メンテ情報

Last-modified: 2013-03-24 (日) 13:14:49

[2011年3~4月分のメンテ・お知らせ]

#analyzer

2010.12.28 わグルま!オープンのお知らせ

■2010/12/28(火)
>16:00
本日、16:00より、わグルま!ワールドが、
いよいよオープンしました。
今後とも、よろしくお願いします!

 

☆☆☆オープン記念!☆☆☆
以下のアイテムを半額で販売中!
巨大なぬいぐるみ(ブラウン)
1500モバコイン→750モバコイン
巨大なぬいぐるみ(ピンク)
1500モバコイン→750モバコイン
モンスターエッグLV1
100モバコイン→50モバコイン
モンスターエッグLV2
200モバコイン→100モバコイン

2010.12.30 年末年始のサポートにつきまして

誠に勝手ながら、株式会社ゲームポットでは、
2010年12月30日(木)~2011年1月3日(月)

 

までの間を冬季休業期間とさせていただきます。

 

冬季休業期間中も、通常通りお問い合わせいただけますが、
一部お問い合わせについては、対応にお時間を頂く場合がございます。
ご了承ください。

2011.01.06 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月7日(金) 13:00 ~ 14:00(予定)
【メンテナンス内容】
・ともだちの部屋で、キャパシティ課金が有効になっていなかった状態を修正いたしました。
・アイテムを使いきった時に、リストから消えるように修正いたしました。
・探索、いたずら戦闘終了後、ブーストアイテム表示が残ったままだったのを修正いたしました。
・カードアイテム使用時に警告を追加いたしました。・ヘルプに爵位とモンスターランクについての詳細を記載いたしました。
・通常の魔力ブレーカーにブレーカーコアを使用できないように修正いたしました。
・友達リストの開閉記憶するようにいたしました。
・家具合成で配置中の家具は使用できないように修正いたしました。
・属性融合が出来なかった状態を修正いたしました。

2011.01.07 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、追加臨時メンテナンスをさせていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月7日(金) 13:00 ~ 14:00(予定)

【メンテナンス内容】
オープン記念で販売されていた
・大きなクリスマスツリー
・門松
の販売終了と、転生悪魔作成時に届いていた、
・クリスマスツリー
・かがみもち
の配布が終了となります。
ご了承ください。
また、モバコインで購入できる家具がが数点追加され、
・巨大なぬいぐるみ(ブラウン)
・巨大なぬいぐるみ(ピンク)
の半額キャンペーンは継続させていただきます!

皆様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後とも「わグルま!」をよろしくお願い致します。

 

2011.01.07 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程でおこなわさせて頂きましたメンテナンスが終了致しました。
【メンテナンス日程】
・1月7日(金) 13:00 ~ 14:00(予定)
【メンテナンス内容】
☆☆☆オープン記念終了!☆☆☆
以下のアイテムが販売終了いたしました。
・大きなクリスマスツリー
・門松
転生悪魔作成時に届いていた以下のアイテムの配布が終了いたしました。
・クリスマスツリー
・かがみもち
☆☆☆新商品&半額キャンペーン!☆☆☆
●新商品半額
ロングテーブル
700モバコイン→350モバコイン
小さな風景画
500モバコイン→250モバコイン
カラフルな抽象画
500モバコイン→250モバコイン

●半額続行します!(連休明けまで!)
巨大なぬいぐるみ(ブラウン)
1500モバコイン→750モバコイン
巨大なぬいぐるみ(ピンク)
1500モバコイン→750モバコイン
モンスターエッグLV1
100モバコイン→50モバコイン
モンスターエッグLV2
200モバコイン→100モバコイン

 

2011.01.12 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月12日(水) 17:00 ~ 19:00(予定)

【メンテナンス内容】
●半額続行します!(期限未定!)
・ロングテーブル
700モバコイン→350モバコイン
・小さな風景画
500モバコイン→250モバコイン
・カラフルな抽象画
500モバコイン→250モバコイン

●半額終了!
・巨大なぬいぐるみ(ブラウン)
1500モバコイン
・巨大なぬいぐるみ(ピンク)
1500モバコイン
・モンスターエッグLV1
100モバコイン
・モンスターエッグLV2
200モバコイン

●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。
●要望機能一部実装
・内容は、メンテ後に公表いたします。

