公式ヘルプ改定版

Last-modified: 2024-04-03 (水) 06:53:58

公式ヘルプが以前より内容が大幅に変更してますので新たに作成しました。
特にレガッタはシステムが変わったので改定版とします。(2017.10.09改訂)
インターシーズンレガッタの新ルールによりレガッタ項目改定  (2018.05.23)
その他の項目も変更になりました。/農業と産業/お金とXP/建設と拡張/鉱山と鋳物工場など  (2018.08.13)
動物園の改修やブタの貯金箱の新設等の変更により改定  (2019.08.09)

※引用元:公式へルプ日本語版のwebページ

テクニカルサポートに連絡する方法     2018年6月10日

テクニカルサポートに連絡する方法     2018年6月10日


テクニカルサポートに連絡する場合は次の手順に従ってね。
回答があるまではリクエストを閉じないように気をつけてね:

- 「設定」に移動し、「ヘルプとサポート」をタップする。
- 目的のセクションに移動し、リクエストに関連する記事を探す。
- 必要な情報が見つからない場合は、画面下の「お役に立ちましたか?」の横にある「いいえ」をタップし、次に「お問い合わせ」をタップしてね。
- リクエストのカテゴリーを選び、次のウィンドウでリクエストを入力した後、最後に「送信する」をタップ。
- 最初に届くのは自動応答だよ。その応答でも問題が解決しない場合に「いいえ」をタップすると、リクエストがテクニカルサポートに送られる。
- 逆に「はい」をタップすると、キミは必要な情報を受け取ったことになり、リクエストはテクニカルサポートに送られないんだ。




アップデートと注目の話題

アップデート情報はどこで見られるの?

アップデート情報はどこで見られるの?


アプリストアに行って、Townshipのアップデート情報を見ることができるよ:

- 最新情報にはゲームの新しい情報が掲載されるよ
- App Storeのアップデート履歴とiTunesの全てのバージョンを見るでは、過去の全てのアップデートについて参照することができるよ



それぞれのアプリストアはここ:

  • App Store
  • Google Play
  • Amazon


    アップデートは常に全部のデバイスで同時に行われるわけではないことに注意。普通は1か月半から2か月に一回アップデートを行っているよ。


ゲームをアップデートするには?

ゲームをアップデートするには?


iOS:

1.デバイス上でApp Storeを起動します。
2.下のパネルにある「アップデート」アイコンをタップします。
3.ゲームの新しいアップデートがある場合は、リストに表示されます。アップデートの説明の隣にある「アップデート」をタップしてダウンロードします。



デバイスの設定で、インストールしてあるアプリを自動的にアップデートする設定にすることもできます。

1.設定から「iTunes & App Store」に行きます。
2.「自動ダウンロード」の「アップデート」をオンにします。



Android:

1.Playストアを開きます。
2.左上にあるメニューアイコンをタップしてから「マイアプリ&ゲーム」をタップします。
3.リストからゲームの名前を探してタップします。
4.ゲームのページが開いたら「更新」をタップします。



デバイスの設定で、インストールしてあるアプリを自動的にアップデートする設定にすることもできます。

1. Playストアを開きます。
2. 左上のメニューアイコンをタップします。
3. 「設定」を開きます。
4. 「アプリの自動更新」をタップします。
5. 次のどちらかを選びます。
- 常にアプリを自動更新する(データ通信料が発生する可能性があります)
-Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する



Kindle:

1.「アプリ」から「ストア」を開きます。
2. 画面下のメニューアイコンをタップして、「アップデート」または「マイアプリ」をタップします。
3. リストからゲームを探して「アップデート」をタップします。



Snow race

Snow race

翻訳利用不可

Bubble Gum Festival event

Bubble Gum Festival event

翻訳利用不可

Transport Magnate competition

Transport Magnate competition

翻訳利用不可

Tropical blends

Tropical blends

翻訳利用不可

UPDATE 6.8.0

UPDATE 6.8.0

翻訳利用不可


ゲームを始めたばかり?

畑に作物を植えて収穫するには、どうやったらいいの?

畑に作物を植えて収穫するには、どうやったらいいの?


種を植えるには、次のようにしよう。

1.空っぽの畑をタップしよう。画面下に植えられる植物が表示されたパネルが出てくるよ。
2.植えたい種類を選び、選択した畑にドラッグしよう。
3. 指を離さないで他の畑にドラッグすると、同じ種類を他の畑にも植えられるよ。



収穫するには収穫の準備ができたら、

1.収穫できる畑をタップして、下に出てくるパネルから畑へとカマをドラッグしよう。
2.指を放さないで、カマを収穫したい他の畑にドラッグしよう。
3.作物が実った畑は、ダブルタップして収穫することもできるよ。



どうやってもっと畑を手に入れるの?

どうやってもっと畑を手に入れるの?


栽培用の畑は、完全に無料だよ。ストアにある農業タブで畑を見つけよう。


入手可能な畑の数は、君の街の人口による。人口が多いほど、設置できる畑の数も多くなるんだ。君の街の人口を増やすには、家をたくさん建てよう。
畑.png


どうやって友達を増やすの?

どうやって友達を増やすの?


友達をもっと増やすには、いろいろな方法があるよ。

1.画面の下左隅にある友達をタップして、それから友達を招待するをタップしよう。このタブでは次のことができるよ。
  - 自分の招待コードを入手して、Facebookやメールで友達に教えること。
  - 招待コードを他のプレイヤーからもらうこと。入力をタップして、表示されるウィンドウにコードを入力しよう。
  すると、Townshipの友達にコードをくれた人が追加されるよ。
2.画面左側の友達ボタンをタップして、友達を探すタブを開こう。招待をタップすると、友達になりたいプレイヤーにランダムで招待状が送信されるよ。
 他のプレイヤーからの招待はタブの中に封筒アイコンがついて表示されるよ。
3.FacebookでTownshipプレイヤーを友達として追加するだけでも、ゲーム内の友達になれるよ。



家畜にえさをやるには、どうしたらいいの?

家畜にえさをやるには、どうしたらいいの?


飼料工場でえさを作る必要があるよ。えさは動物によって違うんだ。
えさを作ったら、次の手順をやってみてね。

1. 農場をタップして中に入ろう。
2. パネルの下にあるえさの袋を、農場にいる空腹の動物にドラッグすればいいんだ。えさを複数の空腹の動物にドラッグすれば、一度にえさをやることができるよ。



人口はどうやって増やせばいいの?

人口はどうやって増やせばいいの?


人口を増やすには、住宅をもっと建てる必要があるよ。


街の人口についての情報は、画面左上で確認できるよ。

- 人口:その時に街に住んでいる住人の数。
- 人口上限:その時に街に住める住人の最大数これは、街の人々のリクエストで建てた公共の建物の数によって変わってくるよ。次のレベルをアンロックするたびに、こういった建設のリクエストが届くんだ。

人口.PNG


街の名前はどうやって変えるの?

街の名前はどうやって変えるの?


街の標識をタップすれば、街の名前を変えられるよ。

1.現在の街の名前が書かれた標識を見つけてタップしよう。駅の近く(別の場所に動かしていなければ)にあるよ。
2.鉛筆アイコンをタップして、出てきたウィンドウに新しい名前を入力しよう。
3.チェックアイコンをタップすると、新しい名前を保存できるよ。

街の名前.png


工場のアップグレード方法は?

工場のアップグレード方法は?


工場をアップグレードするには、産業学会を建設しないといけないんだ。学会をタップすると、アップグレードできる工場の一覧が表示されているウィンドウが開くよ。鋳塊を使ってアップグレードできる性質は以下の通り。

-工場のアイテムをヘリポートで販売するときの収入。
-アイテム製造で受け取れる経験値。
-商品の製造にかかる時間の短縮。
-完成したアイテムを保管する棚の数(1つ増やせるよ)。



1つの性質だけをアップグレードすることはできないよ。産業学会で可能なアップグレードをアンロックするには、いろいろな性質を少しずつ全部改良していく必要があるんだ。工場のレベルが高いほど、改良できる性質が増えるよ。


それぞれのアップグレードのレベルに応じて、必要な鋳塊の数は変わってくるよ。
工場アップグレード.png


建築資材を手に入れる方法は?

建築資材を手に入れる方法は?


街に建物を建てるには、スラブ、赤いペンキ、くぎ、ハンマー、レンガ、ガラスといった資材が必要なんだ。入手方法は次の通り:

1. 商品を積んだ列車を送り出そう。建築資材を載せて帰ってくるよ。
2. 市場に行くのも忘れずに。時々、材料が手に入る特別な取引があるよ。
3. 宝箱を開けよう。鉱山や友達の街で見つけられるほか、島々からの船も運んできてくれるんだ。荷物をすべて積み込んだ飛行機を送り出しても、報酬として受け取れるよ。
4. 幸運の家で遊んで、賞品として建築資材を手に入れよう。
5. ウィークリー・レガッタに参加しよう。勝って終わると報酬として建築資材が手に入ることがあるよ。
6. Townshipキャッシュを使えば、いつでも必要な材料を購入できるよ。



レベル60以上では、公共の建物の建設を完了するには、特別な道具が必要なんだ

-レベル60以上でドリルとチェーンソー。
-レベル62以上で削岩機。

これらの道具は、道具交換所で建築材料と交換することでのみ手にはいるよ。


建物の場所を変える方法は?

建物の場所を変える方法は?


編集モードを使おう。編集モードを開くには、変更したい建物を長押しするんだ。すると建物を回転したり、街の空いている場所をタップして移動したりできるよ。
建物の場所.png


複数の建物を移動したり、道路や舗道を追加したりする場合は、 街の編集モード にする必要があるよ。左下の角にある緑色の矢印付きのアイコンをタップしよう。


レベル10になると、 一時倉庫が使えるようになるんだ。街を簡単にデザインし直すことができるよ。編集モードにある箱のアイコンをタップすると、一時倉庫が使えるんだ。

1. 建物をタップしてから、下に出てきた矢印アイコンで一時倉庫に移動させよう。
2. 複数の同タイプの建物を一度に一時倉庫に移動させたい時は、貯蔵施設カテゴリーの画面左上にある青いボタンをタップしよう。
3. 複数の違うタイプの建物を一時倉庫に移動させるには、削除モードを使おう。建物や装飾物をタップして移動させるか、画面左上の削除モードボタンを使おう。
4. 一時倉庫から建物をドラッグして、街の好きな場所に置こう。
5. 装飾は一時倉庫に残していても、街に建物を全部配置し直すと変更が保存されるよ。街の標識は例外で建物と同じように変更を保存する前に配置しないといけないんだ。



街の景色を変えたり道路を追加したりするにはどうするの?

