ソフトの不具合

Last-modified: 2025-12-18 (木) 00:43:34

わからないことや、不具合なのかどうか

コナミの「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」FAQを閲覧してみてください。


KONAMI - FAQ よくあるお問い合わせ


2025/11/24追記
2025年以降に問い合わせを送っても、本ソフト(「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」)の不具合対応、および修正などは、一切行っていただけません。

フリーズ



「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」で発生している症状について

2011年12月21日
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
~
平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社が2011年12月10日に発売いたしましたニンテンドーDS用ゲームソフト
「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」にて、「カバンを開くとゲームが
進行しなくなる」などのお問い合わせが寄せられております。
これらの症状は、連続して長時間プレイし続けると遭遇する可能性がございます。
以下の方法でプレイされることをお願いいたします。
● 長時間プレイされる際は、小まめにセーブをおこなって
   一度本体の電源を切ってから、もう一度ゲームを再開してください。
● 電源を切らずに本体を閉じた状態は、連続で長時間プレイを続けていることと同じですので、
  ゲームを中断される際は、セーブしてから本体の電源をお切りください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしております事を深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お手数ですがお客様相談室までご連絡ください。

  1. 今作はデータ量が限界まできているせいかロード時間が遅いです。フリーズもそのデータ量の
     せいで頻繁に起きます。店内に入る時のロード時間は個々によって違うようですが大体7秒~30秒と
     幅広いようです。その代わり(?)に怒られることはありますが前作まであった罰掃除までの回数が
     軽減しました。
     ※ 罰掃除は当日3回目以降、セーブ無しのリセットをすると発生する。

  2. カクカク動く、スーッと足を動かさずに動く等がありましたら一度キャラを動かさずに待つのも解決方法です。

  3. 情報量が多いため、読み込み時に画面が極端に重くなったりアイテムが変化してしまうことがありますが
     データ的には問題ないようなのでプレイは出来ます。(クリスマスツリー消失等)

重大バグ


  1. ファッションショーが主催できない。
    「オーディション」の項目を選ぶと、画面遷移の際に「ファーーー……」というような長い音が響き続け、画面が完全に暗転する。
    (※初期ロットではなく、ベリーバグ、灰汁バグが改善された修正版ソフトの場合、このバグは修正されている可能性が高い)


    →なお、ショーへのモデル参加は可能である。
    また、「ベリーズに毎週掲載される」+「ショーへのモデル参加」の二つを満たしていれば、月末の「おしゃれMVP」は十分獲得できる。
    ※しかし、四季すべての「おしゃれMVP」を獲得することで挑戦できる「ロイヤルブランド」の認定には、「ファッションショーの主催」が必須である。
    そのため、ショー主催バグが発生する本作で、「ロイヤルブランド」認定されることは不可能である。


    参考ブログ
    (バグ発生からコナミによる修正対応までが掲載されています)
    https://ameblo.jp/raiteu/entry-11172914019.html
    https://ameblo.jp/raiteu/entry-11179544796.html
    https://ameblo.jp/raiteu/entry-11182557039.html
    https://ameblo.jp/raiteu/entry-11183656268.html
    https://ameblo.jp/raiteu/entry-11201967228.html
    なお、本件について2025年以降に問い合わせを送っても、ファッションショー主催バグの不具合対応、および修正、データ引き継ぎなどは、一切行っていただけません。

  2. クラスメイトからの、魔法のアイテムに関する「依頼」が来ない。
    (※検証者のプレイ環境:総プレイ時間170時間超、マイスターランク5、メリッサ先生の授業は全て受けている状態、魔法使いランク5、クラスメイトにはひとりにつき一日3回以上話しかけている)

  3. 店内に「しんぴてきなかがやき」の状態のアクセサリーを3点以上置いても、8と3のつく日にハッサンが来店しない。

  4. ベリーの木が枯れないので、基本的に新しいものを植えないことを推奨する。
    ※時間を極端に進めても枯れることはない。
    ※フィールド内にベリーを植えられる上限がないため、ベリーを植え続ければ、いずれはフィールドで身動きが取れなくなる。
    ※ベリーの木は最初の一度だけ実が取れるが、それ以降は実が生らなくなる。
    ※ベリーは毎日1個ずつ孤島に流れつく。(種類はランダム)このベリーを拾い、サブプレイヤーの店で商品として販売することで数を増やすことを推奨する。

