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ヘルプ公式からの問い合わせ回答集です。
公式からの回答が大体そのまま引用されておりますので、
独自研究にもとづく書き換えや、無用の文体変更等はお控えください。
公式の回答で明言されていない攻略情報については、Wiki内の各ページに正確・最新な情報が載っていますのでそちらを参照してください。
建造 
戦艦～重巡洋艦の建造を狙いたい
可能です。
鋼材・弾薬に比重をおいた投入バランスと、ある一定数以上の鋼材を投入することで、
高火力大型艦を狙って建造することが可能です。
正規空母の建造を狙いたい
可能です。
ボーキサイト・燃料に比重をおいた投入バランスと、ある一定数以上の鋼材を投入することで、
正規空母、軽空母、航空機運用可能巡洋艦などをを狙って建造することが可能です
(ただし、この場合、駆逐艦等の護衛艦艇が出る場合もあります。稀にレア駆逐艦も建造されます)。
開発
艦載機系の開発を狙いたい
ボーキサイトを多めに投入するバランスが重要です。
司令部Level, 母港の秘書艦娘 , 投入資源のバランスなども影響します。
→開発
装備
15.5cm3連装砲の主砲と副砲の性能について
攻略情報/仕様詳細につきまして、基本的にはお伝えする事ができません…何か公表ができる事ができましたら、
運営鎮守府からのお知らせより発表させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。
（装備によるシナジー等がある場合もございますため、様々な分け方をしていると思って頂ければと思います）
→装備
戦闘
制空権をとるには?
航空母艦の「艦戦」系アイテムの装備が有効です。
また、ある程度艦隊としてまとまった数の艦戦があると、敵機動部隊の航空機を制圧可能です。
→航空戦
機銃を載せると対空砲火がでるけど、逆に言えば対空をいくらあげても機銃類を載せないと対空値は意味がないの？
艦娘の対空ステータスは敵の艦爆・艦攻の攻撃に対して、意味を発揮します。
また、機銃系の対空特化装備は、対空射撃において、攻撃する敵を叩き落とす効果があります。
いずれも、絡み合って作用します。
→航空戦
ゲージで勝っていても、勝利判定で戦術的敗北とでることがありますが、どうして?
戦闘勝利判定は、物理的な戦果ゲージのほかに、
敵艦隊によっては、敵旗艦の撃沈が大きな勝利条件になっている場合があります。
よって、敵旗艦をあと一撃で!という場合は、夜戦に持ち込むのも手です。
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）*1
→勝利条件
補給
艦載機の補充は?
搭載艦載機を消耗した航空母艦を補給する際、必要な量のボーキサイトがある場合、自動的に補充されます。
(艦載機1機につき、ボーキサイト5消費)
→補給
出撃
轟沈の条件
全く無傷の状態で(戦闘参加前/中破未満は基本大丈夫)
全く疲労していない状態(出港時確認でOK)で夜戦含む「戦闘」に臨んだ場合は、
「基本的には轟沈を回避する」仕様となっています。
昼戦で中破、大破し夜戦に突入した場合轟沈することはありますか？
攻略情報/仕様詳細につきまして、基本的にお伝えする事ができませんが、
場合によっては轟沈する事もございます。
（尚、大元のソースは雑談掲示板への書き込みである。スクリーンショット等は一切確認されていない。）
→味方艦の轟沈（ロスト）について
北方海域のバランスが大変なんですが。
すみません…同海域、バランス/トラップ等含めて次回調整対象です。
トラップに関しては、"あの兵装"が役にたつようになる予定です。
少しだけお待ち頂けると幸いです。
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）
2013/05/08
うずしお"を突破しても継戦能力を失わない仕様に変更されました。
また、艦隊の"ある装備"の充実よって、そのダメージも最大50%抑制できるようになりました。
（ある装備は、電探系）
→マップ上のうずしおによる燃料・弾薬の喪失ルール
実装予定
今後、潜水艦戦力は出てきますか?
このゲームが続いていれば、潜水艦は登場いたします。
その際、ある程度レベルの高い、対潜能力のある艦艇(駆逐艦等)が重要になってきます。
また、対潜兵装も必要で、その開発が近々に解放される予定です。
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）
2013/05/08
いくつかの対潜兵装が実装されました。
(九四式爆雷投射機、三式爆雷投射機、九三式水中聴音機)
2013/05/17
イベントで敵潜水艦隊が襲来。
2013/06/05
西方海域から登場。
海外の艦艇は登場する予定ですか?
このゲームが…(略)…実装される予定です。
海外の艦艇の艦娘は、通常のドロップではなく、特殊遠征等とのリンクで実装される予定です。
ぜひ、楽しみにお待ちください。
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）
2013/10/10 運営ツイートより
また、さらにもう1隻の新艦も現在艤装中、こちらは「艦これ」初の純粋海外艦で、
こちらもとっても×2キュートにデザインに仕上がっています。
2013/12/14 運営ツイートより
Guten Morgen ! 来春にはそんな挨拶の海外艦も続々登場予定です！
2014/03/14 Z1実装
新しい「艦娘」は登場しますか? 「○○」や「××」は今後登場しますか?
もちろんです!新しい艦娘が続々と就役予定です。
楽しみにお待ちください!
また、今月のイベントでも先行ゲットできる新しい艦娘も、実装待機中です!