街の景色を変えたり道路を追加したりするにはどうするの?


編集モードはレベル4でアンロックされるよ。画面左下の緑の矢印をタップするか、装飾物タブの建設メニューから舗装の種類を選ぼう。


景色を変更、舗道を追加する:

1. 編集モードを開いて、画面下のメニューから舗道または景色を選択。
2. 修正したいエリアをタップしてから、緑のボタンをタップして承認。



メニューからハンマーをタップして舗道を削除。エリアをタップして、緑のボタンで実行を承認。


道路を追加する:

1. 編集モードを開き、画面下のメニューから道路の種類を選択。
2. 道路を敷きたいエリアを指でドラッグ。道路の始点と終点に小さな旗が立つので、旗を移動したり選択エリアから削除したりして調整。
3. 緑のボタンをタップして承認。



すでにある道路を削除する場合は、メニューからハンマーをタップ。削除したいエリアをタップして、緑のボタンで実行を承認。
道路.png


土地拡張の購入に必要なツールはどこにあるの?

土地拡張の購入に必要なツールはどこにあるの?


街の土地拡張にはのこぎり、シャベル、オノが必要なんだ。手に入れる方法はいくつかあるよ。

1.品物を列車に積んで送り出そう。列車は普段の建設資材と一緒にこれらのツールも運んできてくれるんだ。
2.市場に行くのも忘れずに。ツールが購入できる特別な取引が時々あるよ。
3. 宝箱を開けよう。鉱山や友達の街で見つけたり、船で島から運んできたり、荷物を満載した飛行機の報酬としてもらったりして入手できるよ。
4. 幸運の家で遊んで、賞品としてツールをもらおう。
5. ウィークリー・レガッタに参加しよう。上位に入ると報酬としてツールをもらえるよ。
6.Townshipキャッシュを使えば、いつでも必要なツールを購入できるよ。



キャッシュはどうして必要なの?手に入れる方法は?

キャッシュはどうして必要なの?手に入れる方法は?


Townshipキャッシュは、ゲーム内で使う通貨みたいなものだよ。工場での生産や畑の作物の成長など、ゲームのほとんどの進行を早めるのに使えるんだ。必要なアイテムや資材を購入するのにTownshipキャッシュを使うこともできるよ。


Townshipキャッシュを手に入れるには、いろいろな方法があるよ:

1. 定期的に街を訪れて、一日ごとにもらえる報酬を受け取ろう。4日間以上連続でゲームにサインインすると、5日目からTownshipキャッシュを毎日一定額もらえるよ。
2. 建物を建てよう。君の街に新しい種類の建物が建てられるたびに、住人たちが感謝して、お礼にTownshipキャッシュをくれるよ。
3. 友達とギフトを送り合おう。ギフトには、Townshipキャッシュが一定額入っていることがあるよ。
4. 市役所で功績を獲得しよう。功績の難易度が高いほど、より多くのTownshipキャッシュが報酬として手に入るんだ。
5. 中央美術館で芸術作品のコレクションを揃えよう。コレクションごとに3回、報酬を受け取れるよ。
6. 宝箱を開けよう。鉱山や友達の街で見つけられる。島々からくる船も運んできてくれる。Townshipキャッシュやその他の貴重なアイテムが入ってるよ。
7. 幸運の家で遊んで、賞品としてTownshipキャッシュをもらおう。
8. 毎週のレガッタに参加しよう。上位でゴールした賞品としてTownshipキャッシュがもらえるかも知れないよ。
9. Townshipキャッシュはゲーム内のお店で、アプリ内購入として購入できるよ。



Townshipキャッシュをうっかり使わないようにする方法は?

Townshipキャッシュをうっかり使わないようにする方法は?


Townshipキャッシュで買い物をしたときに確認できる、特別な機能をオンにしよう。

1. 画面の左上から、ゲームの設定を開こう。
2. その他の設定に進もう。
3. 確認画面の「キャッシュを使う」のチェックをオンにしよう。

Tキャッシュ.png


これで、何かをTownshipキャッシュで購入しようとするたびに、ウィンドウが出てきてTownshipキャッシュを使うのか確認してくれるよ。


注目! 既に確認画面が出るようになっていると(たとえば、アクションを完了するのに資材が足りない時)、このオプションは動かないよ。こういう場合は、確認画面を追加することはできないんだ。


コインはどうやって入手するの?

コインはどうやって入手するの?

1.毎日ゲームに入って、毎日ボーナスでコインをもらおう。
2.ヘリポートで住民の注文に応えよう。
3. 鉱山を探索しよう。コインは土のタイルや宝箱の中に隠れていることがあるよ。
4. 幸運の家で遊んで、賞品としてコインをもらおう。
5. 飛行機に積み込みをして送り出そう。貨物庫に積み込んだ荷物に見合う分のコインがもらえるよ。
6. 友達からのギフトの宝箱を開けよう。コインが入っていることがあるよ。
7. 友達の街で友達を助けよう。友達にあげた品物ごとにコインがもらえるよ。
8. 貨幣鋳造所で鋳塊を使ってコインを製造することができるよ。
9.いらなくなったアイテムや建設資材を、納屋から直接売れるよ。
10. 毎週のレガッタに参加しよう。上位でゴールすると、報酬としてコインがもらえるよ。
11. アプリ内購入で、ゲーム内のお店でコインを購入できるよ。



Townshipのギフトはどういう仕組みになってるの?

Townshipのギフトはどういう仕組みになってるの?


24時間ごとに合計5人の友達にギフトを送ることができるよ。フレンドリストを開いてギフトを送りたい友達を選び、送信するボタンをタップしよう。
同じ日にすでにそのプレイヤーにギフトを送っている場合には、ボタンはチェックのついたギフトの画像に置き換えられているよ。


友達がギフトを送ってくることもあるよ。ギフトが送られてきた場合は、送り主の画像がついた熱気球が君の街の上空を漂っているのを目にするはず。
その気球をタップするとギフトを回収でき、送り主の名前がわかるんだ。


ギフトにはコイン、幸運の家でプレイするのに必要な四つ葉のクローバー、またはTownshipキャッシュがあるよ。
また、イベント中は、開催中のイベントの目玉となる期限限定の商品をもらえることもあるんだよ。


功績ってなに?

功績ってなに?


Townshipでの功績は、毎日のゲーム内作業を完了させることで、経験値やTownshipキャッシュを増やす機会のことだよ。


市役所をタップすると、功績タブに現在達成可能な功績のリストが表示されるよ。功績ごとに、どうすれば達成できるのかの説明があるからね。


どの功績にも、星が1つから4つついていて、レベルを表しているよ。新しいレベルになると、報酬として経験値とTownshipキャッシュが受け取れるんだ。1つの功績につき4回受け取れることになるね。
功績.png


納屋がいっぱいだよ。新しい品物を入れるスペースの作り方は?

納屋がいっぱいだよ。新しい品物を入れるスペースの作り方は?


納屋はアップグレードして容量を増やせるよ。

1. 納屋の画面の下の方にあるアップグレードボタンをタップしよう。
2. 必要な建設資材(ハンマー、釘、ペンキ)を集めるかTownshipキャッシュで購入しよう。
3. 納屋を拡張ボタンをタップしよう。



いらないアイテムを納屋から直接売って、新しいアイテムのスペースを作ることもできるよ。

1. 売りたいアイテムをタップしよう。
2. 売る個数を決めよう。
3. 売る をタップしよう。



ゲームの進行状況のセーブ方法は?

ゲームの進行状況のセーブ方法は?


インターネットに接続していれば、進行状況は自動的にセーブされるから、インストールしなおしても失われないよ。


進行状況は、ゲームに接続するのに使ったSNSアカウントにリンクさせることもできる。現在のゲームのバージョンでは、Facebook、Google Play(Android)がサポートされている。必要なのはSNSへの接続だけ。それによって進行状況が自動的に関連付けられるんだ。


注意! デバイスの設定をすべてリセットする場合、進行状況を復旧できるのはゲームがSNSに接続しているときだけだよ。他のデバイスに進行状況を転送する場合もゲームがSNSに接続している必要があるんだ。


街がどのSNSとも接続していないけれど、ゲームの進行状況を転送したり復旧したりしたいときは、カスタマーサポートに連絡してね。


フェアプレーポリシー

フェアプレーポリシー


開発チームは、どなたにも公平で楽しいゲームを提供すべく努力を重ねております!


それゆえ、不正行為に対するポリシーの公平なプレイの原則に抵触するプレイヤーには誰であれ、アカウントの停止や進行状況のリセットといった処罰を致します。


次の行為を行ったと確認されたプレイヤーに対しては、完全にアカウントを停止します。

- ゲームの進行に影響を及ぼすサードパーティソフトウェアの使用。
- 公式アプリストア以外からのTownshipアプリのインストール。
- ゲーム内ストア以外からのゲーム内要素及びTownshipキャッシュの購入。



次の行為を行ったと確認されたプレイヤーに対しては、進行状況をすべて、もしくは一部リセットします。

- 進行を早めるゲームのバグの悪用や、ゲームのルールの抜け道の利用。
- アカウントの商用利用(広告、スパム、ゲーム内通貨や要素の販売)や、個人情報の詐称。
- 利益を得る目的で、第三者に対してアカウントへのアクセスを許可するようなパスワードなどのデータを公開すること。



注意!
誤ってアカウントが停止されたり、進行状況がリセットされた場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。間違いを確認してゲームの進行状況を復元します。


動作環境

動作環境


このゲームに必要な動作環境は、次の通りだよ。このゲームのプログラムに修正が加えられた場合には、動作環境も変更される場合があるから、注意してね。

- メモリ1GB以上。
- iOS9.0以降またはAndroid OS4.2.x以降。
- 空き容量500MB以上。
- 安定したインターネット接続。



重要:このゲームを支障なく楽しめるように、上記の環境をぜひ守ってね。自分のデバイスについての詳しい情報は、デバイスの設定を見るか、メーカーに問い合わせるかしてね。



友達とのやりとり

どうやって友達を増やすの?

どうやって友達を増やすの?