  5. 煮込み料理で灰汁が出ないままバッチリになる。

  6. モン・パリの現在の髪型とちがう髪型にしようとしたら同じ髪型といわれた。

  7. 住人にアイテムをおすすめするときにアイテムを持ったにもかかわらず、おすすめをしなかった場合の会話文が表示され、持っていたアイテムが消えることがある。
    このバグでアイテムが消滅しない場合もある。バグは頻発するときがあるため、遭遇した際は一度ソフトを再起動したほうが良いかもしれない。
    ソフトを再起動しても直らなかったことがあるため、日を改めたほうがよい可能性がある。

  8. 「むしのしょ」で「ルビー」を渡されたことがない。
    「むしのしょ」「さかなのしょ」で「あかいほうせきのはな」を渡されたことがない。
    (これがバグかどうかは不明だが、検証者のプレイ環境は
    ・総プレイ時間170時間越え
    ・ふしぎじかん30回以上発生
    ・ふしぎじかんの度に「あそびにんキリギリス」(レア度最高のムシ)を総額10万リッチほど捕獲。
    「れきしにのこるきょだいなサイズ」でも「ダイヤモンド」止まりであった。
    (なお、「魔法の町」では「あかいほうせきのはな」が渡された)
    である)
    ※2025/12/18追記:「さかなのしょ」に「ホオジロザメ」を登録したところ、「ルビー」が確認できました。

  9. サブプレイヤーの店で宝石を販売し、メインプレイヤーのデータでその宝石を購入すると、宝石をひとつに纏めることができない。
    (検証者が購入したのは「ふつうのかがやき」のルビー)
    →これはバグなのか仕様なのか不明。
    検証者は、
    ・ハッサンの店で購入したルビーを
    ・サブプレイヤーの店で限界まで値下げした状態で
    ・一度だけ磨いた(磨きには失敗し、「ふつうのかがやき」のまま)
    商品を購入した場合に、上記バグが発生した。

  10. オーブン料理で煙が出ないことがある。(「ばっちり」の判定が非常に難しくなる)

  11. お店での接客中、「オススメしてほしい」という会話になったときに、なぜかオススメのための3択が表示されず、選択肢を間違えた場合の会話に続くことがある。当然、商品は買ってもらえない。

  12. おみせの1階の入り口付近の階段からおみせの2階に登ると、階段を登り終えて2階に入った最初の数秒間、2階の入り口付近に立っているバイトねこを無理矢理ぐいぐいと押すような形でプレイヤーが画面左に移動しようとする。(こちら側の操作は一切関係ない)
    ※おみせの評価の下がる行動には「バイトねこの行動を邪魔する」というものがあるため、評価について細かく気にする人は、キッチンの階段経由でおみせの2階に入ることを推奨する。


    なお、以上のバグを2025/11/24現在コナミに問い合わせても、10年以上前のゲームであることから、一切対応していただけません。
    本作の購入を検討されている方は、極力初期ロットではなく、修正版のソフトを購入することを推奨します。

重大バグについてコナミへ電話で問い合わせした結果

2025/11/24追記


コナミへの問い合わせのメール文の転用・転載は禁じられています。
しかし、本ページは、「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」のプレイ中に不便を感じた方が辿り着くサイトですので、他の方のゲームプレイの助けとなるよう、コナミからの問い合わせを掲載しています。
コナミ様からの削除依頼などがありましたら、速やかに本文章は削除いたします。


本追記の編集者は、2025年11月に、コナミのお客様相談室宛てにメールを送りました。
その内容は、
・ファッションショー主催の暗転バグ
・修正対応の依頼
の二点です。
しかしながら、コナミからは、
「本作は発売から10年以上が経過しているため、修正・交換などの対応は受け付けていない」
という返信をいただきました。


本サイトの管理人様は2011~12年頃にコナミに問い合わせを送っているようですが、2025年以降に問い合わせを送っても、本ソフト(「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」)の不具合対応、および修正などは、一切行っていただけません。


