム終了してスグに電源落としてない？　ＰＣの問題もあるのでゲーム終了後３分ほど放置してから作業してみては？ -- 2009-06-03 (水) 08:40:45
• Ｘ-ＴＲＡＰのせいじゃないかとか2ｃｈで言ってたと思うが、しばらくしてから電源落としてみることをオススメする -- 2009-06-03 (水) 10:00:51
• スレ主です！おっしゃる通りゲーム終了後すぐに①スタート→②シャットダウンを行っていました！一度おっしゃる通りに２～３～５分時間をおいてからシャットダウンするようにいたします。ご指導ありがとうございました。 -- 2009-06-03 (水) 11:12:19
• 再びスレ主です。本日ゲーム終了後１０分以上待ってからやってみましたが、シャットダウン不可能でした。パソコンの中で何が起きてるのかの情報もありませんし・・・参りました -- 2009-06-03 (水) 17:44:43
• タスクマネージャーを確認してみてください。　ゲーム実行時やゲーム終了後、タスクマネージャーのプロセスを見るとYsClient.exeというプロセスが見つかると思います。　ゲームを終了したら、すぐにプロセス欄から消えるのが通常あるべき動作だと思いますが、イースのクライアントは何故かゲーム終了後、５～１０分くらいに渡って常駐し続けます。　これは質問の内容とは関係ありませんが、ゲームだけ再起動しようとした場合、プロセスにクライアントプログラムが常駐し続ける為にゲームの起動ができないという症状が起こります。　しばらく待ってプロセスから消えたらゲームの起動ができるようになりますが、実際はクライアントプログラムがプロセスから消えるのを待つよりも、PCを再起動した方が早かったりします。　イースのクライアントプログラムは色々とPCに不具合を起こすかもしれません。　当方の環境ではPCが不安定になったり、突然ブルークラッシュといった症状が出ています。　スレ主さんの症状も、もしかしたらYsClient.exeが悪さをしているかもしれません。　タスクマネージャーのプロセスを確認して、YsClient.exeがプロセス欄から消えるのを確認してからシャットダウンしてみてはどうでしょうか？ -- 2009-06-03 (水) 18:02:43
• 恐らくx-trapが原因　運営に問い合わせだと、運営→xtrapに原因調査願いだして修復だから時間かかるだろうね -- 2009-06-03 (水) 18:03:19
• プロセスに残るとか言う現象起きたことないな　特定の条件ってやつか -- 2009-06-03 (水) 18:05:34
• USB接続のゲームパッドが繋がってるとX-Trapが居座る事があるらしいからその辺チェックしてみるといいかも。 -- 2009-06-03 (水) 19:29:32
• ↑３様。そのタスクマネージャーも起動というのでしょうか？出来ないんですよね。それにおっしゃってるブルークラッシュですか？画面がいきなり青になって意味不明の英語がいっぱい出てきた事が一度ありますよ。ちなみに教えていただきたいのですが強制終了をした場合ＰＣにはどんな影響が考えられるのでしょうか？'' -- 2009-06-03 (水) 22:02:47
• ↑２様。確かに私のＰＣのUSB端子にはロジクールのCordless RumblePad2の受信端子がつながっていますので今、外してみました -- 2009-06-03 (水) 22:05:17
• あと・・・ブルークラッシュが起きてびっくりした私は一昨日ＰＣをリカバリしました。それでも現状変わらずであります -- 2009-06-03 (水) 22:07:22
• タスクマネージャーの起動はCTRL+SHIFT+ESCもしくはCTRL+ALT+DELETE　その操作でもタスクマネージャが起動しないとなると、何かおかしいですね。　リカバリしてもダメとなると当方ではわかりません、USB接続の話が出てますが、それら機器やPC内部パーツとの相性もあるのかもしれません。　強制終了はどうしようもない場合以外はしない方がいいのはご存知かと思いますが、HDDに負荷をかけますので、データの破損や消失が起こる場合があります、最悪のケースですとHDD自体が壊れる事もあるようです。　OSまわりの事についてはこちらが参考になるかもしれません→http://winfaq.jp/ -- 2009-06-04 (木) 00:57:46
• ↑アドバイス感謝いたします。とりあえず今出来ることは運営さんにしつこく要望を出すくらいなのでやってみますね -- 2009-06-04 (木) 01:43:58
• これ私も同じ症状でここに書いてあることは一通り試しましたがだめでした。ゲーム自体は面白いのですが強制終了でＰＣを壊しても嫌なので引退します。背に腹は代えられないです。ちなみに私も何度も運営さんには苦情を出し続けましたが、暖簾に腕押しでしたね。糠に釘とも・・・ｗｗｗ -- 2009-06-04 (木) 23:17:05
• ↑*7にUSB接続の問題の話が出てますが、当方の環境で試してみました。　当方のPCはUSB接続でコンバーターとPS2用ゲームパッドを接続していたのですが、その状態ですとYsClient.exeがゲーム終了後も暫く常駐し続けました。　PCからUSBコンバーターを外し、タスクマネージャーを確認しながらゲーム終了してみるとYsClient.exeもプロセスから消えました。　どうやら当方の環境ではUSB接続のゲームパッドが問題だったようです。　また、ゲームパッドを外した状態でクライアントを起動していても突然のブルークラッシュはなくなり、PCが安定しているように思います。　以上、報告まで。 -- 2009-06-05 (金) 21:36:42
• 追記：ゲームパッド接続状態でプレーしていると、異常なメモリ消費量でした。　メモリをかなり食うゲームなのかと思っていたのですが、ゲームパッドを外した後のメモリ消費量はかなり減りました。 -- 2009-06-05 (金) 21:41:03
• 本日、ノートンの破損を投稿した者ですが、私もＰＣが固まる事がありました。放置しとけば１０分位で電源は切れるのですが、当初は強制終了させており、そのせいでノートンが破損したかと思ってました。再起動させるとノートンを破損させず、ＰＣの電源を落とす時間も短いかと思われます。（私の体感で＾＾；） -- 2009-06-08 (月) 01:25:46
• なんかGeFoceに原因があるという情報も・・・しかも、運営さんは対応してくれないとか・・・ -- 2009-06-09 (火) 18:26:08
• >YsClient.exeがプロセス欄から消えるのを確認して 毎回ゲーム終了後、ネットマーブル関係のプロセスが動いていたら終了させてるけどね。NMJ_Util.exeとかxtrap.xtとかいろいろ残ってることが多いので。 -- 2009-06-09 (火) 18:35:06
• グラボのドライバーを一度削除して入れなおしして見るのもいいかも。　あと、DirectXも一度入れなおして見るとか・・ -- 2009-06-09 (火) 19:41:43