2011.01.12 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月7日(金) 13:00 ~ 14:00(予定)
【メンテナンス内容】
・モンスターの補助アイテムの効果が一部反映されない不具合を修正致しました。
・探索でアイテム取得時に部屋のエンチャントが反映されていない不具合を修正致しました。
・侵蝕の刻時の探索にいく確率を上方修正致しました。
・侵蝕の刻時に何もログが残らない不具合を修正致しました。
・日記の表示形式を変更致しました。
・属性開花等の情報が分るようになりました。
・いたずら主の転生悪魔名が表示されるようになりました。
・一部アイテムの価格を元に戻しました。

2011.01.13 【対応済】ヘルプ誤植について

悪魔同士の「友好度」とモンスターとの「友好度」が二種類あったため、
分かりにくいというご指摘から修正させて頂きましたが、
ヘルプに記載されている
「魔ブ度」が10以上ある場合、モンスターにいたずらをすることができます。
とありますが、正しくは、モンスターの「友好度」となります。

2011.01.19 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。
【メンテナンス日程】
・1月20日(木) 15:00 ~ 18:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。
●要望機能一部実装
・内容は、メンテ後に公表いたします。

2011.01.20 メンテナンス中での不具合と入手されたデータにつきまして

本日のメンテナンス中、
一部のお客様が、ゲームにログインできてしまう現象を
確認いたしました。

メンテナンス中の表記が出ておりませんでしたことに、深くお詫び申し上げますと共に、
その際、入手可能になっておりましたデータの公表等は、
お控え願えますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、このような事態に陥りましたのは、
我々、運営チームの至らぬところがございますが、
これらのデータ等が公表されたことにより、
ユーザの皆様のゲームの楽しみ等が著しく損なわれました場合等には、
該当するユーザ様への対処などを検討させて頂きます。

このたびは大変ご迷惑をおかけしておりまして、
誠に申し訳ございません。

2011.01.20 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月20日(金) 15:00 ~ 18:00(予定)
【メンテナンス内容】
・お知らせを追加致しました。
・友達リストを、頻繁に遊んでいる人順にソートするようになりました。
・モンスターカードでmApの空きがある状態で召喚出来ない不具合を修正しました。
・特定の時間帯にモンスター日記の日付位置がずれる不具合を修正いたしました。
・連続アクセス時に停止する不具合を暫定対応いたしました。
・ともだちの人数で、mApが増えなかった不具合を修正いたしました。
・魔力増幅器使用時、表示上、減少ができていない不具合を修正いたしました。
・モンスター日記のプレイバックが1ページ目のログしか再生できなかった不具合を修正いたしました。
・ゲーム中表記(侵蝕の刻、友好度等)を修正いたしました。
・ショップでのアイテム販売時、1ページ目に戻るのを修正いたしました。

 
 

・魔王が住み着きました。

2011.01.20 【対応済】スタミナが回復しない現象について

本日のメンテナンス後に発生しておりました、
「一部お客様において、スタミナが回復しない不具合」を確認し修正させて頂きました。

このたびは大変ご迷惑をおかけしまして、
誠に申し訳ございません。

2011.01.25 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。
【メンテナンス日程】
・1月28日(金) 12:00 ~ 16:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。
●アップデート対応
・内容は、お知らせにて公表いたします。

2011.01.26 アップデートのお知らせその1

1月28日(金) 12:00 ~ 16:00
に予定しておりますメンテナンスにおきまして、
以下のアップデートを行います!

☆☆設計図販売開始!☆☆
ご要望にお応えしまして、設計図を新たに追加し、
Zec、モバコイン両方で販売を開始致します!

