不具合・広告相談所

Last-modified: 2020-08-09 (日) 21:26:33

相談者の方へ

特定のウェブサイト・アプリで不具合や広告らしきものを発見した人はこちらから報告することができます。なんJ AdGuard部がトラブル解決のお手伝いをいたします。原因の分析や対処法の検討を行い、不具合情報ページに反映したり、なんJ改修フィルターに追加したり、280blockerさんやAdGuard社に修正依頼したりします。

ただし、このページは、当Wikiの有志があくまで趣味でトラブルの解決を手伝うものです。すべてのトラブルが解決できることを保障するものではありません。特に、特定の環境で広告ブロックが全くできなくなる、特定の環境で通信が全くできなくなるといった不具合は、同様の環境の端末を用意しないと調査できないことがあり、解決できずに終わることが多いと思われます。
このような場合は、AdGuard社のサポートに連絡することをおすすめします。

質問や報告をする前に、まずは「よくある質問」や「不具合情報」、「過去ログ」を確認してみてください。また、AdGuard v3.5についての相談の場合は、「開発中バージョンの情報」にも目を通すようにしましょう。

またhttpsを利用している方は次のテストサイトをの結果を用意しておくとより状況を把握しやすくなりか回答が得られやすくなります

回答者の方へ

回答は誰でもできます。自信がなくても思い当たることがあれば遠慮なく書き込んでください。また、このページではWIKIWIKIの仕様により一行しか回答が書き込めないので、複数行の回答を書き込みたい場合には別の掲示板に書き込んだ上でリンクを貼っていただいても構いません。

余裕がある方は、ここで得られた情報の不具合情報フィルター作成所なんJ改修フィルターへの反映をお願いします。

なお、相談の仕方によってイラッとすることもあるかもしれませんが、暴言を吐いたりしないように気を付けてください。暴言を吐くくらいならばスルーをしましょう。

最新のバージョンに関するAdGuardの不具合については未確定情報も多いため回答者は1度テストして回答することを推奨します。また古いバージョンは下記のURLからダウンロードできます。

https://github.com/AdguardTeam/AdguardForAndroid/releases


過去ログ

ページが1601行を超えるか、ページ容量が一定以上になると表示限界を越えてしまって、書き込みができなくなってしまいます。書き込み時に「行数オーバーです。」という表示がされた時は、解決済みの内容を過去ログに移動します。やり方がよく分からない場合は、FrontPageのコメント欄からその旨を報告しましょう。詳しい人が何とかしてくれると思います。


相談用テンプレ

このテンプレは、問題の原因に全く見当が付かないという初心者の方のために、原因究明に必要となる可能性が高い情報を一覧にしたものです。原因を自分で突き止められる方が情報共有のために報告する場合、端的に原因だけを指摘してくれればテンプレは無視して構いません。

初心者の方はできるだけテンプレにしたがって相談してください。よく分からない項目は不明と記入してください。

【テンプレ】

【問題が出るウェブサイト/アプリ】
【問題の内容】
【ライセンス】
【HTTPSフィルタリング】
【DNSブロック】
【使用コンテンツブロックフィルタ】
【使用DNSフィルタ】
【その他初期状態から変更した設定】
【フィルタの更新日】
【Androidのバージョン】
【AdGuardのバージョン】
【機種情報】

【テンプレ記入例】

【問題が出るウェブサイト/アプリ】 http://nanj-adguard.com/welcome.html
【問題の内容】 ウェブページ上部の検索ボタンが反応しない
【ライセンス】 無料版
【HTTPSフィルタリング】 オフ
【DNSブロック】 オン
【使用コンテンツブロックフィルタ】 280blocker+なんJ改修・拡張フィルター、モバイル広告フィルタ、スパイウェアフィルタ、ソーシャルメディアフィルタ、迷惑要素フィルタ、日本語フィルタ
【使用DNSフィルタ】280blocker adblock domain lists AdGuard_format
【その他初期状態から変更した設定】 なし
【フィルターの更新日】 1月1日(280blocker+なんJ改修・拡張フィルター)、1月2日(その他のフィルタ)
【Androidのバージョン】 9.0
【AdGuardのバージョン】 3.3.3
【機種情報】 SONY SOV32(Xperia Z5)

※機種情報は、「メーカー 型番(ブランドネーム)」の形式で書くと分かりやすいです。
例:
SONY SOV32(Xperia Z5)
FUJITSU F-01F(ARROWS NX)
SHARP SH-01K(AQUOS sense)
HUAWEI WAS-LX2J(P10 lite)
Google G011A(Pixel2)





URL B I U SIZE Black Maroon Green Olive Navy Purple Teal Gray Silver Red Lime Yellow Blue Fuchsia Aqua White

