FAQ

操作・機能関連

ロボの動かし方がわかりません。

ロボの操作は、FPS，マウス，キーボード，ゲームパッドの４種類の方法が選べます。
まずは公式サイトの「操作方法」をちゃんと読んでください。
次に、チュートリアルでミッションセンターに行き、戦闘訓練を受けて下さい。

アイテムを拾ったり建物にはいったりができないよ！

サブ攻撃ボタンがアクションボタンを兼ねているので、近くまで行って押してください。
コインは近くに行くと自動で拾います。(アクションを押すとさらに拾える)
赤い&color(red){▼}がついているアイテムはルート権が他の人にあるので諦めてください。
ただし、アイテムが消えかけて点滅し始めるとルート権はなくなります。
当たり前の事ですが、アイテムはキャリーアイテムが満杯の時は拾えません。

友達登録・1対1会話・パーティ　などの利用方法が分かりません。

F5を押してフリーカーソルモードにして、対象プレイヤーを右クリックするとメニューがでます。
また、直接名前を指定して行う方法があります。
ログインしていない人の友達削除などはこの方法でないと行えません。
・友達登録
方法1 /friend 対象プレイヤー名
方法2 メンバーウィンドウを開いて、登録したいプレイヤーを選んでフレンド申請のボタンを押す
・友達削除
方法1 /friendoff 対象プレイヤー名
方法2 メンバーウィンドウを開いて、削除したいプレイヤーを選んでフレンド削除のボタンを押す
・1対1会話
方法1 /tell 対象プレイヤー名　または /t 対象プレイヤー名
方法2 メンバーウィンドウを開いて、会話したいプレイヤーを選んでTELL会話のボタンを押す
　　 するとチャット入力欄が　「対象プレイヤー名 ： 」となる
・パーティ作成
方法1 /partymake パーティ名
方法2 メンバーウィンドウを開いて、ウィンドウの上にあるプルダウンメニューからパーティ機能を選択
　　 パーティ名称を入れて、パーティー作成ボタンを押す
・パーティ勧誘
方法1 /invite 対象プレイヤー名
方法2 メンバーウィンドウを開いて、ウィンドウの上にあるプルダウンメニューからパーティを選択
　　 勧誘したい対象を選んでパーティ勧誘のボタンを押す
・パーティ会話
方法1 /psay　または　/p
方法2 チャット入力欄の左側にあるボタンからパーティを選択
・MAP会話
方法1 /shout　または　/!
方法2 チャット入力欄の左側にあるボタンから全体を選択
近距離会話の2.5倍の距離まで届きますが、フィールド全体はもっと広いです。
・近距離会話
方法1 /say　または　/s
方法2 もしくはチャット入力欄の左側にあるボタンから周囲を選択
デフォルトではsayになっている

くわしくは公式サイトのパーティ、コマンドリストを参照

エモーションの使い方を教えてください。

公式の「プレイガイド＞コミュニケーション機能＞コマンドリスト」の下の方に説明があります。
チャットに半角で /em (エモーションの名前) と入力すれば出ます。

間違えずに手軽にエモーションを使うには、マクロ登録をする方法があります。
コンフィグ画面の３ページめでマクロが設定できます。
公式の「プレイガイド＞画面の説明＞オプション設定」の下の方に説明があります。
Alt-0 から Alt-9 と、Ctrl-0 から Ctrl-9 の20個のマクロが設定できます。
初期設定では、Alt-1 から Alt-6 に基本エモーションが登録されています。

マクロは便利ですが、say や shout のメッセージを乱発するのは他の人の迷惑になります。
気をつけて使いましょう。

スクリーンショットってどうやって撮るの？

F12を押すと撮影されます。(キーはCONFIGで変更できます。)
撮影された画像は C:\Program Files\Cyberstep\C21\capture にPNG形式で保存されます。
(ハンゲの人はこちら C:\Program Files\CyberStep\C21_Hangame\capture )

