Top > バグ・不具合


バグ・不具合

Last-modified: 2019-06-11 (火) 03:06:25

何もしていないのに「初期状態」になったら…… Edit

タイトル画面にてタップした際に……
ゲーム初回開始時の利用規約と同意認証が表示され、そのまま名前入力・設定画面へと至る初期状態となってしまう事例が時々報告されています。
 
その場合……
あわてずゲームを一度終了させ、再起動しましょう
再起動後、元のデータで再開できる事があります。
もしそれでも初期状態のままであった場合は、公式に報告を。

また、もしもの時に備えて定期的な引き継ぎコード発行と自身のユーザーIDを控えておくと、身を助けるかもしれません。

「バグかな?」「不具合かな?」と思ったら…… Edit

wikiやTwitter、掲示板などで騒ぐ前に以下の事をやっておきましょう。

  1. 既存のバグ・不具合かどうかを公式ページで確認する。(リンクはこの↓の『現在未修正のバグ』項に)
  2. 更新データが反映されていない可能性がある為、以下の事を行う。
    1. トップ画面から『キャッシュ削除』をタップする。
      (処理の為、数秒~数分ほど操作がきかなくなります)
    2. 『キャッシュ削除』を行ったら、同じくトップ画面の『ゲームデータ再取得』をタップし「はい」をタップする。
      1. 『ゲームデータ再取得』実行後しばらくすると、アプリの再起動を促すポップアップが出るので、一旦アプリを終了する。
        (終了した後、iOS・Android共にアプリ履歴を全削除することをおすすめします。それでも気になる場合は端末を再起動することを推奨)
    3. アプリを再起動したらゲームデータがダウンロードされるので、トップ画面が表示されるまで待つ。
      (Wi-Fi/無線LAN環境でのダウンロードを推奨)
    4. トップ画面が表示されたら、タップして『オプション』内にある『一括ダウンロード』をタップしてデータのダウンロードを行う。
      (Wi-Fi/無線LAN環境でのダウンロードを推奨)
    5. Android版の場合、OSの機能による「キャッシュ消去」も行うことで改善されることもあります。
      →Android版キャッシュ消去について
  3. 以上の事を行って、同じバグ・不具合が起こったのならば、公式に報告を行いデータ引き継ぎを行ってから再インストールを行った方が確実です。

現在未修正のバグ Edit

数があり、次回修正予定というものも多いので詳しくは公式サイトを参照。
http://housamo.info/news/bugfix/

以下、上記リンク先を見るだけでは若干足らず、解説を入れるべきというものをピックアップ。

[iOS版]更新アナウンスがあったのにApp Storeに行っても更新ボタンが無くて出来ない。 Edit

詳しくはこちらをご覧下さい。
(公式ページへのリンクです)

魔法タイプのキャラクターが1体、チャージスキル範囲内に敵を2人以上収めた状態で発動すると、ゲームの動作が停止する場合がある。 Edit

及び、チャージスキルを使用すると動作が停止する件に関して。
公式にある通り、原因は不明です。スレでも連日サモナー達の声が多い案件です。
とりあえずの対処として以下の事を行う事を推奨します。

  1. 戦闘のスピードを落とす。ロード時間を作ることで進めるという声あり。
  2. 「オプション」の「キャッシュ消去」を行い「一括ダウンロード」を実行する(まだ一括ダウンロードを行っていない場合は、やれば直るという声もあります)。
  3. 『東京放課後サモナーズ』以外のアプリを終了(タスクキル)する。
  4. 出来る限り通信環境の良い場所でゲームをする。

なお、上記の事を行えば停止しなくなる、という事はありませんので悪しからずお願いします。

コメント Edit

あればどうぞ
ただし ここでバグ報告をしても開発側には届きません
明らかにバグと思しき現象が起きましたら、まず 公式へ報告を

最新の10件を表示しています。 コメントページを参照

  • 戦闘後、メインに戻らずフリーズします。 -- 2018-04-05 (木) 19:34:04
  • 戦闘後のGET COINの画面にTOUCH SCREENが表示されない -- 2018-04-05 (木) 20:40:12
  • ↑青枠の外をタップしたら進むぞ -- 2018-04-07 (土) 06:25:40
  • バグというか -- 2018-04-13 (金) 08:13:56
  • イフリートのCS範囲は魔法のはずなんだけどCS可能の黄色枠になった時にアイコンに表示されてるCS範囲が弓のまま変更されないのって仕様ですかね、CSと通常攻撃で範囲が違う人がうちのところにイフリートしかいないんで検証できないんだが -- 2018-04-13 (金) 08:16:25
  • あ、すいません公式アナウンスありましたね 早く修正されないかな〜 -- 2018-04-13 (金) 08:17:38
  • 20時頃アプリ起動したらquitとokだけの画面が出てドキッとした。落として再起動したら正常にデータダウンロード始まり。 -- 2019-04-17 (水) 20:51:22
  • タイトル画面でLodgingの途中でフリーズしてしまいます…多分通信の不具合だと思います… -- 2019-06-29 (土) 06:29:16
  • 限定ツァトグァの味方全体HP回復CP増加のときに盤面の外とか誰もいない左下隅のマスとかテロップがあらぬところにも表示されることがあるんだけど同じ症状出た人いる? -- 2019-07-13 (土) 19:02:25
  • https://housamo.info/news/bugfix/の「敵への弱体効果付与時、効果内容のポップアップがズレて表示される場合がある」の類現象ってことでいいかも -- 2019-07-13 (土) 20:30:51
お名前: URL B I U SIZE Black Maroon Green Olive Navy Purple Teal Gray Silver Red Lime Yellow Blue Fuchsia Aqua White