ハック事例・運営対応状況

Last-modified: 2010-09-17 (金) 15:10:36

多発するハック被害、そして運営の対応状況をここに記載し、プレイヤー自ら対策を行うための情報の場です。

■GameOnの電話連絡先 (運営サービスに関するお問い合わせ)
電話番号 03-5447-6966
受付時間 平日：12:00～18:00

ただし、受付に出る人は、「知らない」「分からない」「担当ではない」「担当者いなくて繋げられない」と、ノラリクラリ対応がデフォの様子。
ハック被害にあったら、冷静に根気良く依頼しましょう。
また、「自分に原因があるかも…」という考え方が重要です
自分には原因がない、対策は完璧だ等の思い込みは非常に危険です
自分が行っている対策も書き込んでみましょう、穴を指摘してもらえるかもしれません。

運営連絡先リンク　http://www.gameon.co.jp/inquiry/index.asp

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INできない＞＜

(2009-12-09 (水) 21:07:53)

PW、IDをいれてもPW、IDが違います。とでてINできません；；
これってアカハックなんですか？
この手のことに詳しくないので皆さん意見きかせてください。
場合によっては被害届けだそうかとおもってます。
INできなる前日にいきなりPCが変な音をだしました。ある人とPT組んだとたんです。そこも含め回答お願いします。

  • 公式ではlogin出来るの？RMTでもしてBANされたとか。PCが変な音出すのは、関係ないんじゃないの？ウィルスチェックとかした？ -- 2009-12-11 (金) 04:49:11
  • 回答ありがとうございます。ウイルスは何度もスキャンしましたがいませんでした。自分が思うにPTを組むことになった方と口論になりあちらからPTを申し出てきました。そのとたんにPCから変な音が鳴りすぐログアウトして再びログインしました。そのときはログインできました。ですがその方はINしておらず。自分もそのままおちました。自分が思うにハックしてえた情報でPWなどを変えてIN出来なくしたと思うのですが。これって被害妄想ですかね？自分でもテンパッてて。もうどうしていいか・・・。皆さんの意見もっとお聞かせください、お願いします。 -- 投稿者? 2009-12-11 (金) 16:33:42
  • パスワードは再発行できるのでそちらでパスを変更してログインを、ＰＴ組んでID・パス抜かれることなんてほぼあり得ないのでそっちは被害妄想だと思われ -- 2009-12-12 (土) 04:14:41
  • どうしても気になるなら運営にメール、あとスキャンは１度Kaspersky等のオンラインスキャンでも確認を -- 2009-12-12 (土) 04:18:02
  • 公式でlogin出来たのか知らんけど、問い合わせ先 ： https://secure.sunonline.jp/member/faq/index.asp -- 2009-12-12 (土) 11:31:06
  • 皆さんたくさんのご意見ありがとうございます。PW再発行は今PC修理したばっかでメールアドレス登録まだなのでそれからやってみます。公式ログインも同じくできませんでした -- 投稿者? 2009-12-13 (日) 22:41:48
  • オンラインゲーム関係でのハックウィルスはウィルス対策ソフトでは検出しない場合が多いです。出来ればＯＳの入れなおしをお勧めします。また、したらばや２ちゃんねるで変なＵＲＬを踏んだ覚えはありませんか？gamepaslog等、明らかに怪しいURL以外にもfc2urlに似たものもあるため、匿名掲示板でのurlは踏まないようにしましょう。アカウントを他人に使用された場合は、警察に電話をしましょう 大抵追い返されますが、しつこく言い通せば対応してくれます -- 2009-12-13 (日) 23:54:46
  • 投稿者さんからの流出ではなく、運営からの流出である場合運営はせざるをえない状況になります。 まったく自身に覚えがない場合は、ウィルスなのか、運営なのか、不正BANなのか、どれにしても問い合わせをして運営の出方を見るのが最善です(大抵の場合運営からの対応は2~3ヵ月程かかります)　これは前の人が言った通りになりますが、PT経由でのウィルス感染は確実にあり得ません -- 2009-12-14 (月) 00:01:10
  • 書き忘れてしまいましたが、このwikiにもウィルスは仕込まれる可能性が十分あります 長くなりましたが、都合のよろしいときにお読みください -- 2009-12-14 (月) 00:04:12
  • 皆さんたくさんのご意見ありがとうございます。皆さんの意見をにあったとうりやってみようと思います。また書き込むことあるかと思うので、その時はよろしくお願いします。 -- 投稿者? 2009-12-14 (月) 19:01:37

げっ！「重複ログインです」で落とされた＞＜

(2009-12-06 (日) 10:05:16)

運営の対応ではないのですが。。。

サーバーから切断されました[47]
重複ログインです

え？？？　誰かが同じＩＤとＰＡＳＳでログインしようとしたってことですね＠＠；

ソッコーで再度ＩＮして、重複ログインで落とされないか見ながら、
ノートＰＣでＰＡＳＳの変更をしました。

インベと倉庫はロックかけてるからアイテム取られたりしないけど、
いきなり落とされたらＰＴに迷惑ですよね＞＜

今のところはつつがなくゲームしていますｗ

  • 自分もネカフェいたときコレで落とされました。数分置きに何度も落とされるので席変更したら直りましたが、落とされまくっていた間の時間料金をキッチリ払わされたのはヒミツです。。 -- 2009-12-30 (水) 22:19:44

警察への被害届方法

(2009-10-12 (月) 17:02:52)

警察への被害届方法も書いた方がいいのでは？
ハッキングは犯罪です。

やられました＞＜

(2009-10-11 (日) 02:49:18)

10月10日の昼にはINできたのに、翌日の2時にはもうINできなかった。
IDもPWもなくなってた・・・。RMTで課金したからかな～？。
RMTSってとこだったんだけど、他に被害にあった人もいるのかな～？

  • RMTなんてやってるから抜かれるんだよ… -- 2009-10-11 (日) 15:25:48
  • ttps://secure.sunonline.jp/member/news/notice.asp?ntcid=664をよく読みましょう。 -- 2009-10-28 (水) 14:02:23
  • 被害に遭った人の中にはキャラデリされたというのも聞きました。ということは生年月日が割れてるかもしれません。インベ＆倉庫のロック機能も無意味かもしれませんね。 -- 2009-12-07 (月) 13:54:25
  • Dローズに５２m詐欺にあった～ -- laayamahiro? 2010-04-21 (水) 22:37:15

運営の対応状況

名無し? (2009-10-09 (金) 19:00:49)

運営の対応状況を書くのは規約違反では？

  • 連絡帳での運営からの返答は公開を禁じているが、対応状況を多言する事が規約違反とはどこにも書いてない。誇大解釈も甚だしい。 -- 2009-10-10 (土) 09:40:10

やられた＞＜アカハック

名無しさん? (2009-10-09 (金) 13:00:49)

やられた＞＜アカハック。。。１０月２日～３日の間に５０M・エリート・祭壇・パンダ・マヤその他高額商品だけ盗られてる。PWは変えたけどムダだろう。３回ログイン失敗でIN出来ないのに、INされてるのだから。AIONからか、いや、ID・PWちがうし・・・アカハックソフトでも出回っているのかな？一人でも多く警察に届けて捕まえないとアカハックのさばるだけ、皆で届けよう！！

  • 皆さんが書き込みし易い様、勝手ながら掲示板方式にページを修正させていただきました。 -- 2009-10-09 (金) 13:03:57
  • 被害にあった人って倉庫のブロックしてあったのかな？　ロック掛けてあっても抜かれたっていうならちょっと対策のしようが・・・ (^^; -- 2009-10-28 (水) 13:59:08