VPNが確立出来ない、お使いのファームウェアではサポートされていないと表示される。

(2020-08-09 (日) 00:32:43)

【問題が出るウェブサイト/アプリ】

【問題の内容】

Androidのソフトウェア更新後アプリが作動しなくなってしまった。 【ライセンス】無料版

【HTTPSフィルタリング】オフ
【DNSブロック】オン
【使用コンテンツブロックフィルタ】よく分かりません。導入案内に書いてある通りに設定されています。
【使用DNSフィルタ】同上
【その他初期状態から変更した設定】無し
【フィルタの更新日】どこから確認するのか分かりません。今日再度導入しなおしたので今日でしょうか?
【Androidのバージョン】 10.0

【AdGuardのバージョン】3.4
【機種情報】GALAXY S10です。

先程ソフトウェアを更新したところ弾かれてしまって手詰まりになってしまいました、再度使えるようにしたいので設定の直し方を教えていただけると助かります。


  • 同じ症状で公式にお問い合わせしました。 -- たま? 2020-08-09 (日) 21:24:54
  • 1. [設定]-[詳細]-[デュアルメッセンジャー]に移動する。 2.すべてのアプリのチェックを外する。 3.画面を5~10分間ブロックする。 4. AdGuardを有効にしてみてください。 -- たま? 2020-08-09 (日) 21:25:07
  • ブロックとはただの画面offです -- たま? 2020-08-09 (日) 21:26:33

ルーターの設定ツールが開けない

h m? (2020-08-07 (金) 21:34:58)

【問題が出るウェブサイト/アプリ】ブラウザ
【問題の内容】AdGuardをONにしてルーターのIPアドレスを入れて開くと、タイムアウトでログイン画面が表示されない
【ライセンス】有料版 永続版
【HTTPSフィルタリング】有効
【DNSブロック】有効
【使用DNSフィルタ】AdGuardDNS (DoH)
【フィルタの更新日】8月7日
【Androidのバージョン】6
【AdGuardのバージョン】3.4
【機種情報】Docomo sh-02m



AdGuard Premium

hashimoto_hm? (2020-07-20 (月) 14:16:16)

AdGuard Premium apkと検索すると、有料版が無料で使えるようになっているものがダウンロードできるサイトがありますが、これを使うと違法になったりしますか?


  • APKで入れたとしても、Google Playに対して課金情報の確認をします。そこで課金して有料アプリを開放していないとわかれば、アプリ購入が確認できませんと返されて起動すらできないと思います。 -- Aonagi? 2020-07-21 (火) 02:09:36
  • そもそもgoogle playには出てきません -- hashimoto_hm? 2020-08-07 (金) 21:41:14

モバイル通信時の挙動

Eight? (2020-07-14 (火) 20:02:30)

AdGuard導入方法に沿って、ユーザーフィルタ、DNSフィルタを入れてのですがモバイル通信(DOCOMO)ではパケ詰まりのようにchmateやChrome,Yahhooニュースなどがまったく更新できないのですが、WIFI通信の時は広告も消え、通信も正常に行えます。何かの設定が必要なのでしょうか?


  • Ver3.3にダウングレードしたら、モバイル通信でもデータが更新されるようになりました -- Eight? 2020-07-15 (水) 12:33:13

Chrome以外のアプリ内広告が消えない

(2020-07-13 (月) 00:47:11)

【問題が出るウェブサイト/アプリ】Chrome以外のアプリ(ChMateやpixiv等)
【問題の内容】アプリ内広告が消えない
【ライセンス】無料版
【HTTPSフィルタリング】オフ(オンでも試したが変化無し)
【DNSブロック】オン
【使用コンテンツブロックフィルタ】280blocker+なんJ改修・拡張フィルター
【使用DNSフィルタ】280blocker adblock domain lists AdGuard_format
【その他初期状態から変更した設定】無し
【フィルタの更新日】2020/6/28
【Androidのバージョン】Fire OS 7.3.1.4(ベースはAndroid 9)
【AdGuardのバージョン】3.4
【機種情報】Amazon B07KD9HHM3 (fireHD10 第9世代 2019モデル)

AdGuard導入法の通りに導入、アプリ内広告が消えてない事を確認
念の為、1からやり直してみるも変化無し
HTTPSフィルタリングをオンにした後に280blocker広告ブロックテストも実施しましたが、全て機能しています。(オフの場合は1,2のみブロックされる。つまりこちらも正常のはず)

原因に心当たりのある方、回答よろしくお願いいたします。




*1 HTTPSフィルタリング有効かつ280blockerのフィルターを有効にする必要があります。