DQ10オフライン
各地の町にある施設。
しかしオフ版では局員が定形台詞を喋るのみの単なる飾りであり、「DQ10オンラインにはこういう施設がある」というアピールの役割しか無い。
各郵便局には便せん作りを行なう【エルフ】がいる。
DQ10オンライン
他のプレイヤーとの手紙のやりとりのほか、イベント開始時にNPCからお知らせの手紙が届く。
旅人バザーの売上および期限切れの返品、アイテムコードやプレゼントのじゅもんで入力したアイテムも送られてくる。
また、【魔法の迷宮】で会った【トルネコ】や【ミネア】から預かった家族や姉宛ての手紙を代行して郵便局に届けるクエストも存在する。
各地の便せん屋エルフたちからは、ご当地便せんを作るために材料を持ってきて欲しいというクエストが受けられる。
詳しくはこちらを参照。