バグ報告

動作環境

• 動作確認OS：WindowsXP（SP3）以降、WindowsVista、Windows7、Windows8
• 動作確認ブラウザ：Internet Explorer8/Chrome 22/Firefox 15/safari5.1以降
  ※動作確認ブラウザは動作を保証するものではありません。

※ゲームをプレイするためには「Flash Player 11.7」以降が
　インストールされている必要があります。
※回線やブラウザの影響などさまざまな原因により
　不安定になる可能性があります。

バグかな？と思った時は

• 他のタブやアプリケーションの終了
• ブラウザのキャッシュクリア、リセット、履歴やCookieの削除
• ブラウザの再インストール
• ブラウザの変更
• 『KINGDOM HEARTS x[chi]』からのログアウト/再ログイン

を試すと解決する場合があります。

それでも改善されない場合

• スクウェア・エニックスサポートセンターまでお問い合わせください。

■お問い合わせ手順
1. 『KINGDOM HEARTS x[chi]』の「ゲームスタート」ボタンからログインする
2. 画面中央上部の「コミュニティ」をクリックする
3. 画面最下部の「お問い合わせ」をクリックする
4. 『KINGDOM HEARTS x[chi]』をクリックする
5. 画面上部「お問い合わせ」をクリックする

直リンクはこちら

公式発表

緊急メンテナンス作業のお知らせ(1/30)

【1月30日(木) 20:15追記】

お知らせしております不具合に関しまして、
修正対応を行いました。
あわせて不具合の影響をうけたお客様には不足分のカードメダルSR/SR+を
プレゼントBOXに配布させていただきました。

現在では問題なくプレイできることを確認しておりますが、
状況については引き続き監視を行ってまいります。

＜補填について＞
・今回の不具合のお詫びとして、下記のアイテムを
　プレゼントBOXに配布させていただきました。

・カードメダルSR×1枚
・ポーション×10個
・エーテル×10個

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

引き続き「KINGDOM HEARTS χ[chi]」をお楽しみください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【1月30日(木) 20:00追記】

2014年1月30日(木) 17:16頃より実施しております、緊急メンテナンス作業は20：15頃終了を予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【1月30日(木) 18:30追記】

現在以下の不具合を確認しており緊急メンテナンス作業にて、修正を実施しております。
なお、作業完了までいましばらく時間を要する見込みです。
進展があり次第、あらためてお知らせいたします。

＜不具合内容＞
カード売却において、ハイピュリティ化したカードを売却した際に
交換した枚数と同数のカードメダルSR/SR+がもらえないことがある。

不具合の影響を受けたお客様につきましては、不足分を別途配布いたします。
また、全てのお客様に対してこの度の緊急メンテナンス作業へのお詫びを検討しております。
こちらにつきましては、詳細が決まり次第改めてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
いつも「KINGDOM HEARTS χ[chi]」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

17：00 にてメンテナンス作業の終了を予定しておりましたが
ゲームシステムに不具合が発生したため
緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。

なお、緊急メンテナンス作業終了時刻は未定となっており、
状況を見て続報を掲載いたします。

ご利用のお客様には、たびたびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

「ワンダーランド」のストーリーが進められない不具合について（1/14）

【追記】接続障害発生のお知らせ(11/4)

コメント(バグ報告など)