トラブルシューティング

Last-modified: 2020-12-08 (火) 12:35:56


音が出ない

最新の対処法は公式のオンラインマニュアルを参照して下さい。
幻走スカイドリフトをインストールしたフォルダのアドレスに「2バイト文字」が含まれている場合、音が再生されません。
※ 2バイト文字:ひらがやな全角カタカナ、漢字、全角記号のことです。(例)「あ」「カ」「()」など
フォルダのアドレスが全て半角英数や半角記号の1バイト文字で表記されているか確認し、
もし2バイト文字が含まれる場合は1バイト文字のみに変更して下さい。
 
■ 音が出る環境(アドレスに2バイト文字を含まず、全て1バイト文字で表記)
trouble_06.jpg
※画像クリックで原寸表示
 
■ 音が出ない環境(アドレスに2バイト文字が含まれる)
trouble_07.jpg
※画像クリックで原寸表示


フォルダのアドレスに2バイト文字を含んでいないにも関わらず音が再生されない場合、
DirectXのバージョンを最新にすると直る場合があります。
MicrosoftからDirectXの最新バージョンをダウンロードし、最新版に更新して下さい。
trouble_08.jpg
※画像クリックでMicrosoftのDLページへ

「同名のバックアップファイルが存在します」と表示されてパッチ適用に失敗する

trouble_01.jpg trouble_02.jpg
※画像クリックで原寸表示
最新の対処法は公式のオンラインマニュアルを参照して下さい。
Ver1.009現在、アップデート時の不具合としては最もメジャーなエラーです。
この現象はゲーム内部のシーケンスからパッチを適用しようとした場合に発生します。
trouble_03.jpg
※画像クリックで原寸表示
 
このエラーを回避するには、パッチの適用をゲーム内部のシーケンス経由ではなく、
公式のパッチアーカイブからパッチファイルを直接ダウンロードし、手動でパッチを適用して下さい。
trouble_04.jpg
自分のPCにインストールされている幻走スカイドリフトのゲームバージョンを確認し、必要なパッチファイルをダウンロードして下さい。
 ※ ゲームのバージョンはゲーム画面の右下に表示されています → 参考
 ※ 最新バージョンがVer1.009の8月22日(土)現在、Ver1.000から最新にアップデートするファイルは、
  「1000 SkyDrift_updater_1000to1009.exe」となります。最新バージョンによってファイル名が変わるので注意して下さい。
パッチファイルをダウンロードしたらパッチを実行し、アップデートを開始します。
問題なくアップデートが完了した場合はゲームを起動し、右下に表示されているバージョン情報が最新バージョンになっているか確認して下さい。


Ver1.007からはエラー対策が取られ、
ゲーム内のCONFIGを設定することでエラーを回避することが出来ます。
trouble_05.jpg
CONFIGの「アップデータを別保存」にチェックを入れ、ゲームを再起動して下さい。
ゲーム内のアップデートシーケンスが起動したら「OK」をクリックし、アップデートを開始します。

Windows10で、SmartScreenがパッチのダウンロードを止めてしまう

一時的にSmartScreenを無効にするか、
公式のパッチアーカイブからパッチファイルを直接ダウンロードし、手動でパッチを適用して下さい。
trouble_04.jpg
自分のPCにインストールされている幻走スカイドリフトのゲームバージョンを確認し、必要なパッチファイルをダウンロードします。
 ※ ゲームのバージョンはゲーム画面の右下に表示されています → 参考
 ※ 最新バージョンがVer1.009の8月22日(土)現在、Ver1.000から最新にアップデートするファイルは、
  「1000 SkyDrift_updater_1000to1009.exe」となります。最新バージョンによってファイル名が変わるので注意して下さい。
パッチファイルをダウンロードしたらパッチを実行し、アップデートを開始します。
問題なくアップデートが完了した場合はゲームを起動し、右下に表示されているバージョン情報が最新バージョンになっているか確認して下さい。

画面が灰色になって何も見えない

Windows 8 + オンボードグラフィックカード(オンボードは動作対象外)で、当該現象を確認しています。
公式でも調査中とのことですが、連打などで一度レースに入ると見えるようになる、という報告もあるそうです。
また、画面サイズをリサイズするソフトを使うと改善するという報告もあります。

コメント

  • 最新版にアップデートして起動したら何も表示されなかった -- 2020-12-08 (火) 12:35:56