☆☆「素材箱」販売開始!☆☆
一定の確率で家具用の強化素材がランダムで手に入るアイテムの販売を開始します!
「強化素材銅箱」: 1000Zec
極々まれーーーーーーにランダムで家具強化アイテムが1つ手に入る不思議な箱です。
基本的にハズレは石ころ。

「強化素材銀箱」: 150モバコイン
ハズレと半々の確立くらいでランダムで家具強化アイテムが1つ手に入る不思議な箱です。
基本的にハズレは石ころ。

「強化素材金箱」: 300モバコイン
ランダムで家具強化アイテムが1つ手に入る、ハズレ無しの不思議な箱です。

2011.01.26 アップデートのお知らせその2

1月28日(金) 12:00 ~ 16:00
に予定しておりますメンテナンスにおきまして、
以下の点が変更となります。
■変更内容
===================================
■設計図の内容変更
一部、家具合成の際に必要なアイテム数を変更させて頂きます。

■素材アイテムの売却Zec値の変更
必要素材の変更や、設計図の増加に伴いまして、
素材を売却する際のZecの値段を下方修正させて頂きます。

■アイテムサブカテゴリの名称変更
アイテムカテゴリ「宝物」の中のサブカテゴリである
「モンスターエッグ」を、「アーティファクト」と変更いたします。
追加する「素材箱」アイテムや、既存の「モンスターエッグ」は、
この、「アーティファクト」に含まれることになります。
2011.01.28 臨時メンテナンス終了のお知らせ
下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月28日(金) 18:30 ~ 19:00(予定)
【メンテナンス内容】
・初期時に購入できる、設計図を5種類、追加実装致しました。

2011.01.28 【追加】臨時メンテナンスのお知らせ

申し訳ございません。
下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。
【メンテナンス日程】
・1月28日(金) 18:30 ~ 19:00(予定)

【メンテナンス内容】
●アップデート対応
・一部実装されておりませんでした、
設計図アイテムの追加実装を行います。

2011.01.28 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・1月28日(金) 12:00 ~ 16:00(予定)
【メンテナンス内容】
・アップデート内容で告知させて頂きました修正を、実施いたしました。
・コマンドの連続実行時に、処理が停止する処理を改善いたしました。
・家具の配置によって、モンスターが停止していた不具合を修正いたしました。
・音量調節で0に設定した際、保存されていなかった不具合を修正いたしました。

2011.02.01 【対応中】お出かけ表示が00:00:00のまま帰ってこない現象について

現在、お出かけに出かけたモンスターが、
00:00:00になったまま、帰ってこない現象が頻発しております。

こちらにつきましては、
先のメンテナンスで導入いたしました、
「アクセスが集中しているため、処理を中断しました。」
という物にまつわるもので、
現在、その処理を緩和しております。

再度、アクセスをお試し下さい。
また、変化がない場合は、お手数ですが、
ブラウザのキャッシュをクリアしてお試し頂けますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2011.02.01 画面が表示されない、ゲームが開始されない等の現象につきまして

現在、メンテナンス後に、
画面が真っ白のままであったり、
必要以上に、
「アクセスが集中しているため、処理を中断しました。」
というメッセージが出てしまい、
毎回、ゲームの開始ができない場合がございます。

原因といたしまして、更新した内容が、
お客様のご覧になられておりますページに、正常に反映されておらず、
起こっている可能性がございます。

その際は、お手数ですが、ご利用中のブラウザを一度落としていただき、
立ち上げなおしました上で、再度ゲームのページへアクセスを、お試し頂くか、
それでも直らない場合は、お使いのブラウザのキャッシュを消去した上で、
ごアクセスをお試し頂きますことで、解決する可能性がございます。

ブラウザのキャッシュを消す方法と致しましては、
「ブラウザ キャッシュ 消去」等をキーワードに検索していただけますと、方法を調べることができます。

これらの問題に対しましては、バージョンチェックをより厳密に行うなど、
対応、修正等を進めさせて頂きますので、
今しばらく、ユーザの皆様のご協力を、お願い申し上げます。

2011.02.01 【対応中】転生で、いきなり爵位が2つ以上、上がってしまう問題について

現在、転生を行う際、通信の不具合により、
爵位が2段階以上上がる現象を確認いたしております。

こちらの不具合につきましては、現在、原因の調査をし、
修正対応中となっております。

また、2段階以上、上がってしまった場合や、
運営側での調査で異常な爵位の変化を発見した場合は、
手動にて、修正させていただきますので、
ご了承頂けましたらと存じます。

2011.02.02 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・2月3日(木) 16:00 ~ 18:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。

2011.02.03 Google Chromeにつきまして

現在、「わグルま!」は、Google Chromeでもプレイすることはできますが、
基本的には対応「外」ブラウザとなっております。

Google Chromeのキャッシュ機能が非常に強く、ゲームデータが正常に反映されない場合がございます。
また、その際におきましての、データの破損や、アイテムロスト、描画の不具合につきましては、補償致しかねる場合がございますので、ご了承のほどをよろしくお願い致します。

