DQ10オフライン
【美容院】「サロン・フェリシア」のオーナーである謎の美魔女。
Ver.1段階では、美容師たちから断片的に語られているのみであった。
Ver.2で受注可能となるクエスト【美容師たちの祭典】において「フェリシア杯」という美容師コンテストが開催され、本人が登場することとなる。
その正体は【賢者ルシェンダ】だったのだが、彼女からは執務に支障をきたすので他言無用と釘を刺される。
「フェリシア杯」優勝者の選考をしていたが、乱入してきた【ローゼリナ】を切っ掛けに、観客として来ていた他の美容師たちも暴走。
その結果、髪を虹色のアフロにされてしまい、怒れるマダムが「お前たちもおそろいにしてやろう」と【魔物出現】をBGMにしながら魔法を乱射する大騒動となってしまうのだった。
髪はウィッグによって元に戻したことがナレーションで語られている。
DQ10オンライン
【美容師たちの祭典】が実装されたのはVer.3.1後期であり、キャラクターボイス導入よりも前であるため、マダムの咳払いはルシェンダの声優によるものではなく効果音のような扱いと思われる。