VIPでソウルワーカー Wiki*

フーえもん.png
何かしらやらかしたことがあった場合まだ取り返しがつくかもしれない
お問い合わせいただきました件につきまして、
運営ポリシーにございます通り、1アカウントに対して
3ヶ月につき1回に限り1つのアイテムに対して復旧対応を行えます。
だいたいメンテ中に対応されるので適当に別コンテンツ進めとけ

3ヶ月に1回系一覧

運営にアスペがいるっぽいので情報を全て書かないと斜め下の対応される

称号選択を間違えた

ウェストウォーで称号選択権を間違えてしまった場合
問い合わせで交換可
しかしこんなものに貴重な3ヶ月に1回使うのも微妙
下記のメイズ周回を占有埋めついでにやるのも択
・交換を間違えたキャラ
・日時
・実際に欲しい称号

間違えた挙げ句使ったアホ
アイテムの復旧対応が行えない場合もあり、
上記の通り復旧には制限がございますため、
アイテムの消失にはご注意くださいますよう
お願いいたします。
諦めきれないドン！
- 占有用と割り切って次のキャラ作る
  ゲームの仕様上複数のキャラは確実にマラソンすることになる
  アカウント単位化したので装備素材等も倉庫経由で移せる
- グラスカバーキャンプ、ディプルスホライズンのメイズ周回クエを完了させる
  元々はこれらのクエストで貰える称号だった
  称号コンプ勢もどのみちこちらのルートになる

カードの合成を間違えた

μにしようとして餌にしてしまった場合や結合させてしまった場合も問い合わせで戻してくれる

その他

間違えて同じ課金アイテムを買った(スキン等)

運営に問い合わせればキャラ名、該当アイテム、購入時刻を記載の上で戻して貰える
取引所で買った物でやろうなんてアホなこと考えるやつはいないな

NPCにアイテム売った

買い戻し可能

キャラ改名された

さては猥褻ネームつけたなおめー
問い合わせで変更してもらえ

粛清の基準は目立つかどうか
ろくにログインしてなかったりするとスルーされるがランキングとかギルド単位で目立った場合全員粛清される

もう起きない

デザイアクエスト進められなくなった【対応済み】

エラー落ち等で進められなくなったら破棄して再受注すればいい
以前は問い合わせでいちいち対応してもらっていた

64bit化後

起動できない

韓国でも不具合多いっぽいので個人差がある
とりあえずこれまでの対処から載せとく
https://soulworker.gamecom.jp/board/notice/645

再インストール
Visual Studio関連がなければインストール
1. 入れたら再起動
セキュリティソフトから除外
別のブラウザで起動してみる

BANされたドン

問い合わせやらで得られた情報から
期限付きBAN（1週間）と長期BANと永BAN（ブロック）が存在し永BANはクライアントの立ち上げすら不可能
永BANは他の要素との蓄積である可能性が非常に高く予兆は問い合わせ関連の回答
永久食らうとほぼ詰み
識者がいうにはDMMが絡むと厳しいらしい

弊社の利用規約・運営ポリシーに違反していると判断した場合、
予告なしに一定期間の利用制限または
アカウントの永久停止処分を行わせていただいております。

また、お問い合わせいただいても凍結解除はできませんのでご了承ください。

BAN参考

期限付きBAN
ルナ入場用/ギルド経験値用のサブ垢（1週間）
誤BAN（1週間）
永BAN
運営に文句意見を言う　ヘイト
ルナ用にサブ垢を稼働させている　建前
ギルド名が改名されている　粛清

一覧

無能GMに暴言を吐く

吐くだけならBANされないが永BANポイントが貯まる
他のシルクロードやサ終したアルピエルだろうが関係ないっぽい

運営に文句意見をいう

運営に目をつけられる
運営に目をつけられる
大事なことなので2回（ｒｙ
要は事実陳列罪

問い合わせで揉める　【長期BAN後】

長期BANと永BANの違いはクライアントの立ち上げができるかどうか
ここでもめると永BANに移行されるので黙って従えということ
仮に誤BANで長期から永BAN移行されたら訴訟ルート
問い合わせ担当は韓国人とアスペが占めているため話にならない

サブ垢稼働させる

長期間やるとメイン/サブ諸共期限付きBAN+永ポイント次第で永BAN
ルナ・フォールといった入場人数が要求されるレイド、ギルド経験値用でもアウト
サブ垢自体は規約上禁止されていたが、シーズン1やシーズン2でのA.Rカード/ソウルメイトサブマラ要素に加えゲームが糞過疎だった為サービス開始から野放しだった
ロコタウンの量産英文字ハルがいい例である
最近BANされ始めたっぽいので新規は実質サブマラ禁止、参加できないor人いない蠱毒野良オンラインで固定を組む努力をしろということ
これで永BANされた場合メイン垢が確実にやられるのでもう一度数十万課金しろとのこと
某きのこやロリゲーですらサブ聖魔、作戦人形、5垢まで可能だというのに1垢すら禁止なんてなかなかできることじゃないよ