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添付▼Android(TM)端末が熱くなる
■質問
ゲームプレイ時にAndroid(TM)端末が熱くなりま
す。熱くならない方法はありますか？
◆回答
セレスアルカだけでなく、オンラインゲームは頻繁
に通信を行うため電池の消耗が早くなりますが、充
電池は電池が消耗する操作を行っている時に充電を
行うと充電していないときに比べ加熱する性質があ
ります。
また、消耗が激しい程加熱します。
加熱を抑えるには、予め十分に充電してから通信を
行うか、電池の消耗が比較的少ないWi-Fi(R)通信でプ
レイする等の方法があります。
※「Android」「Google Play(旧Androidマーケッ
ト)」及び「Android」「Google Play(旧Androidマー
ケット)」ロゴはGoogle Inc.の商標または登録商標で
す。
※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
▼Android(TM)端末の電池の減りについ
て
■質問
ゲームプレイ時にAndroid(TM)端末の電池の減りが
早いのですが、減りにくくする方法はありますか？
◆回答
セレスアルカだけでなく、オンラインゲームは頻繁
に通信を行うため電池の消耗が早くなります。
この時3G通信に比べてWi-Fi(R)通信のほうが電池の
消耗は少なく済みます。
※「Android」「Google Play(旧Androidマーケッ
ト)」及び「Android」「Google Play(旧Androidマー
ケット)」ロゴはGoogle Inc.の商標または登録商標で
す。
※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
▼BOTについて
■質問
BOTとはなんですか？
◆回答
プレイヤーがいない状態でキャラクターを動かす装
置、機器を使用する行為です。
上記に該当する行為が確認された場合、またはその
恐れがあると運営チームが判断した場合は利用規約
および利用規約違反ポリシーにて定めるペナルティ
方針に基づく対応を致します。
▼MMORPGについて
■質問
MMORPGとはなんですか？
◆回答
MMORPGとは、「多人数同時参加型オンライン
RPG」の略で、数千人のプレイヤーが同じ世界で冒
険を行うゲームです。
▼アプリが最新ではないと言われるが
アプリの更新が行えない
■質問
「アプリが最新ではない」旨のメッセージが表示さ
れ、確認後Google Play(旧Androidマーケット)のセ
レスアルカのページが表示されるが、アプリの更新
が行えずログインができません。いつ更新されます
か？
◆回答
メンテナンスでアプリの更新が必要となる場合、上
記のメッセージが表示されマーケットに遷移します
が、ご利用の端末の「Google Play(旧Androidマー
ケット)アプリ」のバージョンによってはアプリの更
新に最大で1日以上の遅延が発生することを確認し
ております。
この現象はセレスアルカに限らず「Google Play(旧
Androidマーケット)アプリ」の動作となりますた
め、今後の「Google Play(旧Androidマーケット)ア
プリ」の対応をお待ちくださいます様お願い致しま
す。
セレスアルカのアプリや「Google Play(旧Android
マーケット)アプリ」を一度削除することで更新が早
期に行える場合もあるようですので、お試しくださ
い。
▼アプリを削除でキャラクターは消え
るか
■質問
アプリを削除するとキャラクターは消えますか？
◆回答
キャラクターデータは全てサーバに保存されており
ます。
アプリを削除した際も、再度「Google Play(旧
Androidマーケット)(TM)」よりアプリのダウンロー
ドを行えば今までのキャラクターをご使用いただけ
ます。
なお、再インストール後の初回起動時は、以前プレ
イされていた際に割り当てていたものと同じGoogle
アカウントを選択する必要があります。
※「Android」「Google Play(旧Androidマーケッ
ト)」及び「Android」「Google Play(旧Androidマー
ケット)」ロゴはGoogle Inc.の商標または登録商標で
す。
▼ゲームができない場合
■質問
ゲームが起動できません
◆回答
大変お手数ですが、お問い合わせメールアドレス宛
てにある項目に記載の上、ご連絡をお願い致しま
す。
▼ペナルティについて
■質問
ペナルティとはなんですか？
◆回答
セレスアルカは他のユーザーと一緒に冒険ができる
ゲームですが、皆様に楽しくプレイしていただくた
めのルールがございます。
このルールに違反すると、ゲームのプレイに制限が
かかるペナルティを課せられます。
ルールについてはセレスアルカ登録の際に同意して
いただいた「利用規約」に記述されておりますが、
簡単に抜粋しますと、暴言・ハラスメント発言・詐
欺などの人に不快な思いをさせる行為等を禁止して
おります。
詳しいルールやペナルティの内容については、サイ
トの「違反ポリシー」に掲載されておりますので、
セレスアルカを皆様が気持ちよく楽しめるよう、よ
くお読みになった上でのプレイをお願い致します。
▼メンテナンスについて
■質問
メンテナンスとはなんですか？
◆回答
メンテナンスとはゲームを快適にお楽しみいただく
上でのサーバ機材の調整中期間のことを示しており
ます。メンテナンス実施中はログインができませ
ん。 またメンテナンスには以下の種類があります。
・定期メンテナンス（毎週水曜日14：00～17：
00）
・臨時メンテナンス
・緊急メンテナンス
また予期せぬトラブルの場合は、メンテナンスを実
施させていただく場合がございますので予めご了承
ください。
▼ユーザー間トラブルについて
■質問
ユーザーとトラブルが起きました。対処してくださ
い。
◆回答
セレスアルカサポートは基本的なユーザー間トラブ
ルに関して起因して生じた損害や不利益について、
一切対処をしません。
スパム、暴言、誹謗中傷、ハラスメント発言、勧
誘、詐欺行為、リアルマネートレード、刑事事件に
発展しそうな行為等は利用規約違反ポリシーをお読
みください。
▼二次創作物について
■質問
二次創作は可能ですか？
◆回答
セレスアルカに登場するキャラクターや世界観を用
いて小説やイラスト等の二次創作を行われる方は、
以下の点を遵守していただければブログやホーム
ページ等での掲載を許諾しております。
・非商用、非営利であること
・公序良俗に反する内容ではないこと
・創作したものを掲載したページには下記のコピー
ライトを明記すること
(C) ASOBIMO,INC. All rights reserved.
以上の点に注意していただければ、二次創作は自由
に行っていただいて構いません。
▼「リンクス」「ペガサス」「オウル」「ハ
イドラ」「レオーネ」「ウルフ」につ
いて
■質問
ゲーム開始時に表示される「リンクス」「ペガサス」
「オウル」「ハイドラ」「レオーネ」「ウルフ」とい
う選択肢はなんですか？
◆回答
これらはサーバの名称です。
サーバとは、皆様がセレスアルカをプレイするため
の部屋のようなものです。お友達と一緒に冒険する
場合、そのお友達と同じ名前のサーバに入る必要が
あります。
サーバの人数が多くなるにつれ「ベスト」「ベ
ター」「グッド」と表示が変わります。
ログインの度にサーバは変更が可能です。
