FAQ

Last-modified: 2016-10-01 (土) 16:18:27

国際版

インストール

Q.S4Leagueをインストールできません

インストールをする際に指定するディレクトリ名に日本語が混じっているとインストールできないようです
例:「C:デスクトップ\S4League」 
これを英語に直すと正常にインストールできるかもしれません
インストール済みのクライアントフォルダをアップロードしておきましたので、ダウンロード後に設置してく ださい。
リンクが切れていたらIRCでDrivers.9にリンク切れを報告してください
リンク先はこちら↓
http://www.megaupload.com/?d=RL9KVNAB
ファイル名:S4League.7z
圧縮ファイルサイズ:404MB
解凍時ファイルサイズ:1.41GB
※キーコンフィグ・マクロキー、グラフィック・音楽設定等がアップロード者のカスタムになっているので注意してください

システム

Q.スクリーンショットはどうやって撮るんですか?

デフォルトの設定ではF11キーで撮れます

Q.保存したスクリーンショットの保存先がわかりません

SSの保存先はC:\Program Files\alaplaya\S4League\ScreenShot

Q.試合が終わったのにPENが取得できなかった

S4では廃人抑制のシステムが導入されています
一日のプレイ時間が一定を超すと取得PENにペナルティが発生します
・累計プレイ時間が8時間を超えると取得PENが50%になる
・累計プレイ時間が12時間を超えると取得PENが0%になる
・累計プレイ時間は24時間毎にリセットされる
(リセットはドイツの午前0時に行われる。日本時間では夏(3月30日~10月25日)は午前7時、冬は午前8時。)
累計プレイ時間はロビーに滞在中の時間も含まれます、ロビーで寝落ちはしないように注意してください

動作・接続

Q.Vistaでもプレイできますか?

できます

Q.Windows7でもプレイできますか?

問題なくプレイ可能です。またQAにも記載しましたが現在最新クライアントではVista問題はなく
正常にプレイ可能です。

Q.インストール後に"HSUSERUTIL_ERR_GETSECINFO_FAIL"とエラーメッセージが出ました

特に起動やゲームプレイに支障はないようです

Q.インストール後にファイルが破損をしていると言われて起動が出来ません

スタートアップからは始められません。
デスクトップ上のショートカットからか、プログラムファイル内のpatcher_s4から起動してください

Q.アカウント入力後にAccount Errorと出てしまいます

回線環境によってエラーが出てしまう人がいるようです
ホスト名にJP付いている状態で垢取ってもAccountErrorでログインに失敗しますが、
プロキシなどを挟んでJP以外のホスト名でActivation入力まで済ませば、その垢でログイン出来るようです

Q.アカウント入力後にConnectingウィンドウがずっと表示された後にエラーメッセージ

"Failed to Authentication Server Error(Timeout). [#r31356e0]
(認証サーバー接続に失敗しました)
ログインIDの大文字小文字をランダムにして接続し直すと入れる可能性があります。
例:testplayer→TeSTpLaYer など

Q.サーバー選択後に"You failed to receive account information.(Timeout)"

(アカウント情報の取得に失敗しました)と言う意味ですが公式バグのようです。
エラーメッセージのポップアップが出てきたら右上の隅をクリックしたままEscキーを押してください
ポップアップが消去されてそのままチャンネル選択画面へ進むことができます。

Q."The connection~has been terminated"のメッセージが出てゲームが落ちる

(ゲームサーバーとの接続が切断されました)
接続先が遠いためゲームサーバーとの接続エラーになるのと、
ゲームサーバー自体がダウンしてしまったのどちらかが考えられます。
ゲームサーバーとの接続の問題です。一旦ゲームを起動しなおして再接続を試みてください。
武器のライセンスを取って問題が解消した例もありました。
現在公式で挙げられている対策として以下のようなものがあります。
・無線LANではなく有線LANを使用したPCで接続する
・IPコネクションのリフレッシュを行う
 (MS-DOSでipconfig /releaseを実行後、少し待ってからipconfig /renewを実行)
・TCPポート28002, 28008, 28012, 28013,62607,62608,62609を開放
・s4client.exe, patcher_s4.exe, hsupdate.exeをファイアウォールの例外に登録
・OSがVistaの場合、全ての権限を持った管理者アカウントを使用しているかを確認
・HamachiやVMwareなどの仮想ネットワークインターフェースを生成するプログラムをインストールしている場合、
 仮想ネットワークインターフェースを無効にする

Q."ChatServer~terminated"のメッセージが試合中に出て、マウス操作ができない

(チャットサーバーとの接続が切断されました)
一旦Escキーを押して退出メニューを表示させてゲーム画面に戻ってください。
Aim操作は元に戻りますが、チャット・ラジオチャット・クイックチャット等は出来なくなります
チャットが出来るようにするには、サーバー選択画面まで戻って再接続をしてください

Q.ショップを開くとフリーズする。

ショップ画面移動の際にも通信が行われています。しばらく待って下さい

キャラクター・アイテム

Q.キャラクターを消去したい

アカウント内の3キャラのうちのどれかを削除するということでしたら可能です
ロビーに入った状態でショップの隣のCharacterをクリックすると、3キャラが表示されます
キャラのウィンドウの隅にある、[DEL]というボタンを押すと消去が可能です
(使用中は不可、別キャラに変えればOK)

Q.服などの装備品は耐久度が0になると消えてしまうのでしょうか・・・?

