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公式からのお知らせ

Last-modified: 2018-12-14 (金) 19:39:13

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2018/12/14 12月14日(金) メンテナンス終了のお知らせ Edit

『刀剣乱舞-ONLINE-』をプレイ頂き、誠にありがとうございます。
本日16:00より実施しておりましたメンテナンスは、
19:00に終了いたしました。

 

今回のメンテナンスによる更新は下記となります。
【主なメンテナンス内容】

【大太刀「極」に関して】
大太刀の刀剣男士は『刀剣Lv80』で「極」の姿になるための修行に送り出すことができます。
「極」の姿となった大太刀は白刃戦の際、敵に与えるダメージがまれに2倍になります。
「極」および修行については該当の「遊び方」をご確認ください。

 

今後も『刀剣乱舞-ONLINE-』を何卒よろしくお願いいたします。
刀剣乱舞-ONLINE-運営チーム

2018/11/30 スマホアプリ版で発生した不具合に関しまして Edit

『刀剣乱舞-ONLINE-』をプレイ頂き、誠にありがとうございます。

スマホアプリ版で発生した不具合修正のため、スマホアプリ版の最新バージョン(1.3.20)を公開いたしました。
スマホアプリ版をご利用の方は、最新バージョンにアップデートをお願いいたします。

最新バージョンにて、11月27日(火)メンテナンス以降、発生した不具合を修正いたしました。
本不具合の修正は、スマホアプリ版を最新バージョンにアップデートすることで反映されます。

今回修正した不具合は以下の内容となります。


【不具合内容】

  • 錬結を行う際に、特定の手順を踏むと「100000エラー」が発生する
  • 錬結を行う際の表示順が、本来の「入手順」ではなく「乱舞レベル順」になっている
  • 習合を行う際に、特定の手順を踏むと「100000エラー」が発生する
  • 手入を行う際に、特定の手順を踏むと「100000エラー」が発生する
  • 手入を行う際に、本来手入を行うことができない刀剣男士が選択できてしまい「200002エラー」が発生する
  • 本来と異なる乱舞レベルで表示される場合がある


【不具合についてのお詫び】
度重なる不具合が発生したお詫びといたしまして、下記の期間の延長をいたします。

  • イベント「秘宝の里~楽器集めの段~」の開催期間
  • 「秘宝の里~楽器集めの段~」専用お役立ちアイテムの販売期間


【開催期間】
2018年11月27日(火)メンテナンス終了時から
2018年12月14日(金)15:59まで
※終了時間は変更される可能性がございます。

また、全てのお客様に以下の資源および便利道具を受取箱へお送りいたします。

  • 木炭:1000個
  • 玉鋼:1000個
  • 冷却材:1000個
  • 砥石:1000個
  • 特別調査道具:2個


<受取期限>2018年12月14日(金)15時59分まで
※配布は1アカウント1回限りとなります。

お客様にはご迷惑お掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


今後も『刀剣乱舞-ONLINE-』『刀剣乱舞-ONLINE- Pocket』を何卒よろしくお願いいたします。


刀剣乱舞-ONLINE-運営チーム

2018/11/28 スマホアプリ版で発生しているエラーについて Edit

『刀剣乱舞-ONLINE-』をプレイ頂き、誠にありがとうございます。

現在、スマホアプリ版にて起動時やプレイ中にエラーが発生することを確認しております。
「300016エラー」「300018エラー」が発生した場合、一度アプリを終了させて再起動をしていただくことで改善する場合がございます。

アプリの再起動で改善がみられない場合は、下記を順次お試しください。
状況が改善される場合がございます。

  • Wi-Fi環境でのキャッシュ削除
  • ご利用の端末の再起動


キャッシュ削除を行っても、お客様のデータが削除されるなどの影響はございませんのでご安心ください。
全てをお試しいただいても改善されない場合、アプリ内のFAQよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑お掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。


今後も『刀剣乱舞-ONLINE-』『刀剣乱舞-ONLINE- Pocket』を何卒よろしくお願いいたします。


刀剣乱舞-ONLINE-運営チーム

2018/11/27 スマホアプリ版で発生している不具合について Edit

『刀剣乱舞-ONLINE-』をプレイ頂き、誠にありがとうございます。

 

