関連書籍/電話サービスがわかる本

書籍名

電話サービスがわかる本

発行日

1994/3/10

編者/発行者

日本電信電話ユーザ協会/宇都宮健一郎

発行

NTT出版

定価

1,400円

ISBN

ISBN4-87188-307-8

はじめに/書籍紹介/抜粋

　21世紀に向け社会・経済の構造変化が著しい昨今ですが、そのなかでひとつだけ明確になっていることがあります。それは、今後ますます「情報」の重要性が高まっていくということです。
　しかし「情報」は鮮魚のようなものです。放置したままだと何の利益も生み出さず腐っていくだけですが、鮮度のよいうちに集め、加工することで大きな力を発揮します。
　この「情報」を扱う手段が電気通信サービスです。電気通信サービスを上手に活用することによって、顧客の声を生かした商品開発、迅速な納金の確保、きめの細かい情報提供、新しいビジネスの創造などに結び付けている企業は少なくありません。
　また、通信事業者の方でも、こうした企業の情報化のニーズに応えるため、電気通信サービスを年々、多様化、高度化しています。