コメント/報告の仕方
Last-modified: 2024-02-02 (金) 08:21:03
報告の仕方
- バグ報告なんて初めて知ったわ。 --
- 持ち物のアイテムが突然消えました --
- 先日鯖移動からのロルバでソロトライブから弾かれちゃって公式カスタマーセンターに問い合わせ。割とすぐ返信がきて希望日を提出。問い合わせから8日でGMが鯖に飛んできてくれました。ログインできなかった関係で外に出てた恐竜全部自動消滅してたけどその旨もその場で伝えたら、失った中で希望の恐竜十匹程度(225lv)を召喚してくれました。こことか見てると対応がひどいとか遅いみたいな反応多いけど、多分イベントとかの繁忙期じゃなければ割と早く飛んできてくれるし、その場で対応もしてくれる感じのいいGMの方でした。初心者とかでもキャラロスとかしたら諦めずにまずお問い合わせして日程確認するのがおススメ。 --
- そもそも、カスタマーセンターに行かない人が多いんだよな。 --
- 自分も一回90くらいのサバイバーロストしたときに調べたら20日以上かかるみたいな記事が多く出てきて諦めたことがあるので、今回の経験をもとにそこまで敷居が高くないよってことを伝えたかった。 --
- そうなんか。俺の場合、3日ぐらいで対応してもらった。(七面鳥イベントの時) --
- 担当するGMに当たり外れが有るかもしれないけど、まずは問い合わせですね。 --
- なんかひでーバグ遭遇した。既知かもしれないけど最初の頃からやってて始めての現象です。PS4版公式pvpフィヨルドで恐竜のサドルや恐竜に入れてた持ち物が盗まれた。トライブ内で盗みが横行してるから嫌気がさして拠点移してたんだけど、その最中に原人に襲われる→倒した後にふと見たらプテラにつけてたサドルやダエオドンに入れてたディノ卵が1つだけ消えてる→今起きて恐竜の中見てたらコウモリの中に殺した原人の持ち物と一緒にサドル(自分の記銘入り)や卵(Lvも一緒)が入ってました。ログインしてる時の出来事だったのでトライブの人間が移したとかは絶対ないです --
- 「今起きて」ってことは寝てた時に誰か何かしたんじゃないのか?どこがバグなのかかがよく分からない?こういう系のバグの報告は映像か、写真貼らないといけないんだよな。 --
- 状況がよく分からないけど何かでダエ掴んで追従プテラしてPVPで大移動してたってこと?飛んでて急に超能力でサドルを遠隔盗難された、とかじゃなければ恐竜を昏睡させればアイテム奪うことはできるよ。恐竜から降りて自分が一度killされてるなら多分ラグか操作ミスかで自分のインベントリに入ってそのまま奪われたってオチだろうけども。 --
- 殺されたや昏睡されたなんて一言も書いてないから全然違うね。①拠点移動 ②建築中に原人襲撃(原人だから中立にしてた一部恐竜ですぐ殺せた) ③殺した後に寝袋置かれてないか近くを見回したらプテラにサドルがないのが発覚、ディノの卵孵化進めようとしたら無くなってる ④3時間くらいふて寝して起きた ←今ここ 動画撮るにしても最大1時間の間にサドルやアイテムがあった状況と無くなった状況を続けて撮らないと意味ないだろうから無理ゲーですね --
- でそれを持っていたのが、原人だと…。こういうのは偽装工作できるから、バグ報告やBAN報告に立証できないなー。まあ、ここでうだうだしてもしょうがないから一応、問い合わせしてみて --
- 最近Steamで始めたばかりなんだけど、エングラムを開放しててもエングラムを取得して~と作成できない。バグなのかわからないしライフルを意気揚々と使おうとしてただけだから(ライフルの弾薬が作れなかった)弓で我慢できるしそんなもんかとここを見つけたけどめんどくさい・・・ --
- 前提エングラムを取れ。 --
- mod入れてるなら外す --
- バグ多すぎてゴミゲー。5分に一回くらいの感覚で時間が巻き戻るんだけど、他に同じ人いないのかな?ちなみにSteam版 --
- それはサーバープレイかな? --
- サーバープレイです。 --