友達をもっと増やすには、いろいろな方法があるよ。

1.画面の下左隅にある友達をタップして、それから友達を招待するをタップしよう。このタブでは次のことができるよ。
  - 自分の招待コードを入手して、Facebookやメールで友達に教えること。
  - 招待コードを他のプレイヤーからもらうこと。入力をタップして、表示されるウィンドウにコードを入力しよう。
  すると、Townshipの友達にコードをくれた人が追加されるよ。
2.画面左側の友達ボタンをタップして、友達を探すタブを開こう。招待をタップすると、友達になりたいプレイヤーにランダムに招待状が送信されるよ。
 他のプレイヤーからの招待はタブの中に封筒アイコンがついて表示されるよ。
3.FacebookでTownshipプレイヤーを友達として追加するだけでも、ゲーム内の友達になれるよ。



ゲーム内の友達が消えちゃった。なんで?

ゲーム内の友達が消えちゃった。なんで?


この問題を解決する方法はいろいろあります。

1.インターネット接続をチェックして、接続が安定しているか確認します。
2.ゲームがfacebookに現在接続されているか確認します。
3.デバイスを再起動します。データの送受信で一時的な問題が起きることがありますが、デバイスを再起動することで、簡単に解決できます。
4.ゲーム設定を開き、接続をタップするとFacebookとの接続が切れます。それからデバイスを再起動して、ゲームに入り、Facebookに再接続してください。



それでも友達が出てこない場合は、以下の方法を試してください:

1.ブラウザでFacebookを開きます。
2.設定 -> アプリとウェブサイト -> Facebookでログイン -> アクティブに進みます。
3.ゲームを選択し、友達リストがチェックされていることを確認してください。
4.ゲームを再起動後、ゲームに入ってください。



アクティブリストにゲームが見当たらない場合は、友達リストへのアクセスの有効期限が切れている可能性があります。以下の操作を行い、更新してください:

1.設定 -> アプリとウェブサイト -> Facebookでログイン -> 有効期限切れに進みます。
2.ゲームを選択し、アクセスを更新を選んでください。



これまでの方法で正しく動作しない場合は、Facebookのアプリのリストからゲームを削除してみてください。削除してもゲームの進行状況が失われることはありません。

1.ブラウザでFacebookを開きます。
2.設定 -> アプリとウェブサイト -> Facebookでログイン -> アクティブに進みます。
3.ゲームを選択し、削除を選んでください。
4.デバイスを再起動してください。
5.再度ゲームに入り、ゲーム設定からFacebookに接続してください。



ご注意:友達とライフを送りあうには、どちらもがFacebookの友達リストへnアクセスを許可している必要があります。EU一般データ保護規則(GDPR)の施行後、この許可を与えることが必須になりました。
もしあなたのみが友達リストへのアクセスを許可している場合は、友達が許可するまでリストには表示されません。


他のプレイヤーの街を訪問する方法は?

他のプレイヤーの街を訪問する方法は?

1.画面の左下隅の「友達」ボタンをタップしよう。ウィンドウが開いて友達が表示されるよ。
2.友達の写真をタップすると、その友達の街に行けるよ。
3.2の方法を使うと、「友達を探す」タブでランダムなプレイヤーの街を訪問することもできるよ。
 ランダムなプレイヤーのリストは8時間ごとに更新されるよ。



他のプレイヤーの街を訪問するには「友達」メニューのほかにもいろんな方法があるよ。

- 自分の協同組合員のリストを開いて、プレイヤーを選んで「観覧しますか」をタップ
- 協同組合チャットを開いて、メンバーのメッセージを選んで「観覧しますか」をタップ
- 空港のスコアボードを開いてプレイヤーを選んで「観覧しますか」をタップ



Townshipのギフトはどういう仕組みになってるの?

Townshipのギフトはどういう仕組みになってるの?


24時間ごとに、合計5人の友達にギフトを送ることができるよ。フレンドリストを開いてギフトを送りたい友達を選び、送信するボタンをタップしよう。同じ日にすでにそのプレイヤーにギフトを送っている場合には、ボタンはチェックのついたギフトの画像に置き換えられているよ。


友達がギフトを送ってくることもあるよ。ギフトが送られてきた場合は、送り主の画像がついた熱気球が君の街の上空を漂っているのを目にするはず。その気球をタップするとギフトを回収でき、送り主の名前がわかるんだ。


ギフトにはコイン、幸運の家でプレイするのに必要な四つ葉のクローバー、またはTownshipキャッシュがあるよ。また、イベント中は、開催中のイベントの目玉となる期間限定の商品をもらえることもあるんだよ。


友達リストから友達を削除するには?

友達リストから友達を削除するには?


友達リストから友達を削除する方法は、最初に友達になった方法によって変わってくるよ。

1.ゲーム内の友達(友達を探すタブや招待コードを使って追加した友達)を削除したい場合、
 友達タブからその友達を探して、プレイヤーのプロフィール画像の左上にある「X」をタップしよう。
2.Facebookの友達をTownshipから削除するには、それぞれのSNSで友達を解除してからゲームを再起動しよう。
 ゲーム内と友達リストから自動的に削除されるよ。



助けが必要な友達を見つけるには?

助けが必要な友達を見つけるには?


画面の左下隅で友達アイコンをタップしよう。開いた画面で「!」マークがついたタブを探そう。現在助けが必要なすべての友達が一覧表示されるよ。


友達でないプレイヤーを助けることもできるんだ。友達を探すタブで、助けが必要なプレイヤーを探せるよ。「!」マークがついたプレイヤーのアイコンを探すと見つかるよ。


助けが必要なプレイヤーの街に入ったら、「!」マークがアイコンの横に出てきて、駅や空港にリクエストアイコンが表示されるんだ。


協同組合に入ったら、協同組合のチャットで、組合員の商品リクエストも見られるよ。リクエストに応じるには、寄付をタップしよう。


友達リクエストを送信することはできないのはどうして?

友達リクエストを送信することはできないのはどうして?


返信待ち友達リクエストは最大10件までだよ。他のプレイヤーに新しい友達リクエストを送信するためには、封筒マークがあるタブで「待機中」になっている古い要求(友達リクエストをなかなか承諾してくれない人など)をキャンセルしよう。


ゲームで追加できる友達の数には上限があるの?

ゲームで追加できる友達の数には上限があるの?


このゲームの友達には2種類あるんだ。

- ゲーム内の友達。
 友達を探すタブで追加したり、友達タブで独自の招待コードを使って追加したりできるんだ。
 でもこのタイプの友達は50人までなんだ。
- ゲームでサポートしているSNSの友達。
 ゲームはFacebook/Google Play(デバイスとソフトウェアによる)に接続できるんだ。
 こちらの友達は好きなだけ追加できるけど、表示できる友達の数は150人に制限されているんだ。
 表示できなかった友達は、150人に入らなかっただけで、友達から外されたわけじゃないから安心してね。




レガッタ

Townshipにはどんな種類のレガッタがあるの?

Townshipにはどんな種類のレガッタがあるの?


ゲームには2種類のレガッタがあるんだ:

1.シーズンレガッタ
 協同組合対抗のレガッタで、プレイヤーはタスクを完了し、報酬を獲得することによって、自分の組合を世界のトップに押しあげるんだ。
 シーズンレガッタに参加した者はトークンと呼ばれる特別なゲーム内通貨を獲得することができ、それを使ってヨットクラブでアイテムを購入できるんだよ。
 それぞれのシーズンには同じテーマのシーズンレガッタが4つあるよ。
 シーズンレガッタへの参加について詳しく知りたい場合は、『シーズンレガッタでは何をすればいいの?』の記事を読んでね。
2.インターシーズンレガッタ
 シーズン終了後に1週間続くんだよ。
 期間中、協同組合のメンバーはタスクを完了することで賞品の詰まった宝箱を獲得し、そうして協同組合の目標を達成することによって報酬を受け取るんだ。
 シーズンレガッタへの参加について詳しく知りたい場合は、 『インターシーズンレガッタでは何をするの?』の記事を参照してね。



シーズンレガッタでは何をすればいいの?

シーズンレガッタでは何をすればいいの?


桟橋をタップしてレガッタのウィンドウを開こう。レガッタのウィンドウにはいくつかタブがあるよ:

1.タスク………ここでタスクを選ぶと、レガッタに参加できる。
2.レース………このタブでは現在のレガッタについて自分の進行状況やその他の情報を確認できるよ。
       宝箱のアイコンをタップすると報酬のウィンドウが開く。レガッタのタスクを完了すると特別なレガッタポイントがもらえるんだ。
       ポイントが増えるにしたがって、ヨットがチェックポイントの宝箱に近づいていく。
       君と仲間の協同組合メンバーが手に入れる宝箱が増えるにしたがって、参加報酬も豪華になっていくよ。
       レース終了後は、このウィンドウから報酬を回収するんだ。
       舵のアイコンをタップすると、リーグの種類や、自分の協同組合のリーグについていろいろ学べるよ。
3.シーズン……ここでは開催中のシーズンのタスクや報酬、レガッタのランキングを確認できる。
       マップ左上のアイコンをタップして、所属する協同組合の統計を見てみよう。



レガッタシーズン:開催時期と期間について

レガッタシーズン:開催時期と期間について


Townshipレガッタは毎週開催され、6日間続くんだ。毎週火曜日の協定世界時午前8時に新しいレガッタが始まる。
時差を確認して自分の地域で何時になるのか計算しておこう。(日本時間で火曜日17:00~開始……月曜日17:00終了)


レガッタ終了から次のレガッタ開始までは1日のインターバルがある。
ゆっくり休んだり、協同組合を変更したりして次のレガッタに備えよう。


各シーズンは4つのレガッタで構成され、シーズンとシーズンの間に1週間の休みがあって、この期間中にインターシーズンレガッタが開催されるんだ。
インターシーズンレガッタではトークンを獲得できないうえ、結果はリーダーボードの順位にも影響しないけど、それまでに獲得したトークンを使うことができるよ。
インターシーズンレガッタではタスクを完了して報酬の詰まった宝箱を獲得し、さらに共同組合の目標を達成して賞品をゲットできるんだ。


インターシーズンレガッタでは、期間中リーグが変わらないうえ、レガッタ開始後はいつでも参加できるよ。


どうすればレガッタに参加できるの?

どうすればレガッタに参加できるの?


