AQUOS sense6

Last-modified: 2022-08-16 (火) 13:36:42

システムアップデートが失敗する

Screenshot_20220816-115829.png
2022/2/28頃

  • まずデータをバックアップする
  1. 設定を開く
  2. アプリと通知を開く
  3. 「〇〇このアプリをすべて表示」
  4. 右上三点リーダをタップ
  5. 「システムアプリを表示」
  6. 下にスクロールしていくと「ダウンロードマネージャー」があるのでタップ
  7. 「ストレージとキャッシュ」をタップ
  8. 「ストレージを消去」
  9. 確認画面が出るので「OK」
  10. システムナビゲーションからすべてのアプリ履歴をクリア
    (画面下の◁〇□の□や、下から上にスワイプするときに出るところ)
  11. 再起動をしてから再度システムアップデート

だめならもう一度、今度はセーフモードで

  • セーフモードの入り方
  1. 電源を切るように電源ボタンを長押し
  2. 「電源を切る」or「再起動」の画面でどちらでもいいので長押し
  3. 確認画面が出るので「OK」
  4. もう一度上の手順を試す。

それでもだめなら、バックアップをしっかりとったことを確認して、
スマホの初期化をしてから、上の手順を試す。

  • で?
    私は結局だめだったので修理に出すことにしました。