ご都合で、どうしてもGoogle Chromeを使用せざるを得ない場合には、念のため、ブラウザキャッシュをクリアするなど、ご自分の裁量にてご利用ください。

また、動作環境につきましては、ゲーム詳細ページよりご確認ください。

2011.02.04 【対応済】更新ボタン・友達の部屋に行く際に、停止する問題について

現在、更新ボタンを押した際、
または、友達の部屋に移動する際に、
一部のお客様におきまして、停止する現象が確認されております。

原因の一旦といたしまして、
友達の人数が、一定数以上、比較的多い場合に、起こります。

こちらにつきましては、現在修正作業を進めており、
早ければ、本日中には、修正させて頂きますので、
今しばらくお待ちいただけましたらと存じます。

ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。

2011.02.04 更新ボタン・友達の部屋に行く際に、停止する問題について

現在、更新ボタンを押した際、
または、友達の部屋に移動する際に、
一部のお客様におきまして、停止する現象への対応作業を行いました。

ご確認ください。
また、変化が見られない場合につきましては、
ブラウザのキャッシュをクリアした上で、お試しください。

該当の不具合が頻発しておりましたお客様におかれましては、
大変、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

2011.02.03 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月3日(木) 16:00 ~ 19:00(予定)

【メンテナンス内容】
・一部の通信処理を変更し、エラーによる処理中断への対策を行いました。
・モンスターコマンド実行時、指定した以外のコマンドも同時に実行される事があった不具合を修正いたしました。
・転生画面で、成功率回復アイテム使用時、成功率の表示が正しく反映されていなかった不具合を修正いたしました。
・お出かけ処理の失敗時更新ボタンを押すと、お出かけに出て行った表示になる不具合を修正いたしました。
・転生時に、重複して転生処理が行われる事がある不具合を修正いたしました。
・侵蝕の刻でスタミナが一桁以下の場合、行動不能になるようになりました。

・合成難易度の確立処理を全体的に下方修正いたしました。
・所持金などの数値を3ケタ区切りにしました。
・ショップのリストが購入時に1ページ目に戻らないようになりました。
・オプション画面に、描画クオリティ設定を追加しました。
・トップ画面からオプション画面が開けるようになりました。

更新内容が反映されていない場合は、
ご利用中のブラウザのキャッシュを削除して、ごアクセス下さい。

2011.02.07 【対応中】お出かけ帰還時に、「何も見つけられませんでした。」が連続して出る問題について。

複数のモンスターによるお出かけを同時期に行いますと、
帰還のタイミングで、
さくっと、そこそこ、じっくり、に関わらず、
また、
アイテムを拾っていても、
「何も見つけられませんでした。」
と、ダイアログが出る場合がございます。
その場合、
「何も見つけられませんでした」という表示になりました後、
一度更新ボタンを押して頂きますと、日記ログが更新され、
アイテムも、既に拾得している状態となりますので、ご確認ください。

こちらの問題につきましては、
連続通信による処理停止に関連する表示上の不具合の
可能性がございますので、現在対応を行っております。

修正完了まで、今しばらくお待ちください。

2011.02.08 【対応中】コワレナイン等、合成補助アイテムが消費されない不具合について

現在、コワレナインを始めとする合成補助アイテムにつきまして、
使用しても消費されない不具合がございます。

こちらにつきましては、現在対応中となっており、
明日までには対応完了の予定です。
対応中の挙動につきましては、
合成補助アイテムが正しく消費される場合がございますが、
その際の補償は致しかねますので、ご注意ください。

2011.02.08 アップデートのお知らせ

2月9日(水) 14:00 ~ 18:00
に予定しておりますメンテナンスにおきまして、
以下のアップデートを行います!

☆☆家具追加!☆☆
ご要望にお応えしまして、家具の、
「シンプルな椅子」
「背もたれ椅子」
に、向きバリエーションが登場!
それぞれの設計図に、作り方が増えているゾ!

さらには、花カテゴリの機能付き家具でおなじみの花たちの、
造花バージョンをその他カテゴリに追加!
機能はないけれど、悪魔の巣をもっと華やかに飾ろう!
設計図はショップで手に入るから、要チェック!