初期設定では全員がレガッタに参加できるようになっている。「設定」に移動してステータスをチェックしてみよう。

1.画面左上の歯車アイコンをタップすると「設定」が開くよ。
2.そこから『その他の設定』に移動しよう。
 ここで『シーズンレガッタに参加』にチェックを入れるとシーズンレガッタへの参加が確定するんだ。
 レガッタを始める前には必ずチェックが入っているかどうかチェックしてね。
 そうしないと、目前のレースに参加できず、次のレースまで待つことになるからね。



メンバーの誰か1人が参加を確定した時点で協同組合の参加が決定するんだ。
ただし、少なくとも1人がタスクを選ぶまではレガッタを始められないから気をつけてね。


注意: インターシーズンレガッタでは参加を確定する必要がなく、レガッタ開催中はいつでも好きなときに参加できるよ。


桟橋をタップするとレガッタのウィンドウが開き、すぐに始められるんだ。


レガッタに参加できない場合のよくある状況については『レガッタに参加できないけどどうして?』を参照してね。


レガッタのタスクはどうすれば完了できるの?違いはあるの?

レガッタのタスクはどうすれば完了できるの?違いはあるの?


レガッタのタスクにはいくつかの種類があるんだ:

- ここではシーズンレガッタとインターシーズンレガッタの両方で利用できる通常のタスクについて詳しく学ぼう。
- テーマのあるレースで利用できるシーズンタスクの詳細については『シーズンタスクはどうすれば完了できるの?』の記事を読んでね。
- グローバルイベントのみで利用できる期間限定タスクの詳細については『イベント中はどんなタスクを完了できるの?』の記事を読んでね。

タスクのほとんどは1人で完了する必要があるけど、友達や協同組合のメンバーに協力を依頼できるものもあるよ。
また一部のタスクは、市場で作物や商品を購入して完了することもできるんだ。


次のようなタスクがシーズンレガッタやインターシーズンレガッタの両方で利用できる最も一般的なタスクだよ。

- 動物にエサをやる…………………………足りないアイテムは市場で購入したり、農場で直接購入したり、協同組合のメンバーに協力をお願いしたりできるよ。
- 作物を収穫する……………………………タスクは1人で完了しなきゃいけない。必要な商品を市場で購入することはできないんだ。
- 農産物を集める……………………………このタスクは1人で完了しなきゃいけない。必要な商品を市場で購入することはできない。
- 工場製品を製造する………………………このタスクは1人で完了しなきゃいけない。必要な商品を市場で購入することはできない。
- 街の住民の注文に応える…………………足りないアイテムは市場やヘリポートの注文ウィンドウで購入したり、協同組合のメンバーに協力をお願いしたりできるよ。
- 列車で荷物を発送する……………………足りないアイテムは市場や駅のウィンドウで購入したり、友達や協同組合のメンバーに協力をお願いしたりできるよ。
- 飛行機に積み荷を満載して発送する……足りないアイテムは市場や空港のウィンドウで購入したり、友達や協同組合のメンバーに協力をお願いしたりできるよ。
- 島からフルーツを持ってくる……………このタスクは1人で完了しなきゃいけない。必要な商品を市場で購入することはできないよ。
- 鉱石を採掘する……………………………このタスクは1人で完了しなきゃいけない。必要な商品を市場で購入することはできないけど、採掘道具は購入できるよ。
- 幸運の家でプレイする……………………このタスクは1人で完了してね。
- 動物園の注文に応える……………………動物園の注文は、動物園の注文ウィンドウのバスケットを両方いっぱいにしないと完了したことにはならないから、気をつけてね。足りないアイテムは市場や注文ウィンドウで購入したり、友達や協同組合のメンバーに協力をお願いできるよ。



シーズンタスクはどうすれば完了できるの?

シーズンタスクはどうすれば完了できるの?


シーズンごとに特別なタスクがあって、それを完了するとヨットクラブでの購入に使えるトークンを通常よりもたくさんゲットできるんだ。
リストの中で旗が付いているのがシーズンタスクだよ。
これはインターシーズンレガッタでは利用できない特別なタスクで、完了するとより多くのトークンを獲得できるんだ。
それではすべてのシーズンタスクを紹介しよう(ただし1つのレガッタで登場するのは3つだけ)。

- ミステリータスク……………………どんなタスクかは選ぶまでわからない。報酬は135ポイントと25トークン。
- コンボタスク…………………………すべてのコンボタスクは3つのミニタスクで構成され、それを全部完了する必要があるんだ。報酬は114ポイントか135ポイント。
- 簡略化されたタスク…………………リストの中で星が付いているよ。簡略化されたタスクは以下3つのうちの1つ:工場で商品を生産、穀物の収穫、動物の牧場で商品を収集。このタイプのタスクを完了すると最大で135ポイントと17トークンもらえるよ。
- リレータスク…………………………協同組合のメンバーは順番にリレータスクを完了できる。初回から3回目までは、完了するたびに協同組合がもらえるポイントの数が増えるんだ、だからチームで協力することが大事だよ。詳しくは『リレータスクの仕組みとは?』の記事を読んでね。
- コインを獲得する……………………指定された数のコインを獲得するタスク。自分の街か動物園で完了できるよ。ただし、ストアで買ったコインはカウントされないから注意してね。
- 鋳塊を製錬する………………………鋳物工場で製錬した鋳塊ならどんなものでもカウントされる。
- 船を送り出す…………………………指定された島に船を送り出すタスクだよ。
- 粘土を採掘する………………………指定された量の粘土を採掘してね。
- 飛行機の貨物庫を満杯にする………自分の街か友達の街の空港で飛行機の貨物庫を満杯にするんだ。このタスクでは列車や飛行機の貨物庫を満杯にするクーポンを使えるよ。
- 列車の貨物庫を満杯にする…………自分の街か友達の街で列車の貨物庫を満杯にするんだ。このタスクでは列車や飛行機の貨物庫を満杯にするクーポンを使えるよ。
- 採掘道具を使う………………………鉱山で決められた回数、道具を使うんだ。



すべてのシーズンタスクでプレイヤーのレベルと建設の能力が考慮されているから安心してね。
シーズンタブで「?」をタップすると、現シーズンのタスクについての説明を読むことができるよ。


シーズンレガッタのタスクについて知っておかなければいけないことは何?

シーズンレガッタのタスクについて知っておかなければいけないことは何?


レガッタが始まったら、君は タスクを完了することで協同組合に協力できるんだ。個人タスクジャーナルには、完了したタスク、やめたタスク、開催中のレガッタで協同組合のために獲得したポイントが表示されるよ(統計 ボタン)。


旗のアイコンがついているタスクは特別なシーズンタスクで、これを完了すると、獲得できるトークンが増えるんだ。トークンは装飾物や報酬を手に入れるのに使うんだよ。


ほとんどのタスクに時間制限がある。現在のタスクを完了するまでの残り時間や、それによって協同組合のために獲得できるポイントを見るには、 タスク タブか、メイン画面のツールチップ(右側)にあるタスクアイコンをタップしよう。


協同組合のリーダー、サブリーダー、先輩は、 タスク タブで誰も引き受けなかったタスクを外すことができる。ただし、新しいタスクが表示されるまでには30分かかるからね。協同組合の各メンバーが完了できるタスクの数は リーグによって 違うけど、7-15だよ(リーグのレベルが上がるにしたがって引き受けられるタスクの数も増える)。タスクが足りなくなったら、Townshipキャッシュで追加タスクを1つ購入できるよ。


各タスクには難易度が設定されていて、それによってタスクを完了したときに獲得できるポイントが変わる。リーグのレベルが上がるにしたがって難易度の高いタスクを得る確率も上がるよ。タスク完了でもらえる最高ポイントは135ポイントだけど、リレータスクは例外で協同組合は145ポイントまでもらえるよ。リレータスクについて詳しく知るには『リレータスクの仕組みとは?』を読んでみてね。


タスクは保留することもできる。詳しくは『シーズンレガッタのタスクを保留する方法』を参照してね。


リレータスクの仕組みとは?

リレータスクの仕組みとは?


リレータスクは、シーズンレガッタ中は完了するまでボードに表示される。協同組合メンバーで順番にリレータスクを完了しよう。それぞれのメンバーは一度しかタスクを完了できない。


最初のプレイヤーがリレータスクを開始した瞬間にカウントダウンが始まる。どのメンバーがタスクに挑戦しているかは、表示されているプロフィール写真で知ることができるよ。協同組合メンバーがタスクを完了した時点で、または他のメンバーが挑戦できるようになる。カウントダウンはタスクに挑戦したいメンバー全員に適用されるから、できるだけ早く完了して、他の共同組合メンバーが挑戦できるようにしてあげよう。時間切れになるとリレータスクは自動的にボードから消える。


リレータスクは参加人数に関係なく、すべての協同組合が挑戦できるよ。初回の報酬は130ポイントだけど、リレータスクを完了するごとに増えていくんだ:

1.最初のプレイヤーが130ポイントを入手。
2.2番目のプレイヤーは135ポイント。
3.3番目のプレイヤーは140ポイント。
4.4番目以降のプレイヤーは145ポイントを入手できる。



他の挑戦中のプレイヤーがいなければ、タスクを保留することもできる。


リレータスクを削除できるのは:

- リーダー、サブリーダーもしくは先輩(ただし誰も挑戦していないタスクに限る)。
- タスクに挑戦中のメンバー。挑戦中にタスクを削除すると、ボードからタスクは消えて、リレーも終わるよ。



まだわからないことがあれば、公式コミュニティーで質問してね!では、レースを楽しんでね!


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レガッタリーグのことを教えて。どんな種類があるの?

レガッタリーグのことを教えて。どんな種類があるの?


リーグでは、自分の協同組合のシーズンレガッタでの進行状況を見ることができるよ。戦う相手は同じリーグ内の協同組合だけだよ。そしてレガッタの結果と次のようなルールに基づいて、リーグを昇格したり降格したりするんだ:

- トップ3でゴールし、宝箱を少なくとも1つ集めた協同組合は、次の上位リーグに昇格。
- ワースト3でゴールしたり、宝箱を1つも獲得できなかった協同組合は、下位のリーグに降格。
- その他の順位でゴールし、宝箱を少なくとも1つ集めた協同組合は、同じリーグに残留。



所属するリーグによって、完了できるタスクと回収できる宝箱の数が決まっている:

- ウッド・リーグ…………タスク7、宝箱5個。
- ブロンズ・リーグ………タスク9、宝箱6個。
- アイアン・リーグ………タスク11、宝箱7個。
- シルバー・リーグ………タスク13、宝箱8個。
- ゴールド・リーグ………タスク15、宝箱9個。



上位リーグだとタスクも難しくなるの?

