このようなまとめ記事を見つけましたので…
【FF14】ヒーラー不足の質問は内容というより質問の仕方が終わってたからちょっと同情するわ…
先日の日記でも煉獄編零式4層でのヒーラー不足についてちょっと思うところと4層での実際のヒラの注意点的なものを勝手に語ってみましたが、14時間生放送にて吉Pへの質問コーナーにて「高難易度コンテンツ（零式4層）のヒーラー不足についてどう思いますか」といったような旨の質問があり、それに対して吉田が返答するというシーンがありました。
※5:48より
高難易度はよく知らない、という人に最近の零式事情を説明するなら、いままでの零式（だいたいエデン零式くらいから辺獄編零式までと考えたとして）はヒーラーがそこまで不足になるという事態は基本はありませんでした。もともとヒーラーというのは高難易度に限らず比較的人口が多く、なかにはヒーラー専門としてプレイしている人も大勢います。母数が多ければ零式挑戦者も多くなり、募集で困るロールではありませんでした。
しかしながら煉獄編零式、とくに4層が盛況の現在では圧倒的にヒーラーが不足してしまうという状況になっています。これについては過去にも取り上げたり他のサイト、動画、SNSや掲示板などでも議論されていますが、「練習PTのヒーラーは多い」んです。練習範囲であればいままで通りのヒラ人口で、なんならタンクDPSよりも優先的に埋まりやすくなかなか枠がないという状態は過去の零式とほぼ変わりがありません。
すくないと言われているのはクリア経験のあるヒーラーで、とくに1～4層の零式通し消化PTではヒーラー（PH、BHともに）が不足しており報酬ギル制度をとっているPTまで現れている始末です。
こうした状況を真摯に訴えた今回の生放送中での質問ですが、吉Pはその質問内容のせいもあるのかもしれませんが至極不機嫌そうな表情で聞き、答えているように見えました。実際の質問内容はこちらになります。
今回の零式は深刻なヒーラー不足に陥っていると思います。
その原因と反省点や、今後の対策・対応策、運営の想定の範囲内であったか等を教えて欲しいです。
※動画引用
簡潔に分かりやすい質問のように見えますし、一見すれば問題なさそうにも見えますが、「反省点があるのか」「想定の範囲内だったのか」というような、ちょっと上から目線と思われても仕方ないような言い方でまとまっています。
勝手な推測をするのであれば、この質問者さんは消化PTなどでいつまでもヒーラーが来ないという状況に陥ってしまった経験があるのかな、と。その待ち時間が膨大になってしまった経験に足して、消化が一発でうまくいかなかった時に再度別のPTに参加したもののそこでもまたヒーラーが不足して……というようなことを繰り返していて、苛立ちも込めての質問のようにも感じます。ヒーラーがいないのは運営のせいだ！というわけですね。
これはずいぶんと身勝手な質問・意見と思えますし、それが嫌なら本人がヒーラーをしてすこしでも枠を埋める努力をしてみたら？などと水掛け論に近い言い方をしてしまいそうになりますが、今回の零式4層はちょっとヒーラーをかじりました程度ではやはり難しいほどのヒール難易度だったのかなというのもあります。絶クリアヒーラーを要求するほどではないとしても、いままでの零式でヒーラーをまったくしたことがなければ感覚が分からないということはありえます。
しかし一方では吉Pの態度もいまいち不愉快だった、という意見も。
もともと吉PはPLLや生放送でもちょいちょい出ていますが表情に苛立ちや不機嫌そうな雰囲気が乗りやすい方でもあり、スタッフの人たちも「吉田さんが怒ってるのが怖い」などとしてネタにしていたりもしますがとにかく態度に露骨に出る場合があります。これは本人の言葉で「怒っているのではなく、真剣に考えているからこその真面目な表情になっているだけです」という説明もありましたが、やはり面会コミュニケーションにおいては気になってしまう人もいるというところです。
もちろん吉Pが大変な実績、偉業を成し遂げている知名度の高い有名人であるのは誰もが了解しているところですが、根本的なところの「コミュニケーション」に支障があると感じられてしまうと、メディア露出も多いこともあり問題視されてしまうこともあり得ます。現代社会は「凄いことをした、だから何をしてもいい」というような風潮ではありません。
まとめれば、今回の質問と吉Pの返答は総じて考えればやはり質問側に問題があったというところが着地点になりそうです。
今後も同じような質問コーナーを設けてくれた場合は吉Pだけでなく開発チームの全員が不愉快にならないような文章・言い方を心がけて質問としてほしいというのは、FF14プレイヤーのひとりとして思うところです。また同時に、吉Pもひとつの巨大チームを率いている以上は自分の態度や雰囲気の一挙手一投足が常に見られて判断されているということを改めて考えて欲しい、というのはちょっとおこがましい意見ですがあります。
せっかくまっとうな返答や言葉を話しているのに、放送中に映ってしまった態度だけを取り上げられて勝手に視聴者から不愉快と思われてしまうと生放送やPLLで顔出し放送をしている意味がありません。そんな批判は放っておけ！という意見ももちろんありますし、万人に好かれるのはどんな人間でも不可能ではありますが、これだけメディア露出と影響力が大きい人物であるならばコミュニケーションなど細かいところも考えて欲しい、というのはひとつの思いとしてありますね。
それにしても、吉Pを見ていると私の祖父（旋盤加工技術者の親方）を思い出していつもクスッとしてしまいます。笑
昔からのゲームクリエイターとかプログラマーは対人関係にさほど気を払わない職人気質なところがありますよね。