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）
川内がなかなかゲットできません。どうしたら?
あと、夜戦掛け軸のようなものが欲しいです。
夜戦掛け軸は実装準備中です。
軽巡「川内」は、序盤海域のボス戦、または資材少な目投入の「建造」でゲットすることが可能です。
頑張ってください!
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）
→FAQ(○○が欲しいのに全然手に入らない！)
2013/05/08
特注家具(課金)実装開始
→家具
その他
微妙に課金しなくてもゲームできるのですが、大丈夫なのでしょうか?
少しだけ…課金いただけますと大変助かります。
また、少しずつ購入アイテムも種類が増えていきますので、
時々で構いませんので、アイテム屋さんも覗いていただけますと大変大変うれしいです。
運営鎮守府からのお知らせ No.12（2013/05/03）
→アイテム
アクセスがつながらない/ロードが遅い!
大変申し訳ありません。
サーバ環境については毎回整備を進めておりますが、
メンテナンス明けでどうしてもアクセスが集中してしまっています。
少しだけ時間をおいてから、再度アクセスいただけると幸いです。
お手間とご不便をおかけして申し訳ありません。
運営鎮守府からのお知らせ No.9（2013/05/01）
ゲームサーバーに接続できない！/母港にアクセスできない
・これまでアクセスが不安定/遅い症状が出ていた方は、接続前に一度ブラウザの
※1)キャッシュ(一時ファイル等)をクリアしていただくこと
※2)同ディスク領域を1024MB程度に設定していただくこと
で、安定性が大きく改善されると共に、再接続時の速度が向上する可能性があります。
※2)の設定方法例は、以下の通りです。
▼IE 9/10 の場合
[インターネットオプション]→[全般]→[閲覧の履歴]→[設定]→[使用ディスク領域]→【1024】MBに設定
▼Google Chrome の場合
ショートカットアイコンを右クリック→[プロパティ]→[ショートカット]タブの
Chromeのリンク先を下記のように変更(リンク先のパスは、各自の環境をご参照ください)
「chrome.exe" --disk-cache-size=1073741824」（半角スペース--disk-cache-size=1073741824）
「ゲームスタート」のボタンが出てから、一呼吸おいてからアクセスされると、よりスムーズに母港にアクセスが可能です。
運営鎮守府からのお知らせ No.53（2013/05/19）
2018/08/17 ※IE 9/10は第二期の推奨環境ではありません
スマホのFlash再生アプリとかPC以外の端末でプレイするのは大丈夫？
現在(08/14)、スマートフォン及びタブレットに関しては推奨環境としておりませんため、
スマートフォンでのアクセスにて、ユーザ様の機器等のトラブル及び、
操作上のトラブル等(購入関係含む)にも、お答えする事も出来ません事、ご了承頂ければと思います。
また、特殊なアプリを使った接続は大変申し訳ないのですが、規約違反にはなってしまいます。
2016/06/10 Android版実装
2018/08/17 2期移行によりHTML5対応のスマートフォン・タブレット等でプレイ可能に(ただし推奨環境ではない)
チート行為(不正な操作を行う外部ツール)に関して
特殊なプログラムを用いて「艦これ」ゲームサーバにアクセスすることは規約違反行為です。
また、それらの一部は各サーバ群に極めて高い負荷をかけており、他の提督の皆さんのご迷惑となっています。
現在追跡作業を行っており、恐縮ですが該当アカウントの無警告停止措置を実施して参ります。
今回高優先で厳しい対応させて頂くのは
『特殊なプログラムの使用によって意図的に
「通常のゲーム進行ではない」「通常のゲームルールに則っていない」
進行によって、サーバに深刻な負荷をかけている』
規約違反の接続者の方です。 大変恐縮ですが、ご理解頂けますと幸いです。
関連ツイート
遠征・入渠時間等を別窓で表示させるようなアドオンは規約に抵触しますか？
厳密には規約には抵触してしまうかもですが、「艦これ」開発/運営として問題視しているのは、
別窓や自作(通常機能の)ブラウザではなく、「マクロ操作」「チート行為」です。
これらは、現在個別に確認作業中で、確認でき次第、比較的厳しい対応をしていきます。
「艦これ」二次創作(同人活動等)の扱いについて
「艦これ」の同人誌やイラスト・漫画・小説・コスプレ(全年齢)等の一般慣例的な【同人活動】については…
公序良俗に反するもの・ゲームシステムのあるもの・ゲーム内の音源/画像を使ったもの・関係各社/者に迷惑を与えるもの以外は、
【現時点】では基本【OK】と考えています。
※これはデジタル・アナログを問わないTwitter
動画SNSなどに投稿される【「艦これ」関連の動画投稿】については、
「艦これ」の楽しい紹介動画＆非営利であれば、公序良俗に反するもの・関係各社/者に迷惑を与えるもの以外は…
【現時点】では基本【OK】と考えています。
※「艦これ」以外の他社/者の権利を侵害するものはもちろんNGです。
多くお問い合わせを頂いている【年齢制限のあるコスプレ】や同写真・動画等については、
上記範囲内から逸脱しているため「艦これ」については恐縮ですが現状【NG】です。
現在のなるべく緩やかな同人活動やファン活動の環境を維持していくためにも、何卒ご理解とご協力頂けますと幸いです。