☆☆機能付き家具販売第一弾!☆☆
「アンティーク冷蔵庫」: 800モバコイン
満腹度低下量を80%に軽減される、一品モノの冷蔵庫。

☆☆家具一部仕様変更!☆☆
・「宝箱」カテゴリの家具が、壁際以外にも置けるようになります。

2011.02.08 【対応済】合成補助アイテムが消失していた件について

本日の、合成補助アイテムに対する、不具合の調整中、
誤って、合成補助アイテムが一部のお客様より、
消失しておりますことを、確認いたしました。

こちらにつきましては、消失する直前の所持個数に、
即刻、アイテムを補償させて頂きます。

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

2011.02.08 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・2月9日(水) 14:00 ~ 18:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。
●アップデート
・内容は、お知らせをご覧ください。

2011.02.09 お出かけから00:00:00のまま帰ってこない現象について

本日の、合成補助アイテムに対する、不具合の調整中、
誤って、合成補助アイテムが一部のお客様より、
消失しておりますことを、確認いたしました。

こちらにつきましては、消失する直前の所持個数に、
即刻、アイテムを補償させて頂きます。

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

2011.02.10 【対応済】画面表示が重い件につきまして

チョコケーキヘルズ合戦にご参加頂き、誠にありがとうございます。

悪魔の巣におきまして、
家具や、モンスターが増えると共に、
部屋の表示が遅くなっておりましたが、
クライアントの調整を行わさせて頂きました。

多少改善できたかと存じますので、
キャッシュクリア等で、クライアントを読み込み直して頂き、ご確認ください。

この度は、ご迷惑をおかけしておりまして。誠に申し訳ございませんでした。

2011.02.10 【対応中】アイテムや家具の効果が正常に反映されていない件につきまして

先ほど描画用の挙動を修正した際、
家具の効果の表示を制御する部分に不具合が生じたまま、
更新をしてしまい、
正確な表示がなされない状態になっております。

現在、クライアントを旧バージョンに差し戻しております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしておりまして、
誠に恐縮ではございますが、
修正の完了まで今しばらくお待ちください。

尚、こちらの件に関しましては、サーバー側のデータへの影響は御座いませんので、ご安心ください。

重ねて恐縮ではございますが、
この度は、大変ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

2011.02.10 【対応済】アイテムや家具の効果が正常に反映されていない件につきまして

家具の効果が正確に処理、表示がなされない状態につきまして、
修正を完了致しました。

尚、こちらの件に関しましては、サーバー側のデータへの影響は御座いませんので、ご安心ください。

この度は、大変ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございませんでした。

2011.02.09 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月9日(水) 14:00 ~ 18:00(予定)

【メンテナンス内容】
・おでかけの通信処理の改善を行いました。
・コワレナインを始めとする、合成補助アイテムが、正常に消費されるようになりました。
・また、コワレナイン使用時、保護されたアイテムが、表示上戻らない不具合を修正いたしました。
・冷蔵庫家具も、壁際以外に置けるようになりました。

・モンスターコレクションがなぜか解放されました。

2011.02.11 【対応中】Safariにつきまして

先に行わせて頂きましたメンテナンス以降、
Safariにおきまして、
特定の通信ができない不具合が確認されております。

現在、原因を調査中しており、対応が可能かどうか、
検証中となっております。

お客様には、大変ご不便をおかけ致しますが、
Safariのご利用は差し控え頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。

2011.02.11 【対応済】Safariにつきまして

Safariで特定の通信ができない不具合につきまして
修正を完了致しました。

ご確認ください。
また、変化が見られない場合につきましては、
ブラウザのキャッシュをクリアした上で、お試しください。

この度は、大変ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございませんでした。

2011.02.16 【対応中】モンスターのコマンドを実行した際、スタミナが突然なくなる不具合につきまして

現在、何らかのモンスターコマンドを実行した際、
スタミナが突然0になる等の不具合が確認されております。
こちらにつきましては、原因の調査を行っておりますが、
「確実に起きる」
という条件を特定できずにおります状況となっております。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
対応完了まで、今しばらくお待ちいただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。