上位リーグだとタスクも難しくなるの?


レガッタのタスクには、イージー、ノーマル、ハードの3種類があるんだ。
タスクの難易度が高いほど、完了したときに獲得できるポイントの数は増えるよ。
どのリーグにも3種類のタスクが用意されているけど、リーグのレベルが上がるほど、難しいタスクが割り当てられる確率は上がるよ。


シーズンレガッタのタスクを保留する方法

シーズンレガッタのタスクを保留する方法


タスク保留設定は協同組合編集ウィンドウに設置されているよ。ここでリーダー、サブリーダーは他のプレイヤーにタスクを保留する権利を与えることができるんだ。


タスクを保留するには、タスク詳細欄のスタートボタンの隣にある黄色のボタンをタップしてね。保留されたタスクのアイコンの隣にビックリマークが表示され、他の協同組合メンバーにも見えるようになるよ。保留は限られた時間のみ有効。保留可能な残り時間を調べるには、タスク詳細内、保留をしたプレイヤーの写真をタップしてね。残り時間がなくなると保留は外されるよ。


1つのタスクのみ保留可能で、他のタスクを保留すると最初に保留していたタスクは自動的にキャンセルされる。タスクの保留をキャンセルしたり、保留の残り時間がなくなると次のタスクを保留できるまでに待ち時間があるので注意してね。


保留されたタスクはリーダー、サブリーダー、先輩が削除できる。また、権利を与えられたプレイヤーも変更することができるよ。


イベント中はどんなタスクを完了できるの?

イベント中はどんなタスクを完了できるの?


期間限定タスクにはいくつかの種類があるよ:

- イベント中に工場で期間限定の商品を生産する。
- イベントセンターの向かい側にある仮設の工場や工房でイベントの資源を生産する。
- 何かにエサをあげたり、魚を釣ったり、一定の距離飛行機を飛ばしたりと、同じアクションを繰り返す。
- 指定された数のイベントポイントを獲得する。
- ミニゲームで一定のレベルをクリアする。



レガッタの対戦相手はどのように決まるの?

レガッタの対戦相手はどのように決まるの?


各レースでは、それぞれのリーグ内で レガッタに参加 のステータスをオンにしているメンバーの数が同数の協同組合15チームが対抗する。


レース開始後に、協同組合に参加したり レガッタに参加 をオンにしたりした場合は、タスクを完了できず、協同組合のレースに貢献することができないんだ。
協同組合の間で不公平が生じないように、このルールはすべてのリーグとすべての協同組合に適用される。
でもこのルールが適用されるのは次のシーズンレガッタが始まるまでだからそれほど心配しなくても大丈夫。


タスクを断ることはできるの?

タスクを断ることはできるの?


もちろん!やめたいタスクを選んで削除アイコンをタップするだけだよ。
ただし シーズンレガッタ でのタスクの削除には次の2つの場合があるから注意してね:

1.すでにタスクを受けている場合、削除したタスクは使用済みとしてカウントされ、タスク・ノルマからは除かれる。
 完了したタスクと削除したタスクのリストはレガッタウィンドウの タスク タブにある タスクジャーナル で確認できるよ。
2.まだタスクを受けていなくて、 タスク タブのタスクリストに表示されている場合。
 君がリーダー、サブリーダー、または先輩なら、タスク・ジャーナルからタスクを削除できる。
 この場合、参加者が受けられるタスク・ノルマは変わらないんだ。



インターシーズンレガッタ でタスクを削除する場合は次のルールに従ってね:

1.地位に関わらず誰でも受けたタスクを削除できるけど、その場合タスクの進行状況は失われ、他のメンバーのようにすぐにはそれを選べなくなるから注意してね。
2.リーダー、サブリーダー、先輩は誰も引き受けていない宝箱を削除できるんだ。
 ただし、1つでもタスクが選ばれている場合、宝箱を削除できるのはリーダーとサブリーダーだけだよ。



どうやってシーズンレガッタに勝つの?

どうやってシーズンレガッタに勝つの?


最高スコアをマークした協同組合がシーズンレガッタの勝者だよ。
協同組合のメンバーで、できるだけ多くのタスクを完了して宝箱を集めて、他の協同組合を負かそう。
宝箱を1つ集めるごとに、参加メンバー全員に報酬があるよ。


キミの協同組合のスコアがトップ3に入ったら、特別な報酬ももらえるよ!


注: 複数の協同組合のスコアがタイだった場合は、タイムの良いチームの勝ちになるよ。計測はレガッタ開始と同時にスタートしているんだ。


協同組合が上のリーグに昇格するにはどうしたらいいの?

協同組合が上のリーグに昇格するにはどうしたらいいの?


協同組合は、必ずウッド・リーグからレガッタを始めるんだ。レガッタの成績に基づいて、次のルールで協同組合が別のリーグに移るんだよ。

- トップ3にランクインして宝箱を1つ以上取った協同組合は、次の上位リーグに昇格。
- ワースト3でゴールしたり、宝箱を1つも取れなかった協同組合は、下位リーグに降格。
- まん中 (4位~12位) でゴールして宝箱を1つ以上取った協同組合は、同じリーグに残留。



レガッタの報酬を受け取るにはどうすればいいの?

レガッタの報酬を受け取るにはどうすればいいの?


報酬はレガッタが終了したあと回収できるよ。
『タスク』タブの右下にある宝箱をタップして『報酬』ウィンドウを開けてね。
協同組合がレースで集めた宝箱が開いた状態で表示され、そこで中身を回収できるんだ。画面をタップすると報酬を回収できるよ。
ただし回収は次のレガッタが終了するまでに終えてね。


宝箱には、木、鉄、黄金、貴重の4種類があるんだ。


リーグのレベルが高くなるにしたがって、 シーズンレガッタ開催中により豪華な報酬を獲得できるチャンスが増えるよ。


インターシーズンレガッタ 開催中はそこに入っているタスクを完了することによって豪華な宝箱をゲットできるんだ。


重要: レガッタが終わる前に協同組合を退会すると、受け取った宝箱を失ってしまうよ。
   なので協同組合の変更はレガッタとレガッタの間のお休みの日に済ませることをお勧めする。
宝箱の他に、レガッタのタイプによって異なる報酬も受け取れるよ:

- シーズンレガッタ 終了時に協同組合の順位に対する報酬を『レース』タブで受け取れる。
- インターシーズンレガッタ で達成した協同組合の目標に対する報酬は『協同組合の目標』タブで受け取ってね。



レガッタ報酬.png


シーズンレガッタに参加できないけどどうして?

シーズンレガッタに参加できないけどどうして?


主な理由は2つあるよ。

1.レースの開始に間に合わなかった場合。
つまり、レガッタが始まった後に協同組合に参加したりシーズンレガッタに参加するをオンにした場合は、協同組合の成績を見ることはできるけど、タスクを完了することはできないんだ。


競い合う協同組合のグループは、協同組合の参加メンバーの数によって決められるんだ。
だから、レース中に新しいメンバーを追加して有利になるといった不公平が生まれないようになっているわけだね。
レガッタの終了から次のレガッタの開始までは1日のインターバルがあって、その間に協同組合を変えることができるよ。



覚えておこう:レースが終了する前に協同組合を退会すると報酬を受け取れないから注意してね。

2.共同組合のリーダー、もしくはサブリーダーに開催中もしくは次回開催のレガッタの参加制限をされた場合。
これは制限をかけられた時点でレガッタが進行中かによって決まるよ。
制限をかけられた時は、共同組合チャットに通知がくるんだ。
次回のシーズンレガッタへの参加を希望する場合は、設定で該当箇所にチェックを入れてね。
制限されていても、次回のインターシーズンレガッタには参加できるよ。



レガッタへのプレーヤーへの制限についえは、協同組合のレガッタへの参加を制限するには?を参照してね。


シーズンレガッタへの参加は義務なの?

シーズンレガッタへの参加は義務なの?


シーズンレガッタに参加するかどうかは、もちろんキミの自由だよ!
初期設定では、参加の設定がオンになっているけれど、参加したくなかったら設定から変更できるよ。

1.画面左上の歯車アイコンをタップして設定を開こう。
2.その他の設定でシーズンレガッタに参加のチェックを外そう。



重要: もし協同組合の全メンバーが、開催中のシーズンレガッタに参加しないことにしたり、遅れてしまったりした場合、自動的に下位リーグに降格になるからね。


シーズンレガッタに再参加するには次のどちらかの方法をやってみてね。

- その他の設定からシーズンレガッタに参加にチェックを入れる。
- 桟橋をタップして、ウィンドウの最初のタブにある『シーズンレガッタに参加』ボタンをタップする。

どんな設定にしていてもインターシーズンレガッタには参加できるからね。


協同組合のリーダーとサブリーダーは、組合員のレガッタへの参加を制限できるんだ。詳しくは協同組合員のレガッタへの参加を制限するには?を読んでみよう。


トークンって何?使い方は?

トークンって何?使い方は?


トークンはシーズンレガッタのタスクを完了するともらえる特別な通貨だよ。
複雑なタスクやシーズンのテーマつきのタスクを完了すると、たくさんもらえるんだ。
参加した協同組合のメンバーも、シーズンレースが終わるとトークンがもらえるよ。
協同組合の成績がよければ、それだけ報酬も大きくなるんだ。


トークンはレガッタ参加者が使えるストア、ヨットクラブでの買い物に必要なんだ。
トークンには期限がないからシーズン終了後もいつでも好きな時に使えるけれど、使えるトークンは最大600に設定されているよ。


ストアは桟橋の横にあるんだ。『シーズン』タブの船のアイコンをタップしてもストアに行けるよ。


シーズンレガッタの進行状況や結果はどこで確認できるの?

シーズンレガッタの進行状況や結果はどこで確認できるの?