↑の場所がわからない人は、エクスプローラのアドレス欄にそのまま入力してみて下さい。
「見つかりません」といわれたときは、次の方法を試して下さい。

1. C21のショートカットを右クリック→「プロパティ(R)」
2. 「リンク先を探す(F)...」ボタンを押す
3. フォルダが開いた中に "capture" フォルダがあるはず。

上の方法は C21 の中でしか使えませんが、スクリーンショットを撮るための外部ツールをインストールすると、どんなソフトを使っているときでも統一の操作でスクリーンショットが撮れるようになります
ツール例：

• Winshot http://www.woodybells.com/winshot.html
• 画面ライター http://www.vector.co.jp/vpack/browse/pickup/pw5/pw005723.html

ロボを正面からスクリーンショットを取りたいのですが

操作方法を、ゲームパッドモード以外に設定してください。
ゲームパッドモードではカメラを動かすことはできません。

マウスホイール(中ボタン)を押し込んだ状態でマウスを動かすとカメラモードとなり、視点が動かせます。
中ボタンがないノートパソコンの場合は、Altキーを押しながら左ボタンで代用できます。

詳しくは公式サイトのプレイガイド→操作方法をどうぞ。

違うことが起きてしまう、という人は、
マウスボタンにアプリ切り換えなどの機能を追加する常駐ソフトを入れていたりしませんか？
マウスドライバにそのような機能がついている場合もあります。
そういうのは解除して、素の状態に戻して下さい。

プレゼント、トレード機能はありますか？

2007/7/25よりアイテムに限り任意に地面へドロップできるようになりました。
これを取得することで擬似的にトレードは可能ですが、厳密なトレード機能ではないので詐欺等のトラブルに注意が必要です。
武器やロボパーツはドロップできません。
アップデートにより、ストーンは遺跡内部でしか置くことができなくなりました。
2007/11/14アップデートにより、レッド系アイテムは置くことができなくなりました。

武器チェンジの操作がわかりません。

まず、武器チェンジとは、アイテム画面に入れて持ち歩いている武器への装備変更ではありません。
ロボが現在装備している武装の中から、使う武器を切り換える操作です。

ロボはメインウェポンとサブウェポンそれぞれ一つしか同時に扱うことはできません。
例えば両腕にメインウェポンを持ったとき、片方しか使えません。
このとき、右手と左手のどちらのメインウェポンを使うかを切り換えるのが武器チェンジです。
武器チェンジボタン(SHIFTあるいはボタン5)を押し続けると、画面中央に選択できる武器のリストが表示されます。
その状態で、メインあるいはサブの発射ボタンを押すことで、使う武器を選択します。

射程や威力の異なる武器を状況に合わせて切り換えることで、より効果的に戦闘を行うことができます。

ミサイルが発射できません。

ミサイルは、ロックオンが完了していないと発射できません。
ターゲット表示が赤色から青色に変化したら、サブ攻撃ボタンで発射します。

「移動先が混雑しています」と出てマップを移動できません。

イベント開催中などで本当に混雑している場合はあきらめましょう。
(どうしても移動したい場合は、ディメンジョンを利用してゴニョゴニョ…)

移動時に通信エラーが少し起きるだけでこのメッセージが出て移動に失敗することがあります。

• フィールド間ゲートの場合は、構わず再度試して下さい。
• 遺跡ボス撃破後の転送に失敗した場合は、次の方法があります。
• +エスケープゲートを使う
• +Alt-F4 で強制終了させると、現在のロボが破壊されて脱出できる。&br()ただし、ロボが最後の１機の場合はD内全滅扱いになる
• +/op コマンドでGMにヘルプを求める。GMが来るまで時間がかかることがあります。
• シャトルから降りられなくなった場合は、次の方法があります。
• +Alt-F4で強制終了させると、出発地点から再開になります。
  • シャトルの場合操作不能になるようなので、以下の手段は無理のようです。
• +リターンゲートを使う (そもそも、シャトル内でのアイテム使用がミッション風の制限が付きましたし…)
• +GMを呼ぶ
  (この項目は書きかけです。MCマッチングルーム、悪魔軍基地から出る場合？)