また、同様の現象になりました場合、
モンスターコマンドを実行しました時間帯、
選択されましたモンスターコマンドの種類、
直前まで操作をしていたか、放置していたか等、
お気づきの点を明記頂きました上で、
お問い合わせへお寄せ頂けますと、
問題の迅速な修正に、非常に助けとなります。

誠に恐縮ではございますが、よろしくお願い致します。
重ねて、
お客さま方には大変ご迷惑をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

2011.02.16 【対応中】お出かけの際、日記は登録されるのに、「なにも拾ってきませんでした。」と出る不具合について

現在、モンスターをお出かけに出した際、
「なにも拾ってきませんでした。」とダイアログが出現し、
更新すると、日記は登録されている。

という不具合が確認されております。
こちらについては、原因の調査を行っておりますが、
「確実に起きる」
という条件を特定できずにおります状況となっております。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
対応完了まで、今しばらくお待ちいただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。

また、同様の現象になりました場合、
探索に言った時間帯、選択されましたお出かけの種類、
直前まで操作をしていたか、放置していたか等、
お気づきの点を明記頂きました上で、
お問い合わせへお寄せ頂けますと、
問題の迅速な修正に、非常に助けとなります。

誠に恐縮ではございますが、よろしくお願い致します。
重ねて、
お客さま方には大変ご迷惑をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

2011.02.17 【調査中】おでかけ時、アイテムの配布がなされない件について

現在、おでかけコマンドの完了時に、
日記に記載されているアイテムが配布されていない場合があることを、確認しております。

こちらの原因につきましては、現在も調査中でございますが、
一部のアイテムにつきましては、
暫定的ではございますが、侵蝕の刻時に未配布で残ってしまっておりますアイテムを
自動的に配布する処置をとっております。

ただし、以上の処置におきましても配布されないアイテムがございますが、
誠に恐縮ではございますが、現在、
それら全てのアイテムを補償することは、致しかねますので、
ご了承ください。

また、不具合につきましては、できるだけ迅速に、
原因の解明と、修正を行わさせて頂きますので、
今しばらくお待ちいただけましたらと存じます。

この度は、ご迷惑をおかけしておりまして、
誠に申し訳ございません。

2011.02.17 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・2月18日(金) 12:00 ~ 13:00(予定)

【メンテナンス内容】
●イベントアイテム販売の終了
・チョコレートケーキヘルズの販売終了。
●よくあるご質問の追加
・ヘルプページへ、よくあるご質問のコーナーを設けます。

各種、不具合につきましては、
誠に申し訳ございませんが、今回のメンテナンスでは、対応できておりません。
修正の完了まで、今しばらくお待ちいただけましたらと存じます。

2011.02.18 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月18日(金) 12:00 ~ 13:00(予定)

【メンテナンス内容】
●イベントアイテム販売の終了
・チョコレートケーキヘルズの販売終了。
●よくあるご質問の追加
・ヘルプページへ、よくあるご質問のコーナーができました。
・家具合成中も家具合成画面が見れるようになりました。
・また、リスト表示速度の改善を行いました。
・合成物リストから戻る際にページが1に戻らなくなりました。
・モンスター選択画面でスタミナに合わせたHP・魔力色表示がされるようになりました。

2011.02.22 【対応中】モンスターのコマンドを実行した際、スタミナが突然なくなる不具合につきまして

現在、何らかのモンスターコマンドを実行した際、
スタミナが突然0になる等の不具合が確認されております。
こちらにつきましては、原因の調査を行っておりますが、
「確実に起きる」という条件を特定できずにおります状況となっております。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
対応完了まで、今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、同様の現象になりました場合、モンスターコマンドを実行しました時間帯、
選択されましたモンスターコマンドの種類、直前まで操作をしていたか、放置していたか等、
お気づきの点を明記頂きました上で、お問い合わせへお寄せ頂けますと、
問題の迅速な修正に、非常に助けとなります。

誠に恐縮ではございますが、よろしくお願い致します。
重ねて、お客さま方には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

2011/2/22追記
現在、問題解決のためのいくつかの修正を準備させて頂いております。
次回のメンテナンス時にそれらの実装をおこなわさせて頂きますが、
誠に、申し訳ありませんが、完全に原因を特定できてはおらず、
確実に修正されるわけではありません事を、ご了承いただけましたらと存じます。

