店
- 「コンビニ」は大きく変化した。ほとんどのコンビニは無人。客が来店して買い物することは少ない (客の来店を受け付けない店舗…つまり倉庫…のほうが多い)。売上の大半は宅配。店には宅配ロボットが数台ある。客の注文をネットから受けとると、ロボットが商品を配達する。
- 宅配ロボットの外見は、小柄の人間くらいの高さの、縦長の四角柱型 (2010年の一人暮らし用冷蔵庫のような形)。四脚ローラーで走行し、階段では脚を伸び縮みさせて歩く。
- スーパーマーケットや商店街は、都市部においては、存続。ただし規模縮小、店舗の統廃合が進んだ。