攻略関連

新規ロボはどれになっても関係ないですか？

基本的にはスキなロボを選べばいいと思う。
ただし、最短でポイーンを脱出したい時は、ポイーン/惑星ガイドの「ルーレット」を参照。

2006/11/1アップデートで、ポイーンではC$販売ロボがフログランダーとキャノンボールのみになりました。
ロボのバリエーションのために、この二つ以外を選ぶのが得策だと思われます。
2006/12/20アップデートで、メガトンオー、パラボロイド以外のポイーン機が再発売されましたので、メガトンオーを選ぶのが得策だと思われます。

金がぜんぜんたまらないよ！

回復アイテムの購入はなるべく控えて、ポイーンフラワーやMob等からリペアを入手したり、
ガレージで回復したり等、節約をしながら地道に狩りをして稼ぐといいでしょう。
機数を増やして破壊される前に入れ替えること。

フィールドで稼ぐなら先の星の方が敵単価が高いので、ガルドやデゴに行ってみるのもいいでしょう。
ただしブーチャー系がほぼ全てアクティブ化しているため、デゴで稼ぐ際はホワイトブーチャーに注意

まだ始めたばかりで他の惑星での狩りに少し自身がない、そんな時はマニモ系やデカムカを狩って稼ぐのが
いいでしょう。現在の仕様では一部のポイーンのMobのドロップ率が向上しているため、１時間で手に余る
ほどのパーツを手に入れることができるので、残しておきたい分以外は売りに出してみましょう。
特にマニモナイフ、デカムカBDはゴールドに近い売値のため、ドロップパーツを売って稼ぐのも
また一つの道です。ただしこの仕様がいつ変更するかわからないので、最低１つはとっておくほうが吉です。

この他にも、ポイーンのチュートリアルミッションで稼ぐ方法もあります。
チュートリアルミッションはEXPがない代わりに報酬は結構いい額（特に初回は高額）です。
Mobにやられるよりは安全なので、地道にじっくり稼ぎたいのであればこの方法で稼ぐのもいいでしょう。

最短で稼ぐか、じっくり稼ぐか、それを決めるのはプレイヤー次第。あなたはどっち？

どの機体を購入すればいいですか？

ミッション制限の関係を考慮し、ＳＭＬサイズを最低一機ずつ持っておくといいでしょう

～はどこでドロップしますか？

ドロップ情報は各惑星攻略の「モンスター」にまとめられています。参考にして下さい。

～はパーツを落とさないのですか？

ドロップしたという報告がされたものについては、情報が寄せられます。
逆に「出ない」かどうかは、単にレアなだけの可能性もあるため、確認のしようがありません。
ただ、アップデートによりドロップする品目などが修正されてからある程度時間が経てば、それなりに情報は集まるでしょう。それでもドロップ報告のないものは、ドロップしないと考えるのが自然です。

最初の星はもうあきたんだが…

最初の街の隣にあるポインドラ宇宙港から他の星にいけます。
有料です。（ポイーン発ゲルニア・ガルド行300C$/帰りも300C$）

ミッションセンターがみつからなんだけど…

名前に「基地」がつくマップにいくとあります。

MCで待ってても誰も来ない…

ミッションに必要なプレイヤーを集めるときは、MC前で参加者・助っ人を募集した方が集めやすい。
マッチングルームに明らかに人が来ないときは、
「～のミッションを手伝って頂けませんか？」
と声をかけて、人数をそろえてからミッションに挑戦しよう。（場合によってはパーティーを組む）
（マッチングルームは外とはエリアが違うので、中からの声が届かない）

ミッションのマッチングルームで行き違いになる

ミッション参加のタイミングや、パーティを組んでいる人がいるときに、同じミッションを選んでもマッチングルームを分けられてしまうことがある。
まずはパーティ脱退を確認。(単独パーティなら問題ないようだ)
あとは、リーダーを決めておいて、リーダーのいる部屋に入れるまで根気よく入り直すしかない。

ゲルニアのダンジョン(カンビ遺跡)が見つかりません。

ゲルニアマップ最西端のマップにあります。
マップができていない場合は西を意識して進んでください。
遺跡マップ内では南から入った場合、少し進んだ後の右にある横穴の先がダンジョン入口です。