シーズンレガッタの進行状況は『レース』タブで確認できるよ。
参加している全協同組合の現時点でのランキングが表示されるんだ。
自分の協同組合のバッジを探してみよう。
ヨットの隣に協同組合が現在のシーズンレガッタで獲得したポイントが表示されている。


コースにはチェックポイントの宝箱がいっぱいあって、決まったポイントを稼ぐと宝箱を獲得できるんだ。
宝箱はレース終了時に宝箱と報酬と交換されるよ。


現在のレガッタでの君個人の進行状況は『タスク』タブの『統計』をタップすると確認できるよ。


また『シーズン』タブに移動し、マップ左上のアイコンをタップすると、自分の協同組合の統計を確認できる。
ただしインターシーズンレガッタ開催中は前回の大会の結果が表示されているからね。


シーズンレガッタのランキングについて

シーズンレガッタのランキングについて


地域ランキングに表示されるのは選択した地域の協同組合だけで、グローバルランキングには世界の上位協同組合が表示されるんだ。
グローバルランキングですばらしい結果を出した協同組合には、シーズン終了時に特別賞が贈られるよ。


リーダーボードにランクインするにはゴールド・リーグに入る必要があるんだ。
リーダーボードに入った協同組合は、リーグに関係なくシーズン終了までそこに留まることができるよ。


リーダーボードのランキングを決める際は、まず最初のシーズンレガッタの成績が採用され、次に2週目が始まると、シーズン中のレガッタの成績の中からベストとセカンドベストの獲得ポイントが採用されるんだ。


ランキングの計算方法は次の通り:

メンバーの平均スコア+順位と協同組合規模ボーナス-やめたタスクのペナルティ。
- メンバーの平均スコアは、前回のシーズンレガッタの協同組合のトータルスコアをそのレガッタに参加したメンバーの数で割った値。
- 協同組合規模ボーナスは、レガッタ参加者の最大数に基づく値。参加メンバーが多いほど、ボーナスも多くなるよ。
- 順位ボーナスは、レガッタで順位が上がるほど多くのボーナスがもらえるってことなんだ。
- キャンセルしたタスクのペナルティは、前回のシーズンレガッタのタスクボードでキャンセルしたタスクの数を、そのレガッタに参加したメンバーの数で割ったものだよ。

レース中に協同組合を除名されたメンバーがいても、そのメンバーが獲得したポイントはトータルスコアに そのままカウント されるんだ。
リーダーボードは新シーズン開幕時にはリセットされるよ。


どうすればシーズンレガッタに遅れないで参加できるの?

どうすればシーズンレガッタに遅れないで参加できるの?


終了時刻の少なくとも5時間前までに、メンバーの誰か1人が参加を確定し(そのためには『その他の設定』で『レガッタに参加』にチェックを入れる)、タスクを1つ選んだ時点でその協同組合のレガッタ参加が決まるんだ。


もし、レース終了の5時間前までに、協同組合のメンバーが誰もタスクを選ばなかったら、レガッタのタスクリストは全メンバーに対してブロックされ、レースに参加できなくなる。


注意: 時間に間に合わずレースに参加できなかった協同組合は、自動的に下位リーグに降格するよ。


インターシーズンレガッタでは何をするの?

インターシーズンレガッタでは何をするの?


まずは桟橋をタップしてレガッタのウィンドウを開こう。インターシーズンレガッタ のウィンドウには次のようなタブがあるよ:

1.タスク………………プレイヤーは宝箱を選んでそこに入っている3つのタスクを完了するんだ。
          タスクは自分1人で完了してもいいし、協同組合のメンバーと協力してもいいよ。
          バスケットのボタンをタップすれば、選んだタスクをやめることもできる。
          ただしその場合、タスクの進行状況は失われ、他のメンバーのようにすぐにはそれを選べなくなるから注意してね。
2.協同組合の目標……このタブでは協同組合の目標がどのくらい達成できたかを確認できるよ。
          君はタスクを完了することでそれに貢献するんだ。
          協同組合が目標を5つ達成するたびに参加者全が報酬をゲットできるよ。
3.シーズン……………このタブでは前回のシーズンレガッタのリーダーと次のシーズンのリーダーを見ることができる。
          左上のアイコンをタップすると協同組合の統計を確認できるよ。

協同組合の目標達成に対する報酬は『協同組合の目標』タブで回収できるよ。チャットのメッセージで通知が来るんだ。
インターシーズンレガッタで獲得した宝箱の報酬は、レガッタ終了時に回収できるようになるんだ。
報酬を回収するには『タスク』タブに移動して右下の宝箱のアイコンをタップするだけだよ。
ただし報酬の回収は次のレガッタが始まるまでに回収してね。そうしないと受け取れなくなってしまうよ。


インターシーズンレガッタで大事なことは何?

インターシーズンレガッタで大事なことは何?


インターシーズンレガッタは競争ではないので、協同組合の進行がキミのリーグに影響することはないよ。開始後、いつでもレガッタに参加できる。
タスクを完了 すると、宝箱の報酬を得るだけではなく、協同組合の目標の報酬もゲットできる。


宝箱を選び、表示されるウィンドウでやりたいタスクの隣にある「スタート」をタップするんだ。
ただし、ほとんどのタスクには制限時間があるからね。
タスクは自分1人で完了してもいいし、協同組合の仲間と協力してもいいんだ。
でもその場合、宝物の報酬は協力したメンバー全員で受け取ることになる。宝箱はそれぞれのレガッタで9つ選べるよ。


協同組合のリーダー、サブリーダー、先輩は誰も手をつけていない宝箱のタスクを削除できるんだ。
ただし、1つでもタスクが選ばれている場合、宝箱を削除できるのはリーダーとサブリーダーだけだよ。
宝箱を削除した場合、次の宝箱が現れるまでは60分待つ必要があることを忘れないでね。


バスケットのボタンをタップすると、選んだタスクをやめることができる。
ただしその場合、タスクの進行状況は失われ、他の協同組合メンバーのようにすぐにはそれを選べなくなるから注意してね。


選べる宝箱がなくなったときは、協同組合の仲間がタスクを完了するのを助けよう。
そうすれば協同組合の目標をより早く達成できるよ。


協同組合のメンバーが不正行為をすると、レガッタの結果にも影響があるの?

協同組合のメンバーが不正行為をすると、レガッタの結果にも影響があるの?


メンバーの不正行為が発覚した場合、協同組合のレガッタの進行状況に影響が及ぶ場合があります。
不正行為が検知され、アカウントがブロックされた者は協同組合に残りますがレースには出場できず、次のような処分が下されます。

- 不正行為をしたメンバーが稼いだポイントは、協同組合のシーズンレガッタのスコアから差し引かれます。
- 不正行為者がいた協同組合からは参加者が1名減ることになり、競争相手の組合は人数的に優位になります。



協同組合を作り、新しいメンバーを受け入れる際はくれぐれもご注意ください。疑わしいプレイヤーは加入させないことをお勧めします。



チャットと協同組合

協同組合とは?

協同組合とは?


協同組合は、プレイヤーが集まってゲーム内でチャットをしたり、協力し合ったりするためのグループなんだ。


協同組合所はレベル19で利用できるようになり、再建すれば自分の協同組合を作成するか、他のプレイヤーの協同組合に参加できるようになるよ。協同組合に参加できる人数は最大30人までだよ。


同じ協同組合員は商品や作物を交換し合えるんだ。これで街の発展を後押しできるわけさ。


自分の協同組合の作り方と、他の協同組合に参加する方法は?

自分の協同組合の作り方と、他の協同組合に参加する方法は?


自分の協同組合を作成するか、他のプレイヤーの協同組合に参加できるようになるには、協同組合所(レベル19で利用可能)をアンロックして再建しよう。協同組合の作成には1,000コインが必要だよ。


協同組合を作成するには、次の手順で進めよう。

1.協同組合所をタップして『協同組合を作成』タブを開こう。
2.協同組合の名前を入力しよう。一度決めてしまうと変更できないから、よく考えて選ぼう。名前を決めたら、シンボルか旗のデザインのバッジと、好きな協同組合のタイプを選ぼう(これは後で変更できるよ)。
  - 誰でも参加可…他のプレイヤーが許可なしに協同組合に参加できるよ
  - 招待のみ………招待したプレイヤーだけが協同組合に参加できるよ
  - 承認制…………他のプレイヤーが協同組合への参加リクエストを送信してくるので、承認または拒否を選ぼう
3.作成ボタンをタップして確定しよう。



既にある協同組合に参加するにもいろいろな方法があるよ。

1.協同組合所の検索タブにある協同組合リストから好きな協同組合を選んで、参加をタップしよう。
2.協同組合所の検索タブで協同組合の名前を検索しよう。
3.協同組合所の『受信トレイ』タブで友達からの招待を承諾しよう。
4.既に協同組合に参加している友達の街を訪れて、友達の街にある協同組合所や画面上の友達の名前の隣にあるバッジをタップすると、詳細を確認できるよ。



協同組合に友達を招待するには?

協同組合に友達を招待するには?


キミが協同組合のリーダー、サブリーダー、または先輩なら、他のプレイヤーに招待を送ることができるよ。それ以外の協同組合員は招待を送れないんだ。


ゲーム内の友達の誰にでも協同組合の招待を送れるよ。友達の街を訪れて、画面左下に表示される協同組合のバッジをタップしよう。招待が自動的に友達の受信トレイに送信されるから、あとは友達が招待を承諾するのを待てば大丈夫だよ!


協同組合.png


他の協同組合に参加するには?

他の協同組合に参加するには?


一度に参加できる協同組合は1つまでなんだ。既に協同組合に参加している場合は、参加中の協同組合を退会しないと他の協同組合には参加できないよ。
協同組合を退会するには、協同組合所をタップして退会ボタンを押そう。退会すると他の協同組合に参加するか、自分の協同組合を作れるようになるよ!


ただし、頻繁に協同組合を変更すると、新しい協同組合に参加するのにしばらく待たなければならなくなるから注意してね。


他のプレイヤーに参加リクエストを送ったり、商品を受け取ったりする方法は?

他のプレイヤーに参加リクエストを送ったり、商品を受け取ったりする方法は?


商品を交換し合えるのは協同組合員同士だけなんだ。「商品リクエスト」をタップすると商品をリクエストできるよ。表示されるウィンドウから必要な商品を選んで「リクエスト」をタップしよう。リクエストできる商品の数は、商品の種類や生産する難しさによって決まるんだ。また、新しいリクエストを送るには3時間待つ必要があるよ。


商品をリクエストする時は協同組合員のレベルに注意しよう。レベルが足りなくてキミが欲しいと思っている商品を送れない可能性があるからね。リクエスト内容は変更できないから、リクエストを送る前に協同組合員とチャットでどの商品が必要なのか確認を取り合うようにしよう。
リクエスト.png


協同組合員のリストにどれだけの商品を提供してくれたかを示すカウンターが表示されるんだ。カウンターは7日ごとにリセットされるよ。


協同組合員を手助けした分の四つ葉のクローバーはいつもらえるの?

