不具合報告用フォーム の項目一覧

不具合報告用フォーム

全95件中、上位50件を表示しています。

型番P/NS/NFW産地代替セクタ使用時間自己判定(旧)対象CHK(新)対象CHK
↑(1)		情報元レス番
ST3750330AS9QK11***SD15タイ03067正常-●Part**
コメント昨年9月に99exで購入。データドライブで使用。バックアップは取ってあるので試しにこのままで使用してみます。
ST31000333AS9FZ136-3009TE08***SD15タイ0364異常●●Part44962
コメント製造2008/9末。2008/10、九十九で購入。ファーム更新して数日後＝利用開始から３ヶ月後にカチカチ異音がして破損。ロックはされていない（認識はできる）。
ST3500320AS9BX154-3039QM66***SD15-0-異常-●Part**
コメントキットカット(滋賀県）で去年10月ごろ購入。2ヶ月程度でストップ、全く認識しない。Mac環境なのであまり詳しい事は不明。ロック状態？のような感じ。ブートキャンプでもファームのアップは出来るのでしょうか・・・
ST3500320AS9BX154-3039QM76***SD15タイ0-異常-●Part**
コメントデータ復旧できました。一例としてご参考になれば幸い。0811頃購入／0901とある日MACのG5・FCPでレンダリング中、延々とアイドリング（マウスカーソルがぐるぐる）以降マウントせず／0902これDo台Master（センチュリー社）でCopy（いわゆるclone作製）するとエラー無く終了、データは完全に復元（但し、今回の不具合と関係なく、コピー元にセクタエラー等があれば、Copy最中にエラーがでて失敗します）
ST3500320AS9BX154-3039QM2A***SD15タイ016正常-●Part61474
コメントドスパラアキバ店で購入。購入時期は失念。Date Coad 08411。倉庫用であまり通電しなかったので使用時間が少なめ。ファーム更新後Windows標準のチェックディスクでも正常。HDD情報はHDD Smart Analyzer使用。
ST3500320AS98X154-3039QM1E***SD15タイ0-異常-●Part**
コメント日本橋か梅田のソフマップで2008年3月頃に購入したものだと思う。2台買って両方ともAfectedだったが1台は既にロック状態。
ST3500320AS98X154-3039QM5A***SD15タイ0-異常□●Part**
コメント去年11月購入。１月17日に認識不能。ファームロック解除によりデータ救出。
ST3750330AS9BX156-3039QK10***SD15タイ0500正常-●
コメント2008年夏ごろ，TWOTOPでBTO購入．代替セクタは不明．現状Biosから認識されてない．
ST3500320AS9BX154-5019QM7L***SD15タイ0245正常●▲
コメント製造2008/10:使用中は問題なかったが取り外し
ST31000333AS9FZ136-5009TE10***SD15タイ0300異常-▲Part**
コメント2009/01 秋葉クレバリー購入。青箱。2009/02/10 カッコンロック発病。隔離中。術式チェック中。手術日未定・・
ST31500341AS9JU138-2599VS0R***SD1Bタイ666正常-▲
コメント入力はこんな感じで。…ページ数が増えまくりそうな悪寒。これで良いんだろうか。
ST３５００３２０ＡＳ-9BX154-501-9QM3V***-SD15タイ0-異常-▲Part**
コメント２００８年６月ＰＣデポで購入ＣＦＤ５年保証ＣＦＤ販売の青箱２００９年３月ロック
ST31000333AS9FZ136-5009TE10***SD15タイ0-正常-▲
コメント秋葉原ソフマップ購入ただCFDが信用できずSD15をSD1Bに変更。特に問題なし、
ST31000333AS9FZ136-3005TE01***SD15タイ0-正常-▲
コメント秋葉原ソフマップ購入　2009.1SD15をSD1Bに変更。特に問題なし
ST31000333AS9FZ136-5009TE11***SD15タイ0-異常-▲Part**
コメントロック発生の為使用時間確認できず。CFD販売の商品。やはりCFDの話は嘘。
ST3500320AS9BX154-5019QM52***SD15タイ--異常-▲Part**
コメント認識不可/DateCode:09026/SiteCode:KRATSG/08.11に購入。青箱
ST3500620AS-9QM8****-タイ0-異常-▲Part**
コメントhp Pavilion Desktop PC v7000シリーズに搭載。昨日死亡。Dellやその他メーカは既に公表済なのにhpはまだっぽい。月曜日電凸します。
ST3500320AS---タイ0-異常●▲