消えません、使用不可になるだけです。修理費を払えばまた使用できるようになります

Q.装備品の残り使用時間はログインしている間ずっと減り続けるのでしょうか?

レベルアップやFumbiShopで手に入る装備はキャラクターに付けて試合に出ている間だけ減ります
付けていない装備品の残り使用時間は減りません
なお、課金の期間制アイテムはログイン・ログアウトに関わらずリアルタイムで時間が減ります

Q.武器が取り外しできない

別のキャラクターが同じ武器を装備していることが原因かもしれません
その際は、別のキャラクターのかぶっている装備を外してください
外せない場合は他の武器に入れ替えて外してください

Q.日本版はレベルアップ時のPEN報酬がないのですか?

不具合です
レベルアップ時にサーバー選択画面まで戻ることで得ることができます

プレイ

Q.頭の上に赤いマークがある人のHPを0にしても倒せません、あっちからの攻撃は普通に貰います

ラグ、電波マークが付いてるときは基本的に双方ダメージは通りませんが、
MindShockに関してはどれだけラグってようが関係なくダメージが通ったりします
部屋に入りなおしたりすると改善される可能性があります

Q.TouchDown時にボールを取ってもSPが減らない

仕様です。スコアが3ポイント以上離れされた場合、
ハンデとして負けているチームはボール所持のSP減少ペナルティが起こらないようになってます
2ポイント差に戻ればいつも通りSP減少するようになります

Q.TouchDownでボールが取れない。中央にあるままなのに、フリーズして点数が入ったりしている

自分と同期が取れていないプレイヤーがいる可能性があります
Tabキーで敵と味方のメンバーを確認して、Escキーを押したときのメンバー表を見てみると
Tabキーで表示したメンバー表に載っていない名前が出てくることがあります
姿も実際に見えないので、そのプレイヤーがボールを取ったとしてもログが出てきません
この透明人間が相手でも味方でも、一人居るとこのバグが起こります
全体ではなく、個人の接続の問題なので他の人には見えたり倒せたりします
解決するには再度部屋に入りなおして、そのプレイヤーと同期を取れる状態にしてください

Q.MissionのKillがカウントされない

相手側が5人以上いることが条件です。仲間のアシスト付きでのキルはカウントされません

課金

Q.国際版で課金(AP補充)をするにはどうすればいいですか?

alaplaya公式サイトでログインをして、"UPLOAD AP"または"Account"から課金メニューへ移動できます
課金方法は4つあり、"Pay By Cash"を選ぶとクレジットカード支払い以外の方法でも課金ができます

Q."No Payment System Avaliable"と表示されて課金方式が選択できない

AccountページのEdit Accountタブで国籍を日本からSwedenやU.Sあたりに変えて再度試してください。
日本語対応しているサービスなら接続元の情報から自動的に日本語のページへ飛べます

Q.AP課金で購入APポイントを指定した後の手続きができない

ブラウザをInternetExplorerやFirefoxからOperaまたはGoogle Chromeに変えるとできるようになった例があります。
表示速度の問題かもしれません

Q.AP課金が出来なくなった。

24時間後にどうぞ。

Q.クレカもってないんだけど、課金する方法ない?

PayByChashという方法があります、銀行振り込み等で課金を行うことが可能です。

コメント

  • ↑に追記、このwikiの階級ページを見た限り、どのランクでもランクアップ時にPENは貰えるようです。運営に質問してみてはどうでしょうか -- 2012-08-25 (土) 21:18:17
  • 運営に質問する前に階級のページ最後までスクロールしてほしいな・・・、とりあえず貰う方法は階級のページにちゃんと載せてあります。二人もわからなかったみたいなので一番下ではなく一番上に載せておきますね。あとFAQにも追加しておきます。 -- 2012-08-26 (日) 07:16:09
  • error Failed to downoad version,ini っとでてランチャーができないのですが、どうしてですか?; -- 2012-08-28 (火) 18:05:26
  • EU版でアマチュアになってるのにマスターEXPが入らない・・・相手はルーキー13未満なのにぃ -- 2012-10-15 (月) 22:34:55
  • この手のゲームって登録するサイトで何か違ったりしますか? -- 2012-11-03 (土) 01:21:12
    • たとえばS4の場合Pmangかガマニアのアカでプレイできますが -- 2012-11-03 (土) 01:22:55
  • EU版やりたいのですが、ログインできません。IDとパスワードは合っているはずなのですが。。。 -- 2013-01-20 (日) 09:11:15
  • EUでほかの人のpingが20000ぐらいをこえて自動的に落ちるようになってしまったのですがどうしたらいいですか? -- 2013-09-21 (土) 22:08:17
  • EUなのですが、ゲームスタートをしても起動しません。HGWCが100%になったらもうS4が落ちているようです。どうすればいいでしょうか -- 2014-01-07 (火) 14:14:09
  • EUですがログインしてゲーム画面に行った途端にauthentication failed.please restart and try again.と表示されるのですが、何が原因なのでしょうか… -- 2015-03-18 (水) 13:13:38
  • チェイサーやってる時に急に長時間の応答なしになってしばらく放置しておくといつの間にか元に戻ってる事が1試合に一回くらい起きます、何が原因なのでしょうか? -- 2016-10-01 (土) 16:18:26