- じゃあこんなところでだべっていないで、さっさとサーバーを報告した方がいいと思うよ。 --
- 分からないならコメントすんなよ --
- じゃあなんだと思ったんだい?僕はこの環境を見たら、サーバーの不調かなと思ったんだけど違うのかな。特定の場所で起こるなら、CCCコマンドで教えてくれたら嬉しいな。 --
- 公式鯖 ラグナのアルファボス報酬のエレメントが2回 220個(ドラゴン分)しか貰えなかったけどなぜだろう…。(恐竜のみで戦い武器は使って無い)原因分かる方いますか…? --
- たまに取れないことが起こるよなぁ。マンティコアの死体が自然消滅したり、アンチメッシュで倒された判定になったり... --
- 戦闘後に生物をモンボに入れたり、複数人でやってて参加者に持ち逃げされたとかもないんだよね? --
- たまに取れないという報告を聞く....けど自分はそもそも一度も公式でマンティコアからエレメント取れたことないな。 --
- 公式鯖 フィヨルドなんですが、テイム済み恐竜(ワイバーン)が突然消えるバグ起こったかたいますか?目の前で突然姿が消えました。 --
- アンチメッシュとかのログはある?それとも特定のX,Y,Z軸でのみ発生するのかな? --
- サーバーでてこねえぞ --
- サーバーなんも表示されないんだけどどうなんってんの?こっちは金払って時間潰してゲームしてんだぞ💢ふざけんな。バグ修正しろ💢訴えるレベルだわ --
- その気持ちをそこで終わらせないで、サーバー停止レポートを出してきなされ。 --
- いきなり金庫の中身が空になってる... --
- 無くなってるのは、装備と武器、設計図書とアーティストファクト。これって悪意のある無くなり方( `^´* ) バグかチートかもうわからん。 --
- フィヨルドでのシャドウメインのバグ 騎乗者のいないシャドウメインが野生恐竜(現状デイノニクスのみ)と戦い、勝った後スタン攻撃のエフェクトと共に消失するバグがあります。地下、空中どこにもいないので救出不可能です気をつけて下さい。プラットフォームはps4です。もしもmod等で恐竜の位置がわかる方がいらっしゃいましたら返信の程お願いします。 --
- バグ報告はした?その場合、特定の場所で起きると思うから、コマンドでCCCと押すとx,y,z軸と座標をコピペできるんでそれをバグレポート同時に送りな。 --
- エクスティンクションがSwitchでは購入済みになっているが、ARK内では使えない。同じような人いますか? --
- 日本版では2023年夏だってさ。北米版はとっくに来ているな。 --
- バグかな?火薬のエングラムを取得済みなのに、照明銃とかその他火器系のエングラムを取得しようとしても前提エングラムとして残ったままで取得できない。まとめて取得する選択は出てくるけど、押しても何も起こらない。なんで?火薬として別の前提エングラムを指定してるみたいな感じかな?? --
- 整合性チェックする。二個より上なら異常。 --
- 整合性関係ない、昔からある取得バグ。複数の前提エングラム必要な場合一個ずつ取得しないとだめ。 --
- ライフル取ろうとして照明銃→火薬と二段に前提エングラムがある場合は、火薬を取ってないとまとめて取れないのはわかるんですけど、照明銃の前提エングラムが火薬だけで、火薬は取得済みなのに照明銃すら取れないのはおかしいんですよね……。 --
- ARK公式ページでアカウント作成しようとしても 最初のDLCは何ですか?の質問に永遠とはじかれてる。なんて入力すれば通るんだこれ、Steamからタイトルコピペしてもはじかれるし、センター?スコチ?いったいなんだ? --
- アベレーションから、テックトランスミッターで何度も往復できていたのに急に移動したいサーバ選択して、アイランドに移動しようとしますが、裸でも移動できなくなりました。試しにオベリスクでサブキャラでラグナ→アイランドのサーバー移動したら問題なかったので、メインキャラに何問題が生じたとかでしょうか?アベに閉じ込められてます。まだビーコン、オベリスクは試してません --