以上のことから、「とんがりボウシ」シリーズのこれからのプレイを検討されている方は、比較的バグの改善された「とんがりボウシと魔法の町」もしくは「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」の修正版を選んで購入されることを強く推奨します。


2025/11/24追記終了

電話編

管理人はコナミに上記3つのバグについて問い合わせをしてみました。
今回のフリーズはまず1時間を目安に「長時間」と言っているようです。
さらにベリーのフィールドで植えられる上限数が決まっていないので下手に
新しいのを植えて古いのを枯らそうとしてもどんどんベリーの木が増えて
いずれは走れない状態になるそうです。そしてベリーの木が枯れないのは
担当曰く「未確認」情報だったらしく細かく詳細を聞かれました。


煮込み料理の件も未確認だったようでこれも上記のベリーバグと同時に
プログラムのミスかもしれないとのこと。検証をしてから
連絡が再度来るそうです。


そして今回思ったのはやはり大勢の人が同じような現象をコナミに
報告しない限り、検証は遅くなると思います。フリーズだけは
報告が多かったようですが…。


ですがそれ以外の事柄(例えばクリスマスツリーが消失、オススメすると消失等々)は
動作が重くなってしまうせいで起こっている現象なので再現性がないとのこと。
この場合は検証されないと思います。


他には修正版を出すのかどうかについて聞きましたがまだ修正版を出す時期じゃないそうです。
以前修正版を前作で出されたというのはそのデータ自体に問題が生じたから
交換されたようです。


以上、報告でした。

メール編

コナミデジタルエンタテインメントお客様相談室でございます。
この度はお問い合わせいただき、お手数をおかけしております。
「とんがりボウシとおしゃれな魔法使い」の件でご迷惑をおかけして
おりますこと、まずは深くお詫び申し上げます。
「ゲームが進行しなくなる」旨ご相談頂きました現象につきましては、
公式WEBサイトでもご報告させていただいておりますように、連続して
長時間プレイし続けると遭遇する可能性がございますため、小まめな
セーブ(1時間~2時間に1回程度)の後、電源切断後ゲームを再開して
頂くようお勧めしております。
なお、上記対策をお試しいただければ、1時間以内にゲームが止まる現象は
確認できておりません。
上記対策をお試しいただいても問題が解決されない、1時間以内に何度も
ゲームが止まる等の問題を生じる場合は、下記事項をご連絡いただければ
幸いでございます。
また、その他の件につきましても、下記事項をご確認いただき、お知らせ
いただけますでしょうか。
--ここから--
【ゲームが進行しない件】
1.ご使用のDS本体(ニンテンドーDS/DS Lite/DSi/DSiLL・色 ):
2.フリーズの場合音は鳴っているか:
3.画面の様子:
4.症状が発生した時の、場所や操作:
5.前作からの引き継ぎ有無:
6.何人目のプレイヤーでプレイしたか:
7.ふしぎ時間中か:
8.(アイテムが一杯のときや、カバンを開く際の不具合の場合)最近、
拾ったり買ったりしたアイテム:
9.該当の症状は起動後何時間くらいプレイした後に発生したか:
10.電源を入れっぱなしでプレイし続けているか:
11.該当症状が発生するまでにセーブは何回くらいしているか:
【灰汁が出ない件】
・一度セーブを行い、DS本体を再起動しても同様の症状が発生するか:
・再現性(毎回同様の症状が発生するか):
・症状が発生する具体的な料理名:
・症状はその日プレイを開始してから何時間プレイした時に発生したか:
【お店の依頼が発生しない件】
・魔法アイテム(おさそいブーケ、ビックリパイ等)に関する授業を受けて、
それらのアイテムを作れる状態か:
・友達関係以上のクラスメイトがいますか:
・クラスメイト同士で、仲が良さそう、又は悪そうな組合せが存在しますか:
※依頼が発生するかどうかは日付が変わる際にチェックされますので、上記
各種条件を満たした上で日付経過を待つ必要があります。
--ここまで--
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
取り急ぎご返事まで、失礼いたします。

