トラブル事例

Last-modified: 2013-04-11 (木) 04:47:46

着席時に「ARB_texture_compression extension was not found」のエラーが出る。

OpenGL1.3をサポートしていないGPUを搭載したPCで一部の機種(カイジ2など)に着席した際に発生します。

 

ARB_texture_compressionはOpenGL 1.3の機能で、Intel GPUの場合、Windows Updateなどで入手できるMicrosoftから提供されるドライバではOpen GLに対応していません。
Open GLに対応させるためには、Intelのサイトからドライバのダウンロードと適用を行う必要があります。

 

最新のドライバを適用してもエラーが改善しない場合は、スペック不足ということになります。

「○○(アプリ名)のバージョンが最新のものではありません」

[機能設定]から該当するアプリをアンインストールし、アプリの再インストールで改善します。

Windows Vistaでハードボイルド2(4号機)がプレイできない。

IE7がインストールされているとエラー落ちするようです。
Windows XPならIE6に戻せばプレイ可能です。
Windows Vistaの場合は、以下の設定変更でプレイ可能になります。

 

1.[スタート]-[コンピュータ]を右クリック→[プロパティ]を選択
2.[システムの詳細設定]をクリック
3.[パフォーマンス]の[設定]をクリック
4.「デスクトップコンポジションを有効にする」のチェックボックスを外す

 

※2010/08現在、ハードボイルド2はアプリそのものが新しくなっているめ、上記の不具合は解消されている可能性があります。

GeFORCE系GPUで新鬼武者やカイジ2などでエラーやフリーズします。

Release 182.50のドライバを適用してみてください。
Windows XP→http://www.nvidia.co.jp/object/winxp_182.50_whql_jp.html
Windows Vista→http://www.nvidia.co.jp/object/winvista_x86_182.50_whql_jp.html
Windows 7→ありません

液晶部分が表示されない。

GPUが推奨環境を満たしていた場合は、GPUドライバの問題です。
そうでなければスペックの問題です。

クライアントのアンインストール(完全削除)ができない。

ActiveXを使用したクライアントのダウンロードとインストールを行っている場合、稀にtownInstaller Controlが削除できない現象が発生するようです。
townInstaller ControlはIEのアドオンなので、IE経由で削除する必要があります。

IE7の手順はこちら→「Internet Explorer のアドオン :よく寄せられる質問
(リンク先はWindows Vistaのものですが、IE7であればWindows XPも同様です)

 

IE6の場合は↓の手順で。(検証してません)

  1. IEの[ツール]-[インターネットオプション]を開く。
  2. [全般]タブの「インターネット一時ファイル」の[設定]をクリック。
  3. [オブジェクトの表示]をクリック。
  4. townInstaller Control、もしくは{0E35FBF5-CE94-4413-B5F3-7614AAB38BE9}を削除。

「アプリのロードに失敗しました」や「DirectX 9.0cがインストールされていません」と表示されてプレイできない。

AMDのCPU(Athlon64 X2)を使っている場合はAMD Dual-Core Optimizerをインストールしてください。
AMD Dual-Core Optimizer(英語)

 

Windows 7環境の場合は、DirectXエンドユーザランタイムを適用してください。
DirectXエンドユーザランタイム

777タウン.net起動後、「ポータルプログラムを起動しています」のウインドウが出た後、ポータルが表示されない

777タウンアプリに組み込まれている、プロテクトプログラムの動作(誤動作?)に
より、起動が抑止される場合があります。

 

今まで起動できていたにも関わらず、急に起動できなくなった場合や、
アプリ起動中にWindowsが落ちた場合(ブルーバック、停電・・・etc)は
以下のファイルを削除して、再度777タウンアプリを起動してみて下さい。

 

C:\WINDOWS\msc.log.log

777タウン.net起動後、「ファイルをチェックしています」でマウスカーソルや時計以外が止まる

  • 対処法その1
    アンチウイルスソフトを切る、またはポータルを許可する
  • 対処その2
    Windowsファイアウォールを切る
    コントロールパネル→システムとセキュリティ→Windowsファイアウォールと選択
    左側にある"Windowsファイアウォールの有効化と無効化"を選択。
    2項目ある両方を無効化させる
    (他のセキュリティソフトをインストールしているなら、切ったままにしておく)