用語集

• マーケティングリサーチ
  企業のマーケティング戦略に関連した情報を、調査、収集、分析すること。

• 定量調査
  結果を数値で表すことができる調査。一定以上のサンプル数を回収する必要がある反面、科学的な分析（多変量解析など）にも対応可能。
• 定性調査
  結果を言葉で表すことができる調査。サンプル数も少数で済み、自由度の高い調査設計が可能だが、リサーチャーのスキルが必要。グループインタビュー、個別ヒアリング、観察調査/ミステリーショッパーがこれに該当する。

• 電話調査
  電話によって調査を行うマーケティングリサーチ

• 郵送調査
  郵送によって調査を行うマーケティングリサーチ

• 街頭/会場調査
  専門の調査員が繁華街等に立ち、ターゲットを見つけて回答をお願いするマーケティングリサーチ手法

• 訪問/留置調査
  ターゲットの居住地域を訪問することで回答を集めるマーケティングリサーチ手法
• インターネット調査
  対象者にインターネットを通じて回答してもらう調査方法。ネットリサーチ・WEBアンケートなどとも呼ばれる。郵送調査、訪問留置き調査など他の手法に比べ低コストでスピーディーに実施できる特長がある。
• オープン調査
  インターネットリサーチ会社の持つモニターなど特定の対象者に依頼するのではなく、誰でも参加できる公開型アンケートのこと。
• 質問紙法 questionnaire method
  調査対象者の属性、心理状態、パーソナリティ特性、行動傾向などを紙面に書かれた質問項目に回答させ、その結果を一定の基準に従って整理する方法である。
• 面接法
  アンケート調査法とならぶ社会調査の重要な調査方法の一つである
• 連想法
  絵や言葉から連想することを言ってもらい、潜在意識を調査する方法。愚弟的には商標、ブランド名、会社名、広告などのイメージを測定する時に使われることが多い。
• 文章完成法
  調査対象者の情緒な傾向、感情の動き、潜在的な動機などをとらえやすい。 文章完成法はさらに、自由完成法と制限完成法に分かれる。自由完成法は、調査対象者に全く自由な回答をしてもらう方法である。制限完成法はいくつかの質問など回答に制限を付ける方法である。