edge2/不具合報告/68

Last-modified: 2023-02-18 (土) 14:15:34

「ファイルのオープンに失敗しました。」というエラーのポップアップが表示される

  • ページ: edge2/不具合報告
  • 投稿者: BSL?
  • 優先順位: 低
  • 状態: 完了
  • 投稿日: 2023-02-14 (火) 17:35:25

メッセージ

最新バージョンである1.18と、安定版1.15の両方で確認。
OSはWindows11。
CPUはIntelのi7-9750H 2.60GHz

推奨・動作環境の方で記載されている対応OSとは異なりますが……OSによる原因でしたら、見逃して頂いて結構です。ポップアップが表示されるのみで、実害はないので。
時期的にもOSの更新後に発生していて、これが関係している可能性は十分にありますし……。

では確実な情報とは言い難いですが、こちらで確認出来た事を。

この現象を確認した後、1.15のデータで試運転。
このバージョンでユーザー登録する前に、試しに45分程度作業してみましたが、その間は問題無く動作しました。
そしてアプリ上でユーザー登録した後、すぐにこのポップアップが表示されました。

使用しているツール等問わず、不定期に発生しています。ブラウザ等の別ウィンドウのアクティンブ中にも発生。
しかし、EDGE2を最小化している間、この現象は抑えられている様です。

不定期、ランダムなタイミングで発生する事もあり、偶然発生していなかった可能性もありますが。
思いつく限りの情報ですが、力になれると幸いです。


  • 可能性の話ですが、例えば環境設定のバックアップ機能はオンにされていますでしょうか?もしそこで保存先にアクセス不可能なパスが設定されていますと、バックアップ実行時にそのようなアラートが出る可能性があります。ご確認くださいませ。 -- たかぼー? 2023-02-14 (火) 18:19:17
  • 有難うございます、解決しました。正にバックアップのそれでした。存在しないパスのままバックアップ間隔を1分、3分と変えつつ様子を見ると、その時の間隔通りに発生していましたので、ご指摘された物が原因で間違いないかと思います。ここまで調べておいてこの可能性を失念していたのが恥ずかしい……。  -- BSL? 2023-02-15 (水) 00:57:15
  • ご報告ありがとうございます。バックアップ時のエラーであることが分かりづらいというのもあるかと思いましたので、もう少しわかりやすいエラー内容に改良したいと思います。 -- たかぼー? 2023-02-18 (土) 14:15:22