Legenddoll shop

Last-modified: 2020-02-21 (金) 10:46:50

http://www.legenddoll.com/index.php (日本語) / http://legenddoll.net/ (英語)

 

2009.8.19に開店したショップ、本格開店は9.17
海外ドール代理購入店、B&Gdoll ほか中国のドールメーカーを中心に人形本体、各アウトフィットや靴、アクセサリーなどを扱っている
一部韓国ドールの取り扱いも開始 (2013年2月現在)
日本語サイトだが、企業所在地は中国 運営者は日本名を名乗っているが、中国の人
日本語スキルは高いので、通常の問い合わせは概ね対応可能

 
 

購入方法 Edit

 
  • ショッピングカート、支払いは銀行振込(ゆうちょ・三菱東京UFJ)、PayPal 、配送は EMS
 

  メールの文面は日本語だが、文字コードは簡体中国語。ちゃんと届いていればレスは非常に速い。
  返信や問い合わせはメーラーの返信機能ではなく
  サイトのメールフォームを使わないと、メール未着トラブルに遭いやすい。

 
  • [hatena] 注文内容確認メールや商品発送メールが Syntax error と表示されていたり、文字化けしていて、メールの内容が確認できません。(メール本文が読めません)
     
    ⇒ Legenddoll shop のホームページトップに表示されている e-mail アドレスあてに問い合わせをしてみましょう。
     
      担当者が文字化けやエラーコード表示されない形式(テキスト形式等)にて再度メールを送信してくれます。
      また、ホームページの問い合わせ掲示板から問い合わせる事も可能です。
      発送の有無だけであれば、ホームページ左側下の商品の発送情報欄に注文番号を入力すれば確認できます。(会員登録していなくても確認可)
      ユーザー登録している場合は、ユーザーページの「荷物の追跡」の項目にてEMSの番号を確認する事ができます。
     

注意事項 Edit

 
  • 版権無視の衣装やアイテムを多数販売しているので要注意。
     
  • 時折、商品説明が公式サイトと違う場合がある。
    性別、スキンカラーの種類、ドールサイズ、同梱アイテム等、購入前に公式サイトで確認を。
    疑問に思ったら問い合わせしてみると良い。
     
  • 公式サイトに在庫がある商品を注文しても、配送は1ヵ月かかる。
     
  • 時折、商品合計の計算間違いが報告されている。
    足りていない時は再振込みすることになるので、自分で注文前に計算しておき、チェックすることが必要。
    また、キャンペーンやイベントで割引がある場合も、やや忘れられていることがある。支払い前に出来るだけ自分で計算しておこう。
     
  • 注文したスキンカラーやメイクタイプとは違う商品が送られてくる事がある。
    その場合は 返品交換の方法 を参照。
     
  • 近年、中国ドールメーカーの納期遅延が多くなっている。
    中国国内の人件費高騰による人手不足や電力不足、資材の調達困難など、様々な原因により突発的に納期遅延が発生する。
    注文する前に到着時期や混雑模様を問い合わせても避けられず、結果としてアナウンスされている納期よりも待つことになる。
    商品説明の発送時期は当てにはならない。また繁盛時期や混雑時に注文する場合も1~2ヶ月ほど納期が延びることも多い。
    注文時の納期期限を過ぎたら遠慮せずに問い合わせすること。
 

取り扱い商品 Edit

 
  • DOLL / WIG / EYE / SHOES / OUTFIT / ACCESSORY / TOOL / Other( carrage bag 、Doll Books etc. )
    ※ 版権無視の衣装やアイテムを多数販売しているので要注意
     
