公式掲示板のまとめ/サーバー統合について

サーバーの統合について

Q.統合したおり無制限で移動させたのはなぜ？ No.5586 (27)

無制限というわけではなく、サーバー引っ越しサービスは、ワールド統合によって天魔が被ってしまう皆さんの不具合を改善するために行ないました。ですが、統合発表後に「わざと天魔を衝突させた」方にも適用されています。

私たちもできればこうした事態を避けたいと思いましたが、そのためにはワールド統合の発表と同時に新しいキャラクターの制作を停止しなければなりません。統合発表から適用までの期間、新たにキャラクターが作れない状況にすることもまたできませんでした。

結果的に「やった者勝ち」になってしまったことはとても残念ですが、そもそも私たちがワールド統合を行なったこと(行わねばならない状況にしたこと)が原因ですので、お客様を不当とすることはできないと思っています。

Q.引越しの際に人数調整まったくしなかったのはなぜ？ No.5586 (27)

ワールド統合は、お客様にとって大きな負担です。その上で移動制限や人数制限(早い者勝ちや抽選)によってさらなるご負担を掛けることはできませんでした。

Q.サーバー統合の際に不正にサーバー衝突キャラを製作した人間をそのままにしたのはなぜ？　5599(8)

→統合したおり無制限で移動させたのはなぜ？[#p59af50f]

Q.サーバー移動と引越しサービス後の現状をどう見ているか？ No5588 (12)

多くのお客様が魔族より天族でのプレイを望んでいる限り、ワールド移動を行なってもバランスの調整は難しいと見ています。

魔族でプレイしたいという方を自然な形で増やしていくひつようがあります。

またアビスや要塞戦においては単純に数ではなく、参加者のモチベーションや組織力が重要になります。この部分を推進できるようにしていくつもりです。

Q.人数をあわせるだけがバランス調整ではない。運営はどう対応するつもりか？ 5628(137)

事業担当に確認する前に、要点を整理させてください。

私自身が、まだよくわかっていないところがあるようです。ごめんなさい。

「人数を合わせるだけがバランス(調整)ではない」とのご意見、私もそう思います。

とくに要塞戦などは、モチベーションの高いプレイヤーがどれだけ集まるかで結果が揺らぐこともあるはずです。

数が多くてもやる気がない人たちばかりが集まった集団に、よい結果が出せるとは思えません。

おっしゃるとおりです。

「同じ金額を払っているプレイヤーに対して、同じサービスをするべきだと提言したい」についても同感なのですが、こちらは条件付きになるかもしれません。

ゲームの場合、どうしてもプレイヤーの費やす時間や技量で楽しめるコンテンツに差が生じます。たとえば私はシューティングゲームがまるでダメな人間なので、買ったソフトの半分もクリアできればよいほうでした。

MMORPGの場合も、プレイにたっぷり時間を掛けた方とそうでない方で楽しめるコンテンツに差が生じる場合があるでしょうし、努力して仲間や組織を集めた方とそうでない方で楽しめるコンテンツに差が生じることもあるでしょう。まるで選択肢がないのであれば問題ですが、何がどこまで楽しめるかは「本人の選択」に依存する部分が大きいかもしれないと思います。

このあたり、もう少し詳しくお聞かせいただきたいと思うと同時に、他の方のご意見にも興味を感じます。

またこれらを踏まえた上で、「真っ当にプレイしているプレイヤーにサーバー移動券を配布するべきではないのか？」となるところもよくわかりません。

どのような基準で「真っ当なプレイヤー」を決めるべきなのか。

彼らにワールド移動件を配ることで、何が改善するのか。

その副作用は考慮しなくてよいのか。

こうした点についても、さらに深く教えていただければと思います。

私自身は、たかみなさんのご意見に一番共感を覚えました。

たとえ劣勢であっても逆転が狙える状況にしていくのが、よい道なのではないのかなと思っています。

長文失礼いたしました。

ほかの方からの提案。

• 例えば、
• ・アビス要塞では各種族共３つ以上の要塞は占領できない。
• ・長期にわたって占有している要塞には期間が長ければ長いほど強力なドレドギオンが襲撃してくる。
• ・アビスでは要塞戦の有無に関わらずＡＰをたくさん所有しているキャラは強敵としてドレドギオンが襲ってくる。
• ・激戦地ドレドギオンでは、各パーティーの総合的な戦力を比較して大差がある場合は劣勢側に戦力を拮抗させるようなバフが付く。