コメントCFDのOEM製品。商品発送してしまったため、シリアルと型番は不明。BIOS上で認識されなくなり死亡。CFDサポにメールで質問、回答は以下杉村様お世話になります。CFD販売です。お問い合わせの件ですが、下記となります。-------------------------------------------------------------------->1、今回のHDDのトラブルはSEAGATE社の不具合と関係が無いのでしょうか？ファームウェアでの不具合について、Seagateから、弊社グループに対して、該当製品の納入実績は無いとの回答をいただいております。杉本様の製品につきましては、故障と思われます。>2、不具合の事を電話で連絡させて頂いたおり、 不具合かどうか調べたのですか？と責任逃れの様な事を 言われましたので、原因を究明するため当方が送付した　　HDDを返却して頂きたいのですが。誠に恐縮でございますが、すでに返品処理をされており、所在を確認できませんでした。申し訳ありません。>3、今回のHDD　SEAGATE様がつくられたファームウェアでは無く、　　御社独自のファームウェアが入っているのでしょうか？ファームウェアにつきまして弊社では、何も行っておりません。>4、この症状等をSEAGATE様にお伝えいただき、その返答内容を　　当方にお知らせ願頂きたいのですが。本件についてSeagateへお伝えいたします。返答につきましては確約できませんが、Seagateより連絡があり次第、杉本様にご連絡させていただきたいと思います。>5、知り合いや、ネットワーク上で言われている、CFD様販売の同型番のHDDの　　不具合が多数見受けられるのですが、それも単に故障であり　　SEAGATE様が発表した不具合とは関係が無いのでしょうか？弊社も気にしておりSeagateへ　何度か問い合わせを行いました。何か新しい情報があればご連絡させていただきたいと思います。今のところ、Seagateからの回答は変わっておりません。--------------------------------------------------------------------以上です。宜しくお願いします。とりあえず、杉本なんですよね、名字。杉村とかいきなり間違ってるとかもう。
ST3500320AS9BX154-5019QM1W***SD15タイ0-異常-▲
コメントCFDのOEM、通称青箱です。9ヶ月ほど使用、前日までは快調そのものでなんの問題もないと思っていましたが、ある日当然！完全なるロック状態になりました。ドライブ自体は正常に回転しているようなのに、アクセスはおろか全く認識されず。代替セクタは不明。いやー怖いなーこれ。CFD扱いのは対象外じゃなかったの？Seagateさん。
ST3500320AS-9QM0D***SD15-07684正常-□直接入力
コメント購入時期失念。データドライブで使用中。バックアップ済なのでFUせずに使用して様子見。
ST3500320AS9BX154-5019QM9J***SD15タイ020正常□□
コメント製造2008/12:使用中は問題なかったが取り外し
ST3500320AS--9QM4H***--0-正常-□Part**
コメント秋○館（マカーご用達の店・2008年08月頃購入）
ST---タイ0-正常□□
コメント
ST31000333AS9FZ136-3005TE05***SD15中国5968異常-□Part**
コメント1月30日のknowledge baseの項目3でSNの確認。ResultはDrive is not affected. ActionはNo action required. となりました。smartの値でReal located sectorは当初は0だったものの今年に入って1ずつ徐々に増加している。購入はドスパラ千葉店。
ST3320613AS9FZ162-301-SD22中国36正常-□Part**
コメントFWup不可で、1/28にロックかかりました。
ST31500341AS9VS0****SD1Bタイ1216正常-□Part**
コメントSD1A時はｶｯｺﾝ、コールドロストSD1B以降なにもなし
ST3320613AS-9SZ06FSD11タイ0-正常●□Part**
コメントもう疲れました。
ST31500341AS9JU138-3026VS03WN4CC1H中国0272異常-□Part**
コメント09/01フェイスで購入。USBで使用時BIOSで止まり起動しない
ST31500341AS9JU138-3009VS0B***SD17タイ050正常□□直接入力
コメント無問題すぎて逆に怖い/Date Code: 09145
ST---タイ0-正常-□Part**
コメント
ST350320AS--SD15タイ0-正常-□Part**
コメント8月だったか9月に購入。12月に死亡。BIOSにて認識されない。とあるセクタ以降が全て不良セクタとして扱われる。
ST3640323AS9FZ134-3009VK01***SD13タイ正常-□