  • サイトページにない商品について
    基本的にLegenddollで取り扱っているメーカーのアイテムなら対応して貰える。
    ただし"メーカー公式サイトのみ限定販売している"商品は、取り寄せが難しいらしい(メーカーによって違うので問い合わせしてみよう)
  • メイクについて
    ドール購入時に「同メーカーの○○ヘッドのメイクをして欲しい、チークをピンクではなくオレンジにして欲しい等」などの要望を書くと、ドールメーカー側に伝えて貰うことができる。メイクの出来はメーカーのメイク担当者に準ずる。
  • 2012年よりメイク変更サービスを始める。
    詳細はLegenddollページの「オーダーメイクのお知らせ」を参照されたし。→ http://www.legenddoll.com/article-63.html
    (メイク変更サービスについて、情報をお待ちしています)
 

取り扱いメーカー Edit

 

返品交換の方法 Edit

 

不良品の場合、まずメールフォームから相談。
(注文番号および何がどういうふうに不良か、どうしてほしいかをシンプルに書く。難しい・曖昧な言い回しは通じない可能性あり)
仕様ではなく不良だということになったら写真を撮って、添付ファイルを受け付けているメルアドをきいてそこへメール。
文面は写真の説明+これまでのやりとりのコピペが適当かと。(中の人が複数いるため)
メーカーに写真を転送して問い合わせを行うので説明を書き込んだ写真もつけた方が良い。
倉庫に在庫があるorレスが速いメーカーの製品なら、すぐ返事がくる。

あとはメールの指示に従う。

 

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  • ヤフオクで 3か月入荷のものを落札したらページが消えて放置されました。
    住所などでこの店の HP にたどり着き 発送されたが ダンボールが踏み潰すレベルのへこみで 中身も破損したもの が届きました。
    返金、再入荷後発送が選べたが 8ヶ月しても音沙汰なし。同じメールを送ってきている、悪質。 -- スリップイン? 2019-09-03 (火) 04:59:59
  • 不具合対応に問題有り。手に負えなくなったらメールにレスが来なくなります。Angell-Studio(天使工房) に詳細を記述しました。 -- mikuni? 2017-10-06 (金) 19:29:05
  • 支払いのページと実際の決済のページで PayPal の手数料についての記載が異なったので確認したところ、PayPal の手数料はお店負担になったそうです。 -- 2015-06-27 (土) 01:47:37
  • メールについてですが、私も何度もメールのやり取りをしていますがたまに未着等があるのかまったく返事がない事があります。3日経っても返事がなければ遠慮せず既に一度メールしたことをを記入しつつアドレスも入力し直してメールした方が良いです。 -- no? 2014-07-04 (金) 15:51:45
  • 12月に女子ボディを注文したら、遅れに遅れ 5月に完成の報告。ところが何故か男子ボディが届いたので発注し直すといわれ、挙句さらなる遅延を申し渡された。もはや 1年は待たねばならぬのではという勢いだったのではないかと思い返金してもらった。メーカーのミスという話だったが本当かは不明と感じる。 -- 2014-07-02 (水) 00:23:03
  • Dream Realm の商品を注文。記載は 6~8 週間 でしたが、メールに書かれていたのは 12~14 週間 でした。どうなることか…… -- 2014-06-30 (月) 18:32:24