協同組合員を手助けした分の四つ葉のクローバーはいつもらえるの?


四つ葉のクローバーはランダムで与えられるよ(品物のタイプや料は関係ないんだ)。


協同組合員はリクエストに応じることで最大5個までもらえるよ。もちろん他の方法で四つ葉のクローバーを受け取ることもできるよ(例:友達の街で手助け)。


協同組合にはどんな役職があるの?

協同組合にはどんな役職があるの?


協同組合を管理するために色々な役職が用意されているんだ。今のところ4つの役職があるよ。

- リーダー………これは協同組合を作成したプレイヤーで、設定を変更できるんだ。
        リーダーは新しい組合員を招待したり、組合員を昇格または降格させたり、レガッタへの参加を制限できる。さらに他の協同組合員をリーダーに昇格させることができるよ(その場合、以前のリーダーはサブリーダーに降格になるんだ)。
- サブリーダー…これはリーダーを手助けする役職なんだ。組合員をこの役職に昇格させられるのはリーダーとサブリーダーだけだよ。
        サブリーダーにはリーダーとほぼ同じ権限があるけど、リーダーの降格や追放、レガッタへの制限はできないんだ。
- 先輩……………先輩は他のプレイヤーを招待したり、協同組合への参加リクエストの承諾や拒否を行ったりできるんだ。
        リーダーと先輩は協同組合を構成する組合員を選ぶことができて、チャットの監視もできるよ。
- 協同組合員……これは一般プレイヤーで、商品のリクエストや寄付をしたり、チャットをしたりできるんだ。
        リーダーやサブリーダーが承認すれば昇格することができるよ。



万一リーダーが候補者を昇格せずに協同組合を退会した場合は、以下のプレイヤーがリーダーになるよ。

- 協同組合で最もランクの高いプレイヤー
- 最高ランクの者が複数いる場合は街のレベルが最高のプレイヤー
- 最も長く協同組合に参加しているプレイヤー



協同組合の名前を変更するには?

協同組合の名前を変更するには?


残念だけど、協同組合の名前は変更できないんだ。だから、よく考えて名前を決めよう。また、不快な言葉や個人情報を入れるのは避けよう。


以下の理由でテクニカル・サポートに連絡を取った場合は、名前の変更が特別に認められることがあるよ:

- 名前に公開したくない個人情報が含まれている
- 名前に不快な言葉が含まれている



他プレイヤーの不適切な行為を報告するには?

他プレイヤーの不適切な行為を報告するには?


Townshipプレイヤーはみんなフレンドリーで礼儀正しいけれど、コミュニティにはたくさん人がいるから、他人の悪口を言う人もいる…。


このゲームには、プレイヤーが街や協同組合を作成したりチャットしたりしたときに、悪い発言や攻撃的なフレーズを除外してくれる機能があるよ。 だけど、除外機能を使わずにすむ方法もある。それは、もし不適切な発言を目にしたら、その発言のスクリーンショットと発言した人の街のスクリーンショットを撮って、サポートに報告することだよ。


それと、協同組合を作るときは、招待のみや承認制の協同組合にして、礼儀正しく信頼できるメンバーだけを集めることもできるよ。


協同組合の代表があまりゲームをプレイしてくれない場合はどうすればいいの?

協同組合の代表があまりゲームをプレイしてくれない場合はどうすればいいの?


協同組合の代表の参加状況が悪いせいでコミュニティが盛り上がらない場合は、次の方法を試してみよう。

- ソーシャルネットワークで代表に連絡を取って、ゲームをもっとプレイしてもらえるように頼んでみよう。
- もし、代表が協同組合への興味を失くしている場合は、ゲームを続けたいプレイヤーと一緒に協同組合を作り直そう。



協同組合メンバーのステータスを変更するにはどうすればいいの?

協同組合メンバーのステータスを変更するにはどうすればいいの?


リーダーかサブリーダーだけが、協同組合のメンバーを昇格/降格することができるんだ。
キミがその地位にあるのなら、他のメンバーのステータスを変更できる。やり方はこう:

1.協同組合のチャットか、協同組合の建物の編集ウィンドウで、メンバーの名前をタップする。
2.ステータスの変更ボタンをタップする。
3.開いたウィンドウで対象のステータスをチェックする。
4.協同組合のチャットに、ステータスが変更されたというお知らせが表示される。



協同組合メンバーにメッセージを送信しよう!

協同組合メンバーにメッセージを送信しよう!


協同組合のリーダーまたはサブリーダーなら、組合メンバー全員にメッセージを一括送信できるよ。協同組合所インターフェイスのメッセージを送るボタンでメッセージウィンドウを開いてメッセージを入力したら送るボタン。


組合メンバーの画面でチャットの横にメールアイコンが表示されて、協同組合ウィンドウの受信箱タブでメッセージを読めるようになるよ。



ゲーム進行

ゲームの進行状況のセーブ方法は?

ゲームの進行状況のセーブ方法は?


インターネットに接続していれば、進行状況は自動的にセーブされるから、インストールしなおしても失われないよ。


進行状況は、ゲームに接続するのに使ったSNSアカウントにリンクさせることもできる。現在のゲームのバージョンでは、Facebook、Google Play(Android)がサポートされている。必要なのはSNSへの接続だけ。それによって進行状況が自動的に関連付けられるんだ。


注意! デバイスの設定をすべてリセットする場合、進行状況を復旧できるのはゲームがSNSに接続しているときだけだよ。他のデバイスに進行状況を転送する場合もゲームがSNSに接続している必要があるんだ。


街がどのSNSとも接続していないけれど、ゲームの進行状況を転送したり復旧したりしたいときは、カスタマーサポートに連絡してね。


町が消えちゃった。どうすれば戻せる?

町が消えちゃった。どうすれば戻せる?


Townshipに対応しているソーシャルネットワークに接続していたのならば、(詳しくはゲームの進行状況のセーブ方法は?の記事を見てね)、自分で町を元に戻すことができる:

1. ゲームを削除して、もう一度適切なストアからダウンロードしてきてインストールを行う。
2. 接続していたのと同じソーシャルネットワークにゲームを接続する。
3. キミの町を選択して、ポップアップウインドウでCONFIRMを入力する。



もしうまくいかなかったら、カスタマーサポートに連絡して、次の情報を教えてね:

- 町の名前と現在のレベル。
- 消える前に何が起こったか(例えば、ゲームを再インストールしたとか、デバイスを変えたとか、そういう経緯を教えてね) 。



ゲームをリセットしてやり直せますか?

ゲームをリセットしてやり直せますか?


残念ですが、同じデバイスでゲームを新しく始めることはできません。ですが、別のデバイスにゲームをインストールして始めからプレイすることができます。


重要:現在のゲームがFacebookに接続している場合は、同じアカウントで別のデバイスの
ゲームに接続しないようにご注意ください。接続すると、進行状況が同期されてしまいます。


新しいデバイスにゲームの進行状況を移す方法は?

新しいデバイスにゲームの進行状況を移す方法は?


Townshipが対応しているソーシャルネットワークのどれか一つに接続されていれば、古いデバイスから新しいデバイスに、ゲームの進行状況を引き継ぐことができるよ。手順はこうだよ:

1. 新しいデバイスに、最新バージョンのゲームをインストールする。
2. ゲームを最初から開始し、チュートリアルを終了する。
3. ゲームの設定を開き、古いデバイスでプレイしていたのと同じソーシャルネットワークのアカウントで接続する。
4. ポップアップウインドウで町を選択してダウンロードする。
5. CONFIRMを入力して完了!新しいデバイスでTownshipをプレイできるよ!



注意: ゲームの進行状況は、iOSとAndroidデバイスでだけ行うことができる。残念ながら今のところ、Windows Phoneには対応していないし、MacとAndroid/iOS間の移行も不可能だよ。


もし、移行できなかったら、カスタマーサポートに連絡して、次の情報を教えてね:

1. 使っているデバイスのOS。
2. 町の名前と現在のレベル。
3. 古いデバイスではソーシャルネットワークにつなげていたかどうか、そうならばどのSNSなのか。



複数のデバイスで同じ街を持てる?

複数のデバイスで同じ街を持てる?


ゲームでサポートしているSNSのどれか1つと関連付けられていると、複数のデバイスでゲームの進行状況を同期できるよ。ただし、いろいろと条件があるんだ。

- どちらのデバイスでもゲームのバージョンが最新であること。
- プラットフォームをまたぐ同期は、iOSとAndroidの間でしかできない(たとえば、iPadとMacの間で同期は取れない)。



同期するには以下の手順を進めよう。

1.別のデバイスにゲームをインストールして、ゲームに入ろう。
2.インターネットに接続していて、その接続が安定していることを確認しよう。
3.最初のデバイスで使ったのと同じSNSのアカウントでゲームに接続しよう。
4.サーバから保存されたゲームをダウンロードするように指示するウィンドウが出てくるよ。
5.「はい」を選んでCONFIRMしよう。ゲームの進行状況が転送されるよ。



注目! ダウンロードしたセーブデータは、新しいデバイスの現在の進行状況に上書きされるよ。新しいゲームプレイを続けたい場合は、同期を取らずに、他のデバイスでTownshipに使っていないSNSのアカウントを使ってね。


1台のデバイスで複数の町を持てる?

1台のデバイスで複数の町を持てる?


デバイス1台に複数の町をダウンロードすることはお勧めしておりません。町ごとにデバイスと関連づけられた固有のIDがあるので、別の町をダウンロードすると元の町のデータが破損する可能性があります。そうなると、町は復旧不可能となり、失われます。


建物/装飾品/畑がなくなったよ

建物/装飾品/畑がなくなったよ


まずは二重チェックをしよう。可能性としては、なくなったオブジェクトの位置が特定しづらくなっているのかも。こういう時には次の手順が役に立つよ。

1.編集モードで建物を隠して、なくなったオブジェクトが背の高い建物の後ろに隠れていないか確認しよう(編集モードをタップして、透明な建物アイコンを選ぼう)。
2.ストアを開いて、なくなった建物を選ぼう。街の中にあれば、建物が画面中央に表示されるよ。
3.タブで保存されたデコレーションを確認しよう。

編集モード.png


建物が本当になくなってしまって見つからない場合は、カスタマーサポートに連絡して、次の情報を知らせてね。

- なくなった建物の種類。
- なくなる前に何をしていたか。



あるはずのコイン/Townshipキャッシュがなくなったよ!