4案ともよいアイデアですね。「取るのは簡単だけど、占領し続けるのは大変」といった調整がよいと私も思います。

まったく同じ案ではないのですが、今後日本独自の仕様として似たような仕組みが導入されるかもしれません。

とりあえず、私も23日のオフラインイベントに期待しています。

ほかの方からの返信

サーバー統合を利用して一部のユーザーだけがサーバー移動できる状態だったことについて、公平なサービスが提供できていないと言っているんです。
勢力バランスが崩れたなどはその結果であって、それ自体を言っているのではありません。
「本人の選択によりどこまでコンテンツを楽しめるか」は今回サーバー移動できた問題とは全く別の話です。

サーバー移動をしなかったユーザーで統合を期に優勢から劣勢になった人から不満の声が上がることは、当然予想できたはずです。
コンテンツに関する不満であっても、公平なサービスが提供できなかったことがその引き金になったんです。

サーバー移動券の配布によってゲーム内のバランスが改善することはありませんが、こうした不満について、運営が何らかの対応をする姿勢が大事なのではないでしょうか。

あああ、なるほど……。落ち着いて読めばわかったはずなのに、ちょっと慌てていたようです。失礼しました。

そのとおりですよね。ワールド統合に伴う移動については、「天族・魔族が被った人は全員無条件で自由に移動。いまからキャラを作ってもOK」と移動に関するレギュレーションについて広く告知し、どうするか(どうなるか)は皆さんに委ねたほうがよかったのかもしれません。

ただ、いまからワールド統合前の状況に巻き戻すこともできません。また2.0を控えたいまワールド移動権を全員に配るのも、新たな混乱を招くのではないかと考えています。

こうして掲示板でのやり取りもできるようになったことですし、今後はできる限り説明していくということで、サービスチームへの宿題にさせていただくことはできないでしょうか。

まとめ

ワールド統合から、まもなく3カ月が経過しようとしています。各ワールドでは新しいコミュニティもできあがり、レギオンに加入なさった方やフレンドが増えた方もおられるでしょう。ご提案のとおり実施すれば、さらに大きな混乱につながるのではないかと思います。

事業担当者も、現在のところ「キャラを元に戻すこと」は考えていないようです。

「やったもの勝ちで済ませてしまうと今後バグ利用や運営さんが意図しないサービス利用をする方が増えてこないか心配です。」というタンチョウさんのご心配は当然ですし、いまのサービスチームにとって本当に耳の痛いご指摘です。

しかしそれは過去に戻ることではなく、これからの対応で見せていくしかないのではないかとも思います。

Q.天族優勢ワールドのキャラクター作成制限はいつ解除されるか？ 5650 (21)

天族の場合、5ワールド中2ワールドしか新しいキャラクターを作成することができません。この状況が好ましくないことは十分理解していますが、3ワルードのバランスがもう少し改善するまでは継続するとのことです。

ご期待に添えない回答で申し訳ありません。

Q.勢力のバランスが崩れたことが運営に責任があるならば解消するまで救済をお願いしたい 5651 (66)

「タワー オブ アイオン」は私たちサービスチームが運営しているタイトルですので、種族バランスを含めてすべての責任があると思っています。他の何人にも転嫁しようがありません。すべて、私たちサービスチームの責任です。

またその責任は、最終的には「タイトルの将来」や「私たち自身の将来」で償うことになるかと思います。現実は厳しいですね。

ご提案、

・劣勢種族”限定”のアイテムドロップ率上昇

・ｌｖ50に到達していないユーザーへ取得経験値増加(経験値+100％増）アイテムの配布

は明確でわかりやすいものですが、「これでいいのかな」と、どこかすっきりしないところも残ります。私自身は、****さんに近い意見かな……。

事業担当から返事が返るまで少し時間が掛かりそうですので、本当にこの案が多くの皆さんからの支持を受けるものであるかどうか、もう少し読ませてください。