  • 1月後半に注文し、注文時に伝えられてた到着予定が 5月の上旬。それが延びて延びて、届いたのが本日……。なんども延ばされた上に、ボディが無い、指定していた肌色が無いと言われて大変残念な思いをしました。メーカー側のミスなのか、お店側のミスなのか…多分もう利用することはないでしょう。 -- 2014-06-23 (月) 11:08:11
  • 3月後半に頼んだ63cmボディが 6月に入って送られて来たけど、なんかおかしいと思って測ってみたら70cmボディだった……。まさかの検品ミスとは……。とりあえず連絡入れたけど、どうなるのやら。 -- ぴよ? 2014-06-03 (火) 17:39:31
  • 1月に人形を注文したものです。10から12週後の発送 とのことで心待ちにしていましだが、何も連絡がなく、問い合わせにて尋ねたところ 5月後半に遅れますと帰ってきました。遅延等もありと思いますが遅延状況がわかったら連絡貰いたいなと思いました。そして 6月に入りましたがまだ届きません。再度問い合わせしましたが、前回は即いただけたお返事、3日経ってもかえってきません。(イマココ -- 2014-06-02 (月) 10:38:40
  • 少し日本語が下手なのか追加料金のかからない肌色に追加料金がかけられました。メールしたところ修正した請求が届きましたが、やはり追加料金がかかってましたw 簡単で分かりやすい日本語を駆使した方がよさそうです -- 2014-05-24 (土) 00:41:50
  • 注文、入金してから 2カ月後に「希望した商品が売り切れだから別の商品に替えろ」という内容のメールが届き、仕方なく言われた通りに対応しました。けれどさらに 2カ月待たされ今も商品は届かず。返金希望のメール送りました。対応してくれるか心配。この店、信用出来ません。 -- 2014-05-14 (水) 22:14:13
  • 注文した品物が入っていなかったり、アイのサイズが違うものを入れられて別人のドールが届きました。白いブーツを頼んだら、縁や紐部分に経年劣化したような茶色のシミ。挙げ句の果てには、MSD用のシリコンキャップを頼んだのに、我が家の MSD8番 にかぶせてみたらブカブカで使えないし…… 2ヶ月待たされた上に適当な品物を入れるなんて。最悪。二度と利用しません。 -- 2014-04-20 (日) 19:43:53
  • 衣装を頼んでこないからメールしたら販売終了とか言われた、先に調べとけよ -- 2013-03-18 (月) 19:02:24
  • 当方は何度も利用していますが問題は起きていません。もし問題が起こったとしても、そこら辺の返品交換の方法に記載してある通り、きちんと対応して貰えます。
    お返事も早いです。先に申し上げたとおり、まずは気になったドールの質問を伝説に送ってみてはいかがでしょうか。
    オクで購入検討しているのですよね?そこら辺は YahooID の評価で参考になりませんか?
    あと、このサイトはドール情報サイトでして、質問サイトではありません^^; -- 2013-02-22 (金) 22:58:18
  • 何かあれば返品対応もしていただけますので良サイトです。
    記事に記載している通り、疑問があれば伝説さんに質問等を送って、ご自分で対応を確かめてみてください。 -- 2013-02-22 (金) 19:10:31
  • 伝説人形さんからオクでdoll 買おうと思うのだが危険?? -- 2013-02-22 (金) 18:57:00
 
