FAQ/課金した後、ゴールドが届かない場合はどうすればいいですか?

Last-modified: 2020-05-01 (金) 18:01:46

基本的に課金による購入はスムーズに進行できますが、サーバーの状況により反応速度が遅れたり、エラーが発生したりなど、ゴールドが届くまでにタイムラグが生じ、届くまでにお時間いただく場合がございます。このような時、課金操作を繰り返し行わないようお願いいたします。

また、ゲームを再起動することで、ゴールドの状況を確認することができます。

課金購入についてお問合せがございます場合は、弊社がより早く情報を確認するために、お手数ですが支払い履歴のスクリーンショットを公式LINE、またはメールにて送付いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。