コメントsofmap.comにて2008/09/08に購入。プチプチに貼ってあるラベルに【ST3640323ASソフマップ専用】。保証書はグリーンハウス、メーカー出荷後1年間有効。NOVAC社製NV-TW934Uにてデータの倉庫として11月中旬ごろまで使用。使用中にHDDが認識しなくなる事が有った、原因は不明。
ST31000333AS--9TE19...-CC１Hタイ0-322異常●□Part**
コメント買ったのは名古屋の大須ドスパラ、販売再開されて買ったが、当初からカッコン病書き込んだデータは読み出せない、遅延書き込みエラー多発、大丈夫なファームなんだろこれ、いい加減にしろよ！みなさん、大丈夫なファームでも信用してはいけません！
ST3320613AS--6SZ17***-タイ00異常-□Part**
コメントデバイスの中には認識してあるのに新規OSインスト時「HDD接続されてません」疲れた
ST3500320as---タイ0-正常-□Part**
コメント
ST31500341as9ju138-2599vs15z9ksd1aタイ00正常-□Part**
コメント
ST31500341AS---タイ0-正常-□Part**
コメント
ST---タイ0-正常-□Part**
コメント
ST31500341AS9JU138-3029VD0R***CC1Hタイ**異常-□
コメント昨年12/26にドスパラで購入HPではNo action required.と出るのに先週HDDがロックBIOSからも認識されず同じものが後19台…海門不安に火がついたWD1.5TB買ってきて全部データ写そうかな
ST3500320AS9BX154-3039QM9****SD15タイ0575異常-□Part**
コメント2008/8/30購入。2/15に起動不能になり、ロック解除でデータを別のHDDに100%移動。購入店に交換依頼を出し、3/20頃に新firmwareのHDDが到着予定。他の同型HDDは、SD15をSD1Aにして正常に作動中。
ST31000333AS-9FZ136-300-9TE0P***-SD15タイ0-正常●□Part**
コメント2008/07/05 18:45に購入(九十九Ex)その後、この問題が起きる前に動作不良にて交換(2008/11/15)で、FU(3月初めぐらい)数奇な運命にもかかわらず、Up前とUp後は何も無かったように正常に作動。海門が新たなFU出てくるのかどうかを見極めたいな。
ST315004as--タイ0-正常-□Part**
コメント
ST31500341AS--CC1H中国050異常-□
コメントビックカメラで年明けに購入。最初からロック問題対応済みファームのためロックに関しては無問題。但し、以下の問題を確認。・OSの電源オプションから「HDDの電源を切る」の設定にしていると電源OFF～電源ONの過程でスピンアップ失敗多数。・他PCのファイルをネットワークコピーしていると(1G越えの大きなファイルを大量に)遅延書き込み失敗のエラー頻発。同マシンの他ドライブへのコピーでは発生せず。個人的には、ロック問題を解決しただけで、その他の問題は放置されたままの状態と認識しています。もう少し放置して、RMAに送りつける予定。
ST3500418AS9SL142-3005VM0****CC34中国00正常-□Part**
コメント不具合報告用フォーム/48 にて報告済み。ロック解除をして交換依頼に出したHDDの交換品(新品ST3500418AS:Barracuda 7200.12)が届きました。まだ使用していないので、不具合が出たら報告します。
ST3500320AS-9QM39***SD15-02170異常-□Part**
コメントロック解除後、ファームアップし現在運用中。
ST3500320AS9BX154-3039QM4H***SD15タイ14333正常-□直接入力
コメント去年7月購入。電源投入98回。とりあえず普通に動いてます。
ST3500320as9Bx154-303--タイ0-正常-□Part**
コメント
ST31500341AS9JU138-3029VS1****CC1Hタイ2異常-□Part**
コメント2009/03頃に秋葉Faithかどっかで購入。5/10に初めて接続。Windows7インストール中に放置、サスペンドした後にお亡くなり。Boot時にBIOSでハング。RMAに出しました。
ST31500341AS-9JU138-302-9VS1J***-CC1Hタイ0-100異常-□Part**
コメント京都のソフマップで約１月前に購入、BIOSでの認識できないときが度々あり、返品したいと思います。ちなみに同じものを２ヶ月前に同じ店にて購入、このときは認識さえせずにすぐに返品しました。今後このＨＤの購入を永久に断念することにいたしました。
ST31500341AS9JU138-302CC1Hタイ00異常-□Part**
コメントフォーマット途中でシステムハング。以降、電源ケーブルをつなぐだけですべてのブートデバイスが認識できず。