どうやってダンジョン内の扉を開けるのですか？

扉の前で、指定された石を指定された分だけ使うことで、扉を開けることが出来ます。
扉の前で石をダブルクリックで使用可能。

経験値を稼ぎやすい場所ってどこ？

フィールドの場合、先の惑星ほど金も経験値もおいしいので、ガルドやデゴで狩りましょう。

ダンジョンをソロで行うと、横殴りもなく安定して稼げます。
ボス込みでもボス前ゲート脱出でも可です。
ダンジョンではドロップも期待できます。ただし全滅してしまうと獲得したEXP、アイテムやパーツが
消滅してしまうので要注意。

ボス込み・敵殲滅

ボス抜き、最短（コスモカイザー、武装：ラジバズ＋コスモBDハンドショット）

比較：ガルドＤ最短
　カメンティス（武装：ミリタリーガン）で１時間半。
　カメンティス（武装：ミリタリーガン＋コンバットナイフ）で５０～６０分

ボス討伐の所要時間
メガホネボン：２分くらい。WSLAM、もしくは４連テンポ機体でボスに集中攻撃。(２人でLv12マッハのボム連打したら20秒でEND。しかしENにご注意。)
ガラモ　　　：約１２分。WSLAM機体を軸に機体入れ替えをしながら、雑魚殲滅含めて。

※ゲートや回復アイテムの準備をおこたらないように。

レッドレスの有効時間はログインしている間の積算ですか？

いいえ、ログアウトしていても、サーバがメンテナンス中でも時間はカウントされます。
使用を開始した瞬間に、無効になる時刻は決まります。

レアアイテムを楽に手に入れる方法はありませんか？

ありません。あったらレアアイテムじゃありません。
狙うアイテムを落とす敵を、とにかく数をこなす以外に方法はありません。
どのマップで多くそのモンスターが発生するか、どんな武器で攻撃すれば短時間で倒せて自分のダメージが少なくて済むか、自分なりの方法を研究しましょう。他の人がどうやっているのかも観察して、技を盗みましょう。
レッド系を使用してある程度ドロップ率を向上してみるのもいいでしょう。

カスタマイズ関連

How to カスタマイズにもいろいろ書いてあります。

ガレージでカスタマイズするのって金かかるの？

かかりません。
ただし経験値が減少することに注意しましょう。
経験値を残したい場合はカスタムプレミアムを活用する方法がありますが、構成によってはまれに
経験値を減少させてしまう場合があります。
武器は変更しても経験値は減りません。

武器同時発射できる組み合わせは、どんなのがある？

一つのBD･LGの『同じ部位』（エティオンBDの首部やエティオンBDを含む全てのBD･LGの両肩部、武器装備部）
に付けられた同一の手持ち武器･武器内蔵パーツのメインウェポンだけが同時発射可能。

この条件に該当しないメインウェポンと、全てのサブウェポンは、切り替えで
１つずつしか使用できません。
一つのBDの上下（首部と腰部）では付けた場所が『同じ部位』では無いので同時発射はできません。

＜AM内蔵武器＞
ベース：腕が２本取り付けられるLG･BD。
組み合わせ：

1. エスエルAMx2本
2. メガトンオーAM2x2本
3. エスエルAM2x2本
4. スチールライダーAM2x2本
5. デストラクトAMx2本
6. ビッグマンテスAM2x2本
7. バクサイガーAMx2本

