よくある質問

Last-modified: 2017-03-21 (火) 00:29:25

プレイ準備まで

よくある質問
専門用語集


プレイ前の問題

H1Z1って?

H1Z1についてはこちらをご参照下さい。
必要環境などについてはプレイ準備までをご覧下さい。

いつ発売されますか?

H1Z1はWindows PCでの発売の後にPS4でのリリースがされます。
Steamでの早期アクセスを2015年1月15日に行い、バグの修正や機能拡張・調整などを行います。

開発について

早期アクセスはいつまで?

早期アクセス期間の設定よりも
最高のゾンビサバイバルゲームを作る事に集中するべく開発しています。
H1Z1が万全に状態になり次第、開発プロセスにおける次のステップを発表します。

ゲーム内の問題

 2015年の12月末頃に行われた度重なるメンテナンスにより、特にBR『US』サーバーで過剰なラグが発生し
一時プレイがまともに行えない状況が生じた。この事から分かるように、予期せぬメンテナンスが突然行わ
れる可能性や、その副次的影響が生じる可能性をはらむ。
 さらに、未だに武器の当たり判定にばらつきがあり、その最たる例が『12GA Pump Shotgun』であるが、こ
ちらについてはそちらをご覧いただきたい。
 
◎以下には、気づいた点を列挙しておくが、随時更新していただきたい。
 ・乗り物に乗ると、唐突にブーストが掛かった状態で発進する。(特にジープで確認されている) 
→一旦乗り物から降りることで解消される。
 ・武器チェンジが行えない
→しばらくして解消されるのを待つ以外には、現状で方法は無い。
 ・グリッチと呼ばれる、上がれない屋上(特にオフィス)において戦う行為。
→エイムしながらのリポートや、キルされた場合は『Report』ボタンを押して報告すること。

少なからず「これ、ちょっと怪しいな」と疑問に思う点があれば、その都度報告する事が、最善の策と思わ
れる。

(2016年 1月23日(土)更新)

サーバはどういう風に動いているの?

H1Z1のサーバはForgeLightエンジンにより数千のプレイヤーを同時に参加させる事が出来る能力があります。
しかしながら、他者との関わりを含め世紀末感を体感できるバランスを探しつつ
開発の中で各々のサーバで許可する人数の調整をしていきます。

プレイキャラについて?

男性3種、女性3種が選択できます。服装は選択不可、リスポン時にランダムで着用します。

G99 G28 G29 などなど

G28 : 鯖側が停止中、メンテ等と思われるので公式を確認
     ⇒https://www.h1z1.com/game-error?code=G28
G29 : SOEにログインしたユーザーにライセンスがない、SOEホムペから確認する、最近は見ない
     ⇒https://www.h1z1.com/game-error?code=G29
G30 : 最後の操作で何か問題が発生しました、もう一度やってみてください
     ⇒https://www.h1z1.com/game-error?code=G30
G31 : Steamに接続できない、SteamパネルからH1Z1が起動できるか確認して
     ⇒https://www.h1z1.com/game-error?code=G31
G32 : アーリーアクセス購入時とは違うステーションアカウントでプレイしようとしているように考えられる
     ⇒https://www.h1z1.com/game-error?code=G32
G99 : 鯖側が停止中またはそれ以外のエラー、ゾンビのようなもの
     ⇒https://www.h1z1.com/game-error?code=G99


G1 : ディスク不足
G2 : AUDIO障害
G3,G17 : VIDEO障害
G6 : ファイル読み込み障害
G13 : 機器が要件を満たしていない
G15 : FIREWALLやアンチウイルスの影響で正しく通信ができない。設定を確認する。
G19 : メモリー不足、最小環境を確認
G20 : VIDEOのメモリー不足
G25 : VIDEOが初期化できない、要件を満たしていない


Banned Account: 支払い時にBANされていた
  もしアカウントがBANされていることがわかった場合、SOEの以前のゲームプレイが原因でBANされた可能性高いです。
  もし誤りであると思われる場合はサポートチケットを発行してください。

参照:https://help.soe.com/app/answers/detail/a_id/37722/kw/LaunchPad%20was%20unable%20to%20connect.

