購入前の注意
商品説明のチェック
商品説明欄は特に読み飛ばしがないようよく読みましょう
・出品者のルール記載の有無
・商品の状態など（古い出品なら状態の再確認などしてもらうと良い）
・発送までの日数（急ぐ場合は事前にいつ発送できるか聞く）
着払いの確認
出品は送料込か着払いかで分かれています
送料込みなら出品者があらかじめ払うのでそのまま受け取るだけで済みます
着払いって何・・・？
その名の通り、届いた時に送料を支払って品物を受け取ります
- メリット
送料が高くなる場合、込み出品は送料にも手数料が取られてしまうが
着払いならその場で払うので安くなることがある - デメリット
梱包の大きさで値段が変わる為、理解していない人がやたら大きな箱で梱包し
送料だけで数千円取られるケースがかなりありトラブルが起きやすい
- 着払いトラブルを避けるために
送料込みにしてもらえるか聞く→その場合の値段も聞く
発送先(自分の宛先)を伝え送料がいくらになるか聞く→わからないと言われたら避ける
梱包サイズを聞く→わからないと言われたら避ける
ぶっちゃけ着払いは「送料とかよくわかんないし着払いにして送ればいいや」というのが非常に多いです
わからないのでやたら大きな箱で送ったりするわけです
あいまいなまま購入するのはやめて、送料込み設定されているものを選びましょう
発送方法の確認
発送方法が未定だと何で送られるのか見当がつかないことがあります
大抵は普通郵便(追跡・補償無し)です
急ぎの場合は速達や宅急便を指定しましょう
郵便事故・紛失が心配なら特定記録を付けてもらってください
→郵便事故について
「いいね」「お気に入り」はあまり付けてはいけない
別に規約違反とかそういうのではないんですが（むしろ出品者がいいね禁止するのが規約違反）
ブロックされる恐れがあるので気にしたほうがいいかもしれません
・非常に稀ですが20も30もいいね付けて1個だけ買ったら後から評価で何か言われるかも？
商品にはいつでも見れるように、値下がりしたらお知らせがくるようにお気に入り機能がありますがお気に入りボタンを押すと大抵は出品者に「〇〇さん(自分)がいいねを付けました」という通知が来ます
この通知はオフにすることができますが、アプリ内の通知欄には残ります
すぐ購入しないなら付けない
欲しいけど今は買えないし・・・
いつか買いたい！と思って大量の品物に「いいね」を付けるということは出品者にも大量の通知が来ているということです
まとめ買いの場合につけることもありますが「いいね」「いいね」「いいね」「コメント」の通知だと出品者が見逃す可能性が高いので、コメントするものだけに付けたほうがいいでしょう
すぐ欲しい！○○日までに欲しい！
一番大事なのは余裕をもって購入することです
- 例えば月曜日に「水曜日までに届けてもらえませんか？」
届けるのは出品者ではありません、相手に迷惑なのでやめましょう
速達であっても配達員が渋滞に巻き込まれたりすれば簡単に遅れます
聞くべきなのはいつ発送可能かということ、さらに急ぐなら速達指定が可能かどうか - 希望日に届かないからといって文句を言うのはお門違い
- 届けばラッキー遅れてもいいやの感覚が大切
たまに翌日に届きますなど言う方がいますが普通郵便と宅急便を混同している可能性があります
普通郵便は同じ県内であっても数日かかるのが当たり前です（何かの郵便に混ざって迷子になりやすい）
取引したことのない相手なのにブロックされていて購入できなかった
その出品者の品物にいいねをよく付けていた
買わない「いいね」にかなり過敏になっている人もいるため、そういうこともあります
「いいね」から直接ブロックはできませんが方法はあります
ブロックされたくないならむやみに「いいね」を押さないほうがいいですが
そういう出品者なら取引しなくても良いでしょう
過去の取引相手に「良い」以外の評価を付けたことがある
出品者は「良い」以外の評価は付けられたくありません
第三者から見た場合に無言もしくはありがとうございましたのような理由がなく見える評価は怖いのです
たとえ内部で解決したとあっても自分にその評価が来ることを警戒し、事前にブロックします
購入したあとは
- 必ず一言挨拶等をする
「よろしくお願いします」だけでもいいので取引開始後の取引メッセージを送りましょう
【購入してあげたんだから出品者からするべき】という変な理論は捨てて下さい
お互い様です、先に挨拶するほうが印象は良くなります
逆に【販売してあげているんだから購入者から挨拶するべき】【無言購入したら取引メッセージで挨拶して】という出品者がいます
これを見過ごしていると普通評価にされますのでやはり一言メッセージを送るクセをつけたほうが良いです
- コンビニ払い等の後払い系は入金日の連絡を
出品者にとって「いつ支払われるか」はとても大切です
入金できる日がわかる場合は日付を、わからない場合は期限内に必ず支払うことを連絡しておきましょう
約束の日や期限内に支払えない場合は絶対に遅れる連絡をして下さい
仕事が不定期や多忙でなかなか支払い期限が守れない場合にはカード払いをお勧めします- 支払い期限切れは利用制限に繋がります
どのアプリでも支払いをせずキャンセルを繰り返すと「利用制限の対象」になります
- 支払い期限切れは利用制限に繋がります
取引メッセージの注意
- 購入後の挨拶で「購入させて頂きました、発送お願いします」という場合があります
この「発送お願いします」は発送を急かす意味にとられます
発送を急かされましたと普通評価をされる事があるので言わないほうがいいです
どうしても言いたい場合は「急いでいませんのでお手隙の際に発送よろしくお願いします」などです
- 「○○できませんか？」
要件にもよりますが購入後に希望をいうのはやめましょう- 「〇日までに、急いでいるので早く発送、なるべく早く発送」してください等
- 発送方法、梱包方法、内容(やっぱり〇〇と〇〇変えてください的な)の変更
- 「出来るだけ○○してほしい」
購入後の変更は効かないと思ってください
出品者が優しければ対応してもらえるでしょうが、後で迷惑でしたと普通評価されても知りません
購入前に希望に沿ってもらえるか聞くのが安全です
- 数日間出かけてしまうので受け取りが遅くなるかもしれません
受取24時間以内に評価！という方がたくさんいますので
できれば購入前に質問しておきましょう
どうしても自分で確認できない場合、家族に到着を確認してもらう等必要かもしれません
その際の中身確認は諦めます