＜手持ち武器＞
ベース：武器を直接２つ持つことができるBD･LG（今のところシビリアンLG、ターミナルガイドLGのみ）

＜BD,HD内蔵武器＞
ベース：HDが２つ付けられるBD（今のところエティオンBDのみ）
組み合わせ：

1. テンポールBD2x2体
2. キャノンボールBDx2体（ハンドガンのみ）
3. コスモカイザーBDx2体
4. ダムツリーBDx2体
5. デカムカBDx2体
6. ゲイザーBDx2体
7. メカルドBDx2体(ヘッドマグのみ)
8. ガンドリルBDx2体
9. サイバリオンBDx2体
10. ルガザウルスBDx2体
11. バクサイガーBDx2体
12. フィザリバンHDx2体
13. ブーチャーHDx2体
14. カクピタスHDx2体
15. フレイムブーチャーHDx2体
16. アイスブーチャーHDx2体
17. クロウチャーHDx2体
18. キングブーチャーHDx2体
19. プテランHDx2体
20. プテランHD2x2体
21. ルガザウルスHDx2体
22. GR-1HDx2体
23. GR-2HDx2体
24. GR-4HDx2体
    備考：2007年10月現在、実用性としては「Wプテラン2」｢Wアイス｣の2択。
    フィザリバンHDx2、フレイムブーチャーHDx2、クロウチャーHDx2、GR-1HDx2、GR-2HDx2、GR-4HDx2はENの消費量が絶大なので使いづらい。
    他は重すぎる或いは火力的にそもそも弱い場合が多いです。

他にも鉄人AM2x2やパラボAM2x2、エティオンBD＋エティオンBDx2＋テンポBD2x4などの
同時発射を夢見ますが、前述のとおり、検証しても同時発射できませんでした。

パーツ付け替えをひんぱんに行うのは、やってはいけないことだった？

カスタマイズでパーツの付け替えを行うと、経験値が減ります。
高いレベル、高い潜在のパーツほど、大量の経験値を失います。
詳細、損失を抑える方法については[[How to カスタマイズ#経験値]]を参照して下さい。

経験値のたまった機体のパーツを丸ごと新型に交換するのと、新型を組み上げて１からLvを上げていくのと、どっちが賢い育成？

時間効率からすれば、強いロボで経験値を稼ぎ、目的のロボパーツに換装するのがよいでしょう。
ただし、愛着がわかないでしょうから、Lv１から育て上げる方が賢い育成と言えます。

サブ武器って使い道あるの？

「サブ武器が凄く使い物にならないんだけれど、これは最初だから？
それとも本当の意味でサブなんですか？」という、疑問。

慣れれば使えるようになります。
むしろ後半になってくると攻撃力が逆転し、サブ武器を当てていった方が効率よく敵を倒せる、という場合も少なくないぐらいです。
ただ、メガトンオーが初期に持っている鈍器は、メガトン自身が遅いせいもあり
使いにくいと感じやすいでしょう。
格闘は、ノンアクティブのMOBに空中切りしたり、相手の格闘硬直時に当てる
ことができます。接近されたら相手の格闘持っている手と反対の方向に
サテライト移動して、空振りを誘いましょう。
それぞれの武器の特徴は、サブウェポンのNoteを参照して下さい。

武器による特徴

スピア系：深く突き刺すように攻撃するので多段HITが発生しやすい物の、横や縦への判定は狭いです。
ダメージは大きくなりやすいですが当たり判定の関係上空中での使用に難があります。

メイス系：上から下に振り下ろすように攻撃します。ダメージ、スタン、判定が大きめですが重く隙が大きいです。
ダッシュ、ブースト中ならば隙を減らせる上に当たり判定も圧倒的に大きいのでオススメ出来る部類です。

アクス系：ソード系とモーションはほぼ同じになりました。若干重いソードだと思って問題ないでしょう。
ダッシュ時のホーミングは無いものの、出が速くて判定が大きいのが魅力です。不相応に消費ENが大きいのがデメリット。

ナイフ系：ダメージ、スタン、判定全て最低クラスですが、振りの速さと重量の軽さが魅力です。
ホーミングや突進はほとんどないので肉薄して当てに行かないと行けませんが、時間当たりのダメージ効率は非常に高いです。

ブーメラン系：通常はネタ武器。//ただし、高威力になったテツジンガーAM2は、
中型以上の敵や対人戦で相手を簡単にひるませられます。

ソード系：基本的に横薙ぎ払い。回転切りができるタイプは多段ヒットで大ダメージ&スタンを狙える一方カス当たりの危険も。しかし非常に使いやすいです。

ミサイル系：メイン武器にはなりえませんが、弾速の速い武器や、リロードの
長い武器との相性がいいです。飛行するタイプの敵に対してはメインを使うより効果が大きいことも。ミサイル発射後に、メイン武器を当てて相手を
硬直させるという戦法もあります。