起動しないとき

アーリーアクセスなのでいろいろな原因がありますが、まずは鯖がメンテでないか確認しましょう
メンテ後に起動しないときは下記のファイルチェックをしてみてください

  • H1Z1のファイルチェック
    H1Z1を起動
    ランチャーの左下車輪をクリック⇒4つ目でValidate
  • Steamのファイルチェック
    H1Z1, Steamともに終了させる
    Steamを起動、アプデが入るか様子を見る(ライブラリ⇒ダウンロード)
    Steamパネルのライブラリ⇒ゲーム でH1Z1を右クリ⇒プロパティ、ローカルファイル⇒ゲームキャッシュの整合性
    しばらく時間がかかる
    違いがあればアプデが走る、OKならそのまま開始


スタック(地形にはまる)

建物や岩の隙間、車と車のあいだ、設置した構造物などに閉じ込められ動けなくなることがあります。
ジャンプ、クランチ(しゃがむ)、移動等を繰り返すことで脱出できることもありますが、
お手上げの場合は運営より次の2つが示されています。

  • /respawnで自滅する
      持ち物は破棄され、場所は初期化されます
      
  • Support Ticketを発行してGM救助を待つ
      http://help.h1z1.com/からログインし、鯖名、キャラ名を伝える(場所は不要とのこと)
      ただ、ログイン状態でGMに感知してもらう必要があるため、それまで生き延びる必要があります
      群がるゾンビに打ち勝ち、飢えや渇きに耐え、サバイバルしましょう


コメント

  • SC購入しようとしたんだけど購入ボタン押したらエラーが出てお金だけ取られてSCが追加されませんでした解決方法ありますか? -- 2015-09-26 (土) 19:25:13
  • G32エラーが出たんですが新しく作り直したアカウントでまたプレイするためにはどうすれば良いのですか? -- さと? 2015-09-30 (水) 22:23:52
    • おそらくランチャーからゲームを起動する際にランチャー内右上のアカウントが元のアカウントのものになっているのが原因かと。自分の環境ではその方法で解決しました。 -- 2015-10-09 (金) 16:39:21
  • BR soloはプレイできるのですが、2personをやろうとするとロビーに行く途中に落ちてしまうのですが同じ症状の方いらっしゃいませんか? -- 2015-10-03 (土) 00:34:39
  • 久しぶりにプレイしようと思ったのですが当初使用していたPC以外でのプレイでアカウントを忘れてしまい新しくアカウントを作ったのですがG32エラーが出てしまいゲームをする事が出来ません。サポートに聞こうとする物の日本語でのサポートが無く英語が読めない為解決策がありません。どなたかご教授お願いします。 -- くろ? 2015-10-12 (月) 00:08:45
  • ランチャーのプレイ押して、斧持ってる人がいるロード画面でフリーズするヒトはウイルスセキュリティ全部解除してみ、俺はそれでできるようになったぞ -- こうへい? 2015-10-12 (月) 22:39:39
  • ロード画面でいきなり変わってG29てでるんだけどどうすればいい? -- FUMI? 2015-10-17 (土) 16:31:45
  • H1Z1のkingkillでフレンド一覧の所にフレンドの名前が出てこないのはどうすれば -- たく? 2016-12-16 (金) 23:04:46
  • 整合性チェック後に65ファイル再取得してh1z1起動、joinserver押して一定時間後にCTD -- 2017-02-08 (水) 23:19:41
  • キャラメイク後待ち画面で突然落ちますなぜでしょ -- ? 2017-02-19 (日) 07:45:39
  • L key のバインドの項目が分からないので教えてください。 -- a 2017-03-21 (火) 00:29:24