ゲームの進行に問題ないバグ

  1. シャミーの靴屋にあるソファの下に販売されている靴が下敷きになって隠れてしまっている
     (でも購入はできる)

  2. 校長から受ける授業が終わったあと上画面が授業中の画面のまま。

  3. やすらぎティーを作る時に何故か右横の床の上に赤いバラが落ちている。

  4. 王様から「魔法のスープ」の依頼を受け、スープを完成させても(鍋の中身が空になっても)、キッチンにて料理を作ると、背景のキッチンの大鍋が鍋を煮込んでいる見た目になる。その後、大鍋を見に行くと、空のはずの鍋が何かを煮込んでいるような見た目になっている。

  5. 魔法使いの状態を解除せずにセーブすると、次にゲームを開始したとき、魔法使いの帽子がなく、「手」の状態なのに、杖を持っていることがある。Lボタンでツールを切り替えると「手」に戻る。

  6. 自分のおみせの2階で「しなものをおく」状態にし、商品を置くと、「この商品は○○リッチで販売するニャ!」というバイトねこの声が非常に低くなる。(「オルガンじい」や「大臣」程度の声の低さ)

  7. おみせの「おしょくじメニュー」を登録しておくと、「おしょくじ席」を設置しなくても、「おしょくじメニュー」が勝手に売れている。
    (バグか仕様かは不明)

  8. 「ふしぎな色の花」(指定の場所に置き、枯らさなければ、自然に色が変わる。これは仕様)は、「ふしぎはなのおまじない」を掛けずとも「ふしぎはな」に変化するケースがある。
    「きいろいおかしのはな」「あかいハートのはな」が特にこうなりやすい。
    (バグか仕様かは不明)

  9. ふしぎ生物による事件終了後(クラスメイトに「ふしぎについて」で話しかけると「平和で事件がない」と話す状態)に、クラスメイトがふしぎ事件に関する話題を話しかけてくることがある。
    Aボタンで会話を開始すると、会話の内容が「……」となり、無言のまま会話が終了する。

バグではありません


  1. 不思議時間が起きる期間中に新しくサブキャラを作成するとサブキャラのチュートリアルが
     終わっていないため、不思議時間が終了する仕様です。バグではありませんのでご注意下さい。

  2. リテイクは「ふしぎじかん中」と「ふしぎじかん発生後五日間」はどれだけ歌を歌っても訪れません。
    (※ふしぎ生物の事件を解決しても、5日が経過しなければリテイクは来ません。クラスメイトに「ふしぎについて」で話しかけ、ふしぎ事件についての話題を話さなくなれば、5日が経過したことになります)

  3. コンサートを開くことになると、リテイクは「講堂で待ってるよ」と言って姿を消しますが、講堂は無人です。講堂の左奥にある機械室に入ると、リテイクがおり、コンサートが始まります。

  4. 孤島に落ちるベリーの種類には偏りがあります。しかし、偏りがあるだけで、辛抱強く孤島に通えば、すべてのベリーを集めることができます。(特定のベリーだけ孤島に落ちない、というようなバグはありません)
    あまり落ちていない種類のベリーは、サブキャラの店で商品として売ることで数を増やすことを推奨します。

  5. ベリーバグ、灰汁バグなどのある初期ロットのソフトでも、クラスメイトとの告白イベントが発生します。
    クラスメイトからなかなか告白されなくても、「告白イベントが発生しない」というバグはありませんので、めげずに攻略を続けることを推奨します。

  6. ロイヤルマイスターになると、「魔法のスープ」の正解のレシピに挑戦することになります。
    このとき釣れる「でんせつのさかな」は、スープ用に1匹だけ釣れるものであり、「さかなのしょ」には登録できません。

  7. 「コーデ」はほぼ売れません。ベリーズに広告を出したものでも、ショーに出したものでも、ほぼ売れません。接客のミニゲーム(4択質問等)もほぼ発生しません。
    接客を行い、「手作りの服」や「手作りの食べ物」が売れる率が40%ほどだとすれば、「コーデ」が売れる確率は1%ほどです。(ごく稀に「これはショーのコーデだよね?」といった会話が発生します)
    しかし大抵、「この店にはロクなものが置いてない」「これは私の好みじゃない。誰も私の好みなんて気にしてくれないの? 他を探す」「悪くないんだけどちょっと違う」といったリアクションになり、ほぼ購入されません。