一度解体したロボはまた組み立て直せないのですか？

ロボビルドを使うことにより組み立て直すことができるようになりました。
（8/23のアップデートにて実装・有料（1500C$））
ただ、そのロボのプロフィール等は変わってしまうため、完全に元通りというわけではありません。
（3/28?のアップデートによって、プロフィールの編集が可能になったため、プロフィールの文章を知っていれば完全な復元はできます。）

歩行・飛行速度の最高はいくつですか？

歩行・飛行速度ともに220が最高値です。

～AM2ってなんですか

通常のAMより性能が高かったり武器を内蔵していたりします。Mtで片腕ずつ購入、またはMt売りのロボに付いています。

BSを2つ付けたら飛行速度は2倍になるの？

2倍にはなりません。　詳しくはHow to カスタマイズ:11)BS複数装備時の飛行速度と最大積載量(2006/8/23パッチ後)を参照してください。

パーフェクト3をつけてるのにブーストの色が変わらない。

2つ以上のチューニングパーツを使用している時、右のスロットにパーフェクト3を指定していないと色が変わらないことがあります。
右のスロットにパーフェクト3を指定すれば通常通り、色が変わります。
それでも色が変わらない場合は、そのBSがブーストの炎色変更に対応するBSでない可能性があります。

#ref(): File not found: "ScreenShot_20080107_0201_12_765.png" at page "FAQ"

こちらは、多段構成の一番下のBSをエクストラBSに換装して実証したSSです。
他のBSは炎色が赤くなっていますが、エクストラBSはブーストの炎色に変化はなく通常のEXエフェクトのままです。

マナー関連

自分が倒したMobのドロップを取ったり、突然現れてMobのとどめさしてくる輩がいる。

狩場は非常に混雑しています。Mob・アイテムの奪い合いが激化しておりますので
まずは倒す技術、拾う技術を身に付けましょう。
ただしエリアを変えてもついてくるようなあまりにも酷い行為を行う相手の場合は通報などしましょう。

危険地帯で攻撃したらなぜか文句言われたんだけど。

危険地帯はPvPが行われやすいように、プレイヤーへのロックオン、プレイヤー同士のダメージを
軽減しない仕様になっています。
危険区域内でのPKは処罰等の対象にはなりませんが、迷惑行為を仕掛けてもいい場所ではありません。
過度な自治行為も迷惑行為に変わりありませんので紳士な行動を心がけましょう
（ただしリンクポイントでの待ち伏せや、撃墜後のロボチェンジ画面の表示終了までの貼り付き、チェンジ後と
同時にロボを攻撃する妨害行為のような明らかな迷惑行為は処罰の対象となります。）

どこからともなくパーティやフレンド、ギルドの勧誘が来てウザい。

断りもなく他人にフレ申請、パーティ勧誘するのはマナー違反。絶対にやめましょう。
あまりにもしつこい場合は無視リストに登録、その後ストーキングなどを行ってくる場合は通報しましょう。
パーティ勧誘は自分あるいは他の人のパーティに所属していると勧誘されずにすみます。

動作関連

ディメンション選択の次に進もうとしたらエラーになるんですが。

エラーでとまって終了できなくなっちゃったんだけど・・・。

・ALT+F4押して強制終了する
・Ctrl+Alt+Delete同時押しでタスクマネージャで終了させる
・画面下（タスクバー）の「C21」のバーを右クリック＞閉じる
・パソコン本体の丸に棒が刺さったようなマークのボタン（電源ボタン）を長押ししてパソコンの電源を切る（最終手段）

立ち上がり真っ暗だよ！

グラフィックボードのドライバ更新をしてみると良いようです。
ドライバ更新で他の不具合も一緒に解決されたとの報告も有ります。
SiSは今のところ・・諦めず運営にメールしましょう。

