保証内容
★ 要約
●電話サポート 90日、製品保証 1年。
無料修理。
バッテリーの持ちが半分になったらとか、
いきなり中から煙が出てきたとかが対象。
外見に関しての保証はないと思っていい。
この期間をすぎると、有料修理になる。
●その「期間」を伸ばすのが、APP(AppleCare Protection Plan)。
電話サポート、製品保証が 2年まで延長。
この延長された期間に上記のような故障が起きたら、無料修理。
(バッテリー半分劣化時の無料交換も可能)
分解や過失で壊れたら、その程度によって有料修理となる可能性がある。
保証期間をすぎたら、バッテリー交換 1万、本体 2万とか 3万とかで有料修理。
(5万とか 6万とかの修理費は、ソフトバンクの注意には載っているが、
アップルからのアナウンスが見つからない。どこにあるのかなぁ?)
アップル iPhoneのサポート
参考:http://www.apple.com/jp/support/iphone/
●保証内容(一部)
・不具合対象機器を修理するか、または代替製品と交換します
(i)修理対象期間中、対象機器において材質上または
製造上の瑕疵がある場合、または
(ii)修理対象期間中、対象となるiPhone製品において
電源を維持するバッテリの能力が(完全に充電し、
かつすべての設定をリセットして当該対象iPhoneで
音声または動画を再生した状態で)正式な製品仕様の
50%以下(駆動時間)しか発揮できなくなった場合
・制限 本サービスは以下の事項を対象としていません
(viii) 対象機器に関する表面的な損害。これには、キズ、へこみ、
ポート上のプラスチックの破損などを含みますが、
これに限定されないものとします。
●アップルの保証内容(一部)
保証対象の修理費用は?
保証対象の修理は、最初の購入日から 1 年間は無料です。
保証対象かどうかについては、修理が必要な iPhone をお送りいただいた後
こちらの方で確認いたします。
保証期間が切れたiPhone については修理オプションが 2 つあります。
・まず、バッテリーの充電機能が低下したために修理が
必要になった場合は、バッテリーを有償で交換できます。
9,800円 |
・ハードウェア上の障害により修理が必要になった場合は下記の
保証外修理料金で修理いたします。
過失による損傷により修理が必要になった場合は、
下記の過失による破損の修理料金で修理できる場合があります。
機種 | 保証外修理料金および過失による破損の修理料金 |
8GB | 22,800円 |
16GB | 22,800円 |
●AppleCare Protection Plan
http://www.apple.com/jp/support/products/applecareiphone.html
7,800円/2年 | アップルの保証を90日 & 1年から 2年間へ延長する |