現在、スマホアプリ版『刀剣乱舞-ONLINE- Pocket』にて下記の不具合を確認しております。

 

【不具合内容】

  • 錬結の強化刀剣男士選択画面で「絞り込み」を行い、錬結相手選択後に「錬結開始」もしくは「解除」ボタンを選択すると100000エラーが発生する。
  • 錬結の錬結相手選択画面で「表示順」の初期設定が「乱舞Lv順」で表示されている。
  • 100000エラーが発生した場合は一度アプリを終了し、再度ログインしていただきますようお願いいたします。
 

現在、修正作業を行っております。
修正が完了次第、再度ご報告させていただきます。
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

 

お客様にはご迷惑お掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

 

今後も『刀剣乱舞-ONLINE-』『刀剣乱舞-ONLINE- Pocket』を何卒よろしくお願いいたします。

 

刀剣乱舞-ONLINE-運営チーム

2018/11/27 11月27日(火) メンテナンス終了のお知らせ Edit

『刀剣乱舞-ONLINE-』をプレイ頂き、誠にありがとうございます。

 

本日14:00より実施しておりましたメンテナンスは、17:00に終了いたしました。

 

今回のメンテナンスによる更新は下記となります。

 

【主なメンテナンス内容】

  • イベント「秘宝の里~楽器集めの段~」を開催いたしました
     報酬には新刀剣男士「豊前江(ぶぜんごう)」が登場となります!
  • 万屋にてイベント「秘宝の里~楽器集めの段~」専用便利道具の販売を開始しました
  • 結成、刀解、手入、錬結、習合、内番、刀帳画面にて
    表示される刀剣男士の「並べ替え」、「絞り込み」機能を改修いたしました。
    「並べ替え」または「絞り込み」ボタンを選択すると、並べ替え、絞り込み項目が表示されます。
  • 並べ替え項目
    • 「刀剣Lv順」・・・刀剣Lvが高いほうから順番に表示
    • 「乱舞Lv順」・・・乱舞Lvが高いほうから順番に表示
    • 「入手順」・・・・・新しく入手した順番で表示
    • 「刀帳順」・・・・・刀帳順で表示
    • 「負傷順」・・・・・損傷の大きいほうから順番に表示

 並べ替え項目を選択し「決定」ボタンをクリックすると
 選択した順番で表示されます。
 ※並べ替え項目は複数選択する事ができません。

  • 絞り込み項目
    • 「全て」・・・・・・・全ての刀種を表示
    • 「短刀」・・・・・・・短刀を表示
    • 「脇差」・・・・・・・脇差を表示
    • 「打刀」・・・・・・・打刀を表示
    • 「太刀」・・・・・・・太刀を表示
    • 「大太刀」・・・・・大太刀を表示
    • 「槍」・・・・・・・・・槍を表示
    • 「薙刀」・・・・・・・薙刀を表示
    • 「通常」・・・・・・・極の姿になっていない刀剣男士を表示
    • 「極」・・・・・・・・・極の姿になった刀剣男士を表示
    • 「未装備」・・・・・刀装、馬、お守りを装備していない刀剣男士を表示
    • 「刀装装備」・・・刀装を装備している刀剣男士を表示
    • 「馬装備」・・・・・馬を装備している刀剣男士を表示
    • 「お守り装備」・・お守りを装備している刀剣男士を表示
    • 「軽傷」・・・・・・・軽傷状態の刀剣男士を表示
    • 「中傷」・・・・・・・中傷状態の刀剣男士を表示
    • 「重傷」・・・・・・・重傷状態の刀剣男士を表示

 表示させたい項目を選択し「決定ボタン」をクリックすると、
 選択された項目のみが表示されます。
 一度選択した項目を再度クリックすると、選択を解除することができます。
 ※絞り込み項目は複数選択する事ができます。
 並べ替え、絞り込み機能は、画面を移動すると初期化されます。

  • スマホ版アプリ アップデート
  • システムメンテナンス
 

今後も『刀剣乱舞-ONLINE-』を何卒よろしくお願いいたします。

 

刀剣乱舞-ONLINE-運営チーム

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