転換期

◆四周年記念イベント告知
闘技場や紫の魔石等の追加をするも、全てのクラスが得をするような装備を置かない等の配慮の無さからすぐに飽きられ、続々と退会者が増え続けるエターナル。
｢せめて…四周年記念までは続けよう…｣
といったユーザーの希望の光だったのだが、その光はガチャというエターナルの現金回収に閉ざされ、イベント開始前からファンサイトは荒れる結果となった。
　

◆四周年記念イベント
ファンサイトでは、スピンオフのように低ドロップなガチャやアクセス負荷による混雑が予想されていたが、ユーザーに全く配慮のできないエターナルはその期待を裏切らなかった。
メンテナンス後に不具合がついてくるのはもはやエイチームでは茶飯事である。

イベント会場である南フラップにはなぜかレベル制限があり、南フラップ２は１時間で通信制限量が半分になると言われるほどの過密ぶりを見せたが、全くターゲットがとれず不満の声が上がった。
一方、南フラップ１ではまさにゴーストタウンと化しているほどの過疎っぷりを見せた。
　

◆エイチームの養分、テルミラガチャ

実装初日からアクセスが混雑して接続できないほどの人気を見せたが、景品の当たる確率が非常に低く、酷い場合には１万円で１個という話も出た。
この確率の低さでも、四周年記念という祭りの気分に流され、数万を課金し後悔するユーザーが多く続出した。
ファンサイトでは、明らかに営利優先へと方針を変えたエイチームにユーザーの怒りは爆発し、退会者は更に増え、エイチームを罵ったり、儲け方が悪徳と消費生活センターに相談する等、ファンサイトは荒れ放題となった。
　

今回の記念イベントによって、
【たくさんのユーザーより、１人の多額課金者】
とエイチームは方針を変えたのである。

退会者を踏み留ませる記念イベントだったはずが、逆に退会者を増やす結果となった。