あるはずのコイン/Townshipキャッシュがなくなったよ!


急にコインやTownshipキャッシュが消えてしまったら、次の手順を試してみてね。

1.インターネットに接続できているか確認して、現在持っているコインとTownshipキャッシュの額を覚えておこう。
2.デバイスを再起動して、ゲームに入り直そう。
3.コインやキャッシュの額をもう一度確認しよう。手順2の後には、コインやTownshipキャッシュの額が直っている可能性が高いんだ。



問題が解決せず、なくなった資源が出てこない場合は、カスタマーサポートに連絡して、次の情報を知らせてね。

- なくなったコインやTownshipキャッシュの額。
- なくなっているのに気づく前に何があったか。
- 「キャッシュを使う」の確認画面にチェックが入っているかどうか(設定の「その他の設定」)。




アプリ内購入

キャッシュ/コインを購入しましたが、まだ受け取ってません

キャッシュ/コインを購入しましたが、まだ受け取ってません


まずインターネット接続を確認してください。新たに購入したアイテムをゲームで使えるようにするためには、回線が安定している必要があります。購入中か直後に接続が切れた場合は、デバイスを再起動して購入したものがゲームに追加されているか確認してください。


それでもゲーム内に追加されない場合は、この記事の中のアイコンをどれか1つタップして、ご連絡ください。問題点が正しく伝わるように、以下の情報をお知らせください。

1.購入したアイテムの正確な量。
2.購入した時間。
3.レシートのコピーか購入履歴のスクリーンショット。
 レシートは購入が完了していれば、すぐにアカウントのメールアドレスに送信されています。
 Apple、Google、Amazonのカスタマーサポートページでは、さらに詳しい購入履歴を参照することができます。



Apple App Store
Google Play Store
Amazon Appstore


購入できません

購入できません


このゲームか他のアプリで以前に購入ができていた場合:

1.インターネット接続。
 購入するには安定した接続ができている必要があるので、購入時はWi-Fiか3G/4G回線を利用することをお勧めします。
2.アプリストアの一時的な問題。
 ゲーム内購入はすべて、ゲームをダウンロードしたストアを通じて行われます。
 このストアが過負荷でリクエストを処理しきれなくなっている場合があります。
 この場合には、数分待ってからやり直してください。
3.保存されているアプリの問題。
 この場合は普通、デバイスを再起動すると解決します。



一度も購入したことはない場合:

1.支払い情報の誤り。
 支払い情報を入力するときにミスしていた場合には、支払いをキャンセルして、はじめからやり直してください。
2.サポート外の支払い方法。
 利用したい支払い方法がアプリストアでサポートされていないのかも知れません。
 Apple、Google、Amazonのそれぞれのカスタマーサポートページには、利用できる支払い方法の一覧があります。



それでも購入できない場合には、アプリストアのカスタマーサポートに連絡してください。


購入のキャンセルと返金はどうしたらいいの?

購入のキャンセルと返金はどうしたらいいの?


購入はゲームをダウンロードしたストアで行われます。返金を要求する場合は、ダウンロードしたストアのカスタマーサポートサービスに連絡する必要があります。


要求の際にオーダー番号、購入時、レシートなどの情報があると、返金手続きにかかる時間をかなり短縮できます。


Apple Storeでの購入をキャンセルする
Google Playストアでの購入をキャンセルする
Amazon Appstoreでの購入をキャンセルする


ゲーム内でうっかり購入しない方法は?

ゲーム内でうっかり購入しない方法は?


Townshipは無料でプレイできますが、一部のゲーム内要素は有料です。ゲーム内で有料の要素を購入しないようにするには、デバイスの設定を変更してください。


iOS:

1.デバイスの「設定」 -> 「一般」 -> 「機能制限」に行きます。
2.「機能制限を設定」を選択します。
3.機能制限パスコードを入力して、確認します。
 デバイスのアンロックに使うパスコードとは別の組み合わせにしておくことをお勧めします。
4.機能制限が有効になると、アプリのリストとデバイスで許可された動作のリストを見ることができるようになります。
 アプリ内課金を制限するには、該当するオプションをオフにします。

アプリ内課金を完全に機能制限するのではない場合は、Apple IDのパスワードを設定しておきます。機能制限がオフになっていることを確認して、「設定」 -> 「iTunes & App Store」 -> 「パスワード設定」に進みます。


Android:

1.「Playストア」を開きます。
2.メニューアイコンをタップして「設定」を選択します。
3.「購入時に認証が必要」をタップします。
4.以下の認証オプションから1つ選択します。
  - この端末でのGoogle Playからのすべての購入
  - 30分毎。この場合には、30分毎にシステムがGoogle Playでの購入(アプリ内課金も含む)のためにパスワードの入力を要求してきます。
  一度入力すると、その後30分は、いくら購入してもパスワードを入力する必要はありません。
5.画面に表示される指示に沿って操作します。



Kindle:

1.Amazonアプリストアを開きます。
2.メニューから「設定」に行きます。
3.「アプリ内課金」のチェックをはずします。



アプリ内購入のペアレンタルコントロール

アプリ内購入のペアレンタルコントロール


あなたが18歳未満で、デバイスがファミリー共有を使用している場合は、購入時に許可をもらう必要があります。


システムウィンドウに承認と購入のリクエストが表示される場合は、自分で購入することができません。その場合は、ファミリー共有の管理者に購入のリクエストを送るか、購入せずに進めるかしてください。管理者 がファミリー共有で使えるカードでの購入を承認すると、あなたのデバイスに自動的にダウンロードされます。


あなたのデバイスが親/保護者になっていて、家族がファミリー共有を使った購入ができない場合は、次の手順に従ってください。

1. デバイスの設定に進む。
2. iCloud -> 家族に進み、購入ができない家族を選択する。
3. 承認と購入のリクエストをオフにして、リクエストを送ってきたデバイスから購入をやり直す。



アプリ内購入の支払い方法は?

アプリ内購入の支払い方法は?


購入はアプリストアで処理されるので、そのストアでサポートされている支払い方法を使ってください。


App Storeの場合:

1.クレジットカードとデビットカード。
2.コンテンツコード。
3.iTunes CardやApple Musicギフトカードを含むストアクレジット。
4.PayPal。
5.Alipay。
6.キャリア決済(対応機種のみ)。



Playストアの場合:

1.クレジットカードとデビットカード。
2.キャリア決済(対応機種のみ)。
3.Google Playギフトカード。
4.Google Wallet(イギリス、アメリカのみ)。
5.PayPal(国によります)。



Amazon Appstoreの場合:

1.クレジットカードとデビットカード。
2.Amazonギフトカードを含むAmazonコイン。



重要:サポートされている支払い方法は国ごとに異なります。詳細はApple、Google、Amazonのテクニカルサポート記事を確認してください。


支払い方法の編集のやり方は?

支払い方法の編集のやり方は?


アカウント設定で支払い方法が編集できます。


App Storeの場合:

1.デバイスの設定 -> iTunes StoreとApp Storeを開く。
2.「Apple ID:メールアドレス」をタップしてApple IDを表示を選びます。アカウントへのログインを求められることがあります。
3.お支払い情報を選びます。デバイスがファミリー共有している場合は、支払い情報は共有元でしか編集できません。
4.情報を編集または削除します。なしをタップすると、支払い方法を削除できます。
5.終了をタップします。



重要:支払い方法を変更すると、少額の認証確認金が支払いカードから引かれることがあります。(iTunesでは、支払いアカウントが有効か確認するためにこのようにしています。)


Playストアの場合:

1.Playストアを開きます。
2.メニュー -> アカウント情報をタップします。
3.お支払い方法 -> 支払いに関するその他の設定を選びます。
4.求められた場合はGoogleペイメントアカウントを入力します。
5.ブラウザ内のメニュー -> お支払方法をタップします。
6.選択した支払い方法の下の編集をタップします。
7.変更を適用して保存をタップします。



Amazon Appstoreの場合:

1.コンテンツと端末の管理を開きます。
2.設定 -> お支払方法を編集を選びます。
3.変更を入力して次に進むをタップします。




▼コメント欄(変更や追加などがあった際報告お願いします。質問は質問掲示板へ)

  • プレイヤーIDどこにあるかわかる方いますか? -- 2024-04-03 (水) 06:53:58
  • クラフトフェアでカメラの作り方、わかる方いますか? -- ポメ? 2024-03-10 (日) 22:42:08
  • 設定のところにある雪の結晶❄️のマークはなんですか? -- もち? 2024-01-19 (金) 21:35:06
    • 街に雪を降らせるかどうかの設定です!! -- ななし? 2024-01-19 (金) 22:07:01
  • クローバーが受け取れなくなった   それまで受け取れていたのに、受け取る建物がなくなってしまったように思う -- えぐダブル? 2023-08-03 (木) 06:34:15
  • クローバーが受け取れなくなった   それまで受け取れていたのに、受け取る建物がなくなってしまったように思う -- えぐダブル? 2023-08-03 (木) 06:33:49
  • レガッタの参加をオフにする機能はあるのにカラフルパズルと爆発パズルをオフにする機能はなんでないの?
    あんなクソパズル見たくも無いわ -- りんた? 2023-04-30 (日) 17:06:05
    • たかがゲームでカリカリするくらいならさっさと辞めて宿題なり資格の勉強でもして将来のために時間使いなさい -- 2023-05-21 (日) 20:47:30
  • カラフルパズルのレベル661絶対絶対絶対クリアできん。
    playrixとか言う廃企業は役立たずだから任天堂様助けてください。 -- りんた? 2023-04-30 (日) 17:02:24
  • 爆発パズルとカラフルパズル、難しい絶対詰んで進め無くなる。任天堂なら10000パーセント救済措置出してくれるぞ
    このゲームが任天堂制作じゃないの悲しい😭 -- りんた? 2023-04-29 (土) 21:45:44
  • このゲームはストレスが溜まるゲームランキング1位😡😡😡 -- ? 2023-04-06 (木) 22:54:03
  • 列車の注文の内容が酷すぎる😡俺が持ってないもので作るが困難なものばかり要求してくる😡ゴミ注文が来た時、ヘリコプターのようにキャンセルできるようにして欲しい😡 -- ? 2023-04-06 (木) 22:48:00