また、多数のお客様から、詳細な情報を賜りましたことを、深く御礼申し上げます。
また、お客様の情報によりまして、原因の集束をさせて頂けましたことを、申し添えさせて頂きます。

誠に恐縮ではございますが、引き続き、お客さま方には大変ご迷惑をおかけし致しますが、
ご協力のほどを、よろしくお願い致します。

2011.02.22 【対応中】おでかけ時、アイテムの配布がなされない件について

現在、おでかけコマンドの完了時に、
日記に記載されているアイテムが配布されていない場合があることを、確認しております。

こちらの原因につきましては、現在も調査中でございますが、
一部のアイテムにつきましては、
暫定的ではございますが、侵蝕の刻時に未配布で残ってしまっておりますアイテムを
自動的に配布する処置をとっております。

ただし、以上の処置におきましても配布されないアイテムがございますが、
誠に恐縮ではございますが、現在、
それら全てのアイテムを補償することは、致しかねますので、
ご了承ください。

また、不具合につきましては、できるだけ迅速に、
原因の解明と、修正を行わさせて頂きますので、
今しばらくお待ちいただけましたらと存じます。

この度は、ご迷惑をおかけしておりまして、
誠に申し訳ございません。

2011.02.22 【対応中】戦闘補助アイテムが一部効果が発揮されない件について

現在、戦闘補助アイテムの効果が、
いたずら、侵蝕の刻何れにおいても発揮されない不具合を確認させて頂いております。

こちらは、現在対応を進めておりますので、
修正の完了まで、今しばらくお待ちくと共に、
戦闘補助アイテムのご利用は、お控え頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、既に、ご利用になられております、
モバコインにてご購入頂いておりますアイテムにつきましては、
全て補償させて頂きます。

この度は、大変ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。

2011.02.23 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・2月24日(木) 12:00 ~ 15:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。
●要望機能一部実装
・内容は、メンテ後に公表いたします。

2011.02.24 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月24日(木) 12:00 ~ 15:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・お出かけ時に日記ログに書かれているものを拾ってこなかった不具合を修正致しました。
・一部、戦闘補助アイテムの効果が発揮されていなかった不具合を、修正いたしました。
・また、それに基づきまして、タフネス10、20をご使用になられておりました、全てのお客様に、アイテム補填を行いました。
・お出かけから帰ってくる際、00:00:00で停止する問題につきまして、一部改善を行いました。
・スタミナが突然減る問題につきまして、一部対応を行いました。

●要望機能一部実装
・メッセージ登録・表示機能を追加
(登録はオプション画面から行えます。)

2011.02.25 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月25日(金) 12:00 ~ 13:00

【メンテナンス内容】
・NGワードの緩和作業を行いました。
・ヘルプページのよくある質問コーナーを更新しました。

2011.02.28 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・3月1日(火) 14:00 ~ 15:00(予定)

 

【メンテナンス内容】
●おでかけ時にアイテムを拾って来ない不具合への対応
現在発生しております、日記にはお出かけの結果が表示されているにも関わらず、
該当するアイテムが配布されない現象につきまして、

 

・配布処理の変更
・配布と日記出力処理部分の差を調査するための、詳細ログ記録修正

 

を行います。

 

また、上記時間帯におきまして、
こちらに被るようにおでかけを実行致しましても、
時間帯によっては、未処理に終わる可能性がございますことを、予めご了承ください。
その際は、おでかけコマンドを一時的にお控えになられますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

こちらにつきましては、少なくとも、現状からの現象の改善は見込まれますが、
導入後の経過を調査させて頂きますので、ご了承ください。

2011.02.24 【対応済】寿命日数の異常につきまして・追記

本日のメンテ移行、余命日数が異常値になる不具合が発生しておりましたが、
現在、修正を完了しております。

余命の計算処理に不具合がございました。

また、現在時間以降も、修正されていない、
まだ若干おかしい等ございましたら、
お問い合わせ頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

2011.02.24 【対応済】データ解釈エラーでゲームに入れない状態について

メンテナンス後、データ解釈エラーでゲームに入れない現象が発生しておりました。
原因の一旦といたしまして、コメント欄に、特定の半角記号などが入っていた場合、
受信するデータに不具合が生じておりましたことが原因となっております。

今現在は、それらへの対応処理を追加させて頂き、改善されておりますかと存じますので、
ご確認いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

