よくある質問とその回答（アゾネット/公式サイト編）

アゾネットやアゾン公式ページなどに関する質問と回答。

Q.アゾネットで頼む時に注意することはありますか？

A.アゾネで注文するなら宅配テロに気をつけろ
　（azone のロゴが入ったダンボール箱で届けられる）
【アゾネットで予約の注意事項】
・クレジットカードで支払う場合、クレカの情報入力にミスがあったら強制キャンセル
・予約品以外の物と同時注文すると強制キャンセル
・同一商品を短時間の間に別途注文した場合、規定数量内であっても全注文キャンセル

Q.アゾネットで頼むとどんな梱包で届く?

A.アゾネのロゴが入ったダンボール箱で届く。品名は「ホビー玩具関連商品 本体」等

Q.「アゾンファンクラブ」の更新の連絡が来ないんだけど？

A.毎月来ていたダイレクトメールが廃止されてからは、更新の連絡は来なくなっている。
なので、自分でいつまでが期限なのかを覚えておくこと。
アゾネットの「メンバー情報の確認/変更」→「アゾンファンクラブの登録/確認」で会員期限を知ることが出来る。

Q.「アゾンファンクラブ」の更新ってどうやってやるの？アゾネットで出来る？

A.アゾネットで更新手続きできる。
詳細は以下で。
http://www.azone-int.co.jp/index.php?sid=103

Q.「アゾンファンクラブ」の有効期限切れたんだけどポイントはどうなるの？

A.会員規約に「更新しない場合は自動退会となり、ポイントは失効」とある。
期限切れ直後なら、アゾンに連絡してすぐに年会費を支払うことで何とかなる場合もあるが、アゾン次第なので、なるべくなら期限切れにならないようにしたほうがいい。

Q.アゾネットで予約したけど、注文確定メールがなかなか来ない

A.落ち着いてメールが届くのを待とう。
確定メールが早く届いている人はクレカ決済にした人。
コンビニ支払いだと支払い番号などの手続きがある所為なのか、確定メールが来るのが遅い傾向がある。

Q.配達伝票に「お届け前に電話連絡を入れてください」ってあるのにいきなり配達してきたぞ

A.連絡するかどうかは配達屋の兄ちゃんやおっちゃん次第。同じ配送会社でも地域で対応が違ったりする。

Q.クロネコメンバーズに入ってるのに連絡が来ないよ。

クロネコお届け通知がくるのは専用の伝票使ってる荷物だけ
アゾネットの伝票は普通の伝票なのでお届け通知が来ない。