なんか急に止まった。イベントとかプレイヤー多い時がほぼ確実に止まる。

必要環境が満たされていても、スペックによっては処理落ちが発生する場合があります。
デスクトップの場合、外部パーツ等で改善できる場合があります。
ノートPCの方は高スペックのノートPCを使用するか、諦めましょう。

画面が時々動かなくなって困っています　誰か直し方知りませんか？

サーバーの仕様もしくは裏でノートン先生が動いてるから。

サーバーの混雑は、Ｃ２１運営チームに要望メールを出して下さい。
ノートン系のセキュリティソフトが行う「Live Update」や「ウイルススキャン」は、バージョンによっては作動時間を設定できません。
ゲームに支障をきたすときは、オプションの設定で手動で行えるように変更して下さい。

起動しても画面が真っ暗、ログイン出来てもディメンション選択までに強制終了されてしまう

sis製のグラフィックボードはサポート対象外、sis製以外のグラフィックボードを増設するか、天恵と思ってあきらめる。
sis以外の場合はグラフィックボードのドライバ更新をオススメします。

最新のドライバでもだめな場合は、一つずつ古い方へ試してみましょう。
セーフ起動でログインも試してみてください。

ゲームパッドが反応しなくなりました

1. Windows側でパッドが正常に認識されていることを確認してください。
2. オプションの操作モードをゲームパッド以外に設定してからまた戻すと戻ることがあります。
3. クライアントの再インストールとオプションでのキー割り当て再設定をしてみてください。

回線不良で困っています。

「回線不良でお困りの方へ?」を試してみてください。

マウスカーソルやマップ表示がスキンのテクスチャに化けます

C21は公式には Windows Vista に対応しているとされていませんので、まずは対応待ちです。

Windows Vistaに対応していますか？

公式の
Microsoft® Windows Vista™　でＣ２１をプレイするには？
http://www.c21-online.jp/support/faq/setup/09.html
に情報が出ました。
ただし『尚、上記の改善方法は動作を保障するものではありません。』ということで、
まだ正式対応ではない状態のようです。

その他

日本製ですか？

はい。

Mt買ったのに入ってない！

基本的に、運営に連絡する以外の対処はない。
WebMoneyについては、下で述べる問題があることがわかっている。
その他の場合の報告は今のところない。

WebMoneyに関する注意

WebMoneyで支払いをした場合、↓この画面でウィンドウを閉じてはいけない。

「決済完了」とあるが、実はまだ手続きが終了していない。（店でおばちゃんに「お金を渡した」状態）
「完了」ボタンを押すと↓この画面になる。

これで初めて「購入完了」となる。（おばちゃんから商品を受け取った状態）

「決済完了」の画面でウィンドウを閉じてしまった場合、運営に連絡して回復してもらう必要がある。
システムの遅延ではないので、黙って待っていてもMtは入らない。
どうみても設計ミスだが、修正されるまでは注意すること。

退会とかは、出来ないのですか？

サイバーステップ共通IDセンターで行って下さい。
http://regist.cyberstep.jp/

「メンテナンス中です」と表示されて、ゲームが始まらない

A1）本当にメンテナンス中です。公式サイトを見て、サーバーが稼働しているか確認しましょう。

A2）使用しているパソコンに、「管理者権限」を持っていないアカウントでログインしていると、
ゲームができません。
　　管理者権限があるアカウントでログインし直すか、パソコンの所有者に管理者権限を与えて
くれるように依頼しましょう。

A3）大学のような、サーバーを介した回線からは、たいていのネットゲームはプレイできません。
　　個別に回線につながっているパソコンがないかぎり、学校や会社でのプレイはあきらめましょう。

A4）ＬＡＮケーブルが抜けているなど

プレイヤーの名前は変更できますか？

プレイヤー名の変更は出来ません。
サイバーステップ共通IDに登録されているニックネームは変更できます。
こちらは、C21のプレイヤー名とは別で直接ゲームとは関係ありません。

「～」って何ですか？初心者なので分かりません。

「～とは」キーワードでググれ。
例）
Q：「グラフィックボードってなんですか？」
A：「グラフィックボードとは」でググりましょう。

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