Yes/No形式　トラブル解決

Windows OSインストール時のトラブルの原因をYes/No形式の質問で探ります。
場合によっては、解決の糸口になるかもしれません。

Question Start

Question 1.

Windows OSをどうしたいのですか？

• 再インストール
• 動作中のOSをアップデート
• Windows CD-ROMにより再インストールを行ってからOSアップデート

Question 2.

CD-ROMブートはできましたか？

• Yes
• No

Question 3.

ブート時に、K/Bの何かキーをきちんと押しましたか？

• Yes
• No

Question 4.

ブート可能なCD-ROMとなっていますか？

「ツール → CD-ROM Bootチェック」にて診断してください。

• Yes
• No

Question 5.

オリジナルCD-ROMでは、CD-ROMブート出来ますか？

• Yes
• No

Question 6.

iso化は、SP+メーカー自動作成でなく、自分で作成しましたか？

• Yes
• No

解決の糸口

Answer 1.

再インストールのための、統合化CD-ROMはきちんと出来ていますか？
次の項目を確認してください。

1. 作成手順は？
2. 出来上がったCD-ROMの内容は？

Answer 2.

CD-ROMブートは、BIOSの「Press any Key to boot form CD」のMSGが出ている間に、K/Bの何かキーを押さないといけません。

Answer 3.

CD-ROMがブータブルとして出来ていません。
統合化の手順をよく読みなおして、もう一度作成しなおしてください。

Answer 4.

パソコンがCD-ROMブート未対応状態かもしれません。
「既知のFAQ Q09」を読んで、パソコンの設定変更をしてください。

Answer 5.

iso化した内容は、アップデートに必要な情報を全て含んだものとして出来上がっているのでしょうか？
アップデート用のHotfix適用CD-ROM作成に関する正しい知識を持って作成を行われたのであれば、トラブルは出なかったはずですが。。。

独自の作成をやめ、「Hotfix専用インストールCD-ROM作成」での対応をお勧めします。

Answer 6.

Hotfix適用のための、Hotfix専用インストールCD-ROMはきちんと出来ていますか？
次の項目を確認してください。

1. 作成手順は？
2. 出来上がったCD-ROMの内容は？