  8. おみせの接客において、最大まで値引きを行っても、「やっぱり買うのをやめておく」というリアクションをされることがあります。

  9. 23時50分頃から、「ハロゲンデパート」にて通常と異なる音楽が流れますが、これは閉店間際の特殊BGMであり、バグではありません。

  10. アイドル活動をこまめに行っていても、リテイクが「いつかのあめのひ」の次以降の新曲をなかなか渡してこないことがあります。
    しかし、これはバグではありません。
    手順を守って根気強く努力を重ねることで、リテイクは必ず新曲を渡してきます。(修正版ソフトでなく、初期ソフトでも同様です)

  11. 「宝石」「手作りアイテム」には細かい判定があります。


    ・宝石/アクセサリーの輝きが違う場合、同じアイテムでも一つにまとめられません。
    例)
    「ふつうのかがやき」のクリスタルと「しんぴてきなかがやき」のクリスタル
    「ふつうのかがやき」のハートネックレスと「きれいなかがやき」のハートネックレス
    は別物です。


    ・同じ素材を使ったアイテムでも、レシピで並べる順が違えば違うアイテム扱いになります。
    例)「バラマーガはなたば」と「マーガバラはなたば」は別物です。


    ・アイテムの「名前」が同じでも、使った素材が違う場合、違うアイテム扱いになります。
    例)
    かっこいいリボン+あかいバラ+あかいマーガレット
    ゴージャスリボン+あかいバラ+あかいマーガレット
    ゴージャスリボン+しろいバラ+しろいマーガレット
    の「バラマーガはなたば」
    や、
    ラウンドカット+ターコイズ+リーフぎんくさり
    キラキラカット+ターコイズ+リーフきんくさり
    ラウンドカット+アメジスト+リーフぎんくさり
    の「リーフネックレス」
    は、すべて別物扱いになります。
    (※なお、食品のみは例外となります)


    ・アクセサリー類は、「宝石」「金具」「カットの型紙」「宝石をあてはめる順番」がすべて一致していても、「小さな宝石の飾りつけ」が異なる場合、別のアイテム扱いとなります。


    ・食品は、
    ①その食品のカテゴリ(例:ケーキ、ステーキ、ミートローフなど)
    ②味(あまい/からい/すっぱい/しょっぱい)
    ③レシピに当てはめる食材(素材ではなく、食材)の内容及び順番
    が一致していれば、同じアイテム扱いとなります。


    例)「ケーキ」は、「こむぎこorパン粉」と「ベーキングパウダー/イースト/バター/ピザソース以外の追加素材」を「オーブン料理」で調理することで作れます。
    そのため、
    パン粉+さとう+おモチ×2(オーブン)
    こむぎこ+ミルク+おモチ×2(オーブン)
    の「もちもちケーキ(あまいあじ)」は、同じアイテム扱いとなります。


    なお、「さとう」「ミルク」などの追加素材(調味料)には、4つの味に関するポイントがあります。このポイントはゲーム内で見ることはできず、攻略本などにしか掲載されていません。
    味のポイントは、おおむね、強【☆>○>△>×】弱 の四段階です。
    たとえば、「とうがらし」は「からい」が「☆」、「あぶらあげ」は「あまい・しょっぱい・すっぱい」の三点で「△」です。


    料理は、「調味料」と「2つの素材」の味ポイントを総合して4つの味のいずれかになるかが決まります。
    先ほどの「もちもちケーキ」だと、「おモチ」は「あまい」のみに「△」(わずかなポイント)があります。そのため、「さとう(あまい:☆)」「ミルク(あまい:△)」の場合はどちらも「あまいあじ」となります。
    しかし、「とうがらし(からい:☆)」の場合、おモチ(あまい:△)×2と組み合わせた場合に「もちもちケーキ(からいあじ)」となる可能性が高いです。


    そのため、「調味料はなんでも良い」わけではない点に注意してください。