海外通販に関する一般情報

Last-modified: 2021-09-11 (土) 12:32:51

海外通販の諸注意

トラブルがいくつか報告されています。
海外通販は自己責任で､トラブル発生時は原則として自力解決しか策はありませんが､
被害が大きくなる前に対処する手はあります。
カード不正使用対策には､毎月の利用明細のチェックをお忘れなく。

商品未着には､根気強いメールのやりとりを。
韓国より一部のプロバイダに宛てたメールが届かなかったり､迷惑メールフォルダに
振り分けられたりする事例が報告されています。
複数のメールアドレスで連絡すると効果があるかもしれません。

またメールアドレス漏洩と思しき､突然のメールが来ることがあるようです。
気持ち悪い､と感じたときは漏洩ルートの問い合わせやメール不要の意思表示を。

　　　　「国民生活センター越境消費者センター（CCJ）」：海外通販のトラブルを主に請け負う部署　
　　　　　　　　　　　　　　 URL ： https://www.ccj.kokusen.go.jp/
　　　　　　　　ご相談受付フォーム： https://www.ccj.kokusen.go.jp/sdn_process

　　　　　※相談する時は何を購入したか（人形、ドール服という書き方で可）
　　　　　　購入日時、振り込んだ金額、ショップ側の対応等、具体的に書き込むとスムーズに対応してくれます。

全国の消費者センター：http://www.kokusen.go.jp/map/ / 0570-064-370 (最寄の消費者センター案内窓口)
国民生活センター：http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html / 03-3446-0999 (平日11～13時)

個人輸入情報ページ

http://www.jetro.go.jp/basic_trade/private/ ※注：JETROの個人輸入情報のページは2011年1月5日をもって閉鎖されました。
（Internet Archive）http://web.archive.org/web/20101018205944/http://www.jetro.go.jp/theme/trade/private/

個人輸入に関する税率

　※ 以下、財務省関税局ホームページより抜粋

1万円以下 → 関税、消費税および地方消費税は免除されます。

総額20万円以下 → http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
人形及び人形用品は「玩具」なので無税ですが、他の品目（プラスチック製品 3%など）として判断されることもあります。
EMSの場合、配達員が代理徴収していきますので、配達時に支払えるように現金を用意しておきましょう。

総額20万円超 → http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm
人形及び人形用品は「玩具」なので無税ですが、他の品目（プラスチック製品 3.9％など）として判断されることもあります。
20万円以上の貨物を輸入するときは、税関に輸入申告を行う必要があります。
荷物が日本に届くと、税関から郵送で連絡が届きます。その書面に従って申告手続きと必要書類の提出および関税を納めてください。
税関から許可を得ると、荷物が配達されます。

※このほか、こちらの項目も参照してください ⇒ 関税がかかるのはどんなとき？