2011.02.24 【対応済】寿命日数の異常につきまして

本日のメンテナンス後、
・寿命が変動している、
・データ解釈エラーの発生、
・ステータス画面が開かない、
等の不具合がございました。

本日のメンテナンスにて、内部処理の更新を行いましたところ、
一部、延命中のお客様のデータにおきまして、不具合が発生いたしますことを確認いたしましたので、
該当致しました修正のロールバックを行わさせて頂きました。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

また、お客さま方のデータには、影響は御座いませんので、ご安心ください。

追記
今現在も、同様の状況が起こる現象につきましては、
調査させて頂いております。
今しばらくお待ちください。
また、キャッシュのクリア等でも改善される可能性がございますので、お試し頂けましたらと存じます。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

2011.02.24 【対応中】寿命日数の異常・データ解釈エラーにつきまして

本日のメンテナンス後、
・寿命が変動している、
・データ解釈エラーの発生、
・ステータス画面が開かない、
等の不具合がございました。

本日のメンテナンスにて、内部処理の更新を行いましたところ、
一部、延命中のお客様のデータにおきまして、不具合が発生いたしますことを確認いたしましたので、
該当致しました修正のロールバックを行わさせて頂きました。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

また、お客さま方のデータには、影響は御座いませんので、ご安心ください。

追記
今現在も、同様の状況が起こる現象につきましては、
調査させて頂いております。
今しばらくお待ちください。
また、キャッシュのクリア等でも改善される可能性がございますので、お試し頂けましたらと存じます。

お客さま方には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
、致しかねます''ので、
ご了承ください。

また、不具合につきましては、できるだけ迅速に、
原因の解明と、修正を行わさせて頂きますので、
今しばらくお待ちいただけましたらと存じます。

この度は、ご迷惑をおかけしておりまして、
誠に申し訳ございません。

2011.02.22 【対応中】戦闘補助アイテムが一部効果が発揮されない件について

現在、戦闘補助アイテムの効果が、
いたずら、侵蝕の刻何れにおいても発揮されない不具合を確認させて頂いております。

こちらは、現在対応を進めておりますので、
修正の完了まで、今しばらくお待ちくと共に、
戦闘補助アイテムのご利用は、お控え頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、既に、ご利用になられております、
モバコインにてご購入頂いておりますアイテムにつきましては、
全て補償させて頂きます。

この度は、大変ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。

2011.02.23 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・2月24日(木) 12:00 ~ 15:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・内容は、メンテ後に公表いたします。
●要望機能一部実装
・内容は、メンテ後に公表いたします。

2011.02.24 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月24日(木) 12:00 ~ 15:00(予定)

【メンテナンス内容】
●不具合一部修正
・お出かけ時に日記ログに書かれているものを拾ってこなかった不具合を修正致しました。
・一部、戦闘補助アイテムの効果が発揮されていなかった不具合を、修正いたしました。
・また、それに基づきまして、タフネス10、20をご使用になられておりました、全てのお客様に、アイテム補填を行いました。
・お出かけから帰ってくる際、00:00:00で停止する問題につきまして、一部改善を行いました。
・スタミナが突然減る問題につきまして、一部対応を行いました。

●要望機能一部実装
・メッセージ登録・表示機能を追加
(登録はオプション画面から行えます。)

2011.02.25 臨時メンテナンス終了のお知らせ

下記日程において、実施させていただきました臨時メンテナンスは、
現時刻をもって終了させていただきます。
【メンテナンス日程】
・2月25日(金) 12:00 ~ 13:00

【メンテナンス内容】
・NGワードの緩和作業を行いました。
・ヘルプページのよくある質問コーナーを更新しました。

2011.02.28 臨時メンテナンスのお知らせ

下記日程で、臨時メンテナンスをさせていただく予定です。

【メンテナンス日程】
・3月1日(火) 14:00 ~ 15:00(予定)

 

【メンテナンス内容】
●おでかけ時にアイテムを拾って来ない不具合への対応
現在発生しております、日記にはお出かけの結果が表示されているにも関わらず、
該当するアイテムが配布されない現象につきまして、

 

・配布処理の変更
・配布と日記出力処理部分の差を調査するための、詳細ログ記録修正

 

を行います。

 

''また、上記時間帯におきまして、