最近多い質問とその回答【ギフト券・ポイント】

ポイントがついていない！

ポイント対象外の商品があります。商品のページでポイントが記載されていない商品はポイント対象外です。また、マーケットプレイスの商品もポイント対象外です。
Amazonポイントがつかない商品もありますか？

ポイントが使えない！

仮ポイントは支払いに使えません。商品発送後40日程度で確定ポイントに変更されて使えるようになります。また、マーケットプレイスの注文にはポイントは使えません。
注文した後、Amazonポイントがもらえるのはいつですか？

ギフト券は１回の注文で複数枚使えますか？

還元キャンペーン等のギフト券は１回の注文で１枚の使用のみ可能です。
自分で購入したり知り合いからのプレゼント等で購入されたギフト券は還元ギフトと同時に使用でき、複数枚使えます。（上限30万）

アカウントにギフト券番号を入れておくと便利だと思うのですが。

一度入力したギフト券はアカウントに登録され、使うまで解除できません。
また複数枚のギフトを入力した場合、最後に入力した物から使われるため各ギフト券の期限に注意してください。

ギフト券を使って購入した商品をキャンセルしたいんだけどギフト券はかえってきますか？。

ギフト券の有効期限が過ぎていないのであれば、同アカウントの次回の注文時に自動的に使用されます。
ただ、次回の注文時までにギフト券の期限が過ぎたのであれば、言わずもがなです。
自分でキャンセルした場合、いかなる場合も期限を過ぎたギフト券は無効になります。
アマゾンが商品を確保できなくキャンセルされた場合は同額のギフトがアカウントへ返ってきますが、時間を要したり、こちらから請求しないといけない事もあるようです。入荷が確実な商品で時間に余裕を持って使ってください。