営業日時
営業時間以降にいただいたご予約の確認メールの送信や、メールのご返答は、翌営業日以降となりますのでご了承ください。
また、メールでの応対時間は、祝祭日を除く月～金の12:00-17:00までとなります。
※ご連絡はメールにてお願いいたします。
wikiサイトからのご予約自体は年中無休でお受けいたしております。
メールアドレス：mahouya-wiki@mahouya.tcg.com
メールの送り方
予約したい商品をメールにてご連絡ください。
リストから予約したい商品をお選びください（予約数の超過により受付できない場合もあります。ご了承ください。）
・ご予約したい商品（商品名、メーカー、値段）
・お名前
・住所（県名から書いてください）
・郵便番号
・電話番号・備考
・支払方法（銀行振り込みのみになります。）
をご記入下さい。
予約数確認後、ご用意内容を返信いたします。
例：お客様のご予約希望メール
○○ ○○（お名前）
〒570-0083
大阪府守口市京阪本通〇-〇〇-〇〇 〇〇マンション○○号室
ｔｅｌ 080-6991-○○○○（携帯可）
ガンダムウォー〇〇弾 ￥３７５０
計 ￥３７５０
例：当店からの返信メール
○○ ○○（お名前）様 ご予約ありがとうございます。
ガンダムウォー〇〇弾 ￥３７５０
計 ￥３７５０
の予約確認できました。つきましては
○○銀行・・・・（当店口座）に３７５０円＋７４０円（送料）
合計４４９０円
をお振込みください。振込みの確認が出来ましたら商品を入荷次第発送いたします。
なお、振り込み手数料は、ご購入者様の負担とさせていただきます
ご入金の確認が取れ次第、商品の発送準備と発送予定日のメールの送信をさせて頂きます。
予約特典について
一部商品には、予約特典の存在するものがございますが、入荷数量が限られていたり、不確定なケースが多くございます。
そのため、商品解説に特に明記のない限り、特典のご提供は予約先着順、もしくは抽選でのご提供とさせて頂きます。予めご了承お願いします。
初回生産限定版について
一部商品には初回生産限定版がございますが、入荷数量が限られていたり、不確定なケースがございます。
商品解説に特に明記のない限り、予約先着順でのご提供とさせて頂きます。
商品画像には初回版仕様のものが掲載されていても、通常版仕様商品のお届けとなる事もございます。
また、その逆のケースもございます。予めご了承下さいます。
予約数オーバーによる予約終了について
商品には予約数に限りがございます。予約メールを送っていただいても、先に予約していたお客様を優先に商品を確保していきますので予約数が一定になってしまいますと予約をキャンセルとさせていただきます。
その場合「予約数オーバーによるキャンセルのメール」を送らせていただきます。
ご了承お願いします。
※予約数オーバーした商品はwikiTOPページに随時更新していきます。 ご確認をお願いします。
また、仕入先からの状況により予約が再開する場合もありますので定期的にご確認していただけると予約ができる場合もあります。
予約再開の連絡もwikiTOPページでの更新となります。
予約商品の注文の仕方
予約商品の注文の仕方は普段のメール注文と基本的に同じなのですが、商品の最後に（予約）と入れていただけると助かります。その後、希望数を書いていただく形になります。
また、予約数により値段が変わる商品もありますのでご注意をお願いします。
例）ガンダムウォー２０弾（予約） 5つ
のような記述でお願いします。
数、値段などをメールで再送しますので必ずご確認後に振り込みをお願いします。
注文の仕方やお問い合わせはカードやパックの注文の仕方?からどうぞ。