旧Wikiコメントログ
  • 今回のクリスマスセールの質問だったんですが、もう面倒くさくてオークションで他のを落としちゃいました(苦笑) ありがとうございましたm(_ _)m -- 2011-11-30 (水) 10:46:33
  • トータル10回以上メールフォームから質問して無視されたことはなかったですが内容によっては確認に時間がかかってました。メゲずに送ってみるとよいのでは。 -- 問合わせ内容?? 2011-11-27 (日) 12:22:12
  • 問い合わせのメールをメールフォームを使って 2度程しているが一向に返事がありません。これってメールの未着ですかね?どうしたらちゃんとメール届くの? -- 2011-11-25 (金) 01:10:43
  • DollLeaves を頼み、入金後に同メーカーの商品を追加注文しましたが 3週間かからずに届きました。発送の早さはメーカーの納期次第な気がします。 -- 2011-10-30 (日) 09:17:44
  • Ringdoll が遅れてるにしてももっと早く届く人もいるのに doll の種類によるのかな? 待たされるのは勘弁してほしいけど、代理人が間にいるだけ少しはマシかと。Domuya に直接注文して 5ヶ月待ってたときはヤバいと思いましたよ。 -- 案の定届いてすぐサイト閉鎖? 2011-10-25 (火) 14:56:13
  • Ringdollで1月にオーダーして、現在未だ届いておりません。問い合わせもしましたが回答はもらえません。その間数回メールが来ましたが明確な返答ではありませんでした。何度もキャンセルのお願いをしましたが返信無く今に至ります。今までにいろんなところでドールを購入しましたがこんなに対応の悪いところは初めてです。日本人が細か過ぎるのでしょうか?ドールが届いたとしてもいまさら可愛がることが出来ないと思います……残念……。 -- 名無し? 2011-10-24 (月) 15:35:46
  • 下で書いてる人じゃないけど Ring 届いたよ 予告通り 4ヶ月かかった。 -- 2011-09-23 (金) 21:52:37
  • ここで AE ドール頼んで、1ヶ月で届きました。三ヶ月待つ気だったんだけど -- 2011-09-21 (水) 22:53:42
  • ↓ AEdoll 1ヶ月で届いた人も居るので、納期は AE 次第な気もします。対応についてはムラがある模様 -- 2011-09-20 (火) 10:38:56
  • AsleepEidolon を頼み、約 4ヶ月で到着しました。対応があまり良くなかったし、もう二度と利用しません。 -- 2011-09-18 (日) 10:02:50
  • 遅れてる方はみんなRingdoll頼んだ人ですか?別メーカーの人形は一ヵ月半で届きました。 -- 2011-08-21 (日) 22:04:21
  • Ringdoll を 2月末に発注し、未だに届かず『今月中には解消される』とメールをもらったが、未だに発送完了のメールが届かない。できる事なら返金して欲しい……。 -- 2011-08-19 (金) 22:33:03
  • 今年の1月にオーダーしているドールがいまだ届きません。メールの問い合わせも数回しましたが返信がある時とない時があり不安です。事故の内容もわからずその時点でキャンセルしてほしかったです。いまさら届いたとしてもかわいがる自信が無い……こんなに対応の悪いところは初めてでガッカリしました。もう二度と利用したくないです。 -- 匿名? 2011-08-16 (火) 12:29:15
  • Ringdoll の本体は 現在 12~18 週間 待ち。工場事故の影響らしい。洋服等小物は 1カ月ぐらいで届いた。 -- 2011-07-01 (金) 12:27:49
  • 宣伝してる割には対応悪過ぎ。 -- 2010-06-21 (月) 09:44:45
  • 4ヶ月近く時間がかかっただけじゃなく。何度も問い合わせてやっと発送してもらえたけど。本日発送しましたの連絡後 1週間後に発送じゃ発送しましたじゃないよ……もう二度と利用しない。 -- 2010-06-17 (木) 11:06:20
  • 遅れ気味ってのは分かってても、流石に 2ヶ月近く待ってると不安になってくる。何か連絡の一言でもしてほしい。 -- 2010-05-08 (土) 14:38:34
  • 人形板への宣伝レス爆撃が酷い。何度規制されても Proxy を使って投稿している。 -- 2010-04-30 (金) 01:14:44
  • 揃わない商品は品切れってことで、先週届きますた。遅れる以外はいい店だと思う。 -- 01-29 (金) の? 2010-02-14 (日) 21:09:24
  • もうあっちの正月に突入するけどまだ商品揃ってないそうな…… 3月まで待つことになりますた。 -- 01-29 (金) の? 2010-01-31 (日) 18:49:24
  • 去年の年末に注文してちょうど一ヶ月後に届きました。個人的には満足のいく通販でした -- 2010-01-30 (土) 21:35:51
  • 人形本体頼んでないけど支払ってからもうすぐ 2か月経つよ… -- 2010-01-29 (金) 12:45:24
  • 宣伝目的のマルチポストがうざいです。 -- 2009-12-15 (火) 18:00:01
  • 届きました。品質にはとっても満足。入れ忘れもなかったし。 -- もしもし、わたし名無しよ? 2009-11-14 (土) 21:27:22
  • ↓ そうです。もうすぐ 2ヶ月。 -- もしもし、わたし名無しよ? 2009-11-03 (火) 19:36:56
  • 人形本体かな?服は普通に届いてるよ。 -- 2009-10-27 (火) 13:59:48
  • 9月注文分、納品が予定より2週間以上遅れてます。注文時の納期のアナウンスはあてにならないということか。 -- もしもし、わたし名無しよ? 2009-10-20 (火) 22:59:02
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