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Last-modified: 2015-01-22 (木) 19:25:54

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iOS4の更新+復元ができない

  • 投稿者: forest?
  • カテゴリー: 質問/相談
  • 投稿日: 2010-08-14 (土) 20:22:44

本文

数日前、iOS4がバージョンアップされたので、早速iphone4をアップデートしようと作業を始めました。

自動的に初期化が始まり、新OSのダウンロード、インストールが始まったのですが、しばらくすると「不明なエラーが発生しました エラーコード(9)」と表示され、作業が中断してしまいました。
その後、iphone4の画面には、CDにケーブルを差し込むような画面が表示され、電源を入れ直す以外は何もできなくなってしまいました。

仕方ないので、初めからやり直してみたのですが、毎回同じタイミングでエラーとなり、何度やってもインストールができなくなってしまいました。
試しに、以前使っていたiphone3Gを同じようにOSのバージョンアップを行ったら、こちらは問題なく最後まで終了したので、iTunesには問題ないと思います。

使用OSはWindows7Ultimateで、iTunesは最新版、セキュリティ関連も全て無効にして実行しました。(WindowsのファイヤーウォールもOFF)
試しにと、管理者権限でiTunesを起動してみても、全く同じ状況です。

どなたか、解決策をご存知の方は、ご教授頂ければと思います。

コメント

  • USBをハブにさしてたらなら、母艦本体に繋いでみる。詳しくはここ参照。 http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ja_JP それ以外が原因ならちょっとわからない。がんばれ。 -- 2010-08-16 (月) 12:52:16
  • AppleStore持ち込みかなぁ・・ -- 2010-08-16 (月) 14:33:43
  • 貴重なコメントありがとうございます。結局どうにもならないので、ショップに持って行ったところ、そこでも復元ができず、メーカー修理交換となりました 。 (T-T 原因に関しては不明のままです。 -- forest? 2010-08-16 (月) 20:45:20
  • 随分長い間の質問ですね。今なら、専門のiphoneデータ復元ソフトウェアを使えば問題なくできるはずです。 -- 2015-01-22 (木) 19:25:51